溝通說服力技巧
溝通說服力技巧
如何提高你的說服力呢?溝通說服力技巧有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了溝通說服力技巧,供你閱讀參考。
溝通說服力技巧:提高說服力的五大技巧
第一,讓人對(duì)你產(chǎn)生好感。一般來說,人們都喜歡欣賞自己的人。發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),并主動(dòng)贊美幾句,會(huì)讓對(duì)方更容易接納你的意見。比如,在說“正事”之前,夸夸他的穿著打扮、人品態(tài)度等。
第二,借用社會(huì)影響力。人們都害怕與社會(huì)脫節(jié),會(huì)不自覺地“隨大流”,仿效多數(shù)人的做法。想讓對(duì)方相信你的話,不如借助這種“群體力量”,比如暗示對(duì)方“現(xiàn)在流行這樣”,或者“前兩天剛跟人試過這種方法”等。
第三,發(fā)揮權(quán)威效應(yīng)。多數(shù)人愿意聽從專家或權(quán)威人士的意見,在說服別人時(shí),不如利用一下“名人效應(yīng)”,告訴對(duì)方“這是某某大師的建議”或“某位名人也喜歡這樣做”,也許能收到事半功倍的效果。當(dāng)然,把自己的專長(zhǎng)充分展現(xiàn)出來,也能起到效果。
第四,把握互惠原則。當(dāng)你對(duì)著別人微笑時(shí),別人通常也會(huì)用微笑回報(bào)。同樣的道理,別人說話時(shí)點(diǎn)頭鼓勵(lì)、用肯定的目光看著他,當(dāng)輪到你發(fā)言時(shí),他也更容易肯定和相信你所說的話。
第五,留下“證據(jù)”。只要承諾了,人們通常都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)。因此,談好事情后讓對(duì)方給出承諾,比如記在備忘錄上、找個(gè)見證人等。下次遇到類似事情,就可以提醒他“您上次不是拍著胸脯保證過了嗎”,讓對(duì)方心服口服。
溝通說服力技巧:十七個(gè)說服方法
1. 自信
如果你想讓別人聽你說的,那么首先你要相信自己。在走路、談話、穿衣方面展現(xiàn)自信–這會(huì)讓你產(chǎn)生變化!
2. 真誠(chéng)
有說服力并不意味著欺騙別人–而是告訴別人你很真誠(chéng),要做誠(chéng)實(shí)的生意人。
3. 直接
如果你有重要的事情,直接說出來。饒圈子會(huì)讓你看起來猶豫。但是要說到點(diǎn)上,那樣你看起來就會(huì)是堅(jiān)定,有威信和聰慧的。
4. 簡(jiǎn)單
把那些復(fù)雜高深的詞匯留給英文教授。無論是說還是寫,簡(jiǎn)單易懂的語言能夠幫助你和觀眾互動(dòng)。(還能夠使你的話聽起來避免過于浮夸)如果你有麻煩的話,那么你就想像你是在和好朋友說話(或?qū)懶?。
5. 謙遜
沒有一個(gè)人喜歡炫耀的人,但是虛偽的謙虛則更討人厭。對(duì)于自己的成就感到驕傲是好的,但是應(yīng)該把那些天花亂墜的感受留在家里。
6. 客觀
退一步,客觀地審視你的理由(或者銷售狀況)。你能夠確保你指定的每個(gè)點(diǎn)都客觀公正么?如果不能,你可能要考慮改變你的觀點(diǎn)。
7. 專業(yè)
你曾有過和知曉一切與所談話題有關(guān)的專家談話的經(jīng)歷么?知識(shí)是有說服力的。無論你是演講還是銷售,做個(gè)專家型的人吧。確保你自己知道你談?wù)摰囊磺小K褜さ降男畔ⅲ瑧?yīng)該比你想到的多,這點(diǎn)很重要,這點(diǎn)會(huì)顯現(xiàn)出來的。
8. 有責(zé)任感
無論你有多有說服力,也一定會(huì)有異議出現(xiàn)。如果你負(fù)有責(zé)任感并且尊重反對(duì)意見的話,你會(huì)看起來更真誠(chéng)。記住,你是在進(jìn)行會(huì)談交流–聆聽也是很重要的。
9. 直率
外表華麗能讓你在第一印象中看起來怡人,但在長(zhǎng)時(shí)間的接觸中,他同樣會(huì)讓你顯得不那么可信。換句話說,當(dāng)你特別誠(chéng)信時(shí),甚至你的對(duì)手都會(huì)尊重你。換言之,要機(jī)智,但是別怕發(fā)表你真實(shí)的意見。
10. 富有熱情
熱情是會(huì)感染人的。如果某件事兒讓你特別興奮,無論它是件產(chǎn)品、是個(gè)主意還是個(gè)機(jī)會(huì),你都要確保你的觀眾能有同樣的感受。記住,如何去說和你要說什么是一樣重要的。熱情能讓你與眾不同。
11. 富有思想
通過告訴他們你經(jīng)過認(rèn)真思考后的想法,向你的觀周表達(dá)你的觀點(diǎn),你認(rèn)為他們的意見很有價(jià)值。如果你有胡子,縷縷胡子。不要草率行事;和馬虎犯錯(cuò)相比,多花點(diǎn)時(shí)間好得多。
12. 透明
如果你看上去像是隱瞞著什么的話,人們會(huì)很自然懷疑你。所以盡量在觀眾面前透明化。分享一些個(gè)人細(xì)節(jié)-甚至是那些讓你有點(diǎn)尷尬的細(xì)節(jié)-這是和人聯(lián)系的好方法。你的觀眾更多的“了解”你,他們就會(huì)更加信任你。
13. 保留些驚喜
不同尋常的解決方式,怪異的觀點(diǎn),甚至是個(gè)革命性的產(chǎn)品,都會(huì)讓觀眾驚喜。這樣不僅能抓住他們的注意力,也能使氣氛活躍!
14. 理解別人
客戶需要被理解?;üΨ蝰雎牶屠斫馑麄兯P(guān)心的問題是很重要的。不要忽略任何事兒–即便你認(rèn)為這很愚蠢。記住,那是你的客戶真正關(guān)心的事兒。
15. 大膽
從小,我們就被告知應(yīng)該遵循領(lǐng)導(dǎo)的意見??墒侨绻阆胍烧f服力,那么就從把自己放在領(lǐng)導(dǎo)位置開始。做別人不敢做的事兒,說別人不敢說得話,那么你就會(huì)成為被別人追隨的大膽的領(lǐng)導(dǎo)。
16. 有雄心壯志
人們都希望受到鼓舞,所以不要限制自己,低估自己。如果你有雄心壯志,就跟你的觀眾一起分享。告訴他們你的目標(biāo),他們自然會(huì)與你相隨。
17. 樂觀
提供給別人比我們擁有的更好的東西??梢允莻€(gè)新產(chǎn)品、一個(gè)新的商業(yè)機(jī)會(huì)、或者是更開心的生活。外表陽光–這是能讓人們對(duì)于未來有興趣的方法。
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