企業(yè)的質(zhì)量管理論文
質(zhì)量管理成本的最初意義是通過它來指導(dǎo)和監(jiān)督質(zhì)量管理活動,使其能夠改進(jìn)和提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)的質(zhì)量管理論文，供大家參考。
企業(yè)的質(zhì)量管理論文范文一：中小型食品企業(yè)質(zhì)量管理論文
1中小型食品企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建
1.1策劃質(zhì)量管理體系
1.1.1策劃質(zhì)量方針及目標(biāo)組織最高管理者應(yīng)該發(fā)布企業(yè)的總體質(zhì)量方針，其實也即是指總的質(zhì)量控制方向及宗旨，中小型食品企業(yè)的質(zhì)量方針應(yīng)該是盡可能提高顧客的滿意度，確保產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的誠信，打造知名可靠品牌。質(zhì)量目標(biāo)可以視為質(zhì)量方針的細(xì)化，是組織近期應(yīng)該努力的方向，質(zhì)量目標(biāo)是否實現(xiàn)其實也是考驗組織質(zhì)量管理體系的能力。質(zhì)量目標(biāo)具體內(nèi)容應(yīng)該是使顧客滿意度在90%以上，合同履約率為100%，產(chǎn)品出廠合格率為100%。
1.1.2策劃組織機(jī)構(gòu)根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)應(yīng)該設(shè)立管理者代表、辦公室、生產(chǎn)部門、采購部門、質(zhì)量檢驗部門、銷售部門等。同時應(yīng)明確規(guī)定每一個部門的職責(zé)、權(quán)限，規(guī)定各部門應(yīng)該在每周一、周三、周五上午開展的固定例會上進(jìn)行交流、溝通。
1.1.3策劃、設(shè)計產(chǎn)品產(chǎn)品的策劃、開發(fā)、生產(chǎn)都應(yīng)該由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)，首先應(yīng)根據(jù)國家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)和市場要求確定產(chǎn)品的質(zhì)量要求以及目標(biāo)。同時應(yīng)準(zhǔn)備好產(chǎn)品生產(chǎn)、控制中需要的相關(guān)文件以及材料，明確產(chǎn)品生產(chǎn)、檢測、測量等相關(guān)準(zhǔn)則。在產(chǎn)品銷售過程中，應(yīng)制定銷售過程的準(zhǔn)則及方法，全面收集運行過程中的相關(guān)信息以及資源，并且應(yīng)監(jiān)視、分析整個銷售過程中質(zhì)量管理體系的業(yè)績、產(chǎn)品及服務(wù)業(yè)績、顧客的市場反應(yīng)等。
1.2實施、運行質(zhì)量管理體系過程
在質(zhì)量管理體系正式實施前，中小企業(yè)應(yīng)對相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高工作人員的素質(zhì)，使相關(guān)人員能夠全面了解質(zhì)量管理體系的本質(zhì)及核心內(nèi)容。具體實施如下。
1.2.1采購過程原材料在中小型食品企業(yè)生產(chǎn)運營中占有極其重要的地位，原材料的質(zhì)量會直接影響到產(chǎn)品生產(chǎn)的合格率。因此，在原材料采購環(huán)節(jié)，相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)卡，確保原材料的質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格的材料，一律都不能使用。
1.2.2生產(chǎn)過程、產(chǎn)品生產(chǎn)又是食品質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)過程中，應(yīng)全面控制產(chǎn)品質(zhì)量影響的各個因素。應(yīng)加強(qiáng)原材料的管理，定期評價材料供應(yīng)方的原材料質(zhì)量。同時應(yīng)重視生產(chǎn)設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)，使生產(chǎn)設(shè)備處于高效運行狀態(tài)。也需要高度重視衛(wèi)生管理工作，嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行日常清洗、消毒的工作，產(chǎn)品接觸人員應(yīng)定期進(jìn)行體檢。
1.2.3檢驗過程企業(yè)應(yīng)建立專門的質(zhì)量檢驗部門，安排專職人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗工作，確保每一批產(chǎn)品出廠檢驗合格。同時，應(yīng)加強(qiáng)原材料的質(zhì)量控制，制定明確的原材料、產(chǎn)品檢驗制度。如果是檢驗關(guān)鍵控制點，應(yīng)詳細(xì)記錄監(jiān)控過程，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)簽字。在生產(chǎn)過程中應(yīng)進(jìn)行抽樣檢驗，避免不合格產(chǎn)品繼續(xù)進(jìn)入下一道生產(chǎn)工序中。
1.2.4監(jiān)視、測量和改進(jìn)企業(yè)可以通過產(chǎn)品、過程的監(jiān)視及測量、內(nèi)部審核、顧客滿意、定期抽查等措施進(jìn)行持續(xù)、動態(tài)監(jiān)視、測量。應(yīng)該全面分析各種監(jiān)視及測量結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。如果發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)要求處理。
1.3審核、管理評審質(zhì)量管理體系
新建立的質(zhì)量管理體系，需要審核質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針及目標(biāo)，以及體系程序，管理體系中各文件的實際執(zhí)行情況，以及根據(jù)環(huán)境變化、自身要求、相關(guān)規(guī)定要求制定的改進(jìn)措施執(zhí)行結(jié)果等。組織管理者應(yīng)定期進(jìn)行評審，從整體角度分析質(zhì)量管理體系中的薄弱環(huán)節(jié)，并且組織相關(guān)人員共同提出糾正對策，確保管理體系的合理性、有效性。
2結(jié)語
綜上所述，IS09000標(biāo)準(zhǔn)是國際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，中小型食品企業(yè)結(jié)合該標(biāo)準(zhǔn)的運行理論構(gòu)建質(zhì)量管理體系，可以使質(zhì)量管理更貼近顧客及市場需求，提高顧客的滿意度，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)的質(zhì)量管理論文范文二：航空企業(yè)質(zhì)量管理論文
一、航空企業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀
在航空企業(yè)中，質(zhì)量管理也面臨著這一系列的問題，質(zhì)量管理信息化仍然比較薄弱，迫切需要根據(jù)航天企業(yè)的具體情況，為其量身定制一套質(zhì)量信息化的整體方案，提高其自身的質(zhì)量管理能力。
二、航空企業(yè)質(zhì)量管理信息化的必要性
1.質(zhì)量管理信息化是航空企業(yè)發(fā)展的必然要求
航空產(chǎn)品大多都是及其復(fù)雜的，具備生產(chǎn)難度大、設(shè)計學(xué)科多、多型號交叉以及設(shè)計與制造并行的特點，是最能體現(xiàn)一個國家軍事實力和科技水平的尖端科技領(lǐng)域。航空產(chǎn)品的質(zhì)量管理過程涵蓋了產(chǎn)品的整個生命周期，這無疑給航空企業(yè)的質(zhì)量管理工作提出了更高的要求。各航空企業(yè)，只有建立適合的質(zhì)量管理信息化平臺，才能夠真正的做到將航空產(chǎn)品質(zhì)量管理貫通到航空產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的全過程。因此，質(zhì)量管理信息化是航空企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然要求。
2.質(zhì)量管理信息化是航空企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分
航空企業(yè)的管理系統(tǒng)包括研發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和質(zhì)量系統(tǒng)三大系統(tǒng)，其中質(zhì)量系統(tǒng)是研發(fā)和生產(chǎn)過程的監(jiān)督系統(tǒng)，在航空企業(yè)的發(fā)展過程中起著保駕護(hù)航的關(guān)鍵作用。現(xiàn)今的信息化發(fā)展已經(jīng)日趨成熟，但是，航空企業(yè)的質(zhì)量管理信息化的發(fā)展已經(jīng)嚴(yán)重的滯后，信息化平臺不健全、工具缺失等都是的質(zhì)量信息不能夠及時有效的進(jìn)行傳遞，渠道不暢通直接導(dǎo)致了不能及時的對其進(jìn)行相應(yīng)，特別是不能對產(chǎn)品故障信息處理的過程實施有效地監(jiān)督和管理，嚴(yán)重阻礙了航空企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。因此，客觀上要求信息化的應(yīng)用擴(kuò)展到質(zhì)量管理工作之中，是航空企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分。
3.質(zhì)量管理信息化建設(shè)是航空企業(yè)質(zhì)量管理工作本身發(fā)展的客觀要求
鑒于我國航空企業(yè)質(zhì)量管理過程中存在諸多的問題，需要把質(zhì)量管理和信息管理結(jié)合起來，對質(zhì)量管理工作進(jìn)行完善，創(chuàng)新管理技術(shù)和方法，建立完善的質(zhì)量管理體系，全員參與、各部門互相協(xié)作，形成整個企業(yè)上下齊心、共保質(zhì)量的良好局面。
三、航空企業(yè)質(zhì)量管理信息化建立與實施的關(guān)鍵因素
1.獲得航空企業(yè)高層的重視與支持
航空企業(yè)質(zhì)量管理信息化的建立與實施離不開高層的重視與支持，這是其獲得成功的保證。質(zhì)量管理系統(tǒng)是與OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)密切相關(guān)的，是企業(yè)信息化系統(tǒng)的重要組成部分，建立的是否完備直接決定了實施的成效，并且，此系統(tǒng)與航空企業(yè)產(chǎn)品的采購、科研生產(chǎn)過程、技術(shù)創(chuàng)新過程以及售后等均息息相關(guān)，只有在高層的指導(dǎo)下才能夠?qū)崿F(xiàn)各部門之間的額協(xié)同合作。航空企業(yè)的高層擔(dān)負(fù)起負(fù)責(zé)人的責(zé)任，才能夠保證質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的順利建成以及高效執(zhí)行。
2.選擇適合航空產(chǎn)品特點的技術(shù)平臺
正所謂，預(yù)先善其事，必先利其器。好的理念需要好的平臺來發(fā)揮，適合的技術(shù)平臺才能夠保證質(zhì)量信息化建設(shè)的順暢。針對航空產(chǎn)品的特點，在進(jìn)行技術(shù)平臺的選擇時必須考慮以下幾個問題：第一，該平臺是否與企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)兼容;第二，該軟件是否具有良好的靈活性、開放性，是否能夠方便的進(jìn)行二次開發(fā);第三，是否與自身的運作過程相契合等。3.重視將質(zhì)量管理的要求融入信息化質(zhì)量管理系統(tǒng)的過程中。航空企業(yè)建立質(zhì)量管理信息化的系統(tǒng)，其最根本的目的就是實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的有效控制與管理。因此，企業(yè)在進(jìn)行信息化管理系統(tǒng)的建立時，首先需要做好的工作就是業(yè)務(wù)需求和質(zhì)量管理信息化系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)。流程圖是對相關(guān)過程進(jìn)行的條理清晰的描述，而相關(guān)的過程又是進(jìn)行質(zhì)量管理信息化系統(tǒng)建立工作的基礎(chǔ)。因此，在進(jìn)行系統(tǒng)的建立工作之前必須關(guān)注流程圖的制作和相關(guān)過程的設(shè)計，保證流程圖所反映的過程能夠符合國際通用標(biāo)準(zhǔn)ISO9001等的要求，進(jìn)而將該要求融入到系統(tǒng)操作的過程中。
四、結(jié)語
將航空企業(yè)質(zhì)量管理工作與信息化技術(shù)相融合，推進(jìn)建立質(zhì)量管理信息化的系統(tǒng)，能夠促進(jìn)航空企業(yè)質(zhì)量管理工作的高效進(jìn)行，使企業(yè)的管理工作更加的精細(xì)化，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，從而提高客戶的滿意度，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，促使航空企業(yè)走新型工業(yè)化發(fā)展的道路，使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。
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4.管理本科論文