漫談茶藝師服務禮儀規(guī)范
漫談茶藝師服務禮儀規(guī)范
茶藝師是茶葉行業(yè)中具有茶葉專業(yè)知識和茶藝表演,服務,管理技能等綜合素質的專職技術人員。通俗的說,茶藝是指泡茶與飲茶的技藝。下面是學習啦小編為大家整理的漫談茶藝師服務禮儀規(guī)范,希望能夠幫到大家哦!
漫談茶藝師服務禮儀規(guī)范
一、儀容儀態(tài)
1、得體的著裝
服飾合體便于泡茶,款式可選擇富有中國特色的服裝。泡茶時一般不佩戴飾物,少數(shù)民族可佩戴民族飾品?以不影響泡茶為準。儀表整潔,舉止端莊,要與環(huán)境、茶具相匹配,言談得體,彬彬有禮,體現(xiàn)出內在文化素養(yǎng)。
2、整齊的發(fā)型
清潔整齊,色澤自然。女性長發(fā)盤發(fā),短發(fā)梳于腦后不得散發(fā)。少數(shù)民族尊重其習慣。
3、優(yōu)美的手型
作為茶藝師,要有一雙纖細、柔嫩的手,平時注意適時的保養(yǎng),隨時保持清潔、干凈。泡茶前清水凈手,不涂有香氣、油性大的護手霜。指甲修剪整齊,不留長指甲,不涂有色的指甲油。
4、嬌好的面部
化淡妝切忌濃妝艷抹?;瘖y品應選用無香的,以免影響茶香,破壞了品茶時的感覺。
5、優(yōu)雅的舉止
一個人的個性很容易從泡茶的過程中表露出來。可以借著姿態(tài)動作的修正,潛移默化一個人的心情。泡茶時要注意兩件事:一是將各項動作組合的韻律感表現(xiàn)出來;二是將泡茶的動作融進與客人的交流中。
二、服務姿態(tài)
1、茶藝師的走姿
女性,行走時腳步盡量成一條直線,上身不可搖擺扭動,以保持平衡。同時,雙肩放松、下頜微收,兩眼平視。行走時雙臂在身體兩側自然擺動。當來到客人面前時應稍傾身,面對客人。離開客人時應先退后兩步,再轉身離開。
2、茶藝師的站姿
站立時需做到雙腿并攏,身體挺直,雙肩放松,兩眼平視。女性應將雙手虎口交叉,右手貼在左手上,并置于身前。上述動作應隨和自然,避免生硬呆滯。
3、茶藝師的坐姿
全身放松,端坐中央,使身體重心居中,保持平穩(wěn)。同時,雙腿并攏,上身挺直,切忌兩腿分開,或一腿擱在另一腿上,不斷抖動。女性,可將雙手手掌上下相搭,平放于兩腿之間。
三、言談得體
1、 表情語稱為面語,目光要大膽地投向客人,用眼神和客人建立友善關系。
2、 微笑語是用微笑把友善的情感帶給客人,達到心靈的溝通。
四?茶人的禮儀
1、鞠躬禮:以站姿為準備,頭、背與腿呈近30°的弓形,略作停頓。
2、伸掌禮:兩人相對時,伸右手掌表示;兩人側對時,左側方伸左掌。
3、寓意禮:① 鳳凰三點頭,向客人表示歡迎。
?、?壺嘴不能正對客人,否則表示請客人離開。
?、?回轉斟水、斟茶、燙壺等動作。右手必須逆時針,左手則以順時針方。
茶藝師茶藝表演有哪些忌諱
1、服飾大方忌庸俗
女士的著裝,常見的有色彩鮮艷的綢緞旗袍、江南藍印花布服飾,較為大方,只要衣服著身寬松自然,不刻意緊身,易被多數(shù)觀眾接受。切忌穿輕浮的坦胸衣或無袖衣和半透明衣。男士可穿西裝、打領帶,或著中式服裝。除少兒茶藝表演者外,不宜穿短褲、超短裙,否則有損雅觀。
2、化妝淡雅忌濃艷
茶藝表演既不完全屬于舞臺戲,也不是單純地泡茶喝茶的一個過程,而是一種文化藝術,有一定的茶文化內涵。茶藝表演者的化妝,應重視如下一些問題:
(1)臉部和手部:應以顯示白凈為主。指甲須剪平整,切忌涂指甲油。眉和唇可作淡淡的勾畫,做到似畫非畫較合適。切忌涂濃重的唇膏,畫粗黑的眉毛,粘貼假睫毛,勾濃黑的眼線,涂厚重的胭脂。這些裝扮都有悖于茶文化清新脫俗的韻味,且會給觀眾造成缺少文化修養(yǎng)的不良印象。
(2)發(fā)型:女性茶藝表演者,以留短發(fā)或中長發(fā)為宜,并用發(fā)膠固定,如頭發(fā)過肩的須束起,給人以清新、整潔的感覺,并可避免因頭發(fā)飄到臉上而影響表演。男性表演者的發(fā)型以整齊為好,切忌發(fā)長過肩,"女發(fā)男留"不倫不類。
3、表演動作嫻熟忌做作
取茶、泡茶的各種動作要自然、真實、細膩,切忌為表演而表演,動作過于做作。敬茶時要有禮有節(jié)、不卑不亢,給人一種親切感。整個過程動作要嫻熟,操作忌凌亂,避免因撞擊茶具而發(fā)出叮當聲。泡茶斟茶時應做到滴水不漏。
4、用茶精良忌粗老
表演用茶必須精良,用知名度較大的名優(yōu)茶更好,經講解茶的品名后,易引起觀眾的好奇心,提高品嘗的欲望,從而有利于活躍全場氣氛。用名優(yōu)綠茶、上等祁紅、滇紅、鐵觀音、茉莉花茶和白茶等均可。但不宜用紅碎茶、袋泡茶、速溶茶、罐裝茶和雜味茶,因這些茶不易看清外形,而會使表演遜色。
5、講解清脆忌含糊
茶藝表演時應配有講解,要求語音純正、清脆。講解時,最好能熟練地背誦講解詞,在臺側與觀眾面對面地講解;若不能熟練背誦的,則應在幕后讀臺詞,避免給觀眾造成硬邦邦的感覺。臺詞不宜多,在重要地方點一點即可,切忌講個不停,分散觀眾的注意力。
6、音樂柔和忌無聲
表演時應配有柔和的音樂,以使觀眾情緒輕松自然,提高觀賞欲望。用古箏、揚琴、提琴、琵琶等樂器奏"廣東音樂"較合適,如無樂隊伴奏,播放輕音樂也可。
7、茶、具協(xié)調忌亂套
泡什么茶,就應選用什么茶具與之相匹配。如泡條形紅茶和花茶用中等大小的瓷茶壺和帶手柄的茶盅;泡名優(yōu)綠茶用三套頭蓋碗或不帶蓋的玻璃杯;泡烏龍茶,選用小型的紫砂壺和上瓷釉的小型紫砂茶盅。泡茶用具的選擇有其觀賞性和習慣性的一面,也有其科學性,但也并不是一成不變的,可以作一些適當?shù)恼{整,以豐富表演的形式,增加觀賞價值,只要不打破其內在的科學性即可。
8、舞臺燈光明亮忌灰暗
舞臺燈光必須明亮,若光線太差,會使物體失真,特別是干茶和茶湯色澤觀眾不易判別優(yōu)劣,有損表演效果。
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1.茶藝師基本禮儀
3.茶藝師服務禮儀
4.有關茶道的禮儀
6.茶道有哪些禮儀