有關(guān)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理論文
有關(guān)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理論文
管理體制作為都市功能區(qū)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要支撐性條件,對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展將起到或促進(jìn)或阻礙的顯著作用。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理論文，供大家參考。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理論文篇一
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)概念界定
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理論文摘要
提要自我國(guó)加入WTO以來(lái),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)越來(lái)越成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。本文通過(guò)查閱大量的文獻(xiàn)資料,分類列舉了幾種有代表性的定義,并對(duì)它們加以提煉,希望對(duì)后續(xù)研究者有所幫助。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理論文內(nèi)容
關(guān)鍵詞:服務(wù)業(yè);現(xiàn)代服務(wù)業(yè);概念
中圖分類號(hào):F719文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的概念是我國(guó)的提法,在國(guó)外沒(méi)有“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”這一提法。1997年9月黨的十五大報(bào)告中首次出現(xiàn)“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的提法,2000年10月十五屆五中全會(huì)正式提出了“發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),改組和改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)”的發(fā)展目標(biāo),在以后的歷屆會(huì)議中都沿用這一提法。但是,并沒(méi)有給出明確的定義,在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)體系中也沒(méi)有確認(rèn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的界定范圍。有代表性的定義主要有以下幾種:
一、強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”是依賴于現(xiàn)代高新科技發(fā)展起來(lái)的
劉志彪等(2001)認(rèn)為:“現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)是從傳統(tǒng)制造業(yè)的部分環(huán)節(jié)分化形成的,是伴隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)而發(fā)展起來(lái)的。”
劉有章、肖臘珍(2004)認(rèn)為:“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相區(qū)別的,內(nèi)涵極廣的概念。它主要是指依托現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念而發(fā)展起來(lái)的,為社會(huì)提供高質(zhì)量生活服務(wù)和生產(chǎn)服務(wù)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)新興領(lǐng)域。”
邱立新、周田君(2005)將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)定義為:“在工業(yè)化比較發(fā)達(dá)的階段產(chǎn)生的,主要依托信息技術(shù)密集的服務(wù)業(yè)。”
李江龍(2007)則認(rèn)為:“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指那些顯著依賴現(xiàn)代科技手段和組織方式,向社會(huì)、企業(yè)、政府和最終消費(fèi)者提供服務(wù)產(chǎn)品的公司與組織的總稱”。
譚仲池(2007)認(rèn)為:現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在工業(yè)化比較發(fā)達(dá)的階段產(chǎn)生的,是指工業(yè)產(chǎn)品的大規(guī)模消費(fèi)階段以后出現(xiàn)快速增長(zhǎng)的服務(wù)業(yè)。主要依托信息技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段發(fā)展起來(lái)的、信息和知識(shí)相對(duì)密集的服務(wù)業(yè),包括那些不生產(chǎn)商品和貨物的產(chǎn)業(yè),主要有信息、物流、金融、會(huì)計(jì)、咨詢、法律服務(wù)等行業(yè)。與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相比,更突出了高科技含量與技術(shù)密集型的特點(diǎn)。
以上概念基本上都強(qiáng)調(diào)了“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”是依賴現(xiàn)代高新科技發(fā)展起來(lái)的,但是也并不是沒(méi)有區(qū)別的,筆者比較同意譚仲池對(duì)“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的界定。
二、強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”是為企業(yè)和社會(huì)組織提供服務(wù)的
朱春明(2004)認(rèn)為:“真正意義上的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指與現(xiàn)代技術(shù)密集、產(chǎn)業(yè)分工深化和經(jīng)社會(huì)發(fā)展相伴的信息服務(wù)、研發(fā)服務(wù)、人力資源服務(wù)、現(xiàn)代物流、市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)等,但主要是為生產(chǎn)者服務(wù)的商業(yè)服務(wù)業(yè)。”
來(lái)有為、蘇愛(ài)珍(2004)認(rèn)為:“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)又稱為‘現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)’,指為生產(chǎn)、商務(wù)活動(dòng)和政府管理而非直接為最終消費(fèi)提供的服務(wù)。”
鄭吉昌等(2004)認(rèn)為:“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)指為生產(chǎn)、商務(wù)活動(dòng)和政府管理而非直接為最終消費(fèi)提供的服務(wù),主要包括金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、咨詢業(yè)、信息服務(wù)、科技開(kāi)發(fā)、商務(wù)服務(wù)、教育培訓(xùn)等行業(yè)。”
晁鋼令(2004)認(rèn)為:“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是為了滿足企業(yè)和其他社會(huì)組織商務(wù)活動(dòng)(公務(wù)活動(dòng))的功能強(qiáng)化與職能外化的需要而發(fā)展起來(lái)的,要為企業(yè)和其他社會(huì)組織的商務(wù)活動(dòng)(公務(wù)活動(dòng))降低成本、擴(kuò)展功能、提升效率而提供服務(wù)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門。”
以上概念,前兩個(gè)是著重強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是為生產(chǎn)者服務(wù)的,后面的兩個(gè)闡述的比較全面,強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是為企業(yè)和其他社會(huì)組織服務(wù)的。以上含義的界定僅僅是指出了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的服務(wù)對(duì)象,并沒(méi)有指出現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主要特點(diǎn)。所以筆者并不同意以上對(duì)“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的界定。
三、強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”分為新崛起的和對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造后的兩類
常修澤(2005)認(rèn)為:“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不同于原有狀態(tài)的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)”。筆者對(duì)其內(nèi)涵界定為兩個(gè)方面:一是指在現(xiàn)代化進(jìn)程中新興的或新崛起的服務(wù)業(yè);二是指“傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)”當(dāng)中經(jīng)過(guò)用新技術(shù)、新流程、新業(yè)態(tài)和新的服務(wù)方式改造提升后的那部分服務(wù)業(yè)。
夏杰長(zhǎng)、霍景東(2006)則認(rèn)為:“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指其需求主要受工業(yè)化進(jìn)程、社會(huì)生產(chǎn)分工的深入影響而加速發(fā)展的服務(wù)業(yè)和運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、新型服務(wù)方式及新型經(jīng)營(yíng)形態(tài)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)進(jìn)行改造的服務(wù)業(yè)。”
以上對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的界定,也是現(xiàn)今比較典型的一種,為許多人所接受,其論述還是比較貼切現(xiàn)實(shí)的。
四、強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”分為現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)和現(xiàn)代消費(fèi)性服務(wù)
黃繁華(2002)在《經(jīng)濟(jì)全球化與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)》一書中對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵界定為兩部分:現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)和現(xiàn)代消費(fèi)性服務(wù)?，F(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)是指應(yīng)用現(xiàn)代科技和滿足生產(chǎn)中間需求的各項(xiàng)服務(wù);現(xiàn)代消費(fèi)性服務(wù)是指主要滿足個(gè)人提高生活質(zhì)量和能力擴(kuò)展所需要的服務(wù)。這位學(xué)者的定義,雖然在國(guó)內(nèi)很少有學(xué)者支持,但是他對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的界定也不是不無(wú)道理的。不過(guò)究竟該如何區(qū)分生產(chǎn)性服務(wù)和消費(fèi)性服務(wù)?其實(shí)很難區(qū)分,比如說(shuō)房地產(chǎn)行業(yè),筆者認(rèn)為既有生產(chǎn)性服務(wù)又有消費(fèi)性服務(wù)。
以上對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的界定,學(xué)者們對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的理解越來(lái)越接近其本質(zhì)。為了能很好地理解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的本質(zhì),我們有必要了解一下現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的特征。從現(xiàn)有理論歸納的角度分析,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一般具有五大基本特征:1、高技術(shù)性,即現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技含量高;2、知識(shí)性,即現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為消費(fèi)者提供知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和使用服務(wù),使知識(shí)在服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)增值;3、高增加值性和集群性,即現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不僅可以使服務(wù)過(guò)程產(chǎn)生知識(shí)的增值,而且可以產(chǎn)生服務(wù)的規(guī)模效應(yīng)和各種服務(wù)相互融合的聚集效應(yīng),引起服務(wù)的大幅度增值;4、從業(yè)人員高素質(zhì)性,即現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員大都具有良好的教育背景、專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和技術(shù)、管理的能力,從而構(gòu)成了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心能力和“白領(lǐng)”、“灰領(lǐng)”階層的聚集區(qū);5、新興性,即在時(shí)間上是現(xiàn)代興起的或從過(guò)去演變而來(lái)的。
對(duì)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的五大特點(diǎn)的描述,是針對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)整體而言的,但具體到某一實(shí)際的服務(wù)行業(yè),它可能同時(shí)具有五大特點(diǎn),也可能只具有一兩個(gè)特點(diǎn)。例如,旅游業(yè)的整體行業(yè)具有知識(shí)性和高增加值性,但缺乏高技術(shù)性、高素質(zhì)性和新興性,只有諸如航天中心游和未來(lái)的太空游之類的科技旅游,才同時(shí)具有五大特性。
綜上所述,筆者認(rèn)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指在現(xiàn)代化進(jìn)程中主要依托信息技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段發(fā)展起來(lái)的、信息和知識(shí)相對(duì)密集的服務(wù)業(yè)。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理論文文獻(xiàn)
[1]劉志彪,周勤,歐陽(yáng)良鉆.南京市發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)的研究.南京社會(huì)科學(xué),2001(增刊).
[2]劉有章,肖臘珍.湖北現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報(bào),2004.3.
[3]邱立新,周田君.大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)[J].青島科技大學(xué)學(xué)報(bào),2005.3.
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[5]譚仲池,向力力.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)研究[M].北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2007.
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[8]鄭吉昌,夏晴.論新型工業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的互動(dòng)發(fā)展[J].社會(huì)科學(xué)家,2004.11.
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現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理論文篇二
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的研究
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理論文摘要
摘要：研究現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的含義與特征;分析嘉興服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn);剖析嘉興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題和制約因素，為嘉興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提出建議。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理論文內(nèi)容
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代服務(wù)業(yè) 服務(wù)經(jīng)濟(jì)
隨著社會(huì)的發(fā)展，服務(wù)業(yè)逐漸取代制造業(yè)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主角地位，成為衡量現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志。面對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，嘉興在第十二個(gè)五年規(guī)劃建議提出了 “服務(wù)業(yè)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略”。因此研究嘉興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，分析其存在的問(wèn)題，為“十二五”的戰(zhàn)略目標(biāo)更好的實(shí)現(xiàn)做鋪墊，也為嘉興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)監(jiān)管與發(fā)展提供決策依據(jù)。
1 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的基本內(nèi)涵
對(duì)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的含義，不同的學(xué)者從不同的視覺(jué)角度給出了不同的解釋。但歸納起來(lái)就是：與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相對(duì)的具有高技術(shù)性、知識(shí)密集型、動(dòng)態(tài)性、生產(chǎn)性的、新起的服務(wù)業(yè)?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)主要分為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、生活性服務(wù)業(yè)及農(nóng)村服務(wù)業(yè)。其中生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是指那些為進(jìn)一步生產(chǎn)或者最終消費(fèi)而提供服務(wù)的中間投入，主要包括金融保險(xiǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、節(jié)能環(huán)保服務(wù)業(yè)及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)等;生活性服務(wù)業(yè)主要是指直接滿足人們生活需要的服務(wù)行業(yè)，主要包括旅游業(yè)、批零住宿餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、社區(qū)及家庭服務(wù)業(yè)等;農(nóng)村服務(wù)業(yè)主要包括農(nóng)村金融服務(wù)體系、農(nóng)村科技服務(wù)體系、農(nóng)村物流服務(wù)體系及農(nóng)村社區(qū)服務(wù)體系等。
2 發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的意義
2.1 發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)能改善環(huán)境緩解資源短缺 嘉興已處于工業(yè)化的中后期階段，制造業(yè)已經(jīng)相當(dāng)成熟，但也面臨資源匱乏和環(huán)境瓶頸的制約，如果加快發(fā)展金融、物流、批發(fā)、各類專業(yè)服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，不僅可以是服務(wù)業(yè)本身得到升級(jí)，而且有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，減少傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)等帶來(lái)的環(huán)境污染，有利于直接提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展[1]。
2.2 發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)能帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家R·K·謝爾普指出：農(nóng)業(yè)、采掘業(yè)和制造業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“磚塊”(bricks)，而服務(wù)業(yè)則是把它們黏合起來(lái)的“泥灰”(mortar)[2]。從某種意義上講，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)有著相互促進(jìn)，共同發(fā)展的關(guān)系。這表明服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)具有較強(qiáng)的滲透性，能加快傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，促進(jìn)制造業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.3 發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)能提高區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力 在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)下，世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展在經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，已經(jīng)邁向服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代[3]。目前國(guó)內(nèi)一些先進(jìn)城市的服務(wù)業(yè)發(fā)展較好，服務(wù)業(yè)占GDP比重較高，北京達(dá)到71%，廣州為58%，上海為52%?？梢?jiàn)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提高有著重大意義。嘉興處于我國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的長(zhǎng)三角地區(qū)，面對(duì)長(zhǎng)三角地區(qū)中城市群的激烈競(jìng)爭(zhēng)，只有加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，提高其在GDP中的比重和質(zhì)量，才能提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
3 嘉興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展
3.1 嘉興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 2012年嘉興服務(wù)業(yè)增加值為1114.07億元，同比增長(zhǎng)10.2%。服務(wù)業(yè)增加值對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為43.1%。同比提高2.1個(gè)百分點(diǎn)。全市服務(wù)業(yè)占GDP比重為38.6%，占比增幅達(dá)1.7個(gè)百分點(diǎn)，進(jìn)一步提升了服務(wù)業(yè)在全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位。在“十二五”期間嘉興市大力實(shí)施服務(wù)業(yè)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略和服務(wù)業(yè)“倍增”計(jì)劃，同時(shí)為促進(jìn)服務(wù)業(yè)提速發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“穩(wěn)中求進(jìn)”，出臺(tái)了《2012年度嘉興市服務(wù)業(yè)發(fā)展工作要點(diǎn)》和《嘉興市服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目管理辦法》標(biāo)志著嘉興市服務(wù)業(yè)開(kāi)始邁向標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代，服務(wù)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出良好態(tài)勢(shì)，具體體現(xiàn)在：①服務(wù)業(yè)吸納就業(yè)人員能力現(xiàn)狀。服務(wù)業(yè)行業(yè)具種類多，集勞動(dòng)密集型、資本密集型和技術(shù)密集型于一體的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，可以廣泛提供各種就業(yè)機(jī)會(huì)，吸納從第一、二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移出來(lái)的大批富余勞動(dòng)力。②服務(wù)業(yè)龍頭行業(yè)快速發(fā)展。嘉興港區(qū)將新建、續(xù)建19個(gè)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，涉及總投資29.17億元。嘉興港區(qū)在推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展這一目標(biāo)時(shí)，以臨高物流和大型專業(yè)市場(chǎng)這兩個(gè)為“龍頭”，并以此帶動(dòng)科技服務(wù)業(yè)、酒店餐飲旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、商貿(mào)及社區(qū)服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此外，港區(qū)還將繼續(xù)推進(jìn)酒店餐飲業(yè)、商業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)建設(shè)。③服務(wù)業(yè)聚集現(xiàn)象突出。隨著優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略的提出，為了取得更好的效果，以服務(wù)業(yè)為主的聚集區(qū)不斷涌現(xiàn)。目前，嘉興首批15家省、市級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)已初步完成規(guī)劃。在2011年已經(jīng)有嘉興現(xiàn)代物流園、嘉興科技城、平湖九龍山旅游度假區(qū)、海寧經(jīng)編產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)4個(gè)省服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。在2012年又新增了4個(gè)省級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)。另外10個(gè)市級(jí)服務(wù)業(yè)集聚示范點(diǎn)發(fā)展也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。
3.2 嘉興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中存在的問(wèn)題 ①嘉興市服務(wù)業(yè)對(duì)外開(kāi)放程度比較低。在長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)，由于區(qū)域的劃分和競(jìng)爭(zhēng)，各地區(qū)部門壟斷和地方保護(hù)主義嚴(yán)重。嘉興在金融保險(xiǎn)、交通運(yùn)輸、文教衛(wèi)生、科研技術(shù)等方面仍有嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。②新興行業(yè)未形成規(guī)模。嘉興市目前還是以傳統(tǒng)行業(yè)為主，例如海寧皮革城和桐鄉(xiāng)羊毛紗市場(chǎng)，新興行業(yè)例如信息服務(wù)業(yè)和科技服務(wù)業(yè)還未形成規(guī)模，信息服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢，并且其發(fā)展規(guī)模普遍較小;科技服務(wù)業(yè)發(fā)展不平衡，工業(yè)設(shè)計(jì)、節(jié)能環(huán)保等新興科技服務(wù)業(yè)發(fā)展不成熟，要依附于傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)，且規(guī)模偏小。③缺乏有影響力的企業(yè)。雖然目前服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)目縱多，但大多以小規(guī)模的個(gè)體戶為主，上規(guī)模的企業(yè)不多，沒(méi)有品牌效應(yīng)。方便的交通使得嘉興的消費(fèi)者大量流失到了上海和杭州等發(fā)達(dá)城市，導(dǎo)致嘉興的消費(fèi)品市場(chǎng)受到了制約。④宣傳力度不夠。政府追求高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，往往注重生產(chǎn)，輕服務(wù)。企業(yè)和居民沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要地位，對(duì)新興服務(wù)業(yè)的支持程度不大。⑤缺乏專業(yè)性人才。嘉興市政府對(duì)服務(wù)業(yè)的人才培養(yǎng)重視程度不夠，同時(shí)與當(dāng)?shù)氐母咝＝涣鞑粔?，培養(yǎng)出來(lái)的人才沒(méi)有針對(duì)性，缺乏創(chuàng)造力。政府對(duì)服務(wù)業(yè)人才的激勵(lì)機(jī)制力度不夠。
4 發(fā)展嘉興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的建議 4.1 加大政策扶持力度 建議政府對(duì)高新技術(shù)企業(yè)，享受更加優(yōu)惠政策，建立低門檻的準(zhǔn)入制度，提高對(duì)外開(kāi)放的程度，進(jìn)行招商引資，鼓勵(lì)和吸引更多資本進(jìn)入各類服務(wù)行業(yè)和領(lǐng)域。設(shè)立專項(xiàng)資金，主要用于對(duì)影響大、帶動(dòng)作用強(qiáng)、服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)，重點(diǎn)扶持現(xiàn)代物流、金融業(yè)，商務(wù)服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。制定和健全各服務(wù)行業(yè)法律法規(guī)。
4.2 培養(yǎng)人才，爭(zhēng)創(chuàng)有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)業(yè)區(qū)位環(huán)境 高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開(kāi)人才的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)。對(duì)于人才，要重新認(rèn)識(shí)人才的概念，突出 “適用即為才”，不以學(xué)歷，出身論英雄，適當(dāng)引進(jìn)外來(lái)“淘汰”人群;搞 “人才本土化”，重視內(nèi)部挖潛培養(yǎng)，充分利用本地高等教育優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)成人職業(yè)教育。[4]通過(guò)政府與高校、企業(yè)的合作，加強(qiáng)進(jìn)行各種培訓(xùn)和教育，注重實(shí)踐，有針對(duì)性的培養(yǎng)人才。同時(shí)制定完善的人才的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，減少人才的流失。
4.3 確定服務(wù)業(yè)主導(dǎo)行業(yè) 服務(wù)業(yè)行業(yè)具有種類多的特點(diǎn)，如果齊頭并進(jìn)，以同等的資源分配使用，那服務(wù)業(yè)的發(fā)展效率和速度就不具有競(jìng)爭(zhēng)力。所以可以選取能夠?qū)φ麄€(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有向?qū)院蛶?dòng)性作用，具有現(xiàn)代化新業(yè)態(tài)、新技術(shù)和新服務(wù)方式，具有廣闊的市場(chǎng)前景和技術(shù)創(chuàng)新能力的行業(yè)作為主導(dǎo)行業(yè)優(yōu)先發(fā)展，重點(diǎn)培養(yǎng)。隨著“八大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的提出，加快科技、信息等新型服務(wù)業(yè)的發(fā)展，使其成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊。
4.4 大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè) 近年來(lái)嘉興市市生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展較快，滿足了人們對(duì)于日常用品消費(fèi)的需求，而生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展卻相對(duì)滯后。要堅(jiān)持以發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)來(lái)提升制造業(yè)和農(nóng)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)把握好現(xiàn)代物流業(yè)、科技服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、創(chuàng)意服務(wù)外包和產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)等五大行業(yè)。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理論文文獻(xiàn)
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