外貿(mào)談判技巧方法
很多外貿(mào)人不會(huì)談判,主要原因是沒人教沒人帶,又很少了解到一些技巧,根本不知道怎么回事,最簡單的套路就知道價(jià)格降一點(diǎn)而已。下面是小編為大家收集關(guān)于外貿(mào)談判技巧方法,歡迎借鑒參考。
不要給太低的價(jià)格
很多業(yè)務(wù)員往往怕報(bào)價(jià)給客戶后客戶跑了,稍微高一點(diǎn)的價(jià)格都不敢報(bào),就是報(bào)一個(gè)非常低的價(jià)格。這樣是吸引了一部分客戶前來,雖然看似穩(wěn)妥,但慢慢會(huì)發(fā)現(xiàn)這種情況也很難談下訂單。因?yàn)檎勁兄v究的是你來我往,太簡單會(huì)讓對方覺得沒有挑戰(zhàn)性,還會(huì)覺得自己沒有爭取就得到了,是不是有什么貓膩啊,反而會(huì)害怕。
剛開始要給一個(gè)稍微有余地的價(jià)格,外貿(mào)人員在與買家談判的時(shí)候不可避免會(huì)聊到降價(jià)跟讓步的問題,永遠(yuǎn)不會(huì)提及你的價(jià)格太低,我想要高一點(diǎn)的這種問題。如果外貿(mào)人員報(bào)了一個(gè)相對較高的價(jià)格,如果這個(gè)買家是真想購買的話,肯定會(huì)想要跟你砍價(jià)。
當(dāng)然高價(jià)的時(shí)候也并不是胡亂的提的,報(bào)價(jià)的時(shí)候要說出價(jià)值在哪里,要提高產(chǎn)品或者服務(wù)價(jià)值,讓客戶不會(huì)覺得是一樣的產(chǎn)品,只是價(jià)格賣得貴而已,而直接選擇同行排除掉我們。
當(dāng)這樣做了之后,價(jià)格由高到低慢慢砍,客戶也有一種勝利的感覺,讓他有占便宜的感覺了,客戶就會(huì)下單了。
價(jià)格談判遇到僵局的應(yīng)對
要去問老板價(jià)格
即使你不是真的去問老板,即使你就是老板你也要告訴客戶要與老板商量了。這樣客戶才知道差不多價(jià)格已經(jīng)接近底線了。當(dāng)不給客戶優(yōu)惠的時(shí)候,客戶也不會(huì)覺得是你不給面子,你是一直在幫他,在給他申請優(yōu)惠,是站在他的角度上的,這次即使真的因?yàn)閮r(jià)格問題沒有談妥的,下次跟進(jìn)的時(shí)候雙方也會(huì)很客氣,買賣不成仁義在。
抽離現(xiàn)場
當(dāng)談判無論怎樣都進(jìn)行不下去的時(shí)候,如果是面談,短暫離場,如果是聊天工具的,那么消息暫時(shí)不回。
在所有的談判中,最有效的談判就是:該離開時(shí)就離開,絕對不要猶豫。因?yàn)槭澜缟喜皇钦f沒了你,地球就不會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)。同樣的產(chǎn)品或者服務(wù)也是如此,沒有非要不可的地步,如果你一定要死死糾結(jié)與這一家,那么你就失掉的談判的主動(dòng)權(quán)。所以你要學(xué)會(huì)“隨時(shí)準(zhǔn)備離開”,你就成了談判高手??梢愿嬖V大家,你在威脅說要離開之前,你已經(jīng)激起了對方成交的愿望。
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