如何從談判策略來(lái)判定
如何從談判策略來(lái)判定
談判過(guò)程中有多種多樣的策略,如果談判策略實(shí)施后決定談判必然進(jìn)入終結(jié),這種策略就叫終結(jié)策略。終結(jié)策略對(duì)談判終結(jié)有特殊的導(dǎo)向作用和影響力,它表現(xiàn)出一種最終的沖擊力量,具有終結(jié)的信號(hào)作用。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了從談判策略來(lái)判定,供你閱讀參考。
談判的3大策略:
1.總體條件交換策略
雙方談判臨近預(yù)定談判成交時(shí)間或階段時(shí),以各自的條件做整體一攬子的進(jìn)退交換以求達(dá)成協(xié)議。雙方談判內(nèi)容涉及許多項(xiàng)目,在每一分項(xiàng)目上已經(jīng)進(jìn)行了多次磋商和討價(jià)還價(jià)。經(jīng)過(guò)多個(gè)回合談判后,雙方可以將全部條件通盤(pán)考慮,做“一攬子交易”。例如,涉及多個(gè)內(nèi)容的成套項(xiàng)目交易談判、多種技術(shù)服務(wù)談判、多種貨物買(mǎi)賣(mài)談判,可以統(tǒng)籌全局,總體一次性進(jìn)行條件交換。這種策略從總體上展開(kāi)一場(chǎng)全局性磋商,使談判進(jìn)入成交階段。除了上述的幾個(gè)方面,談判者還可以通過(guò)其他途徑來(lái)判定締約的時(shí)機(jī)。比如對(duì)方索取更詳盡的資料,或進(jìn)一步提出售后服務(wù)之類(lèi)問(wèn)題等,一般可視為對(duì)方發(fā)出的成交信號(hào)。在這一動(dòng)態(tài)的過(guò)程中,談判者還應(yīng)密切關(guān)注對(duì)方談判人員通過(guò)面部表情、手勢(shì)等傳遞的信息,在綜合分析的基礎(chǔ)上做出判斷。
2.最后立場(chǎng)策略
談判者經(jīng)過(guò)多次磋商之后仍無(wú)結(jié)果,一方闡明己方最后的立場(chǎng),講清只能讓步到某種條件,如果對(duì)方不接受,談判即宣布破裂;如果對(duì)方接受該條件,那么談判成交。這種最后立場(chǎng)策略可以作為談判終結(jié)的判定。一方闡明自己最后立場(chǎng),成敗在此一舉,如果對(duì)方不想使談判破裂,只能讓步接受該條件。如果雙方并沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的磋商,還不具備進(jìn)入終結(jié)階段的條件,一方提出最后立場(chǎng)就含有恫嚇的意味,表示讓對(duì)方俯首聽(tīng)從,這樣并不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),反而過(guò)早地暴露己方最低限度條件,使己方陷入被動(dòng)局面,這是不可取的。
3.折中進(jìn)退策略
折中進(jìn)退策略是指將雙方條件差距綜和,取中間條件作為雙方共同前進(jìn)或妥協(xié)的策略。
例如,談判雙方經(jīng)過(guò)多次磋商互有讓步,但還存在殘余問(wèn)題,而談判時(shí)間已消耗很多,為了盡快達(dá)成一致,實(shí)現(xiàn)合作,一方提出一個(gè)比較簡(jiǎn)單易行的方案,即雙方都以同樣的幅度妥協(xié)退讓?zhuān)绻麑?duì)方接受此建議,即可判定成交。折中進(jìn)退策略雖然不夠科學(xué),但是在雙方很難說(shuō)服對(duì)方,各自堅(jiān)持己方條件的情況下,也是尋求盡快解決分歧的一種方法。其目的就是化解雙方矛盾,比較公平地讓雙方分別承擔(dān)相同的義務(wù),避免在殘余問(wèn)題上過(guò)多地耗費(fèi)時(shí)間和精力。
上面學(xué)習(xí)啦小編分享了談判策略,對(duì)你有幫助嗎?