關(guān)于電大行政管理論文
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隨著社會的發(fā)展,企業(yè)間的競爭越來越激烈,競爭環(huán)境也越來越復雜,這在一定程度上給企業(yè)行政管理打上了時代的烙印,使企業(yè)行政管理工作也更加繁瑣。下面是學習啦小編為大家整理的電大行政管理論文，供大家參考。
電大行政管理論文范文一：辦公室行政管理論文
一、辦公室行政管理概述
伴隨著我國行政體制改革和社會觀念的革新，辦公室行政管理工作在調(diào)控范圍、深入程度等方面都取得了長足的發(fā)展，然而，運用馬克思一分為二的觀點看待問題時，我們既要看到取得的成就又要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段行政管理所存在的問題與弊端。首先，在當今行政管理工作日趨復雜的前提下，眾多組織的辦公室承擔越來越大的責任，在上傳下達的過程中，人員重疊、職責不清、效率低下的現(xiàn)象時有發(fā)生，隨著工作復雜程度提升、傳遞流程更加復雜，許多辦公室行政管理工作效率低下。其次，辦公室行政管理人員的素質(zhì)仍有待提高。辦公室行政管理工作既繁瑣又眾多，這就需要工作人員秉持求真務實的工作態(tài)度，運用科學的工作方法，完成份內(nèi)的工作。然而，在現(xiàn)實的工作之中，許多工作人員在主觀上產(chǎn)生敷衍情緒，馬虎粗心的開展工作的情況時有發(fā)生，同時，從客觀角度來說，許多工作人員的工作技能距離標準要求還有很大的差距，不能掌握科學開展行政管理工作的技能。再次，辦公室行政人員服務群眾的意識不足，面對繁瑣的行政工作時常“擺架子”、“端姿態(tài)”，未能深刻領(lǐng)會到自身的職責所在。最后，社會各界對辦公室行政工作的認識仍然存在較大的偏見。許多人認為辦公室工作可有可無，對組織的運行所起的作用是完全可以被替代的。人們也普遍認為辦公室行政管理工作的工作崗位是“閑職”，工作人員的工作內(nèi)容非常簡單，無非就是“接接電話喊喊人，傳傳口信看看門”一類的瑣事，沒有什么技術(shù)含量，任何人都可以在較短時間內(nèi)掌握行政管理的技能。
二、行政管理科學化的具體措施
1、整合部門，提高工作效率
辦公室工作起到中介的作用，所以，組織內(nèi)部機構(gòu)的設置必須要科學合理以提高辦公室行政工作的效率。因此，組織首先要做的是重新精簡、配置辦公機構(gòu)和部門，在保障組織能夠高效運轉(zhuǎn)的前提下最大限度的減少中間部門的設置，這樣才能使上級的任務與安排在較短的時間內(nèi)得到落實與執(zhí)行。這里對組織部門的整合必須建立在整體的宏觀角度科學搭配，不僅僅是針對辦公室行政管理部門。另外，為了確保行政管理工作的有效性、科學性，建立適當?shù)莫剳蜋C制也是必不可少的。在獎懲機制的作用下，各機構(gòu)各部門能夠清楚認識到辦公室行政管理工作的特定內(nèi)容和職能，每個崗位、每個環(huán)節(jié)的工作被按照清晰的崗位職責認真執(zhí)行，這樣，作為整體的組織在辦公室行政管理工作的潤滑下才能夠提高效率，完成自身的經(jīng)營目標。
2、培訓員工，提升人員素質(zhì)
任何工作都需要具有自主創(chuàng)造性的人來完成，因此，類似每個螺絲釘?shù)娜耸墙M織內(nèi)最具有活力的成分。開展高效的辦公室行政管理工作也必須提高工作人員的自身素質(zhì)。這里的職業(yè)素質(zhì)主要從硬性的方面來要求，隨著社會的進步，辦公室工作的工作內(nèi)容、工作流程、辦公用品都處在不斷的變化之中，因此，工作人員的學習過程也是沒有止境的，必須不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提升自身職業(yè)素養(yǎng)才能緊跟時代步伐。辦公室行政管理工作的科學性較強，看似簡單的日常工作往往蘊含著較高的技能。以日常的轉(zhuǎn)接電話為例，它可能包括了上級指示、內(nèi)外情況反饋、業(yè)務往來等重大事宜，體現(xiàn)出了辦公室行政管理工作的科學性對于組織的重要意義。
3、明確定位，增強服務意識
面對許多工作人員服務意識不強的現(xiàn)狀，增強服務意識也有利于增強辦公室行政管理的科學化。辦公室本身作為服務性的部門其出發(fā)點與落腳點都應該放在服務上。辦公室行政人員的服務可以分為不同的對象。首先，對領(lǐng)導的服務，也就是要求辦公室在行政管理工作中要做好領(lǐng)導的左膀右臂，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導、上級的精神，從全局出發(fā)。其次，辦公室還需要為各個部門服務，辦公室的行政管理工作要協(xié)調(diào)各個部門、各個方面的沖突與矛盾，為企業(yè)或單位的發(fā)展提供有力的后勤保障。最后，辦公室的服務還要落實到員工、群眾，調(diào)動所有人的積極性，營造公平、公正的良好發(fā)展環(huán)境。
4、制度約束，力求工作精細
制度是確保權(quán)力與義務相互協(xié)調(diào)的保障，將辦公室行政管理工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、整體化，形成有效的約束機制。相關(guān)配套制度的建立可以明確規(guī)定各個崗位的職責，全責明確可以有效提高工作的效率。另外，規(guī)章制度的制定也有利于工作人員開展工作，為工作的開展提供了明確的政策支持。“無規(guī)矩，不成方圓”的古訓在辦公室行政管理的工作實踐中任然是適用的。規(guī)章制度的確定應該以企業(yè)、組織整體的目標、計劃為制定的依據(jù)，形成科學統(tǒng)一的日常工作約束、應急工作約束，確保每一項工作的開展都有所依據(jù)。在我國推進依法治國的偉大進程中，各個單位組織根據(jù)自身條件，具體問題具體分析，制定出合理的規(guī)章制度，將各項工作的開展放入到制度化的籠子里無疑是各個單位應該為之奮斗的目標。
三、結(jié)語
辦公室行政管理工作內(nèi)容繁多且擔負著重要的責任，如果辦公室行政管理工作不能夠科學運行，則對企業(yè)或單位的正常運行起到消極的負面作用。因此，必須完善辦公室的行政管理工作，采取科學化的措施促使辦公室工作的精細化、科學化。這就需要在科學分析目前行政管理工作存在的問題，對癥下藥，采取行之有效的措施提高辦公室工作的科學化水平，讓辦公室潤滑劑的作用更有效的發(fā)揮
電大行政管理論文范文二：辦公室秘書行政管理論文
一、辦公室文秘應具備的素質(zhì)
(一)較強的大局意識
不管是給領(lǐng)導擬寫各類發(fā)言稿還是為單位寫各類綜合性材料，辦公室秘書都要站在領(lǐng)導的高度上去審時度勢。亦或是組織本單位開展活動，代表本單位對外聯(lián)絡，都要時刻樹立大局意識，時時刻刻在大局中定位，在大局下行動。吃透上級精神，維護集體利益，為領(lǐng)導當好參謀，為集體保駕護航。
(二)堅決的服從意識
人們都說軍人以服從命令為天職，其實辦公室秘書在工作中也應該有強烈的服從意識。無論在工作安排上還是在任務分配上，尊重領(lǐng)導的決定。只要不是特別離譜的決定，只要符合大政方針，符合發(fā)展要求，要堅決服從領(lǐng)導決定。努力建立良好的上下級關(guān)系，促進集體的和諧發(fā)展。
(三)較強的學習意識
身處知識經(jīng)濟時代，知識、理念不斷更新。辦公室秘書只有不斷學習，更新觀念，樹立自覺學習，不斷學習的理念，把學習當成一種責任，做到“在工作中學習，在學習中工作”，敢于突破老觀念，老方法，創(chuàng)新工作方式，才能提升自身的素質(zhì)，從容面對各種新的要求，新的挑戰(zhàn)。
二、辦公室秘書應具備的基本技能
辦公室秘書作為辦公室工作的重要人員，其能力的高低，一定程度上決定著辦公室工作是否能順利開展。有人說“能說會寫，能吃會喝，能吹會侃”是辦公室秘書必備的技能。雖然有戲說成分，但是，一定程度上注重培養(yǎng)辦公室秘書基本技能，是辦公室工作順利開展的基礎。辦公室秘書應注重以下幾種能力培養(yǎng)：
(一)扎實的文字寫作功底
文字寫作工作是辦公室秘書綜合能力的主要方面。無論是起草文書，修改文稿還是撰寫各種綜合性材料，都需要良好的駕馭文字能力，這就需要辦公室秘書具有扎實的文字功底，只有功底扎實，才能適應各種各樣的文字材料，從而使辦公室工作更加自然順暢。
(二)良好的口頭表達能力
口頭表達能力是辦公室秘書同單位內(nèi)部、個單位間日常交際的基本能力。優(yōu)秀的秘書要有好的口才，要能說會道，善于表達自己的觀點，可以用最簡潔的語言表達最豐富的內(nèi)容，還要富有幽默感，善于與人溝通交往。只有做到三言兩語把復雜的問題講透徹，才能激發(fā)調(diào)動單位成員情緒，使單位成員和諧相處。
(三)較強的協(xié)調(diào)組織能力
辦公室是組織協(xié)調(diào)本單位工作的樞紐，所以協(xié)調(diào)組織能力是辦公室秘書必備基本功。辦公室秘書工作大部分是安排領(lǐng)導活動，組織召開會議，辦理接待來信來訪，對外聯(lián)系以及購置、保管本單位日常辦公用品等。這都要求辦公室秘書具有較強的協(xié)調(diào)組織能力和干事辦事能力。只有具備這種能力，才能把辦公室瑣碎工作系統(tǒng)化，復雜問題簡單化。
三、辦公室秘書應具備的專業(yè)知識
辦公室秘書這一崗位尤其專門的職業(yè)要求和條件，在不同時代背景下，雖然要求各不相同，但是對于專業(yè)知識的這一要求從未改變。新時期對辦公室秘書的專業(yè)知識要求更高，不僅要有深度還應該有廣度。在辦公室專業(yè)知識的要求上，應注意以下方面：
(一)崗位業(yè)務專業(yè)知識
辦公室作為一個單位的綜合辦公部門，職能幾乎涉及了各個領(lǐng)域，其職能的特殊性決定了辦公室秘書應具備其扎實的專業(yè)知識，不僅熟識理論知識，還應在工作中完備自身的專業(yè)實踐知識，了解辦公室秘書的一系列性質(zhì)和職責等熟悉其常規(guī)做法和應急措施，做用理論武裝頭腦的專業(yè)辦公室秘書。
(二)相關(guān)學科專業(yè)知識
辦公室工作面臨情況錯綜復雜，千變?nèi)f化，這就使得辦公室秘書要不斷拓寬知識面，開闊視野，更新知識結(jié)構(gòu)。通過學習相關(guān)學科專業(yè)知識，尤其是管理學、經(jīng)濟學、法律等專業(yè)知識，增強決絕問題的能力，從而適應辦公室瞬息萬變的工作要求，做優(yōu)秀的辦公室工作者。結(jié)語辦公室秘書工作性質(zhì)重要，內(nèi)容瑣碎。只有具備過硬的素質(zhì)、良好的基本技能和扎實的專業(yè)知識
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