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      內(nèi)向小白快速成為電銷高手的6個(gè)方法

      時(shí)間: 楊杰1209 分享

        首先,咱們是做電話銷售,對于小白來講,有一定難度,加之自己說有點(diǎn)內(nèi)向,給人的感覺有些冷漠,或許算是外冷內(nèi)熱吧,呵呵。雖然有一顆想跟人交流的心,但不善于表達(dá)自己,所以,這是對電話銷售的一個(gè)大忌。不過,有多少劣勢,就有多少優(yōu)勢,正是激起你從現(xiàn)在起開始改變的一種動力。下面是小編為大家收集關(guān)于內(nèi)向小白快速成為電銷高手的6個(gè)方法,歡迎借鑒參考。

        ▌好,咱們來分析現(xiàn)在需要做的一些事情:

        1、對電銷一點(diǎn)不懂,那么,咱們是否可以到網(wǎng)上去搜索關(guān)于行業(yè)專業(yè)方面的電銷知識、電銷案例?這個(gè)數(shù)量級嘛,100個(gè)起嘍,隨時(shí)跟高手學(xué)習(xí),就能讓自己快速上手工作。

        2、通過公司的培訓(xùn),再加上網(wǎng)上市調(diào),自己對本行業(yè)的電銷知識也有了解后,是否可以裝扮成顧客給同行的公司打電話?

        如此一來,就能迅速了解競爭對手是怎么做電銷的,這樣的電話,也是100個(gè)起……

        數(shù)量級有了,總該抓到一些干貨了吧,馬上復(fù)制,對手做的好的地方,我們借用,對手做的不好的地方,我們可以規(guī)避和改進(jìn),記住一點(diǎn),銷售小白想快速成長,一則要跟高手學(xué)習(xí),二者要善于借鑒,這是是上手最快的兩大方法哦。

        3、在公司做銷售,首先是要做人,為了搞好與同事關(guān)系,咱們要手勤腳快,幫同事倒水啊、拿個(gè)什么東西啊等等,熱心幫助他們,讓同事們感受到你的愛,把他們當(dāng)成客戶來對待。

        4、經(jīng)常與同事們探討銷售問題,在聊之前,自己把希望解決的問題羅列出來,私下多背幾遍,聊天時(shí)就能自然說出來,不會浪費(fèi)閑聊時(shí)間啦。

        對了,老套路又來了,記得多向公司的銷售高手學(xué)習(xí)哦,但怎樣才能讓高手教你呢?

        之前曾分享過一招——用糖衣炮彈來進(jìn)攻。

        平常時(shí),要多為銷售高手做事,給予他們特別的關(guān)心,與他們成為無話不談兄弟,這樣,你不但能跟高手貼身學(xué)習(xí),還能交到一個(gè)好兄弟,一舉幾得啊。

        5、每天寫銷售日記,把做的好的地方總結(jié)一下,把做的不好的點(diǎn)抓出來好好寫,用不同的顏色筆寫,方便及時(shí)查詢。

        對了,做電銷,要有苦干精神哦,每天打電話的數(shù)量一定得保證,只有數(shù)量有保證了,才能從中篩選出更多客戶,一天打30個(gè)電話和300個(gè)是有很大區(qū)別。

        每天工作結(jié)束后,要對當(dāng)天的電話進(jìn)行匯總,把客戶分成A、B、C三類,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶

        對意向高的客戶給予重點(diǎn)對待,時(shí)不時(shí)的電話問候,只拉家常,有針對性的去了解客戶的家庭情況、財(cái)務(wù)狀況、學(xué)歷、個(gè)人愛好等,再結(jié)合周末短信問候、節(jié)氣祝福等,但不進(jìn)行任何銷售動作,咱們要模糊自己的銷售主張

        咱們的銷售主張?jiān)侥:蛻艟驮角逦?,日子久了,感情深了,客戶把你?dāng)成可信賴之人,會主動尋問你的產(chǎn)品,那是水到渠成的事情。

        6、比較內(nèi)向,打電話的過程中或許有些膽怯,說話聲音變小,客戶提問你可能不能正常發(fā)揮,所以,現(xiàn)在還需要突破心理,要敢開口。

        ▌那么,看完下面的問答,就可以突破了:

        問:如果我們向顧客銷售,會產(chǎn)生哪兩種結(jié)果?

        答:要么顧客購買,要么顧客拒絕

        問:如果顧客購買了,對顧客有哪些好處?

        答:他的資產(chǎn)會升值,錢會變多,整個(gè)人的心情會變好……

        問:如果顧客購買了,對我們有哪些好處?

        答:我們

        1、會賺到錢;

        2、會更自信;

        3、學(xué)到成交經(jīng)驗(yàn);

        4、對產(chǎn)品知識掌握的更牢固;

        5、增加鍛煉口才的機(jī)會;

        6、得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng);

        7、得到同事認(rèn)可;

        8、顧客賺錢了,會來感謝我們;

        9、會讓父母為我們驕傲……

        問:如果顧客不買,我們有什么損失?

        答:好像沒有損失

        問:如果顧客不買,我們有哪些收獲?

        答:

        1、同樣會學(xué)到銷售經(jīng)驗(yàn);

        2、對產(chǎn)品知識掌握的更牢固;

        3、得到鍛煉口才的機(jī)會;

        4、領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為我是努力的員工;

        5、同事也認(rèn)可……

        好了,總結(jié)一下,只要我們銷售了,不管顧客買或者不買,我們都會有很多收獲,幾乎沒有任何損失!

        問:如果我們不銷售呢?有什么收獲?

        答:沒有任何收獲!

        問:有什么壞處?

        答:

        1、浪費(fèi)時(shí)間;

        2、自己永遠(yuǎn)不會長進(jìn);

        3、領(lǐng)導(dǎo)會對我失望;

        4、覺得對不起工作;

        5、沒有辦法給顧客帶來改變;

        6、時(shí)間長了顧客會離開;

        7、對不起父母……

        所以,我們做銷售不是為了讓顧客買,只是提升我自己的能力而已,當(dāng)然客戶下單更好!

        顧客只是供我練習(xí)的靶子,他們買或者不買,對我只有好處沒有壞處,所以完全可以沒有任何心理負(fù)擔(dān)地去銷售!

        ▌再分享一個(gè)電銷絕招:

        咱們每天打上百個(gè)電話,時(shí)間久了,客戶拒絕多了,或多或少會影響我們的心態(tài)和情緒,這時(shí)候怎么辦?

        這時(shí)候,你可以算一筆賬,假設(shè)你每天打100個(gè)電話,月開單5萬,提成5000,那么就是5000元÷(100個(gè)/天×22天)=2.27元/電話,也就是說,不管這個(gè)電話開單與否,你都將有2.27元的收益。

        想明白這個(gè),對咱們克服困難,再次果斷拿起電話有莫大好處,這算是送給自己的精神鼓勵(lì),非常值錢哦。


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