質量管理思考論文
質量是教育事業(yè)的生命線,是事關學生發(fā)展的重要事業(yè)。下面是學習啦小編為大家整理的質量管理思考論文,供大家參考。
質量管理思考論文范文一:太湖局事業(yè)中心基建項目質量管理思考
摘要:工程項目管理是建設單位非常重要的管理工作內容,文章在探討建設項目管理內容的同時,提出在建設活動中必須堅持質量、安全和效益相統(tǒng)一的原則,正確處理好質量、安全和效益的關系,通過引進目標管理先進科學管理方法,全面提高工程建設項目質量管理水平。
關鍵詞:太湖局事業(yè)中心;基建項目;管理
建設項目管理是管理者綜合地將知識、技術、人力等運用到項目的活動當中,從而達到利益相關者要求的行為。目前,工程項目事故成因主要由人、物和環(huán)境的不安全行為造成,只要我們嚴格控制人、機、料、法、環(huán)的各個因素,確保工程質量和產品質量,為安全生產提供保障。
一、項目質量管理存在的主要問題
1.重進度,輕質量,質量意識不到位
一是沒有把質量作為工程的前提。部分管理人員對抓好質量積極主動的態(tài)度差,有觀望、應付、推諉的現(xiàn)象。二是不嚴格執(zhí)行程序和標準。
2.重認證,輕實施,體系運行不到位
一是管理體系要求不完善。二是缺乏新形勢下總承包項目的監(jiān)控。三是體系文件與生產實際結合度不高,可操作性、針對性不強。四是體系內審、外審形式化,沒有認真組織人員按要素全面審核,沒有及時發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的問題,沒有起到推進體系持續(xù)改進的作用。
3.重結果,輕過程,目標分解考核不到位
一是質量目標在基層沒有合理分解。二是目標考核流于形式。
4.重引進,輕監(jiān)督,承包商管理不到位
一是分包商管理不規(guī)范,“以包代管”現(xiàn)象明顯。二是承包商能力評價和年度考核執(zhí)行不嚴格。
5.重要求,輕監(jiān)督,嚴格執(zhí)行不到位
一是單位的管理力度不夠。二是現(xiàn)場“低、老、壞”現(xiàn)象突出,對質量監(jiān)督檢查的頻次和方式沒有明確的規(guī)定,“三檢制”執(zhí)行不嚴格,工序間的質量監(jiān)控措施落實不到位。三是項目部與分公司的質量職責界面不清晰。四是要求的一些工作執(zhí)行不好。
二、工程建設的質量改進
1.提高意識
正確處理安全、質量和效益的關系,把保證質量、安全作為一切工作的前提;加大質量工作的教育培訓力度,樹立各級抓好質量工作的堅定信心和決心;認真分析事故原因,汲取事故教訓,按“四不放過”的原則嚴肅處理事故,舉一反三,制定針對性強的整改措施,進一步提高各級對工程質量的敬畏感和質量意識。
2.健全體系
分析質量工作現(xiàn)狀,明確工作思路,堅持以體系建設和系統(tǒng)推進為主線,建立規(guī)范化的質量管控流程和專業(yè)化的項目管理團隊,落實監(jiān)管責任。制定有針對性的質量目標指標,明確每道工序標準和控制流程。對關鍵項目、關鍵節(jié)點和關鍵要素要做到:人人有職責,事事有制度,執(zhí)行有標準,辦事有流程,工作有方案,責任可追溯。
3.強化執(zhí)行
首先,要做到便于執(zhí)行。一是優(yōu)化、簡化、標準化項目質量監(jiān)管。在二級單位層面統(tǒng)一規(guī)范,做到實用、有效,充分融合其他要求。二是完善考核獎懲機制,明確自上而下的質量監(jiān)督要求和考核標準。三是培育“優(yōu)質項目”,探索基層管理標準化,發(fā)揮“榜樣”的示范效果。其次,要做到善于執(zhí)行。一是各級管理部門認真履行質量職責,系統(tǒng)思考工作的推進。二是督促逐級執(zhí)行到位,做到有監(jiān)督、有考核、有效果。三是把承包商真正納入單位一體管理,明確直線部門和責任人員,按規(guī)定監(jiān)督檢查和考核。四是以主觀努力來消減客觀因素對質量工作的影響。
4.嚴格考核
建立制度,明確責任,定期考核,嚴格獎懲。其中定期考核既包括組織上的自上而下或建設方的檢查,又包括業(yè)務上的下道工序對上道工序的檢查??己说姆绞蕉鄻踊梢圆扇《ㄆ诨虿欢ㄆ?、監(jiān)督跟蹤及班組自查等。
三、項目過程管理
1.合同管理
為切實落實基建合同管理,預防合同糾紛,避免財務風險,保障合法權益,根據太湖流域管理局綜關于印發(fā)《太湖局綜合事業(yè)發(fā)展中心資金管理規(guī)定》等三項財務制度的通知,太湖流域防調樓基礎設施改造項目過程中所涉及設備采購、工程建設、設計委托、監(jiān)理委托、招標代理委托、配電工程等均簽訂了相應合同。
2.資金管理
項目資金管理按國家建設單位財務管理的要求進行,執(zhí)行國有建設單位會計制度,由太湖流域管理局綜合事業(yè)發(fā)展中心財務人員負責具體財務核算工作。
四、質量管理體系和質量監(jiān)督
項目部工程組負責本項目的質量管理及監(jiān)督,全面參與現(xiàn)場工程質量管理,做到一日三檢,同時加強工程設計質量控制,嚴格落實工程建設監(jiān)理機制,嚴把工程材料質量關。監(jiān)理單位做好工程施工的質量、進度和安全文明管理工作。在工程施工前,對施工組織設計和施工方案進行審查,認真檢查核對施工人員的資質、特殊工種人員的崗位證書、設備的檢驗證書,并組織召開圖紙會審和技術交底會、設計協(xié)調會等。在工程施工過程中,監(jiān)理單位認真進行質量控制,對關鍵部位施工進行旁站監(jiān)理,做好各項記錄;對于一般工序的施工,進行現(xiàn)場巡視;堅持施工原材料的抽檢,做重要材料抽樣送檢的現(xiàn)場見證工作;按規(guī)范要求組織進行隱蔽工程驗收;對關鍵部位的施工,會同設計單位、建設單位進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并檢查整改落實情況。施工單位嚴格按照相關規(guī)程、規(guī)范和設計圖紙施工,認真實行工程“三檢制”或“兩檢制”,按規(guī)范要求進行隱蔽工程驗收,認真做好施工記錄,以保證工程的施工質量。
參考文獻
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質量管理思考論文范文二:法定計量檢定機構質量管理思考
摘要:為了更準確地出具證書,計量檢定機構應對廣大員工進行“科學、公正、廉潔、高效”工作方針的教育,以提高員工的職業(yè)道德水平,使大家牢固樹立“公正為本”的理念。并在堅持公正性的原則下,通過技術進步和優(yōu)質服務,提高計量檢定機構的質量管理水平。
關鍵詞:質量管理;檢定機構
就目前來看,部分計量檢定機構還存在市場意識不強,管理運行機制不健全,服務水平低,市場拓展能力差,檢定人員素質不高、工作積極性不高、思想落后等情況,提高內部質量管理已成為我國法定計量檢定機構的一個重要工作。
一、改進和完善質量管理體系,保持體系的有效運行
法定計量檢定機構在通過考核后,應始終堅持將質量控制和質量保證的技術手段貫穿于檢定工作的全過程中,使各項工作得到持續(xù)有效的發(fā)展,按照《法定計量檢定機構監(jiān)督管理辦法》和《法定計量檢定機構考核規(guī)范》的要求,結合機構實際情況,根據上級組織的證后監(jiān)督、計量比對和能力驗證及自身管理評審、內部審核的結果,不斷對原質量管理體系文件進行分析和評審,改進和完善管理體系,以滿足其適宜性、充分性、有效性的要求。
二、調整組織框架,提升科技創(chuàng)新能力
改變原質量管理體系組織框架結構,對原有各科室人員進行調整和重組,將具有科技研發(fā)能力的科技人員從檢定工作中分離組合在一起,專門從事科技創(chuàng)新、科技服務工作。增設科研部和情報信息中心,科研部負責科研項目的申報和實施以及相關技術開發(fā)和技術服務工作,情報信息中心負責信息傳播和交流。這樣,新的組織框架把檢定人員與科技服務人員分離成兩個獨立的部分。檢定人員不能從事技術開發(fā)、技術服務、信息傳播和交流工作;科技服務人員不能從事檢定工作,從而避免因與客戶間的利益關系導致檢定數據和檢定結果的不客觀和不公正。但他們都可以從事項目研究工作,因為這方面不存在與客戶間的利益關系。
三、加強人才培養(yǎng),提高人員素質,培養(yǎng)高素質隊伍
應大力加強對現(xiàn)有干部職工的技能培訓,利用科研手段培養(yǎng)科技人才,利用科技人才出科研成果。不斷擴展檢驗、檢定范圍,提高服務經濟建設的能力和效率,增強參與市場競爭的能力。同時加大人才儲備力度,提高檢定人員的準入門檻。
1.設置技術負責人、質量負責人、質量監(jiān)督員、內審員、設備管理人員、樣品管理人員、檔案管理人員,進一步明確崗位職責,加強政治思想、法律法規(guī)教育,提高不同人員的職業(yè)道德水平。
2.加強規(guī)章制度建設,建立完善的監(jiān)督機制,組織職工學習體系文件中的質量管理手冊、程序文件和相關的管理制度,讓職工知道各個環(huán)節(jié)的工作都有章可循、競爭上崗、優(yōu)勝劣汰。
3.通過積極參加國家或行業(yè)組織的能力驗證和比對試驗,以及機構內部組織的比對和驗證試驗,了解自己的實際檢驗水平,彌補不足,不斷發(fā)展和提高。
4.采取“請進來、走出去”的方式對職工進行培訓,把專家請到本機構,直接授課培訓,并進行現(xiàn)場操作和規(guī)程熟知度考試;組織職工到發(fā)達地區(qū)考察學習,并按照各類人員的分工不同,有針對性地參加國家和省市舉辦的技術培訓。
四、合理配置資源,確保檢定工作質量
1.根據計量授權確認的檢定項目,認真審定檢定能力,杜絕超范圍檢定情況的發(fā)生。
2.建立完善的信息網絡或委托專門的情報機構,收集自己所涉及檢定項目的有效版本的規(guī)程、規(guī)范以及相關文獻;對檢定規(guī)程、校準規(guī)范由專人定期進行核查更新,將新規(guī)程、規(guī)范及時發(fā)布到檢定科室,同時做好作廢規(guī)程的清理工作,做好相應的記錄,使規(guī)程完全受控,確保檢定數據科學、準確、公正。
3.對儀器設備的配備、使用、維護、維修、標識、檔案進行有效控制,確保儀器設備配備正確,制定并實施儀器設備周期檢定計劃、期間核查計劃,每臺儀器都有專人維護管理,做好儀器設備的量值溯源和維護管理,確保所有在用儀器正常工作。
4.實驗室區(qū)分嚴格、布局合理,各專業(yè)應配備相應的配套設施,保證檢定人員身體健康和實驗室安全,強化實驗室管理,落實實驗室安全管理制度,配置相應的安全防護設備,制定安全應急預案。5.加強檢定過程的監(jiān)督,質量監(jiān)督員不定期對檢定現(xiàn)場進行檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時制定糾正、預防措施。
五、做好檢定質量的控制,保證檢定結果的科學、準確、可靠
1.檢定的環(huán)境條件對檢定結果是一個重要的影響因素,對于有溫度、濕度和空氣潔凈度等要求的檢定工作來說,必須按照規(guī)程的要求去創(chuàng)造合適的環(huán)境條件。
2.檢定人員在檢定前,應認真翻閱檢定規(guī)程,并全面了解檢定項目要求、檢定方案、檢定步驟、計量標準器、檢定數據的收集歸納和整理、檢定對象的性能等。此外,還應熟練地掌握檢驗設備一般故障的分析排除,并了解檢定過程中的安全保護措施。
3.技術負責人定期組織實驗室測量不確定度的評定和評定結果的評審工作,并結合能力驗證和實驗室比對,有計劃地安排對評定的測量不確定度實施驗證。
六、真實記錄,嚴格審核
檢定記錄中記載的信息必須完整、原始、真實。凡涉及或影響檢定證書中的檢驗數據內容的應該詳細記錄。檢定記錄必須記錄真實、填寫清晰,需要修改的采用劃改形式,不可擦涂,保證原有字符清晰可見,并將正確值填寫在其旁邊,對記錄的所有改動應有改動人的簽名或印章,嚴禁隨意涂改。審核是把住質量關的重要手段。檢定記錄需要嚴格審核,以保證其質量。審核內容包括:實驗室環(huán)境條件、儀器設備情況、計量單位、不確定度計算、數值修約以及文字符號的正確性,如果出現(xiàn)差錯,檢定人員應及時更正,出現(xiàn)大的偏離要及時上報質量負責人,尋找原因,及早采取補救措施,以免影響檢定證書的按時出具。
七、科學、準確出具檢定證書
為了更準確地出具證書,計量檢定機構應對廣大員工進行“科學、公正、廉潔、高效”工作方針的教育,以提高員工的職業(yè)道德水平,使大家牢固樹立“公正為本”的理念。并在堅持公正性的原則下,通過技術進步和優(yōu)質服務,提高計量檢定機構的質量管理水平。在新形勢下,法定計量檢定機構只有提高自身質量管理機制,提高人員素質,增強服務意識,拓展檢測領域,增強自身實力,才能擁有強大的核心競爭力,在將來的激烈競爭中立于不敗之地,成為政府放心、企業(yè)需要、百姓信任、社會贊譽的新型計量檢定機構。
參考文獻
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