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      電力市場營銷策略實施探討論文

      時間: 堅烘964 分享

      電力市場營銷策略實施探討論文

        雖然電力企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到電力市場營銷在經(jīng)營中的重要性,但是仍有許多企業(yè)對于具體的營銷理念缺乏意識,對電力市場營銷的必要性估計不足。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的電力市場營銷策略實施探討論文,希望大家喜歡!

        電力市場營銷策略實施探討論文篇一

        《如何實施電力市場的營銷策略》

        【摘 要】針對如何實施電力市場的營銷策略的問題,對當(dāng)前電力市場營銷問題進(jìn)行了分析,如對電力市場的法律法規(guī)建設(shè)問題分析、市場競爭意識問題分析、價格調(diào)整問題分析、行業(yè)作風(fēng)問題分析和電力市場的管理問題分析,探討了電力市場的營銷策略,具體是:電力市場的品牌建設(shè)策略、營銷策略、優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略、電價營銷策略、管理策略和科學(xué)技術(shù)推廣策略。

        【關(guān)鍵詞】電力市場;營銷策略;問題分析;營銷策略

        電力產(chǎn)業(yè)是非常重要的基礎(chǔ)社會產(chǎn)業(yè),其發(fā)展與人民生活、社會發(fā)展息息相關(guān),因此深受全球各國政府的重視。電力市場有兩種含義。廣義的電力市場是指電力生產(chǎn)、傳輸、使用和銷售關(guān)系的總和。狹義的電力市場即指競爭性的電力市場,是電能生產(chǎn)者和使用者通過協(xié)商、競價等方式就電能及其相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行交易,通過市場競爭確定價格和數(shù)量的機(jī)制。競爭性電力市場具有開放性、競爭性、計劃性和協(xié)調(diào)性。競爭性電力市場的要素包括市場主體(售電者、購電者)、市場客體(買賣雙方交易的對象,如電能、輸電權(quán)、輔助服務(wù)等)、市場載體、市場價格、市場規(guī)則等。由于電能是綠色能源,在城鄉(xiāng)人民的生活和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,電能的廣泛應(yīng)用對低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。

        1.當(dāng)前電力市場營銷問題分析

        1.1電力市場的法律法規(guī)建設(shè)問題分析

        近年來,我國的電力法律法規(guī)建設(shè)取得了巨大進(jìn)展,頌布了《電力法》,為電力行業(yè)的發(fā)展提供了初步的法律保障。但是在市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,仍然出現(xiàn)了許多問題,顯示出不完備的法律體系難以滿足電力產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

        1.2電力企業(yè)的市場競爭意識問題分析

        雖然電力企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到電力市場營銷在經(jīng)營中的重要性,但是仍有許多企業(yè)對于具體的營銷理念缺乏意識,對電力市場營銷的必要性估計不足。作為電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力市場營銷主導(dǎo)著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,由于許多人的意識仍然停留在國家壟斷經(jīng)營階段,因此,必須引導(dǎo)他們把意識轉(zhuǎn)移到以市場為導(dǎo)向,競爭經(jīng)營上來。電力的競爭手段比較單一,一些用電客戶拒絕使用電網(wǎng)接電,采用自用發(fā)電價發(fā)電,眾多能源產(chǎn)品的開發(fā)推廣,使電力市場競爭能力降低,因此必須針對市場需求,提出市場營銷策略,適應(yīng)市場的需求。

        1.3電力市場的價格調(diào)整問題分析

        由于電力市場受國家發(fā)改委的控制,企業(yè)無法針對市場的變化直接對電價進(jìn)行調(diào)節(jié),只能被動接受,這在一定程度上影響了電力市場的健康發(fā)展。

        1.4電力市場的行業(yè)作風(fēng)問題分析

        電力行業(yè)有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)的責(zé)任,但是許多不良行業(yè)作風(fēng)仍然存在于工作當(dāng)中。業(yè)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差、工作不認(rèn)真等問題對用戶產(chǎn)生了不良的影響。具有良好的行業(yè)作風(fēng),也是贏得市場的重要手段。

        1.5電力市場的管理問題分析

        1.5.1管理方法陳舊

        傳統(tǒng)的管理觀念存在于管理者的觀念中,這必然使管理方法的陳舊,由產(chǎn)量來決定銷量的生產(chǎn)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場的變化,這種管理方法嚴(yán)重限制了電力市場的發(fā)展。

        1.5.2管理手段落后

        在電力營銷管理問題上,不僅在基礎(chǔ)理論上有所欠缺,更缺乏市場競爭方面的人才,這使得整個團(tuán)隊的管理素質(zhì)較低。按照當(dāng)前的電力技術(shù)發(fā)展情況來看,管理團(tuán)隊的管理水平與商業(yè)市場的要求相去甚遠(yuǎn)。無論是法律手段、行政手段、技術(shù)手段還是經(jīng)濟(jì)手段的運(yùn)用,都難以適應(yīng)電力市場的需要。

        2.電力市場的營銷策略探討

        改革開放以來,在市場經(jīng)濟(jì)的推動下,結(jié)合電力企業(yè)在營銷中所面臨的問題和特點,提出了以下營銷策略,以期能為電力企業(yè)的發(fā)展,形成全方位營銷的形勢,改善電力市場營銷狀況。

        2.1電力市場的品牌建設(shè)策略

        電能是綠色能源,具有潔凈、安全、高效、快捷、廉價的優(yōu)勢,可以解決環(huán)境問題日益突出的問題,清潔能源是人們重視的問題,電力企業(yè)應(yīng)該從優(yōu)勢角度出發(fā),加大品牌宣傳力度,如走環(huán)保品牌路線,在引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)環(huán)保意識的同時,改變其消費(fèi)理念,以增強(qiáng)對用電客戶的吸引力。任何營銷本身都需要有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,因此,應(yīng)提高自身電力產(chǎn)品的質(zhì)量及可靠性,保證用戶可以使用到優(yōu)質(zhì)環(huán)保的電力產(chǎn)品。另外,高質(zhì)量的服務(wù)水平也為樹立良好的品牌形象打下了基礎(chǔ)。

        2.2電力市場的市場營銷策略

        首先,電力市場根據(jù)消費(fèi)需求不同,整體可劃分為高、中、低三檔家庭用電群,工業(yè)用電,事業(yè)企業(yè)用電等。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,以不同市場細(xì)分群的用電量和用電時間為營銷切入點,進(jìn)行有針對性的營銷活動并制定相應(yīng)的策略,以促進(jìn)銷售,滿足客戶的個性化需求。其次,要加強(qiáng)基礎(chǔ)電網(wǎng)建設(shè),提高供電質(zhì)量。建造起現(xiàn)代化程度較高的電網(wǎng),才能保證電力從企業(yè)到用戶的完美輸送,解決產(chǎn)電與用電的平衡問題。最后,要做好市場跟蹤研究,注意營銷范圍的擴(kuò)張及能源市場的擴(kuò)張。電力企業(yè)在對電力需求能力進(jìn)行充分研究的基礎(chǔ)上,需把握消費(fèi)曲線,才能做出及時、準(zhǔn)確的預(yù)測,進(jìn)行相應(yīng)的策略調(diào)整。

        2.3電力市場的優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷策略

        電作為一種商品,在營銷過程中需要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來得到消費(fèi)者的青睞。電力企業(yè)要想在電力市場中得到一席之地,必須做好服務(wù)市場的服務(wù)。建議實行客戶經(jīng)理制度,加強(qiáng)與客戶的溝通互動,有助于服務(wù)工作的提升與創(chuàng)新。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在解決問題或排除故障方面,而是要從用戶的多方面需求入手,從供電到用電保證全方位的服務(wù)。這也有助于樹立良好的品牌形象,服務(wù)與質(zhì)量雙管齊下,贏得市場。

        2.4電力市場的靈活的電價營銷策略

        電力企業(yè)和用電客戶都非常重視電價問題,電力企業(yè)應(yīng)該積極推動電價新政策的發(fā)展,處理好電度電價和基本電價的比例關(guān)系,在定價過程中參考各種影響因素,建立靈活彈性的電價體系,對不同用戶采用不同的電價體系,爭取最大的市場份額。除此之外,還要注意人為的影響電價,如人情電,防止其加到一般用戶身上。因此,應(yīng)改革電價結(jié)構(gòu),凈化銷售市場,制定長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,拓展電力營銷市場。

        2.5電力市場的規(guī)范到位的管理策略

        電力企業(yè)需要創(chuàng)新轉(zhuǎn)變舊的粗放管理模式,學(xué)習(xí)國內(nèi)外成功企業(yè)的先進(jìn)管理模式,反思內(nèi)部問題,積極調(diào)整內(nèi)外管理策略,使之可以適應(yīng)市場的發(fā)展,滿足客戶的需要。完善工作人員的建制,規(guī)范管理制度,在用戶心中樹立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象。通過管理策略的調(diào)整,還有助于營造市場誠信新秩序。

        2.6電力市場的實用的科學(xué)技術(shù)推廣策略

        科學(xué)技術(shù)的推廣是創(chuàng)建新理念下的營銷策略非常重要的一個環(huán)節(jié)。利用先進(jìn)的計算機(jī)與信息技術(shù)實現(xiàn)信息化管理,完善電力營銷系統(tǒng),提高營銷現(xiàn)代化水平,實現(xiàn)提高效率的目標(biāo)。信息技術(shù)可以使服務(wù)和營銷過程制度化、透明化,更有助于得到用戶的信任。

        3.結(jié)語

        電力企業(yè)必須樹立先進(jìn)的營銷理念,采取合理的營銷策略,才能打開營銷工作的創(chuàng)新局面,滿足電力市場多元化的需求,提高電力企業(yè)的服務(wù)和管理能力,以高科技手段來促進(jìn)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升,為小康社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

        【參考文獻(xiàn)】

        [1]郭穗燕,梁裕琪.電力市場營銷理念及策略分析[J].中國電力教育,2012(36).

        [2]馬艷麗,張艷.電力市場營銷新理念及策略分析[J].中國電業(yè)(技術(shù)版),2012(2).

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