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      淺談餐飲行業(yè)服務(wù)與管理論文(2)

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      淺談餐飲行業(yè)服務(wù)與管理論文

        淺談餐飲服務(wù)與管理論文范文篇三:試談餐飲服務(wù)與管理教學(xué)方法

        【摘 要】隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)對人才的需求也有了新的要求。中職院校培養(yǎng)的是基層工作人員,因此在餐飲服務(wù)教學(xué)過程中,要選擇科學(xué)有效的教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上著重強(qiáng)調(diào)動(dòng)手操作能力。文章將對傳統(tǒng)教學(xué)方式中存在的問題進(jìn)行分析,并提出新的教學(xué)方式。

        【關(guān)鍵詞】餐飲服務(wù);管理教學(xué)方法;解析

        餐飲服務(wù)于管理科目是一門實(shí)際操作性強(qiáng)的課程,尤其是對于中職院校來講,培養(yǎng)出的人才屬于社會(huì)基層工作人員,對操作上的要求更高。因此,要培養(yǎng)社會(huì)所需的人才,必須找到一個(gè)行之有效的教學(xué)方式,良好的教學(xué)方法是教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)保障。有針對地進(jìn)行教學(xué)方式的應(yīng)用,可以提高教學(xué)效率,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與積極性。

        一、餐飲服務(wù)與管理教學(xué)中存在的問題

        首先,教學(xué)中理論與實(shí)踐脫節(jié),忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和過程。餐飲服務(wù)教學(xué)更加注重學(xué)生的操作能力,在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,理論和實(shí)踐分離。理論教師一直在講,學(xué)生一直是聽知識和記知識,并沒有對知識進(jìn)行實(shí)際的操作,使得很多學(xué)生難以將課堂的重點(diǎn)記住;實(shí)踐課與理論課由于進(jìn)度不統(tǒng)一,甚至操作標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一,大量理論知識無法應(yīng)用到實(shí)踐中。此種教學(xué)方式違背了中職院校的教學(xué)目標(biāo),培養(yǎng)出能夠適應(yīng)社會(huì)的應(yīng)用型與操作型人才。

        其次,對學(xué)生操作能力的培養(yǎng)不足,大量課時(shí)用于進(jìn)行知識的教授。傳統(tǒng)的教學(xué)方式更重視教師教授的過程,將課堂的主體放在教師一人身上,學(xué)生只是被動(dòng)接受知識的客體,缺乏自主性的思考和學(xué)習(xí),動(dòng)手能力不足。在德國的技術(shù)學(xué)院中,對餐飲專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí),會(huì)根據(jù)不同專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行大量有針對性的技能實(shí)踐與培訓(xùn)。而在我國的中職院校中,忽對學(xué)生技能的培訓(xùn)不足,將教授知識作為教學(xué)的終極目標(biāo),忽視了學(xué)生對知識內(nèi)化過程和操作能力的實(shí)際掌握情況。

        最后,對學(xué)生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)不重視。在進(jìn)行教學(xué)過程中,能夠培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新意識是教學(xué)的重點(diǎn),但是傳統(tǒng)的教學(xué)模式無法培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,沒有將培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識與自主學(xué)習(xí)能力作為教學(xué)的核心,因此,學(xué)生雖然掌握了一些專業(yè)性的知識,但是適應(yīng)變化和自主創(chuàng)意能力極差,無法在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮自身的強(qiáng)項(xiàng)。

        二、餐飲服務(wù)與管理的新教學(xué)方法

        科技的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,使得知識在傳遞過程中形式多樣,學(xué)生除了可以從教師身上獲得知識外,還可以通過網(wǎng)絡(luò)信息等渠道學(xué)到知識。因此,一味的讓學(xué)生去接受知識已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展,只有培養(yǎng)學(xué)生自主的學(xué)習(xí)能力,才能培養(yǎng)學(xué)生全方面發(fā)展,服務(wù)于社會(huì)。因此,必須對傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行改進(jìn),引入新的教學(xué)模式,讓學(xué)生在學(xué)校中能夠受益,步入社會(huì)后仍然可以受益。

        首先,講授法。

        此方法是教師通過口頭語言的形式將所要講解的專業(yè)知識進(jìn)行傳授,讓學(xué)生能夠能進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)。對餐飲管理專業(yè)知識可以使用用講授法進(jìn)行教學(xué),例如材料的保管與采集知識、菜單的管理等知識。此教學(xué)方法在應(yīng)用時(shí)應(yīng)該注意兩點(diǎn):在上課前,教師要認(rèn)真?zhèn)湔n,除了要對業(yè)務(wù)知識進(jìn)行掌握外,還要對本章節(jié)的主要內(nèi)容、課上討論的習(xí)題等進(jìn)行準(zhǔn)備,對知識點(diǎn)的選擇以及教學(xué)的方法進(jìn)行選擇。課堂上既不要太死板,又要有計(jì)劃的進(jìn)行。例如菜品的學(xué)習(xí)時(shí),可以讓學(xué)生自行說出菜品的名稱而進(jìn)行評論,或者是由老師說出菜品的名稱,學(xué)生來進(jìn)行評價(jià),討論的同時(shí)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。每節(jié)課上課時(shí),教師都要請學(xué)生對上節(jié)課的主要內(nèi)容進(jìn)行復(fù)述,以提高學(xué)生的記憶力;教學(xué)時(shí)多使用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué),以形象且生動(dòng)的畫面等來提高學(xué)生的積極性,同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的記憶水平。如在上紅酒服務(wù)課程時(shí),就可以選擇多媒體教學(xué),通過大屏幕的直觀特點(diǎn),來讓學(xué)生懂得紅酒服務(wù)的各個(gè)步驟。

        其次,教學(xué)過程中多用案例。

        案例教學(xué)是通過以教學(xué)主題為主體的案例將學(xué)生與教師聯(lián)系到一起,通過對案例的討論、問答等形式,增強(qiáng)學(xué)生的記憶能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的操作能力。例如菜單的設(shè)計(jì)以及概念菜品的選擇等,都可以通過案例的教學(xué)形式等進(jìn)行,提高學(xué)生的決策能力與創(chuàng)新能力等。

        第三,角色扮演法教學(xué)方法。

        對于餐飲課程來講,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力,這是中職院校的教學(xué)目標(biāo)。只有理論聯(lián)系實(shí)際,才能讓理論知識更扎實(shí),實(shí)際操作能力也會(huì)有很大提高。餐飲行業(yè)是一門服務(wù)型極強(qiáng)的行業(yè),所以面對的顧客需求不同,因此學(xué)生的服務(wù)意識也是非常重要的。在實(shí)際教學(xué)中,通過較色的扮演來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加深對知識的理解。例如對中西餐廳的服務(wù)情況進(jìn)行教學(xué)時(shí),教師先通過教學(xué)短片的形式向?qū)W生演示,再將知識點(diǎn)以及服務(wù)時(shí)注意的事項(xiàng)、細(xì)節(jié)等進(jìn)行講解,然后讓學(xué)生進(jìn)行分角色表演,從帶位、入座、點(diǎn)餐、上菜等各個(gè)環(huán)節(jié)演示。在分角色扮演的過程中,教師要對存在的問題進(jìn)行總結(jié),將一些細(xì)節(jié)性的知識點(diǎn)以及學(xué)生容易忽視的問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。

        最后,實(shí)際操作法。

        對于中職院校的餐飲教學(xué)來講,要重視實(shí)際性的操作,對于一些操作型的課程,教師講的再多也抵不過學(xué)生一次的操作。操作法通常用在餐巾折花、擺臺、撤臺、鋪臺布等課程。在對操作性強(qiáng)的課程進(jìn)行教學(xué)時(shí),必須加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力,通過訓(xùn)練來提高操作水平。如在進(jìn)行擺臺的訓(xùn)練中,教師要對學(xué)生進(jìn)行目標(biāo)的布置,學(xué)生通過訓(xùn)練來達(dá)到目標(biāo)。對于一張十人臺的桌子,學(xué)生要將擺臺的所有步驟完成在十八分鐘之內(nèi)。

        三、結(jié)語

        在餐飲服務(wù)與管理教學(xué)中,教學(xué)要學(xué)生為主,在做中教、做中學(xué)。培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力以及創(chuàng)新精神,培養(yǎng)出社會(huì)需要型的人才。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 王煥宇.餐飲服務(wù)技能課堂教學(xué)應(yīng)把握的五個(gè)環(huán)節(jié)[J].丹東師專學(xué)報(bào),2001(3).

        [2] 孟丹.德國餐飲職業(yè)教育及對我國餐飲業(yè)職業(yè)教育的啟示[J].海淀走讀大學(xué)學(xué)報(bào),2002(8).

        [3] 李伯偉,董瑞寶.談《餐飲服務(wù)與管理》教學(xué)中學(xué)生能力的培養(yǎng)[J].陶瓷研究與職業(yè)教育,2005(3).

        淺談餐飲服務(wù)與管理論文范文篇四:試談餐飲服務(wù)與管理精品課程建設(shè)

        [摘要]文章結(jié)合餐飲服務(wù)與管理精品課程的建設(shè),闡述了課程目標(biāo)確定、內(nèi)容完善、教學(xué)內(nèi)容及方法改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、課程資源建設(shè)以及課程考評體系等方面的實(shí)踐,從課程目標(biāo)、課程特色等方面論述了對省級精品課程建設(shè)的思考。

        [關(guān)鍵詞]精品課程 餐飲服務(wù)與管理 酒店職業(yè)教育

        酒店業(yè)作為我國最早對外資開放的行業(yè)之一,得到了較快的發(fā)展。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來的10多年,更是發(fā)展迅猛。酒店人才的培養(yǎng)日趨凸顯出重要地位。作為培育酒店管理專業(yè)人才的高職院校,對每一門專業(yè)主干課程,都應(yīng)該精心規(guī)劃、合理開發(fā),對接行業(yè)需求,從而向社會(huì)輸送高技能應(yīng)用型人才。

        江西青年職業(yè)學(xué)院(以下簡稱“我院”)從學(xué)院成立之初就已開設(shè)酒店管理專業(yè),并不斷深入開展市場調(diào)研,認(rèn)真規(guī)劃專業(yè)發(fā)展,努力培育學(xué)院精品課程。在院級精品課程建設(shè)的基礎(chǔ)之上,于2009年開始著手按照省級精品課程的要求,成立省級精品課程建設(shè)小組,并指定課程建設(shè)負(fù)責(zé)人,聘請專家指導(dǎo),進(jìn)一步提升相關(guān)課程的內(nèi)涵建設(shè),取得了較好的效果。在學(xué)院及課程組成員的共同努力下,江西省教育廳于2011年正式批準(zhǔn)“餐飲服務(wù)與管理”為省級精品課程。

        一、餐飲服務(wù)與管理精品課程建設(shè)的實(shí)踐

        1.明確課程目標(biāo)。

        深入行業(yè)進(jìn)行廣泛的市場調(diào)研,同時(shí)結(jié)合餐飲從業(yè)人員及學(xué)院本專業(yè)歷屆畢業(yè)生的反饋信息,召開專家論證會(huì),根據(jù)行業(yè)的崗位能力要求設(shè)置課程模塊的教學(xué)目標(biāo)。在教學(xué)過程中根據(jù)行業(yè)發(fā)展的要求,實(shí)時(shí)地調(diào)整相應(yīng)模塊的教學(xué)目標(biāo),使之更加貼近酒店餐飲中所需的服務(wù)與管理的實(shí)際,滿足職業(yè)崗位的技能要求。

        2.完善課程內(nèi)容。

        建立以酒店餐飲管理人員、餐飲一線高級服務(wù)人員、學(xué)院課程骨干教師、校外職業(yè)教育專家為主要成員的課程指導(dǎo)委員會(huì),負(fù)責(zé)指導(dǎo)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。教學(xué)內(nèi)容緊緊圍繞培養(yǎng)酒店餐飲專業(yè)技能應(yīng)用型人才這一中心目標(biāo),注重學(xué)生餐飲管理能力和實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)與提高。切實(shí)將本課程建成“教、學(xué)、做相結(jié)合”的模塊化專業(yè)核心技能課程。一是切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。

        我們在教學(xué)過程中進(jìn)一步調(diào)整各教學(xué)模塊的課時(shí)分配,加大了技能模塊課時(shí)比例,使實(shí)踐教學(xué)課時(shí)占總教學(xué)課時(shí)達(dá)到60%以上。二是注重強(qiáng)化餐飲服務(wù)與管理案例教學(xué),提高學(xué)生專業(yè)服務(wù)與管理技能。在教學(xué)過程中始終把促使學(xué)生具備從事餐飲服務(wù)與管理技能作為教學(xué)目標(biāo),不斷開發(fā)具有特色的情景式綜合實(shí)訓(xùn)課,針對職業(yè)崗位及其能力的相關(guān)要求,在課程實(shí)踐教學(xué)中,增加案例及情景創(chuàng)設(shè)式教學(xué),使學(xué)生進(jìn)入餐飲服務(wù)與管理的情境,在掌握服務(wù)技能和管理藝術(shù)的同時(shí),養(yǎng)成服務(wù)意識,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

        3.創(chuàng)新教學(xué)方法與手段。

        按照高等職業(yè)教育“教、學(xué)、做一體”和“精講多練”的原則,根據(jù)本課程中各模塊的特點(diǎn),靈活運(yùn)用現(xiàn)場教學(xué)、案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、討論式教學(xué)等教學(xué)方法來實(shí)現(xiàn)每一個(gè)模塊的教學(xué)目標(biāo)。同時(shí),根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)條件,打破學(xué)習(xí)的時(shí)空限制,構(gòu)建起專業(yè)課程的QQ群共享平臺。將教師教案、習(xí)題、案例及視頻等相關(guān)教學(xué)資料上傳共享平臺,還可以將學(xué)生的作業(yè)及學(xué)習(xí)心得上傳。從而,真正實(shí)現(xiàn)師生教學(xué)相長、專業(yè)資源的共享。

        在教學(xué)方法方面,采用職業(yè)化教學(xué)法。為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和創(chuàng)新能力,在教學(xué)中,教師通過講解、演示來引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入理論領(lǐng)域,通過讓學(xué)生自己動(dòng)手及情景模擬來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和欲望,使其主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)思考,從而解決在學(xué)習(xí)中遇到的問題,通過案例分析,讓學(xué)生在運(yùn)用理論來思考實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)會(huì)總結(jié),進(jìn)而培養(yǎng)出獨(dú)立分析和解決問題的能力。除課堂教學(xué)外,完善學(xué)院旅游服務(wù)中心酒店服務(wù)部的管理,加強(qiáng)指導(dǎo),利用校企合作、行業(yè)關(guān)系開辟更多的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。開展各項(xiàng)專業(yè)技能的專項(xiàng)比賽,提升服務(wù)技能,并盡可能地為學(xué)生提供各種比賽的機(jī)會(huì),加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié),讓學(xué)生的能力在現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)環(huán)境中得到鍛煉、提高。

        在教學(xué)手段方面,為提高教學(xué)效果,采用多媒體教學(xué),制作電子課件,使教學(xué)內(nèi)容形象生動(dòng)、直觀明了,并在課堂教學(xué)中植入背景音樂,促進(jìn)師生在近似酒店餐廳的環(huán)境中溝通交流,更快地進(jìn)入職業(yè)角色。建立QQ群互動(dòng)平臺,完善課程的精品課程網(wǎng)頁,豐富電子資源庫,將更多的課程教學(xué)資源在校園網(wǎng)上公布,建立起學(xué)生自主課程學(xué)習(xí)系統(tǒng),打破學(xué)習(xí)的時(shí)空限制。

        4.加強(qiáng)課程隊(duì)伍建設(shè)。

        教師隊(duì)伍是精品課程建設(shè)的關(guān)鍵。餐飲課程的教師大多是從學(xué)校到學(xué)校,缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致專業(yè)師資匱乏問題突出。對此,我們采用“走出去,請進(jìn)來”的方式,在現(xiàn)有課程團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,通過在職進(jìn)修、參與國內(nèi)外行業(yè)培訓(xùn)、到相關(guān)企事業(yè)單位掛職鍛煉,同時(shí)聘請行業(yè)兼職教師等途徑,建成一支結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)效果良好的“雙師型”教師梯隊(duì)。首先,派出教師到酒店掛職鍛煉。課程骨干教師每年進(jìn)入行業(yè)企業(yè)單位鍛煉時(shí)間累計(jì)不少于30天,強(qiáng)化教師與行業(yè)及實(shí)踐課題的聯(lián)系。教師經(jīng)歷掛職鍛煉后,教學(xué)與行業(yè)實(shí)際的結(jié)合更為密切,效果大大提高。其次,注重對青年教師的培養(yǎng)。通過參加培訓(xùn)、參與或承擔(dān)科研課題、編寫專業(yè)教材、參與課程教學(xué)研究等方式,進(jìn)一步熟悉教學(xué)內(nèi)容、積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提高教學(xué)水平。最后,積極引進(jìn)行業(yè)兼職教師擔(dān)任專業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師,定期開展專業(yè)技能指導(dǎo)。

        5.夯實(shí)課程資源建設(shè)。

        在現(xiàn)有課程資源的基礎(chǔ)上,構(gòu)建課程項(xiàng)目資源庫。增加學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐承擔(dān)對外技術(shù)服務(wù)的機(jī)會(huì);建設(shè)本課程的圖書資料室,主要為專業(yè)技術(shù)藏書和相關(guān)期刊;完善現(xiàn)有實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),確保實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施完好率和實(shí)驗(yàn)開出率均達(dá)到100%。

        編寫符合本校學(xué)生特點(diǎn),突出高職教育特色的專業(yè)教材或?qū)嵱?xùn)指導(dǎo)書。組建由酒店餐飲服務(wù)與管理一線的專家和專業(yè)課程教師組成的教材編寫委員會(huì),編寫適合高職教學(xué)層次和 “教、學(xué)、做一體化”模塊式教學(xué)的課程教材與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。通過收集教師課程教學(xué)案例,購買專業(yè)教學(xué)課件等途徑,構(gòu)建課程項(xiàng)目資源庫。建立課程圖書資料室,主要為專業(yè)技術(shù)藏書和相關(guān)期刊。制作各種電子化學(xué)習(xí)資源,構(gòu)建課程學(xué)習(xí)系統(tǒng),全面實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享。建立課程建設(shè)示范工作室,以便學(xué)院其他課程推廣應(yīng)用。加強(qiáng)與行業(yè)、企業(yè)的合作,鞏固校外實(shí)訓(xùn)基地。進(jìn)一步加強(qiáng)與省內(nèi)有實(shí)力的酒店餐飲企業(yè)的合作,重點(diǎn)服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),共同做好酒店餐飲服務(wù)及管理人才的開發(fā)和培養(yǎng)。擴(kuò)大學(xué)院旅游服務(wù)中心酒店服務(wù)部的規(guī)模與影響力,通過開展對外服務(wù)來擴(kuò)大本課程在省內(nèi)高校及行業(yè)內(nèi)的影響。

        建立與合作酒店之間暢通的溝通平臺,加強(qiáng)本課程與行業(yè)的合作關(guān)系。逐步完善網(wǎng)上教學(xué)資源的管理,建立適時(shí)更新的機(jī)制,確保教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)行業(yè)需求保持同步。并同步更新網(wǎng)上學(xué)習(xí)資料,如教學(xué)大綱、多媒體電子講稿等,確保學(xué)生能獲得最新的學(xué)習(xí)資源。

        6.建立科學(xué)的考評體系。

        作為職業(yè)教育中的專業(yè)核心技能課程,在考核上要強(qiáng)化課程教學(xué)的能力導(dǎo)向,對考試內(nèi)容進(jìn)行改革,建立科學(xué)合理的考試體系,客觀全面地反映學(xué)生學(xué)習(xí)成績。我們建立了標(biāo)準(zhǔn)化考核方案與題庫;建立以綜合運(yùn)用能力考核為中心的模式,加大實(shí)踐環(huán)節(jié)在課程總成績中的比例,使實(shí)踐與理論成績之比達(dá)到2∶1。完善筆試、操作、情景設(shè)計(jì)等多樣考核評價(jià)方式,將過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合,并根據(jù)課程的特點(diǎn),綜合校內(nèi)老師、實(shí)訓(xùn)專家、學(xué)生小組考核評價(jià),實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師、專家相結(jié)合的評價(jià)方式。在評價(jià)中,以課程模塊為基礎(chǔ),明確各模塊中各個(gè)子項(xiàng)目評價(jià)的分值比例,以學(xué)生的知識、技能和綜合運(yùn)用的考核為目標(biāo),隨學(xué)隨考,也可以選擇課程結(jié)束時(shí)再次參評,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),注重提高各項(xiàng)專業(yè)技能和綜合運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力。同時(shí),加強(qiáng)對教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)施全過程的監(jiān)控,建成以學(xué)校為核心、學(xué)生和企業(yè)共同參與的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系。

        二、對餐飲服務(wù)與管理精品課程建設(shè)的思考

        1.省級精品課程需要明確課程目標(biāo)。

        了解行業(yè)需求是做好課程建設(shè)的基本前提。在建設(shè)餐飲服務(wù)與管理精品課程的過程中我們更加深刻地理解了這個(gè)前提。我們在確定為院級精品課程時(shí),就開始研究餐飲服務(wù)與管理的崗位需求與關(guān)鍵技能要求,并根據(jù)實(shí)際要求設(shè)立教學(xué)內(nèi)容,率先在省內(nèi)開展單門課程的崗位見習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容與酒店餐飲需求的完全一致,畢業(yè)生深受用人單位的好評,學(xué)生供不應(yīng)求,這正是得益于課程教學(xué)目標(biāo)明確,教學(xué)效果良好。

        2.省級精品課程需要突出課程特色。

        課程的特色是精品課程建設(shè)的重要內(nèi)容之一。有自身特色的精品課程可以更快地提高課程地位,成為省內(nèi)同類課程的榜樣,還可以以特色點(diǎn)為突破口,由點(diǎn)帶面,應(yīng)用到課程建設(shè)的其他環(huán)節(jié)上,最終實(shí)現(xiàn)課程水平的全面提升。精品課程建設(shè)的資金有限,因此必須把資金先投入到能凸顯課程特色的成果上。我們的校本教材《餐飲服務(wù)與管理》是在充分考慮行業(yè)的特點(diǎn)和需求上編寫的。為適應(yīng)行業(yè)對人才培養(yǎng)的要求,同時(shí)結(jié)合課程內(nèi)容的改革研究,將逐步開發(fā)“電子教案”和“網(wǎng)絡(luò)視頻課程”。

        3.省級精品課程需要借力行業(yè)支持。

        精品課程建設(shè)需要的資金數(shù)額較大,僅僅依靠財(cái)政資助和學(xué)院配套是難以完成建設(shè)任務(wù)的。我們認(rèn)為要用好基本的資金,就要把資金用到課程建設(shè)最需要的地方,以最快的速度提升課程整體水平,還要把精品課程的建設(shè)歸到學(xué)院和系部的專業(yè)建設(shè)、科研建設(shè)和基礎(chǔ)條件建設(shè)等項(xiàng)目中,發(fā)揮整體效益。同時(shí),要加強(qiáng)與酒店企業(yè)的聯(lián)系爭取資金支持,尤其是實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備方面,自身的資金只能搭建起基本的框架,使得在課程建設(shè)過程中總面臨著不同的制約因素,影響著整個(gè)課程建設(shè)的發(fā)展和水平的提高,而由企業(yè)提供實(shí)訓(xùn)用品、實(shí)訓(xùn)場地等,就可以減少相應(yīng)的資金支出。

        4.省級精品課程需要打造精湛的教師隊(duì)伍。

        在精品課程的建設(shè)過程中,使我們深刻認(rèn)識到,如果沒有一支熱愛教育事業(yè)、忠于教育事業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、甘于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍,課程的建設(shè)工作是難以完成的。同時(shí),教師還要具備現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)理念、扎實(shí)的專業(yè)理論知識、嫻熟的專業(yè)教學(xué)技能和勇于改革創(chuàng)新的精神。教師參加學(xué)科建設(shè)和教學(xué)研究,可以提高自身教學(xué)水平和學(xué)術(shù)水平。教學(xué)與科研是培養(yǎng)專業(yè)人才的需要,也是提高課程教學(xué)效果的途徑,還是促使精品課程保持“示范”水平的需要。因此,我們鼓勵(lì)教師積極開展課程教學(xué)與科研,不斷提高自身的學(xué)術(shù)和業(yè)務(wù)水平,形成課程教學(xué)的梯隊(duì),為課程的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

        5.省級精品課程需要學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視。

        精品課程建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及的內(nèi)容也錯(cuò)綜復(fù)雜,要有領(lǐng)導(dǎo)的重視才能順利開展。為推動(dòng)精品課程建設(shè),我院成立了專門的精品課程建設(shè)小組,院黨委還召開專題會(huì)議,在教材編寫、科研、企業(yè)掛職鍛煉、技能培訓(xùn)等方面都給予了政策和經(jīng)費(fèi)方面的支持。并要求相關(guān)部門在多方面予以配合與支持,督導(dǎo)組也定期對課程建設(shè)的進(jìn)度予以跟進(jìn)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,“餐飲服務(wù)與管理”精品課程建設(shè)得以順利開展。

        [參考文獻(xiàn)]

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        [4]劉艷.基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的餐飲服務(wù)與管理課程教學(xué)改革[J].遼寧高職學(xué)報(bào),2010(12).


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