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      商務(wù)談判座次禮儀知識(shí)

      時(shí)間: 鄧蓉795 分享

        舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn) ,一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。商務(wù)談判座次禮儀知識(shí)你知道多少?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判座次禮儀知識(shí),供你閱讀參考。

        商務(wù)談判座次禮儀知識(shí)01

        內(nèi)外有別

        禮儀規(guī)矩,更多用于招呼客人和正式場(chǎng)合。

        家庭成員、熟人和自己人間則不必太過(guò)嚴(yán)格。

        例如,沒(méi)有哪位老公在家整天對(duì)太太說(shuō)“坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上座”。

        中外有別

        國(guó)內(nèi)政府會(huì)議及公務(wù)場(chǎng)合,座位講究左高。

        一般商務(wù)場(chǎng)合及國(guó)際交往中,座位以右為尊。

        中國(guó)人常說(shuō)男左女右,體現(xiàn)出一種男尊女卑,女性的地位不高。

        但外國(guó)朋友如果看到中國(guó)人的結(jié)婚照片(男左女右),反而會(huì)以

        為女主人的地位很高。

        遵循規(guī)則

        地方交往、社交活動(dòng),要按照約定俗成的做法。國(guó)際交往中,

        要按照國(guó)際慣例進(jìn)行表達(dá)。

        如國(guó)內(nèi)許多地方選舉,通常以候選人姓氏筆畫(huà)多少來(lái)進(jìn)行排序,

        而國(guó)際會(huì)議則是按照拉丁字母順序。如聯(lián)合國(guó)大會(huì)上各國(guó)的發(fā)

        言順序,就是按照各國(guó)國(guó)名字母排列。

        座次排序基本規(guī)則

        以右為上(遵循國(guó)際慣例)

        居中為上(中央高于兩側(cè))

        前排為上(適用所有場(chǎng)合)

        以遠(yuǎn)為上(遠(yuǎn)離房門(mén)為上)

        面門(mén)為上(良好視野為上)

        開(kāi)會(huì)座次排序

        1.小型會(huì)議

        面門(mén)而坐

        居右而坐

        居中而坐

        自由擇坐

        2.大型會(huì)議

        一般來(lái)說(shuō),主席臺(tái)位置要面門(mén)設(shè)置。

        主席臺(tái)位次居中為上,以右為上,前排為上。

        主持人可在前排正中,也可在前排最右側(cè)。

        發(fā)言席設(shè)在主席臺(tái)正前方,或在其右前方。

        商務(wù)談判座次禮儀知識(shí)02

        乘車(chē)座次排序

        商務(wù)面包車(chē)

        上座位為車(chē)輛中前部靠近車(chē)門(mén)的位置。

        此類(lèi)汽車(chē)上座位置的確定,一般考慮乘客的乘坐舒適性和上下

        車(chē)的便利性。

        越野吉普車(chē)

        前排副駕位置為上座位。

        越野車(chē)功率大,底盤(pán)高,安全性也較高,但通常后排比較顛簸,

        而前排副駕的視野和舒適性最佳,因此為上座位置。

        雙排座轎車(chē)

        情況一

        主人或熟識(shí)的朋友親自駕駛汽車(chē)時(shí)。

        這種情況下,副駕位置為上座位。你坐到后面位置等于向主人

        宣布你在打的,非常不禮貌。

        如果有兩位客人,則與主人較熟悉、關(guān)系密切的一位坐在前面

        副駕位。

        情況二

        專(zhuān)業(yè)司機(jī)駕車(chē),一般商務(wù)或公務(wù)接待場(chǎng)合。

        這時(shí),主要考慮乘車(chē)者的安全性和下車(chē)時(shí)是否方便,第二排司

        機(jī)斜對(duì)角位置為上座位。而前排副駕一般為陪同人員座位。

        情況三

        職業(yè)司機(jī)駕車(chē),接送高級(jí)官員、將領(lǐng)、明星知名公眾的人物時(shí)。

        這種場(chǎng)合下,主要考慮乘坐者的安全性和隱私性,司機(jī)后方位

        置為汽車(chē)的上座位,通常也被稱(chēng)作VIP 位置。

        會(huì)客座次排序

        自由式

        特點(diǎn):不分身份、不分地位;

        范圍:適合非正式交往如親友團(tuán)圓、同學(xué)聚會(huì),以及難以排列

        座次的時(shí)候,比如都是重要客戶(hù),無(wú)法分清主次時(shí)。

        中心式

        特點(diǎn):猶如眾星捧月,具有較明顯的尊卑關(guān)系;

        范圍:適用于主題慶祝、給重要人物或長(zhǎng)輩過(guò)生日、老師和專(zhuān)

        家小范圍講學(xué)等場(chǎng)合。

        相對(duì)式

        特點(diǎn):相對(duì)而坐,有一定距離;

        范圍:主要用于公事公辦,需要拉開(kāi)彼此距離的情形或用于雙

        方就某一問(wèn)題進(jìn)行討論。

        例如:部下向上司匯報(bào)工作、求職面試、洽談生意等。

        并列式

        特點(diǎn):平起平坐,親密友善;

        范圍:主要用于會(huì)見(jiàn)朋友賓客或較為輕松的場(chǎng)合。

        例如:國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見(jiàn)外賓,熟人或老朋友來(lái)訪(fǎng)等。

        行進(jìn)位次排序

        情況一:平面行進(jìn)時(shí)

        兩人橫向行進(jìn),內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。

        多人并排行進(jìn),中央高于兩側(cè)。

        對(duì)于縱向來(lái)講,前方高于后方。

        情況二:上下樓梯時(shí)

        縱向:上下樓時(shí)宜單行行進(jìn),以前方為上。把選擇前進(jìn)方向的

        權(quán)利讓給對(duì)方。

        男女同行時(shí),一般女士?jī)?yōu)先走在前方。但如遇到著裙裝(特別

        是短裙)的女士,上下樓時(shí)宜令女士居后。

        橫向:陪同人員應(yīng)該把內(nèi)側(cè)(靠墻一側(cè))讓給客人,把方便留

        給客人。

        情況三:出入房間時(shí)

        出入房門(mén)時(shí),一般客人或位高者先出入,表示對(duì)賓客的尊重。

        如有特殊情況時(shí),如雙方均為首次到一個(gè)陌生房間,陪同人員

        宜先入房門(mén)。

        出入電梯順序

        平面式電梯

        游戲規(guī)則:?jiǎn)涡杏艺尽?/p>

        無(wú)人操作升降電梯:

        陪同人員先進(jìn)后出。

        陪同人員先進(jìn)后出,以便控制電梯。先進(jìn)去可以把按鈕摁住,

        讓客人進(jìn)去方便,不會(huì)有被夾的危險(xiǎn)。同時(shí)可以更方便幫客人

        按樓層。

        有人操作升降電梯:

        陪同人員后進(jìn)后出。

        陪同人員后進(jìn)后出,但也不絕對(duì)。比如電梯里人太多,你最后

        進(jìn)來(lái)已經(jīng)堵在門(mén)口了,如果你還硬要最后出去,那別人就沒(méi)法

        出去了。

        談判座次排序

        雙邊談判

        使用長(zhǎng)桌或橢圓形桌子,賓主分坐于桌子兩側(cè)。

        若談判桌橫放,面門(mén)位置屬于客方;背門(mén)位置屬于主方。

        若談判桌豎放,以進(jìn)門(mén)方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為客方,左側(cè)屬主方。

        談判時(shí),主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐,其他人員遵循右高

        左低的原則,按照職位的高低自近而遠(yuǎn)地在主談人員兩側(cè)就坐。

        翻譯人員,就坐于僅次于主談人員的右邊位置。

        多邊談判

        參加談判各方自由擇座。面對(duì)正門(mén)設(shè)主位,發(fā)言者去主位發(fā)言,

        其他人面對(duì)主位,背門(mén)而坐。

        簽約座次排列

        雙邊簽字

        一般簽字桌橫放。

        簽字者面門(mén)而坐,賓右主左。

        參加者列隊(duì)站在簽字者之后。

        中央高于兩側(cè),右側(cè)高于左側(cè)。

        多邊簽字:

        簽字桌橫放,簽字座席面門(mén)而設(shè),僅為一張。

        簽字者按照一定順序依次上前簽字。

        宴會(huì)座次排列

        座次安排,是宴會(huì)禮儀中最為重要的一部分。

        中餐宴席桌次排列規(guī)則

        排序原則:

        面門(mén)為上,以遠(yuǎn)為上。

        居中為上,居右為上。

        臨臺(tái)為上,開(kāi)闊為上。

        桌次分布:

        以主桌位置作為基準(zhǔn);

        同等距離,右高左低;

        同一方向,近高遠(yuǎn)低;

        第 11 頁(yè)共 13 頁(yè)

        主位位置,各桌同向。

        中餐宴席座次排列規(guī)則

        排序原則:

        以遠(yuǎn)為上,面門(mén)為上。

        以右為上,以中為上。

        觀景為上,靠墻為上。

        座次分布:

        面門(mén)居中位置為主位;

        主左賓右分兩側(cè)而坐;

        或主賓雙方交錯(cuò)而坐;

        越近首席,位次越高;

        同等距離,右高左低。

        中餐座次案例

        情況一:一位主人

        宴請(qǐng)時(shí)主要是照顧好主賓。主人坐主位,主賓坐主位右手位置。

        其他的隨員和賓客可以對(duì)面坐也可以交錯(cuò)坐。

        情況二:兩位主人

        此時(shí),第一主位為右圖面門(mén)位置,第二主位為背對(duì)入口位置。

        1 號(hào)、3 號(hào)客人分別坐主位右手和左手,2 號(hào)、4 號(hào)客人分別坐

        副主位右手和左手。其他客人位置類(lèi)推。

        西餐座次原則

        女士?jī)?yōu)先(女主人:主位/男主人:第二主位)

        恭敬主賓(男女主賓分別僅靠女主人和男主人)

        以右為尊(男主賓坐于女主人右側(cè),女主賓坐于男主人右側(cè))

        距離定位(距主位越近,地位越高)

        面門(mén)為上(面對(duì)門(mén)口高于背對(duì)門(mén)口)

        交叉排列(男&女,生人&熟人)

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