改革開放以來，在人們的生活中，旅游已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個不可缺少的項目，伴隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，我國的旅游教育也蓬勃發(fā)展起來，各高校也紛紛開設(shè)旅游管理專業(yè)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于旅游管理類的論文3000字的內(nèi)容，希望能對大家有所幫助，歡迎大家閱讀參考!

　　旅游管理類的論文3000字篇1

　　淺談旅游管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)忠誠度

　　摘要:高職旅游管理專業(yè)學(xué)生是各類旅游企業(yè)一線操作崗位與基層管理崗位的主要從業(yè)人員，旅游業(yè)高速發(fā)展與人才就業(yè)率低、流失率高的矛盾制約著行業(yè)與旅游教育的發(fā)展。由于傳統(tǒng)觀念因素的影響、人才綜合素質(zhì)的限制、旅游企業(yè)人力資源開發(fā)的因素原因，高職旅游管理專業(yè)學(xué)生經(jīng)過旅游企業(yè)實習(xí)工作以后近半數(shù)學(xué)生選擇非旅游行業(yè)就業(yè)，行業(yè)流失率偏高。通過提高職業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng);引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整期望，轉(zhuǎn)變觀念;多方合作，建立有效的生涯教育;人本管理，建立人才互聘制度;優(yōu)化職業(yè)環(huán)境，延長職業(yè)壽命等途徑提高高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)忠誠度。

　　關(guān)鍵詞:旅游管理;職業(yè)忠誠度;高職畢業(yè)生

　　“十三五”規(guī)劃開局之年，國家陸續(xù)出臺了一系列促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策，旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國家的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。未來十年，中國旅游產(chǎn)業(yè)將成為拉動全球旅游產(chǎn)業(yè)的引擎。高職旅游教育在為旅游業(yè)輸送應(yīng)用型人才方面發(fā)揮了重大的作用，高職旅游管理專業(yè)學(xué)生是各類旅游企業(yè)一線操作崗位與基層管理崗位的主要從業(yè)人員，擁有大量的市場需求。然而在當前的經(jīng)濟發(fā)展狀況下，旅游業(yè)高速發(fā)展與人才就業(yè)率低、流失率高的矛盾制約著行業(yè)與旅游教育的發(fā)展。關(guān)于旅游業(yè)員工忠誠度的問題相關(guān)研究較多，但具體到高職旅游專業(yè)層次的研究相對較少，因此本文通過對高職旅游管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)忠誠度的現(xiàn)狀進行調(diào)查，研究高職旅游管理專業(yè)人才的心理需求,把握其心理狀態(tài),提高其忠誠度，為旅游業(yè)的人力資源管理提供相應(yīng)的建議.

　　一、高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)忠誠度調(diào)查現(xiàn)狀

　　(一)調(diào)查結(jié)果

　　在進行《遼寧高職服務(wù)類專業(yè)創(chuàng)業(yè)型實習(xí)基地建設(shè)研究》課題研究中，筆者對80位旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生及40位實習(xí)一年的實習(xí)生進行了問卷調(diào)查。在40位實習(xí)生中，接近80%的學(xué)生考慮實習(xí)結(jié)束之后跳槽，55%的學(xué)生考慮離開旅游行業(yè)，進入其他行業(yè)就業(yè)。80位畢業(yè)生中仍然從事旅游行業(yè)工作的僅占40%，其中認為旅游行業(yè)很適合自己，并且有信心有能力做好的僅有11人，畢業(yè)時間全部在四年以上，所處崗位基本屬于基層管理者，其中有7人工作企業(yè)為旅游景區(qū)，3人來自旅行社，酒店崗位的僅有1人;接近50%的畢業(yè)生認為自己不適合現(xiàn)在的行業(yè)，希望有換工作的機會，有接近90%的人有過跳槽經(jīng)歷，60%的人跳槽兩次。120位調(diào)查對象普遍認為旅游行業(yè)流動性大非常正常，選擇行業(yè)企業(yè)更看重工作回報預(yù)期實現(xiàn)及崗位發(fā)展前景(調(diào)查問卷的部分統(tǒng)計結(jié)果)。

　　(二)現(xiàn)狀分析

　　從調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果可以看出，高職旅游管理專業(yè)學(xué)生經(jīng)過旅游企業(yè)實習(xí)工作以后近半數(shù)學(xué)生選擇非旅游行業(yè)就業(yè)，行業(yè)流失率偏高。高職畢業(yè)生走上工作崗位以后，工作職務(wù)越高，對工作的認同感越強，剛上崗的實習(xí)生對工作的認同感較低。旅游行業(yè)中景區(qū)的忠誠度最高，其次是旅行社，酒店行業(yè)的人才職業(yè)忠誠度最低。由于旅游企業(yè)之間的競爭，基層一線員工流動性很高，部分旅游企業(yè)習(xí)慣于從行業(yè)內(nèi)部其他企業(yè)挖掘成熟的、有經(jīng)驗的管理人才;另外旅游企業(yè)的人才也把跳槽到其他同行業(yè)企業(yè)中當做一種晉升途徑。

　　二、高職旅游管理專業(yè)人才職業(yè)忠誠度影響因素

　　(一)傳統(tǒng)觀念因素的影響

　　高職旅游管理專業(yè)的學(xué)生由于受到傳統(tǒng)思想觀念的影響不會把服務(wù)行業(yè)作為就業(yè)的首選，在學(xué)生的心中，把一線服務(wù)崗位當作“伺候人”、低人一等的工作。在這種就業(yè)觀念的影響下，很多高職畢業(yè)旅游管理的學(xué)生往往不能認同自己的工作，將旅游企業(yè)作為最后的選擇，對于有不同工作性質(zhì)、工作方式的崗位，學(xué)生會毫不猶豫地跳槽。

　　(二)人才綜合素質(zhì)的限制

　　服務(wù)業(yè)一線崗位工作的性質(zhì)決定了企業(yè)迫切需要具備較高綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才，而高職畢業(yè)生通常只具有單項的服務(wù)技能，缺乏管理能力及服務(wù)意識。旅游企業(yè)一線崗位從業(yè)門檻相對較低，從業(yè)人員往往不需要很高的學(xué)歷即可就業(yè)，這就直接決定了較低的工資水平，不能在物質(zhì)上滿足人才。滿足人才生存、安全等物質(zhì)方面的主要渠道就是福利待遇。高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生不缺乏專業(yè)技能強和高執(zhí)行力的人才，但具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、良好前瞻性及自我管理與創(chuàng)新思維能力的人才很少，當高職學(xué)生在企業(yè)工作一段時間后，在升職空間有限或遇到企業(yè)內(nèi)人才激烈的競爭時，學(xué)生選擇規(guī)避競爭失敗的捷徑就是換崗位或換企業(yè)。

　　(三)旅游企業(yè)人力資源開發(fā)的因素

　　在人才招聘時，旅游企業(yè)傾向于有相關(guān)工作經(jīng)驗的員工，一些高素質(zhì)但缺少經(jīng)驗的高職畢業(yè)生在招聘中被企業(yè)拒之門外或不被重用，直接影響高職畢業(yè)生的工作熱情及潛力發(fā)展。在員工的任用方面企業(yè)更愿意挖人才而不是培養(yǎng)人才;重視員工的個人能力而忽視員工的團隊意識;更重視員工的專業(yè)培養(yǎng)而忽視員工的綜合素質(zhì)塑造，這些問題的存在嚴重阻礙了人才的發(fā)展，影響人才資源開發(fā)的效果和質(zhì)量，最終影響員工對企業(yè)及整個行業(yè)的忠誠度。

　　三、提高高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)忠誠度的途徑

　　(一)提高職業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)

　　職業(yè)綜合素質(zhì)包括職業(yè)能力素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展素質(zhì)及職業(yè)思想素質(zhì)，是保證旅游人才可持續(xù)發(fā)展的重要因素，是學(xué)生樹立職業(yè)理想，獲得就業(yè)崗位，在崗位發(fā)揮自己專業(yè)優(yōu)勢的重要保證。包括對客交流能力、團隊協(xié)作能力及支撐自身職業(yè)可持續(xù)發(fā)展等能力。服務(wù)類專業(yè)院校的職業(yè)素質(zhì)教育要職業(yè)化、崗位化，將職業(yè)教育與專業(yè)結(jié)合，學(xué)生在校期間形成“準職業(yè)化”，增強學(xué)生的職業(yè)選擇力和規(guī)劃力。加強學(xué)生的職業(yè)化綜合素質(zhì)培養(yǎng)，樹立職業(yè)意識，對職業(yè)發(fā)展有較強的自信心和認同感，對在職業(yè)發(fā)展中將會遇到的困難有良好的心理預(yù)期，讓自身發(fā)展與職業(yè)、行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　(二)引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整期望，轉(zhuǎn)變觀念

　　旅游管理專業(yè)學(xué)生在就業(yè)過程中，要調(diào)整就業(yè)期望，樹立適應(yīng)人才市場規(guī)律的就業(yè)觀，準確定位自己的性格及職業(yè)興趣，客觀評估自己的能力及職業(yè)優(yōu)勢，樹立行業(yè)認同感，改變就業(yè)趨利觀念。專業(yè)院校要為學(xué)生提供就業(yè)形勢的動態(tài)，創(chuàng)設(shè)多種實踐活動，讓學(xué)生對行業(yè)企業(yè)進行認知性實習(xí)，了解行業(yè)就業(yè)特點及人才職業(yè)發(fā)展過程，用積極的心態(tài)正確認識行業(yè)競爭及企業(yè)人才競爭。

　　(三)多方合作，建立有效的生涯教育

　　單純依靠學(xué)校很難提高高職學(xué)生職業(yè)忠誠度的問題，提高高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)忠誠度要依靠多方合作。在進入專業(yè)學(xué)習(xí)之初，專業(yè)就應(yīng)該開展職業(yè)忠誠教育，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)忠誠。發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會、旅游企業(yè)的協(xié)調(diào)作用，讓學(xué)生在入崗之前充分熟悉旅游企業(yè)的文化及崗位工作要求，在實習(xí)實踐期間創(chuàng)造良好的職業(yè)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)職業(yè)氛圍，將專業(yè)教育與職業(yè)教育相結(jié)合，提升學(xué)生的職業(yè)競爭力。

　　(四)人本管理，建立人才互聘制度

　　企業(yè)應(yīng)將“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理理念貫徹到旅游人才管理中，將其作為企業(yè)文化的核心。企業(yè)不以人才為重，人才自然外流。旅游企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)與市場需求、企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來,才能有效留住人才。通過制定員工職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)規(guī)劃，使企業(yè)的精神激勵和物質(zhì)激勵有機地融為一體，給予員工完善的職業(yè)發(fā)展。旅游業(yè)的季節(jié)性明顯。在淡季時人員流動大，在旺季時旅游企業(yè)不得不招聘臨時人員，很多員工覺得自己是臨時的，隨時可能離職，缺乏工作熱情。旅游企業(yè)要減少員工流動，提高員工忠誠度及工作質(zhì)量可以依據(jù)相關(guān)法律政策，與員工簽訂合同，建立旅游企業(yè)人才互聘(借)制度，允許人才的合理流動。在需要人才的時候有人才可用，在淡季的時候減輕企業(yè)負擔，也讓企業(yè)員工有歸屬感，增強對企業(yè)的忠誠度。對于流動比較大的導(dǎo)游人員，可以推行旅行社導(dǎo)游管理網(wǎng)絡(luò)化，在區(qū)域范圍內(nèi)建立旅行社導(dǎo)游人才資源庫，合理、高效配置旅游人才資源。

　　(五)優(yōu)化職業(yè)環(huán)境，延長職業(yè)壽命

　　當某種職業(yè)為個體帶來的社會尊重及福利較高時，職業(yè)忠誠度就比較容易形成，因此提高高職旅游管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)忠誠度，應(yīng)從優(yōu)化職業(yè)環(huán)境入手。旅游企業(yè)提升福利薪資，尤其是一線服務(wù)崗位人才的待遇。社會及相關(guān)的政策法規(guī)也應(yīng)提高服務(wù)業(yè)人才的社會地位保障，加大對服務(wù)行業(yè)的正面宣傳，引導(dǎo)人們正確地看待服務(wù)業(yè)工作，營造尊重一線服務(wù)人員，尊重服務(wù)的良好社會風尚，提升服務(wù)業(yè)工作的職業(yè)形象。旅游企業(yè)建立民主機制,讓員工參與到公司的管理,讓企業(yè)的利益與員工收入相掛鉤，在物質(zhì)層面讓員工將企業(yè)視為一個利益體,還要將其視為一個大家庭。傳統(tǒng)觀念認為，服務(wù)行業(yè)是“吃青春飯的”,服務(wù)業(yè)的員工年齡大了就得另謀高就。事實上在國外，年齡較大的服務(wù)人員被視為更有經(jīng)驗，服務(wù)意識更強，修養(yǎng)更好，更值得信賴。旅游企業(yè)應(yīng)放寬年齡界限，改變傳統(tǒng)用人機制，盡可能多的為旅游人才提供培訓(xùn)機會，做好人才的職業(yè)生涯規(guī)劃，延長人才在旅游企業(yè)、在旅游行業(yè)中的職業(yè)壽命，穩(wěn)定人才，降低旅游行業(yè)的人才流失率，提高人才職業(yè)忠誠度。

　　旅游管理類的論文3000字篇2

　　淺論新低碳經(jīng)濟下生態(tài)旅游開發(fā)

　　摘要：隨著經(jīng)濟發(fā)展與資源環(huán)境的矛盾日益深化，為了實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展，發(fā)展低碳經(jīng)濟已經(jīng)成為一種必然的趨勢，能夠有效的緩解資源短缺的狀況，進一步優(yōu)化生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。在低碳經(jīng)濟背景下，開發(fā)過程中要倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟發(fā)展模式，實現(xiàn)生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展，漳州旅游發(fā)展變革具有現(xiàn)實意義。以低碳經(jīng)濟理論為基礎(chǔ)，明確低碳經(jīng)濟和生態(tài)旅游的相關(guān)概念，分析漳州低碳旅游發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題。漳州生態(tài)旅游發(fā)展模式的創(chuàng)新要基于政府政策、旅游者消費及旅游企業(yè)生產(chǎn)的層面入手，共同努力促進漳州生態(tài)文明建設(shè)。

　　關(guān)鍵詞:低碳經(jīng)濟;市域;生態(tài)旅游

　　開發(fā)在哥本哈根召開的《聯(lián)合國氣候變化框架公約》締約方第15次會議中，針對不同國家的實際狀況均制定了溫室氣體排放指標，使節(jié)能減排成為全球化的發(fā)展趨勢。處在低碳經(jīng)濟的發(fā)展背景下，通過節(jié)約資源、保護環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的運作形式，從而獲取更高的經(jīng)濟效益和社會效益，旅游發(fā)展必須與社會協(xié)調(diào)發(fā)展，尋求符合“低碳”時代要求的生態(tài)旅游(ecotourism)模式[1]。“國際生態(tài)旅游協(xié)會(TIES)對低碳旅游進行了界定，指出這種生態(tài)旅游活動既實現(xiàn)了對生態(tài)環(huán)境的有效維護，同時也保護了當?shù)厝嗣竦睦妗?rdquo;陶表紅(2012)指出，此定義中的兩個要點是“生態(tài)旅游的對象是自然景物”和“生態(tài)旅游的對象不應(yīng)受到損害”[2]。

　　在最近的二十年中，生態(tài)旅游項目在中國迅速崛起，尤其是在低碳經(jīng)濟環(huán)境下，市域生態(tài)旅游項目的發(fā)展越來越快。但是，在市域生態(tài)旅游項目開發(fā)中造成的許多偏頗制約了生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。因此，如何同時做到適度開發(fā)、保護環(huán)境和提高旅游產(chǎn)品品位、帶動經(jīng)濟增長，讓生態(tài)旅游的三大效益(生態(tài)效益、經(jīng)濟效益和社會效益)最大化獲得旅游界和大眾巨大關(guān)注。在發(fā)展生態(tài)旅游經(jīng)濟的過程中，可以借助全新的技術(shù)手段、政策制度及管理模式，構(gòu)建生態(tài)旅游的內(nèi)生式增長機制，形成與生態(tài)旅游特點相適應(yīng)的特有開發(fā)、發(fā)展模式。

　　一、低碳經(jīng)濟角度下生態(tài)旅游開發(fā)的意義

　　在社會不斷發(fā)展的過程中，環(huán)境日益惡化，人們逐漸意識到保護生態(tài)環(huán)境的重要程度。對于旅游行業(yè)來說，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量直接影響著行業(yè)整體效益，在全球倡導(dǎo)環(huán)境保護和低碳經(jīng)濟的背景下，只有改善生態(tài)環(huán)境，發(fā)展綠色旅游，才能為旅游地區(qū)帶來更大的經(jīng)濟利潤，將高質(zhì)量的旅游資源提供給廣大游客，從而實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?；诘吞冀?jīng)濟發(fā)展角度進行分析，發(fā)展綠色生態(tài)旅游業(yè)的關(guān)鍵在于加大科技創(chuàng)新力度，構(gòu)建低碳生態(tài)旅游景區(qū)，減少景區(qū)內(nèi)的碳足跡，進一步改善旅游環(huán)境[3]。基于低碳經(jīng)濟視角開發(fā)無碳的生態(tài)旅游模式具有非常重要的意義，不僅能夠迎合節(jié)能減排的國際發(fā)展形勢，也是推動旅游業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵保障，體現(xiàn)了建設(shè)和諧和創(chuàng)新節(jié)約型社會的本質(zhì)。

　　二、漳州市低碳旅游發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析

　　在低碳經(jīng)濟的時代背景下,面對新的發(fā)展機遇與要求,通過對漳州市生態(tài)旅游進行系統(tǒng)分析,進一步明確自身發(fā)展現(xiàn)狀與問題,以便把握機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補不足,迎接挑戰(zhàn),實現(xiàn)漳州市低碳經(jīng)濟生態(tài)旅游持續(xù)健康的發(fā)展。

　　(一)漳州市低碳旅游發(fā)展現(xiàn)狀

　　福建漳州市位于城市的東南地區(qū)，在“金三角”區(qū)域內(nèi)，瀕臨大海，擁有豐富的自然資源，被國家列為擁有海上絲綢之路非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的城市，也被稱作生態(tài)之城。在低碳經(jīng)濟背景下，漳州市在發(fā)展低碳旅游方面經(jīng)過不斷的創(chuàng)新、努力，獲得了很大的成就。政府機構(gòu)、游客及旅游企業(yè)均廣泛的認識到開發(fā)低碳生態(tài)旅游的迫切性，并開始著手致力于發(fā)展低碳生態(tài)旅游業(yè)。可以分別從以下幾個角度對當前漳州市低碳經(jīng)濟發(fā)展狀況進行分析和概述：首先，漳州市旅游企業(yè)紛紛開展低碳生產(chǎn)，投入到全面構(gòu)建低碳經(jīng)濟旅游景區(qū)工作中，充分利用特有的地區(qū)資源，例如：宗教、文化古跡、花果園林及海濱等，推動和促進生態(tài)旅游發(fā)展。漳州市擁有較為豐富的旅游資源，這就為構(gòu)建低碳旅游景區(qū)提供了堅實的保障。

　　由于同臺灣隔海相望，漳州市利用這一地理優(yōu)勢，與臺灣形成農(nóng)業(yè)合作發(fā)展模式，大力發(fā)展低碳農(nóng)業(yè)旅游;同時也將低碳消費理念深入到每位旅游者心中，使旅游者能夠在低碳旅游消費活動中更好地發(fā)揮自身的主觀能動性。漳州市的低碳旅游開發(fā)工作的前景非常廣闊，雖然做出了很大的創(chuàng)新及改革，但依然處于初步階段，仍待進一步的完善，需要在實踐過程中積累發(fā)展經(jīng)驗。其次，漳州市當?shù)卣卜e極相應(yīng)國家發(fā)展低碳經(jīng)濟的號召，制定和出臺了一系列的低碳政策制度，引導(dǎo)低碳旅游業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。福建省政府部門對生態(tài)環(huán)境保護及環(huán)境質(zhì)量改善工極為重視，將低碳消費列入城市發(fā)展目標中，然而制定的政策措施還存在很大的不足。在二十一世紀初期，國家就將福建省作為發(fā)展低碳經(jīng)濟的試點城市，當?shù)卣C布了生態(tài)省建設(shè)規(guī)劃、生態(tài)功能區(qū)劃分、環(huán)境保護監(jiān)督管理等制度，為福建省生態(tài)環(huán)境的保護提供了堅實的制度保障。

　　然而，通過深層次的剖析能夠發(fā)現(xiàn)目前福建省的低碳經(jīng)濟發(fā)展依然處于初步試驗時期，并未制定健全的制度體系。漳州市旅游消費者也紛紛樹立起良好的低碳消費意識，在當?shù)氐吞冀?jīng)濟發(fā)展氛圍的影響下，在低碳經(jīng)濟消費活動中發(fā)揮著重要的作用。漳州市針對旅游者低碳消費開展了一部分的低碳消費的活動，旅游者的低碳消費意識也有所提高，然而因為低碳消費尚處于初步的發(fā)展時期，仍有很大一部分旅游消費者沒有意識到低碳消費的內(nèi)涵及意義，對低碳旅游消費的認識不足。

　　由于漳州市低碳消費的配套管理和保障制度不夠健全，導(dǎo)致低碳消費市場無法實現(xiàn)穩(wěn)定的運行，從而使得低碳消費成本較高、環(huán)境質(zhì)量不高、旅游者消費不理性、未能積極主動購買低碳旅游服務(wù)項目等。因此，在今后發(fā)展低碳旅游消費的過程中，一定要有效地解決當前便利、面子及過度等消費問題，全面落實低碳旅游消費理念。

　　(二)低碳旅游發(fā)展過程中的問題分析

　　就當前福建漳州市低碳旅游發(fā)展狀況進行分析，能夠發(fā)現(xiàn)同其他發(fā)達地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)相比，漳州市低碳旅游發(fā)展相對落后。雖然在大力發(fā)展低碳旅游的過程中，漳州市的旅游市場結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，旅游行業(yè)的就業(yè)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)經(jīng)過進一步的調(diào)整也得到了顯著的改善，整個城市的旅游基建工作質(zhì)量大大提升。

　　但是透過表面能夠看出地低碳旅游的發(fā)展也對漳州市的發(fā)展產(chǎn)生了不利影響，如大量外來旅游者的涌入，與當?shù)鼐用駬屨加貌?、交通、休閑等資源，沖擊居民的生活秩序和文化。公園、景區(qū)超容量地接待游客和旅游設(shè)施超負荷的運轉(zhuǎn)，造成水污染、噪聲污染、大氣污染，破壞漳州“生態(tài)之城、田園都市”的城市形象。

　　生態(tài)旅游建設(shè)的根本目的就是推動旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建人與生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào)的旅游發(fā)展模式，充分發(fā)揮當?shù)厣鷳B(tài)優(yōu)勢，打造屬于漳州市特有的低碳旅游發(fā)展模式，樹立良好的生態(tài)旅游城市形象，使城市的優(yōu)秀生態(tài)文化得以不斷的傳承及發(fā)揚。作為閩南文化及歷史文化的重要組成部分，漳州市并沒有對當?shù)靥赜械娜宋摹⒌乩砑皻v史等方面的生態(tài)文化進行有效的推廣和宣傳，生態(tài)文化傳播途徑過于單一，阻礙了漳州市的進一步發(fā)展。因此必須要使漳州市生態(tài)資源的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，打造屬于漳州市的低碳旅游品牌，傳播閩南文化，大力推進漳州生態(tài)旅游開發(fā)進程。

　　三、低碳視野下漳州市生態(tài)旅游開發(fā)策略

　　漳州依山傍海，四季如春，得天獨厚的地理和氣候優(yōu)勢造就了漳州市生態(tài)旅游黃金寶地，盡管這些漳州市在經(jīng)濟層面得分不高，但憑借先天性的自然優(yōu)勢，在發(fā)展低碳旅游方面仍擁有顯著的優(yōu)勢。因此，漳州市基于低碳角度下，在發(fā)展生態(tài)旅游的過程中，既要結(jié)合漳州市自然享賦資源，又在兼顧低碳要求的同時促進經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)展低碳旅游要求在旅游系統(tǒng)的運營過程中，以低碳經(jīng)濟的理論為基礎(chǔ)，以低能耗、低排放和低污染的“三低”原則為指導(dǎo)，結(jié)合漳州市旅游資源和生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。低碳旅游包括兩層含義:一方面是旅游生產(chǎn)的低碳化，要求旅游區(qū)的賓館飯店、娛樂休閑場所和景點管理處等旅游企業(yè)提供“三低”的旅游產(chǎn)品;另一方面是旅游消費的低碳化，要求旅游消費者采取低碳消費方式，在旅游中盡量減少人均碳足跡和人均碳排放。

　　(一)低碳旅游產(chǎn)品體驗化設(shè)計的核心思想

　　在低碳角度下，漳州市生態(tài)旅游開發(fā)的首要任務(wù)就是注重低碳旅游產(chǎn)品的體驗化設(shè)計，具體可以從以下幾個角度入手：首先，要使低碳旅游產(chǎn)品的體驗類型豐富化。要結(jié)合漳州市的實際狀況，參考景區(qū)的特有生態(tài)資源，把握景區(qū)的目標市場、目標游客群體，研制出一系列的低碳旅游產(chǎn)品。其次，要擴大低碳旅游的體驗深度。旅游者的體驗深度同其綜合素質(zhì)有著很大的關(guān)系，所以不同游客的旅游體驗層次也不相同，從而使得旅游消費產(chǎn)品也呈現(xiàn)出多樣化的需求特征。漳州市旅游景區(qū)要把握好低碳旅游的本質(zhì)，深入的了解廣大消費者的需求，研制出針對性較強的旅游活動，對旅游活動進行合理、科學(xué)的安排，調(diào)動旅游者的積極性，保證每位旅游者都能夠獲得深刻的旅游體驗。最后，應(yīng)優(yōu)化低碳旅游產(chǎn)品體驗設(shè)計方案?？梢栽谟慰偷恼麄€觀賞游玩的過程中全面秉承低碳旅游觀念，設(shè)計配套的低碳旅游消費產(chǎn)品體驗方案，并將觀賞性與參與性活動整合起來，使游客獲得真實的旅游體驗。

　　(二)低碳旅游下的住宿設(shè)施條件

　　改善漳州市旅游住宿環(huán)境也是低碳經(jīng)濟角度下生態(tài)旅游開發(fā)的一大關(guān)鍵策略，需要落實以下兩項工作：首先，設(shè)計低碳飲食旅游產(chǎn)品。游客的飲食產(chǎn)品要從漳州市當?shù)靥厣a(chǎn)品中選取，可以將當?shù)氐挠袡C綠色產(chǎn)品作為旅游食品，對游客的飲食結(jié)構(gòu)進行科學(xué)的調(diào)整，設(shè)計出符合人類健康的綠色膳食方案。旅游飲食產(chǎn)品的設(shè)計還要遵循適量的原則，以免出現(xiàn)浪費的現(xiàn)象，還要杜絕使用一次性餐具，要求游客自帶，也要確保廚具不會對生態(tài)環(huán)境造成破壞;其次，設(shè)計低碳住宿旅游產(chǎn)品。在實現(xiàn)漳州市低碳旅游目標時，應(yīng)提高對游客住宿設(shè)施的重視，原有旅游模式下過分重視住宿設(shè)施的奢華感，在住宿設(shè)施建設(shè)方面投入了大量的資金，與節(jié)能減排的理念相違背。而在低碳經(jīng)濟角度下，漳州市可以大力提倡簡約和綠色住宿風格，可以根據(jù)景區(qū)情況，要求游客到鄉(xiāng)村農(nóng)家院居住，也可以讓游客親自動手搭建帳篷，在獲得旅游體驗的同時，還可以達到環(huán)保的效果。

　　(三)低碳旅游管理

　　漳州市發(fā)展低碳旅游時，景區(qū)管理也是一個重要的環(huán)節(jié)，做好低碳旅游管理工作能夠提升旅游者的體驗，也可以創(chuàng)建出良好的旅游環(huán)境。具體做到以下幾點：

　　1、打造優(yōu)質(zhì)的低碳旅游環(huán)境。漳州市的多個特色的旅游景區(qū)，可以綜合景區(qū)的生態(tài)文化設(shè)置相應(yīng)的旅游主題，利用多樣化的旅游項目使游客的旅游體驗得到進一步的提升。在構(gòu)建漳州市低碳旅游景區(qū)的過程中，一方面要做好景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的配置工作，另一方面還要圍繞低碳經(jīng)濟的原則優(yōu)化景區(qū)的人文、生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)生態(tài)景觀、人文景觀的有機融合，提高景區(qū)管理人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力，將節(jié)能減排的觀念植入到旅游者心中;

　　2、對游客的體驗過程進行全面、有效的管控。針對漳州市低碳旅游景區(qū)，在對產(chǎn)品進行開發(fā)設(shè)計的過程中，必須要加強不同旅游景區(qū)管理機構(gòu)之間的溝通和交流，形成聯(lián)合協(xié)作機制，為游客創(chuàng)造一個高質(zhì)量的旅游體驗流程，以市場和游客的需求為導(dǎo)向，逐步改善旅游體驗效果和質(zhì)量。在實際過程中，應(yīng)基于整體的角度，統(tǒng)籌把握低碳旅游景區(qū)服務(wù)管理、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新等因素，構(gòu)建出適應(yīng)漳州市旅游業(yè)發(fā)展行情的低碳旅游發(fā)展模式。

　　(四)低碳交通旅游產(chǎn)品

　　在旅游過程中，交通發(fā)揮著一個重要的作用，也是導(dǎo)致高碳排放的重要緣由，在低碳經(jīng)濟視角下，開發(fā)漳州市生態(tài)旅游模式時就需要解決和處理交通能源消耗問題。所以漳州市可以利用先進的技術(shù)，開發(fā)出低碳交通旅游產(chǎn)品，盡可能的減少機動游覽車輛，支持游客通過乘坐公車、騎行的方式來減少二氧化碳的排放，打造良好的環(huán)保型旅游交通。當?shù)卣块T可以出臺一系列的優(yōu)惠政策，引導(dǎo)和鼓勵景區(qū)設(shè)置綠色交通旅游產(chǎn)品，并倡導(dǎo)廣大的旅游者享受全新、低碳的交通旅游產(chǎn)品，降低綠色交通產(chǎn)品的價格，憑借價格優(yōu)勢吸引更多的旅游者，并獲得不一樣的旅游體驗。政府還可以加大旅游交通產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新力度，要求交通車輛使用可再生資源，緩解石油資源短缺的問題，并減少有害氣體的排放。低碳交通旅游產(chǎn)品還要具有重復(fù)利用的特征，保證廢棄物能夠通過回收的方式重新發(fā)揮價值，發(fā)展可循環(huán)式的低碳旅游。

　　首先，漳州市低碳旅游景區(qū)應(yīng)該配備共同交通工具，結(jié)合景區(qū)公共交通網(wǎng)絡(luò)，盡可能地縮短游客的乘坐時間及次數(shù)，方便游客的觀賞。景區(qū)公共交通主要包括：巴士、電動車、觀光火車等，還可以結(jié)合景區(qū)的狀況，配置一定數(shù)量的新興能源車，這些環(huán)保型交通旅游產(chǎn)品普遍具有節(jié)能、輕型等特征，不會對景區(qū)的生態(tài)環(huán)境造成破壞和影響，同時也可以使游客在乘坐的過程中觀賞到優(yōu)美的景色。

　　其次，可以推動低碳交通工具的個性化及多樣化發(fā)展，因為游客的需求各不相同，所以必須要擁有多種節(jié)能型的交通工具，使游客的差異化要求都得到滿足。比如對于一些重視娛樂體驗的游客，可以提供人力或畜力拉車交通工具，而對于希望得到鍛煉的游客，可以提供雙人、多人腳踏車等。最后，還要求對低碳交通旅游產(chǎn)品的配套設(shè)施進行完善和改進，在公共場所和道路安裝以太陽能為主的照明設(shè)備，建造生態(tài)化的停車場。漳州市在旅游交通方面，提出構(gòu)建漳州市“一環(huán)三廊六線”旅游交通結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)漳州市旅游交通干線與重點旅游景區(qū)間的快速聯(lián)系。

　　(五)低碳旅游活動

　　開展低碳旅游活動也是基于低碳視野下漳州市生態(tài)旅游的重要開發(fā)策略，在活動開發(fā)、設(shè)計的過程中，應(yīng)落實以下幾項工作：

　　1、對低碳旅游吸引物進行設(shè)計和開發(fā)。

　　低碳技術(shù)的有效運用關(guān)系著漳州市低碳旅游的整體發(fā)展成效，也是決定低碳旅游模式開發(fā)效果的重中之重。因此，漳州市政府要發(fā)揮帶頭作用，鼓勵低碳產(chǎn)業(yè)同旅游景區(qū)進行合作，應(yīng)借助低碳技術(shù)打造和設(shè)計出全新的節(jié)能型旅游吸引物，減少石油、煤礦等不可再生資源的消耗，盡量采用風能及太陽能等資源研制出創(chuàng)新型的產(chǎn)品。

　　2、對低碳旅游活動項目進行研發(fā)。

　　漳州市要大力發(fā)展小型低碳旅游景區(qū)，使得當?shù)刈匀毁Y源優(yōu)勢得以充分的利用，研制出具有當?shù)靥厣牡吞悸糜雾椖?，在保證客源的同時，使旅游者能夠充分融入、參與到低碳旅游項目活動中，從低碳旅游項目中感受的快樂，實現(xiàn)人與自然和諧共處的旅游發(fā)展目標。漳州市在建設(shè)水仙花主題文化公園時，根據(jù)生態(tài)功能區(qū)的類型和性質(zhì)，采用分區(qū)式的管理方式，對生態(tài)資源和植被進行全面化的保護。

　　例如，可以構(gòu)建以荔枝、水仙花等植被資源為主的文化園區(qū)，落實資源開發(fā)、保護工作，使漳州市擁有的資源資源優(yōu)勢得到充分的利用。漳州濱海火山國家地質(zhì)公園依托于原有的地勢構(gòu)造和地貌，在開展低碳旅游活動時應(yīng)統(tǒng)籌分析各方面的條件，開發(fā)出擁有多項功能的旅游區(qū)，在此基礎(chǔ)上研制低碳旅游活動。閩南文化內(nèi)涵豐富，民間藝術(shù)多姿多彩，所以在設(shè)計旅游活動時，要盡可能的將當?shù)匚幕?、自然等?yōu)勢充分的體現(xiàn)出來，使漳州市文化得到深層次的挖掘和開發(fā)，并從低碳經(jīng)濟的層面入手，構(gòu)建出具有低碳特點的旅游活動。

　　漳州市作為市區(qū)，開發(fā)條件十分有利，可充分挖掘豐富的人文資源，開發(fā)建設(shè)文化內(nèi)涵深、品味高的旅游項目，推出與文化、體育相結(jié)合的旅游路線。在全球環(huán)境惡化，追求低碳經(jīng)濟發(fā)展的背景下，生態(tài)旅游作為綠色工業(yè)旅游業(yè)的新興發(fā)展方向正好順應(yīng)了綠色環(huán)保低碳的理念。系統(tǒng)地對漳州市低碳經(jīng)濟視域下從戰(zhàn)略和實踐層面、具體層面上發(fā)展低碳旅游，為努力建成“低碳旅游景區(qū)”提供理論研究及經(jīng)驗借鑒，同時填補低碳旅游發(fā)展研究的空白。

　　參考文獻：

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　　旅游管理類的論文3000字篇3

　　淺談旅游企業(yè)財務(wù)管理工作存在的不足及應(yīng)對措施

　　我國旅游行業(yè)在多年的發(fā)展進程中，為我國經(jīng)濟與社會的發(fā)展做出了巨大的貢獻，當前已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的中流砥柱?，F(xiàn)階段，我國旅游行業(yè)的收入基本上都是通過旅游企業(yè)來獲取，旅游企業(yè)本身承擔著推動旅游行業(yè)發(fā)展與提升旅游經(jīng)濟效益的重要使命。然而，因為我國旅游行業(yè)的起步相對較晚，相關(guān)的管理機制也不夠完善，在市場經(jīng)濟體制下，旅游企業(yè)必然會面臨公司內(nèi)部治理、經(jīng)濟環(huán)境以及經(jīng)濟政策等各種因素的影響，而旅游企業(yè)財務(wù)管理也必然會存在一些函待完善的問題。所以，為進一步滿足我國旅游行業(yè)發(fā)展的相關(guān)需求，加大旅游企業(yè)財務(wù)管理力度就成為社會各界共同關(guān)注的焦點。

　　一、旅游企業(yè)財務(wù)管理存在的不足

　　(一)企業(yè)融資較為困難

　　旅游企業(yè)作為中介服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)，因為效益不高、資源壟斷以及產(chǎn)品單一等方面的因素，導(dǎo)致融資難成為各個中小旅游企業(yè)普遍面臨的問題。隨著旅游行業(yè)的不斷發(fā)展，各個中小企業(yè)也在進行著快速的拓展，所需的資金也在不斷膨脹，而融資難的問題嚴重制約了旅游企業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致旅游企業(yè)發(fā)展的資金需求與企業(yè)現(xiàn)有資金之間的缺口不斷增大。

　　(二)財務(wù)風險防范機制滯后

　　因為旅游業(yè)本身的特戶型，大量資金墊付是各個旅游企業(yè)無法規(guī)避的問題，旅游企業(yè)之間存在著大量的三角債問題，再加上大部分企業(yè)在財務(wù)風險防范機制方面的滯后性，導(dǎo)致其自身不得不面臨巨大的財務(wù)風險隱患。倘若發(fā)生突然事件，大部分旅游企業(yè)都不具有抵抗風險的能力。

　　(三)財務(wù)人員綜合素質(zhì)參差不齊

　　財務(wù)人員作為財務(wù)管理工作的操作者，其自身的綜合素質(zhì)直接關(guān)系到旅游企業(yè)財務(wù)管理的水平。當前，因為旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對財務(wù)管理工作的重視程度不足，大部分財務(wù)管理人員并沒有進行過系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，部分中小旅游業(yè)企業(yè)中的財務(wù)管理人員甚至沒有會計從業(yè)資格證，專業(yè)能力與綜合素質(zhì)參差不齊導(dǎo)致財務(wù)管理不夠規(guī)范，財務(wù)管理混亂、賬目不清、弄虛作假以及信息失真等現(xiàn)象屢禁不止。

　　二、加強旅游企業(yè)財務(wù)管理的措施與建議

　　(一)通過加強內(nèi)部財務(wù)管理提升資信度

　　為打破旅游企業(yè)融資難的困境，各個旅游企業(yè)應(yīng)當建立健全財務(wù)管理機制與會計核算機制，保證全面的監(jiān)督并反映旅游企業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，能夠為銀行提供可靠、系統(tǒng)、真實的財務(wù)信心，以此來不斷提升自身的資信度。與此同時，旅游企業(yè)還應(yīng)當建立嚴格的發(fā)票管理與合同核銷制度，建立健全業(yè)務(wù)流程的設(shè)計，從而有效避免一手包的情況，即從最初的操作到最后的收款必須安排同一個業(yè)務(wù)員進行完成，并且需要科學(xué)評估與論證對內(nèi)對外的各種投資，避免違約拖欠等各種不良信用現(xiàn)象，使得旅游企業(yè)的信用等級得到不斷提升，為解決融資困境構(gòu)建有利的條件。

　　(二)構(gòu)建財務(wù)風險防范機制

　　旅游業(yè)本身是一個具有較高敏感性的行業(yè)，非常容易受到宏觀環(huán)境因素的干擾，本身的風險抵御能力相對較差，再加上各個旅游企業(yè)在財務(wù)風險防范機制建設(shè)方面存在滯后性，導(dǎo)致財務(wù)風險進一步加大。針對上述情況，政府與旅游企業(yè)應(yīng)當共同努力，積極構(gòu)建旅游行業(yè)風險預(yù)警體系，做好以下幾個方面，建立健全風險防范機制。首先，行業(yè)主管機構(gòu)應(yīng)當建立專門的部門，構(gòu)建一套精準、敏捷的信息檢測系統(tǒng)，針對整個旅游行業(yè)進行全面的監(jiān)測，保障第一時間收集并整理有關(guān)的信息資料，并進行分析與處理，能夠及時向各個旅游企業(yè)傳遞相關(guān)的環(huán)境信息與市場信息，進一步提升整個旅游行業(yè)的風險防范水平。其次，旅游企業(yè)內(nèi)部必須要進一步加強財務(wù)風險管理意識，有效加強領(lǐng)導(dǎo)層與財務(wù)人員的風險識別水平，使得財務(wù)管理人員能夠?qū)L險防范始終貫穿于財務(wù)管理工作當中，綜合參考旅游企業(yè)自身的實際情況，建立健全風險預(yù)警機制，能夠有預(yù)見性的、系統(tǒng)的檢測、識別以及評價潛在的各種風險，包含風險的具體類型、發(fā)生的因素與強度、發(fā)生的可能性以及可能對企業(yè)資金產(chǎn)生的影響等，以便于旅游企業(yè)能夠及時掌握風險的具體情況，能夠及時制定針對性的解決策略。需要注意的是，旅游企業(yè)在構(gòu)建與運行內(nèi)部預(yù)警系統(tǒng)的進程中，應(yīng)當時刻保持與行業(yè)預(yù)警系統(tǒng)進行有效的交流、協(xié)調(diào)，真正實現(xiàn)旅游行業(yè)信息的高度共享。

　　(三)加大財務(wù)隊伍建設(shè)力度

　　要想保障旅游企業(yè)財務(wù)管理工作的效果，就必須要構(gòu)建一支專業(yè)素質(zhì)強、思想品德過硬的財務(wù)管理隊伍。正如上文所述，旅游企業(yè)財務(wù)管理隊伍的綜合素質(zhì)參差不齊，相應(yīng)的專業(yè)知識較為陳舊，在后續(xù)教育方面存在較大的滯后性。針對該種狀況，旅游企業(yè)應(yīng)當高度重視財務(wù)管理隊伍的培養(yǎng)工作，積極做好以下幾個方面的工作：一方面，旅游企業(yè)應(yīng)當重視培養(yǎng)并引入一些具備良好職業(yè)道德、政治思想覺悟的財務(wù)人員，財務(wù)人員不但需要掌握有關(guān)的財務(wù)知識與本職工作內(nèi)容，同時還應(yīng)當了解我國經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，掌握政府在金融、財政以及稅收等各個方面對旅游行業(yè)產(chǎn)生的影響。對旅游企業(yè)來說，還應(yīng)當主動為財務(wù)人員構(gòu)建知識更新的平臺，通過積極開展各種形式的培訓(xùn)教育，進一步提升財務(wù)人員的專業(yè)知識與業(yè)務(wù)能力。另一方面，旅游企業(yè)還應(yīng)當建立符合自身實際情況的競爭、激勵體系，通過在財務(wù)機構(gòu)開展崗位競聘的模式，針對財務(wù)人員進行職業(yè)道德、政策水平、專業(yè)能力以及政治素養(yǎng)等方面的綜合考核，將最終的考慮結(jié)果與將近、職稱以及行政職務(wù)的任免等進行掛鉤處理，使得內(nèi)部能夠形成優(yōu)勝劣汰的競爭氛圍，進一步調(diào)動財務(wù)人員的能動性。

　　三、結(jié)語

　　全球經(jīng)濟的發(fā)展，人民群眾生活水平的提升，旅游行業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用愈發(fā)突出。旅游企業(yè)的出現(xiàn)是國民經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物，同時也是人民群眾生活水平提升的重要象征，其在面臨一些企業(yè)發(fā)展一般性問題的同時，也必然會面臨一些特殊的問題。在競爭趨于白熱化發(fā)展的旅游行業(yè)中，旅游企業(yè)必須要正視自身在財務(wù)管理工作中存在的不足，積極制定針對性的應(yīng)對措施，通過持續(xù)加大財務(wù)管理力度，進一步提升旅游企業(yè)的財務(wù)管理水平與風險抵御能力，才能夠在激烈的市場競爭中獲取一席之地，創(chuàng)造更大的社會效益與經(jīng)濟效益。

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