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      職場(chǎng)中處理好人際關(guān)系的法則有哪些

      時(shí)間: 菊珍955 分享

        職場(chǎng)人際關(guān)系如何,取決于個(gè)人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場(chǎng)中處理好人際關(guān)系的法則文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

        職場(chǎng)中處理好人際關(guān)系的法則

        一、換位思考

        善解人意人們觀察問(wèn)題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通。現(xiàn)實(shí)生活中,公說(shuō)公理、婆說(shuō)婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上,只要站在客觀的立場(chǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn),沖突的雙方幾乎完全不理解對(duì)方,完全是不互相體諒對(duì)方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對(duì)方的角度觀察對(duì)方,替對(duì)方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒(méi)有別開(kāi)生面的新人際關(guān)系。

        二、平等待人

        不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來(lái)都適用的平等精神。人是生而平等的,每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn),那就會(huì)有那么多的一廂情愿,就會(huì)有那么多的無(wú)理待人。"己所不欲,勿施于人",這句古語(yǔ)講得很有道理。無(wú)論是對(duì)同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。

        三、學(xué)會(huì)分享

        推及于人當(dāng)你把快樂(lè)和別人分享時(shí),你的快樂(lè)就變成了兩份快樂(lè);當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是,就會(huì)有更多思想的火花。同樣,對(duì)于渴望也可以共同來(lái)滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí),就要理解他人對(duì)安全感的需要,甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛(ài),就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛(ài)。給予他人理解與關(guān)切,會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)--這個(gè)好狀態(tài)既來(lái)自于對(duì)方的回報(bào),也是自己"給予"的結(jié)果。善待別人,同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫(xiě)下來(lái),捫心自問(wèn),而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對(duì)他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。

        四、欣賞他人

        鼓勵(lì)他人每個(gè)人都希望得到欣賞與鼓勵(lì),得到欣賞與鼓勵(lì)能給人以生活與奮斗的強(qiáng)大動(dòng)力。在很小的時(shí)候,父母的欣賞會(huì)使我們積極興奮地上進(jìn)發(fā)展,老師的欣賞會(huì)使學(xué)生廢寢忘食地努力學(xué)習(xí)。進(jìn)入社會(huì)后,領(lǐng)導(dǎo)和同事的欣賞是一個(gè)人工作的最大動(dòng)力之一。善于欣賞他人,就是給予他人的最大善意,也是最成熟的人格。如果得到的欣賞太稀缺,天才也會(huì)枯萎。我們同樣也需要欣賞與鼓勵(lì),那么為何不先給予他人欣賞與鼓勵(lì)呢?

        五、樂(lè)于付出

        付出才有回報(bào)這個(gè)世界沒(méi)有免費(fèi)的午餐,天上也不會(huì)掉餡餅,你的所得總是與你的付出成正比的。人們并不愿意給不相干的人提供免費(fèi)午餐,然而,事情反過(guò)來(lái)輪到自己時(shí),他就不明白道理了。別人有成就了,就想也分享一點(diǎn)。別人有錢了,也想沾一點(diǎn)光。別人有名聲有地位,似乎都應(yīng)該瓜分一點(diǎn)。孰不知無(wú)功受祿、不勞而獲古往今來(lái)都令人厭惡。如果心中生出求取免費(fèi)午餐的念頭,常令人生萎縮、心靈低劣,長(zhǎng)期這樣是不會(huì)有出息的。有的人即使沒(méi)有索取免費(fèi)午餐的行為,但同樣的心理活動(dòng)連綿不斷。整天嫉妒別人,心理總是擺不平,這樣使他備受折磨。放下索取免費(fèi)午餐之心,就多了清靜和坦然,也多了自信與奮進(jìn)之心。學(xué)著慷慨的對(duì)別人付出,在你困難的時(shí)候,會(huì)有許多真誠(chéng)的回報(bào)的

        六、待人以誠(chéng)

        守信為本誠(chéng)信是人與人之間相處的首要原則。誠(chéng)信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠(chéng)信,本身就是生活的需求。在誠(chéng)信待人的狀態(tài)中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠(chéng)信待人,誠(chéng)信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開(kāi)闊,心無(wú)掛礙。誠(chéng)信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質(zhì)量。誠(chéng)信不是生活的手段,而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠(chéng)信地生活,是因?yàn)樗兄腔郏兄鵂顟B(tài),有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài),讓我們的生活更美好。

        七、寬容待人

        和氣生財(cái)古人講就和氣生財(cái)。不僅在商業(yè)中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣同樣的東西,一家拉長(zhǎng)著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來(lái),買一份貨,外搭一份和氣,要遠(yuǎn)比買一份貨,還得搭一張長(zhǎng)臉合算得多??梢?jiàn),和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對(duì)待所有人時(shí),就相當(dāng)完整地和氣寬容地對(duì)待整個(gè)世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開(kāi)闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強(qiáng)扭硬拽,從現(xiàn)在開(kāi)始改變,你會(huì)在每一次對(duì)別人的和氣寬容中體會(huì)心態(tài)的放松和開(kāi)闊。于是,一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。

        八、持之以恒

        長(zhǎng)期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時(shí),不能急功近利,追求短期效應(yīng),討好一切人,應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時(shí),但難以維持長(zhǎng)久,真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系,是我們自然的流露,是我們長(zhǎng)期的準(zhǔn)則。相信別人總會(huì)理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無(wú)所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會(huì)收獲成功的。

        九、雪中送炭

        予人溫暖這是真正的助人為樂(lè)。當(dāng)別人需要幫助時(shí),你要盡力去幫助?;茧y見(jiàn)真情,患難出真交。每個(gè)人都在內(nèi)心了深深的記住那些在自己困難的時(shí)候幫過(guò)自己的人。相反,那些在他人得勢(shì)時(shí)如同跟幫的人,到后來(lái)都不知到哪兒去了,正所謂"人走茶涼"。那我們是不是要雪中送炭,予人溫暖呢?

        十、以德報(bào)德

        以德報(bào)怨在生活中,有些人有恩于你,有些人因傷害過(guò)你而有冤仇于你,那我們?cè)撊绾螌?duì)待這些德和怨?以德報(bào)德,是沒(méi)有疑義的。別人幫助了我們,我們自然要回報(bào)人家,這是做人最起碼的。對(duì)于怨呢?一種方式是"以牙還牙,以眼還眼"。別人傷害了我,我要同等報(bào)復(fù)他,這未免顯得睚眥必報(bào),顯得我們和那些人一樣低劣了。另一種態(tài)度是"以德報(bào)怨"。別人傷害了我,我反過(guò)來(lái)還要給他笑臉和各種利益關(guān)照。這樣反顯得我們虛假,我們心里也不舒服?!墩撜Z(yǔ)》中有這樣一段對(duì)話,或曰:"以德報(bào)怨,何如?"子曰:"何以報(bào)德?以直報(bào)怨,以德報(bào)德。"這就是孔子的回答。翻譯過(guò)來(lái)就是,有人問(wèn):以德報(bào)怨怎么樣?孔子說(shuō):如果以德報(bào)怨,那你拿什么來(lái)報(bào)德呢?所以,孔子的結(jié)論是,應(yīng)該"以直報(bào)怨,以德報(bào)德"。當(dāng)別人有恩德于我們時(shí),自然要回報(bào)恩德。當(dāng)別人傷害侵犯了我們,既不以怨報(bào)怨,因?yàn)槟菢泳徒档土俗约旱乃剑c別人的錯(cuò)誤做法對(duì)等混戰(zhàn);我們也不以德報(bào)怨,因?yàn)槟菚?huì)使得這個(gè)世界沒(méi)有是非,甚至可能助長(zhǎng)罪惡。

        以直報(bào)怨,就是用正直的態(tài)度來(lái)對(duì)待怨恨。以直報(bào)怨,這里包含著道義的譴責(zé),包含著不降低自己水準(zhǔn)與對(duì)方混戰(zhàn)的尊嚴(yán),包含著既正義凜然又克制的沉默,還包含著一如既往誠(chéng)信待人的基本信條。處理人際關(guān)系的"態(tài)度體系"就這樣完備地建立了。說(shuō)到這里我們都不禁佩服古人的智慧,那這對(duì)我們是不是有啟發(fā)呢?度體系"就這樣完備地建立了。說(shuō)到這里我們都不禁佩服古人的智慧,那這對(duì)我們是不是有啟發(fā)呢?

        職場(chǎng)中提升人際關(guān)系的方法

        沉穩(wěn)。不要隨便顯露你的情緒;不要有受害者的心態(tài);在征詢別人的意見(jiàn)之前,要先思考;不要嘮叨自己的不滿;重要的決定要與領(lǐng)導(dǎo)商量。

        細(xì)心。對(duì)身邊發(fā)生的事情,常思考相互的因果關(guān)系;對(duì)做的不到位的執(zhí)行問(wèn)題,要挖掘它們的根本癥結(jié);對(duì)習(xí)以為常的做事方法,要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議;做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣;經(jīng)常找出一些別人看不出來(lái)的毛病或弊端。

        膽識(shí)。不要用缺乏自信的語(yǔ)句;不要反悔、輕易推翻已經(jīng)決定的事;在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休的時(shí)候,不要沒(méi)有主見(jiàn);整體氛圍低落時(shí),我們要樂(lè)觀、陽(yáng)光;做任何事情都要用心。

        肚量。不要把有可能是伙伴的人變成對(duì)手;對(duì)別人的小過(guò)失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較;不要刻意的去計(jì)算金錢;不要因?yàn)闄?quán)利產(chǎn)生傲慢、不要因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)生偏見(jiàn);任何成就和成果都應(yīng)和別人分享。

        擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)目結(jié)束后,先檢討過(guò)錯(cuò),再論功過(guò)賞罰;檢討任何過(guò)失的時(shí)候,先從自身開(kāi)始反省;認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開(kāi)始,表功從下級(jí)啟動(dòng);執(zhí)行計(jì)劃,權(quán)責(zé)界定清晰,勇于承擔(dān)。

        誠(chéng)信。做不到的事情不要說(shuō),說(shuō)了就努力做到;不切實(shí)際的口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)不要常掛在嘴上;針對(duì)客戶提出的問(wèn)題拿出改善的方法;停止一切不正當(dāng)?shù)氖侄?不要耍小聰明。

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