淺議市場(chǎng)營(yíng)銷管理論文
經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜性,市場(chǎng)營(yíng)銷管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,其在企業(yè)發(fā)展中的重要性不可言喻,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理也是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷管理論文，供大家參考。
市場(chǎng)營(yíng)銷管理論文范文一：市場(chǎng)營(yíng)銷管理的環(huán)境分析
摘要：綜上所述，可知市場(chǎng)營(yíng)銷管理中，管理人員站在整體角度，對(duì)其進(jìn)行環(huán)境、優(yōu)勢(shì)定位以及競(jìng)爭(zhēng)方面的分析，這樣才能夠最大的程度開發(fā)市場(chǎng)，挖掘潛在客戶。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷管理;環(huán)境
市場(chǎng)營(yíng)銷管理是未來企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷管理又被稱之為營(yíng)銷管理，現(xiàn)已經(jīng)成為企業(yè)管理中無法缺少的內(nèi)容?，F(xiàn)今我國(guó)的各大院校幾乎都開設(shè)了有關(guān)營(yíng)銷管理的課程。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的根本性質(zhì)是需求管理，主要是為了達(dá)到企業(yè)目標(biāo)，而對(duì)需求水平進(jìn)行調(diào)節(jié)，以此平衡市場(chǎng)需求，增加企業(yè)效益。由于市場(chǎng)的需求水平存在著差異、需求性質(zhì)也有非常大的差異，因此各個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理任務(wù)也有很大的差異。
1市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)問題的介紹
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷管理具體內(nèi)容負(fù)需求(改變)：當(dāng)絕大多數(shù)人對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡，甚至愿意出錢回避它的情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是改變市場(chǎng)營(yíng)銷;無需求(刺激)：如果目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品毫無興趣或漠不關(guān)心，市場(chǎng)營(yíng)銷管理就需要去刺激市場(chǎng)營(yíng)銷;潛伏需求(開發(fā))：潛伏需求是指相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)某物有強(qiáng)烈的需求，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足的一種需求狀況。在此種情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重點(diǎn)就是開發(fā)潛在市場(chǎng);下降需求(重振)：當(dāng)市場(chǎng)對(duì)一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品的需求呈下降趨勢(shì)狀時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的就應(yīng)找出原因，重振市場(chǎng);不規(guī)則需求(協(xié)調(diào))：不規(guī)則需求是指某些物品或服務(wù)的市場(chǎng)需求在一年不同季節(jié)，或一周不同日子，甚至一天不同時(shí)間上下波動(dòng)很大的一種需求狀況。在不規(guī)則需求情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào);充分需求(維持)：假如某種物品或服務(wù)的目前需求水平和時(shí)間等于預(yù)期的需求水平和時(shí)間(這是企業(yè)最理想的一種需求狀況)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理只要加以維持即可;過量需求(降低)：在某種物品或服務(wù)的市場(chǎng)需求超過了企業(yè)所能供給或所愿供給的水平時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理應(yīng)及時(shí)降低市場(chǎng)營(yíng)銷;有害需求(消滅)：有害需求指的是市場(chǎng)對(duì)某些有害物品或服務(wù)的需求。對(duì)此，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)就是要加以消滅。
1.2管理過程市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程，也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過程。更具體地說，市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程包括如下步驟：發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì);細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng);發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算;執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
2市場(chǎng)營(yíng)銷管理總體把握中的環(huán)境分析
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是否繁榮興盛，與國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略有直接的關(guān)系，而企業(yè)在市場(chǎng)中是否能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，則與企業(yè)管理者對(duì)營(yíng)銷管理的總體把握程度有一定的關(guān)系。企業(yè)管理者不僅要對(duì)營(yíng)銷管理的先行因素進(jìn)行分析，同時(shí)也需要考慮到環(huán)境變遷等隱形因素。只有如此，企業(yè)管理者才能夠站在發(fā)展的角度來來制定市場(chǎng)營(yíng)銷管理政策。影響市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平提高的環(huán)境因素非常多，其中需要注重考察的就是政治法律因素，尤其是與市場(chǎng)營(yíng)銷管理息息相關(guān)的法律法規(guī)的建立。初次之外，社會(huì)文化因素也是主要的影響因素，比如消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的改變等。某些省份正是由于社會(huì)文化比較繁榮，帶動(dòng)了市場(chǎng)的繁榮，最終使得市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他省份。經(jīng)濟(jì)環(huán)境也是不可忽視的環(huán)境因素，企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)產(chǎn)品所消耗的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間以及當(dāng)前國(guó)家所處在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)等都會(huì)影響市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平。環(huán)境因素除了上述幾點(diǎn)外，還包含了以下兩方面的內(nèi)容：一方面，自然環(huán)境因素，有些省份自然環(huán)境非常惡劣，無法修建交通公路，因此市場(chǎng)必定不會(huì)繁榮，市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平也不會(huì)很高，甚至完全沒有必要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，因?yàn)楫?dāng)?shù)厝藗冇捎诮煌ǚ矫娴脑蛑粫?huì)針對(duì)性的購(gòu)買物品;另一方面，技術(shù)環(huán)境，一個(gè)國(guó)家的技術(shù)發(fā)展水平比較高，其市場(chǎng)必定會(huì)繁榮，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理也就更加的重視。市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員要能夠充分掌握上述環(huán)境因素，采取營(yíng)銷管理對(duì)策時(shí)，能夠趨利避害，免除環(huán)境因素帶來的不良影響。這是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須具備的一項(xiàng)技能。
3市場(chǎng)營(yíng)銷管理總體把握中優(yōu)勢(shì)定位與競(jìng)爭(zhēng)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之所以能夠成為現(xiàn)代國(guó)家采取的主要發(fā)展方式，其必定具備一定的合理性，而其合理性主要就是指其優(yōu)勢(shì)。而市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員應(yīng)該了解這些優(yōu)勢(shì)，并且充分的利用這些優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷管理中能夠利用的優(yōu)勢(shì)如下：首先，區(qū)域優(yōu)勢(shì)。企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品距離原材料產(chǎn)地非常近，這樣廠商就會(huì)非常多，減少營(yíng)銷成本，此外，如果企業(yè)位于交通樞紐區(qū)域，產(chǎn)品運(yùn)輸將十分方便;其次，信息優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷管理中如果能夠掌握足夠的信息資源，營(yíng)銷管理將更有針對(duì)性，尤其是掌握市場(chǎng)需求信息，隨著市場(chǎng)需求信息的變化，企業(yè)能夠隨時(shí)作出調(diào)整，進(jìn)而贏得最大效益;最后，聲譽(yù)優(yōu)勢(shì)。良好的聲譽(yù)能增加交易者彼此的信任感，減少其風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期和交易成本。優(yōu)勢(shì)越明顯，就越具備吸引力，越有可能成“市”。缺少優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)最終可能只是“寬”，不大可能是興旺發(fā)達(dá)的“市”。因此，作為市場(chǎng)的營(yíng)銷管理者，營(yíng)造出自己獨(dú)特而又明確的相對(duì)優(yōu)勢(shì)是營(yíng)銷管理中的戰(zhàn)略任務(wù)。不同的市場(chǎng)之間會(huì)有一定的競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為對(duì)購(gòu)買力的分割。在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中，競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷策略的設(shè)計(jì)有別于其他產(chǎn)品的營(yíng)銷。互補(bǔ)、共生、優(yōu)勢(shì)放大(增效)是處理競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系時(shí)必須認(rèn)真研究、充分利用的重要方面。
4結(jié)論
綜上所述，可知市場(chǎng)營(yíng)銷管理中，管理人員站在整體角度，對(duì)其進(jìn)行環(huán)境、優(yōu)勢(shì)定位以及競(jìng)爭(zhēng)方面的分析，這樣才能夠最大的程度開發(fā)市場(chǎng)，挖掘潛在客戶。市場(chǎng)營(yíng)銷管理者應(yīng)該具有大局意識(shí)，能夠用發(fā)展的眼光來看待問題，尤其是懂得現(xiàn)代化的銷售理念。這樣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才能夠走向繁榮?，F(xiàn)階段，我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中存在著很多缺陷，管理單位與人員務(wù)必要進(jìn)行深入的探索，不斷的研究，以此規(guī)范市場(chǎng)秩序，國(guó)家部門也應(yīng)該制定相關(guān)的法律法規(guī)，為市場(chǎng)營(yíng)銷管理提供法律保障。本文是筆者多年研究經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，希望有所幫助。
參考文獻(xiàn)
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2、市場(chǎng)營(yíng)銷演進(jìn)及營(yíng)銷管理變革綜述劉璞; 王云峰; 于樹江商業(yè)研究2008-02-10
市場(chǎng)營(yíng)銷管理論文范文二：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中溝通模式
摘要：綜上所述，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理進(jìn)行深刻分析與探討，建立有效的溝通模式，能夠使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理更好地發(fā)展?？傊灰髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的人員對(duì)復(fù)雜的組織溝通有一個(gè)系統(tǒng)的、深刻的掌握，便能夠很好地運(yùn)用一些信息渠道傳遞有效、真實(shí)的信息，使得企業(yè)很好地解決跨文化溝通、危機(jī)溝通等問題，建立企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中有效的溝通模式。
關(guān)鍵詞：企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;管理
溝通是為了增進(jìn)人與人之間的交流，將信息、思想、情感傳遞給他人，并能夠與他人達(dá)成共同協(xié)議的過程。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)內(nèi)部的管理越來越復(fù)雜，對(duì)外的聯(lián)系與合作越來越頻繁，使得溝通在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的作用逐漸突顯出來。本文就對(duì)如何在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中建立有效的溝通模式進(jìn)行深刻的研究與探討，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)運(yùn)用各種方式將產(chǎn)品和服務(wù)的信息有效地傳遞給目標(biāo)市場(chǎng)的一個(gè)溝通過程，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間交流的一個(gè)紐帶，而且，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的強(qiáng)弱與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的好壞對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著十分重要的意義?？梢?，企業(yè)營(yíng)銷能力也就是使各個(gè)部分之間能有效溝通的能力，是影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理發(fā)展的關(guān)鍵，需要企業(yè)進(jìn)一步地探索，建立企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的有效溝通模式。
一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員應(yīng)掌握復(fù)雜體系中的組織溝通
1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息管理。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中，溝通是不可缺少的，如研究市場(chǎng)、確定目標(biāo)、制定計(jì)劃，科學(xué)地組織、指揮、協(xié)調(diào)控制等。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來越大，企業(yè)所要面臨的挑戰(zhàn)也越來越大，因此，應(yīng)轉(zhuǎn)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)形式，尊重人才，愛惜人才，使人才在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，使人才在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中及時(shí)有效地傳遞信息，使溝通更有效、更可靠。信息溝通是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中十分有效的一種手段，不僅要對(duì)技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)進(jìn)行管理，還要對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)、文化競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行管理，最終實(shí)現(xiàn)以人為本的管理模式。人本管理主要就是以人為中心，而且，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員應(yīng)學(xué)會(huì)站在別人的角度思考問題，真正做到理解別人、體會(huì)別人、關(guān)心別人、尊重別人，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀管理人員。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中要想提高溝通效率，就必須要對(duì)任務(wù)信息、維護(hù)信息、人員信息進(jìn)行溝通。同時(shí)，還應(yīng)選擇正確的溝通媒介，保證信息溝通的順暢。
2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷溝通網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理溝通需要網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的傳遞，需要培養(yǎng)相關(guān)人員具備相應(yīng)的技術(shù)操作能力，使信息更好地流動(dòng)，使工作人員更好地完成任務(wù)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷溝通網(wǎng)絡(luò)大致有外部網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，正式網(wǎng)絡(luò)與非正式網(wǎng)絡(luò)，上行網(wǎng)絡(luò)、下行網(wǎng)絡(luò)和平行網(wǎng)絡(luò)。首先，外部網(wǎng)絡(luò)是主要將內(nèi)部、外部的信息進(jìn)行交流傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)，使內(nèi)部人員能夠第一時(shí)間接收到外部的信息，反之，外部人員也能夠及時(shí)接收到內(nèi)部的信息。這種信息傳遞的方式主要有廣告、電話、網(wǎng)站、網(wǎng)址等。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是所有傳遞信息的內(nèi)部渠道，不過，這需要相關(guān)的工作人員將內(nèi)部通道精致化，使信息流動(dòng)暢通無阻。同時(shí)，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)相互依存、相互發(fā)展、相互進(jìn)步。其次，正式網(wǎng)絡(luò)是一些具有規(guī)定、具有一定規(guī)則的溝通網(wǎng)絡(luò)，是人們習(xí)慣的一種正式的溝通渠道。非正式網(wǎng)絡(luò)則是一些沒有明文規(guī)定的、非組織性的溝通網(wǎng)絡(luò)。最后，有的部門或者組織單位還運(yùn)用一些溝通網(wǎng)絡(luò)，其主要方式為：平行網(wǎng)絡(luò)、上行網(wǎng)絡(luò)、下行網(wǎng)絡(luò)。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理如何建立有效的溝通模式
1.跨文化溝通。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，企業(yè)一體化的現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，如公司之間的并購(gòu)，使得企業(yè)對(duì)文化生活的追求更熱烈，希望建立和諧的管理生活，只有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理內(nèi)部擁有一個(gè)和諧、美好的環(huán)境，才更有利于管理人員研究跨文化的溝通，才能夠更好地使用相關(guān)手段將文化進(jìn)行融合，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的跨文化溝通?？缥幕瘻贤ú⒉皇且粋€(gè)簡(jiǎn)單溝通模式，在溝通的過程中有諸多的障礙，如民族、語(yǔ)言、非語(yǔ)言等，使溝通產(chǎn)生壁壘。既然能夠找到跨文化溝通的壁壘，那么，就一定有相關(guān)的措施將其克服，建立有效的跨文化溝通模式。因此，在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中應(yīng)增加一些文化競(jìng)爭(zhēng)、語(yǔ)言競(jìng)爭(zhēng)、民族交流等活動(dòng)，使管理人員對(duì)時(shí)間范圍內(nèi)的人際關(guān)系和價(jià)值觀有一個(gè)深刻的認(rèn)知與了解，用超越常規(guī)的思考方式來思考問題，提高與他人交流、溝通的靈活性與開放性，使管理人員保持一個(gè)積極、樂觀的心態(tài)，積極為公司消除壁壘，使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理獲取更大的發(fā)展。
2.危機(jī)溝通。危機(jī)中傳播的失誤對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的溝通有著十分嚴(yán)重的影響，像是一些過時(shí)的消息，可能會(huì)引起工作人員心情浮躁，以致失去對(duì)信息正確的判斷能力?？梢?，有效的溝通管理對(duì)危機(jī)溝通的管理有多重要。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理進(jìn)行深刻分析與探討，建立有效的溝通模式，能夠使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理更好地發(fā)展?？傊灰髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的人員對(duì)復(fù)雜的組織溝通有一個(gè)系統(tǒng)的、深刻的掌握，便能夠很好地運(yùn)用一些信息渠道傳遞有效、真實(shí)的信息，使得企業(yè)很好地解決跨文化溝通、危機(jī)溝通等問題，建立企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中有效的溝通模式。
參考文獻(xiàn)
1、試論如何完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程毛黎明現(xiàn)代營(yíng)銷(學(xué)苑版)2010-06-15
2、市場(chǎng)營(yíng)銷管理與決策支持系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)孟萍莉改革與戰(zhàn)略2015-08-20
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