網絡營銷策略研究論文

　　中小企業(yè)實施網絡營銷手段具有廣闊的發(fā)展前景，有著其得天獨厚的優(yōu)勢，但發(fā)展尚未成熟，中小企業(yè)應當致力于完善營銷策略，把握商機，以此來推動企業(yè)的進步。下面是學習啦小編給大家推薦的網絡營銷策略研究論文，希望大家喜歡!

　　網絡營銷策略研究論文篇一

　　《中小企業(yè)網絡營銷策略研究》

　　摘要：隨著時代的發(fā)展，計算機得到普遍應用，人們購買東西不一定要去實體店，在家上網就可以輕松完成購物，足不出戶就可以買到需要的物品，因此這種方式受到廣大群眾的歡迎與追捧。在日新月異的社會中，抱殘守缺就意味著失敗，我們一定要善于改變，用發(fā)展的角度看問題。

　　關鍵詞：中小企業(yè) 網絡營銷

　　網絡營銷不同于以往的實體店購物，是一種全新的營銷手段，有其獨特的優(yōu)勢，是實體店購物無法做到的。中小企業(yè)占據我國大部分市場，所以采取網絡營銷手段是必要的。下文探討中小企業(yè)實施網絡營銷手段的優(yōu)勢，進一步促進企業(yè)發(fā)展。

　　一、中小企業(yè)實施網絡營銷手段的優(yōu)勢

　　中小企業(yè)雖然公司規(guī)模不大，但在實施網絡營銷手段這一層面來說，并沒有差距。英特網是全球通網絡，網費不高，一般企業(yè)都能承擔起。比廣播電視和報刊雜志傳遞信息快速方便。在如今這個網絡發(fā)達的社會，中小企業(yè)應當緊跟時代潮流，不被時代所拋棄，充分利用網絡的便捷。中小企業(yè)可以通過建立網站來推銷公司產品，讓廣大消費者全面了解產品，提高該企業(yè)的行業(yè)競爭力度，中小企業(yè)實施網絡營銷手段上并不亞于大型企業(yè)。

　　互聯(lián)網是一個公平公正的平臺，中小企業(yè)和大型企業(yè)開拓市場的能力相同，并無差異。網絡營銷不存在企業(yè)之間直接的競爭模式，具體表現為中小企業(yè)開拓市場的本錢降低了，沒有巨額投入。也不需要廣告宣傳，公司也不需要招收大批員工，操作起來快捷方便。用質量和品牌征服顧客，用誠信和價格打動顧客，都在同一起跑線，誰都有機會贏取市場。

　　二、中小企業(yè)實施網絡營銷手段的弊端

　　雖然網絡已經很發(fā)達，一些中小企業(yè)已經充分利用網絡提高產品銷售量，但有一些中小企業(yè)仍然未投入網絡環(huán)境，只是關注市場動向。實際上實施網絡營銷手段的中小企業(yè)只是冰山一角，大部分中小企業(yè)尚未開始利用網絡價值，并且已經實施網絡營銷手段的中小企業(yè)也未有巨額投入的，只是動用很少的資金打探市場。造成這種現象的起因很可能是中小企業(yè)不是太了解網絡營銷的環(huán)境，都害怕一下子投入過多資金而出現大程度的損失，這是可以理解的。但是作為商業(yè)，競爭本來就異常強烈，只有抓住機遇，傾盡全力，才有可能一舉取得成功。只有擁有魄力才有可能成大事。要是今天做一點，明天做一點，是不會有什么大的回報的，投資本來就是存在很大風險的。

　　一些中小企業(yè)雖然投入網絡營銷大環(huán)境，但在激烈的競爭過程中由于經受不住而使企業(yè)整體陷入一種低迷狀態(tài)。究其原因是沒有真正探究顧客的心理問題，不知道顧客喜歡什么產品，沒有一個確定的前進方向，一直徘徊不前。這樣是不會有太大突破的，不能很好的帶動產業(yè)發(fā)展。要有一定的方向性，有一條指名的道路才能少走彎路，更快在網絡營銷大環(huán)境中爭得一席之地。說實話中國整體態(tài)勢還是很弱，真正發(fā)現網絡優(yōu)勢的中小企業(yè)幾乎很少，但相對來說一些發(fā)達國家的中小企業(yè)一半都能很好的利用網絡優(yōu)勢，為自己帶來機遇。面對這樣的情形我們應該反思，認真思考。我國大部分中小企業(yè)對于網絡營銷概念了解的不是十分透徹，遠遠不及游刃有余的境界，也沒有系統(tǒng)條理的管理模式，仍然是很亂的一鍋粥。網絡營銷說實話最看重的是顧客的反映。只有抓住顧客的內心想法才能做出顧客滿意的產品，那么自然就能獲得長久利益了。所以，一定要對企業(yè)內部進行嚴格管理，建立一套完備的管理制度，以此來推動行業(yè)的整體發(fā)展。

　　中小企業(yè)投入網絡營銷大環(huán)境只是近些年才開始，所以經驗不是很豐富，絕大多數中小企業(yè)并未對員工進行網絡營銷工作實施系統(tǒng)培訓工作。致使許多員工對工作環(huán)境不熟悉，不能得心應手，所以企業(yè)很難留住員工。這也是一些中小企業(yè)一直沒能開展網絡營銷工作的原因。中小企業(yè)未能建立系統(tǒng)的規(guī)章制度來管理該企業(yè)網絡營銷工作是一個很大的問題，這不單單影響管理這一方面，還牽連到銷售，售后服務等一系列問題。還是那句話在如今這個日新月異的社會中，抱殘守缺就意味著失敗，意味著落后就是被時代遠遠甩在身后，我們一定要認識到事態(tài)的嚴峻性，要及時做出調整。

　　三、中小企業(yè)發(fā)展營銷的手段和措施

　　(一)加強對網絡營銷的輿論宣傳

　　加強對網絡營銷的輿論宣傳，使大眾對網絡營銷有一個正確的定位。提高顧客對于網絡營銷的了解，漸漸接受并且喜歡通過網絡購買商品。中小企業(yè)要加大對網絡營銷的宣傳力度，實施這些符合大眾心理和我國當前實施的手段，還要對企業(yè)員工加強對網絡營銷相關知識的培訓，提高員工素質，以此來促進企業(yè)發(fā)展。網絡營銷對一個企業(yè)的整體實力有很高的要求，所以企業(yè)應該注重企業(yè)文化的培養(yǎng)，一個企業(yè)的精神素養(yǎng)才是支撐它走下去的力量，我們必須注重，這也是吸引顧客的地方。

　　(二)加強網絡基礎設施建設

　　實際上我國中小企業(yè)引入網絡是近幾年的事，網絡營銷還沒有特別系統(tǒng)，所以應該加強相關工作的進行。我國中小企業(yè)應該注重網絡營銷相關知識的培訓，把我國的網絡營銷連成一個系統(tǒng)。此外還要通過廣告宣傳手段提高知名度，吸引廣大顧客關注網絡營銷。

　　(三)注重網上銀行建設

　　實施網絡營銷不可缺少的一步就是通過網絡實行付款，主要方式是支付寶，電子收銀機和電子錢包等形式。只要開通網銀，在綁定銀行卡，通過在銀行卡中存儲金錢就可以實施支付過程，這樣雖然方便快捷，但是存在風險的，所以一定要加強管理，建立一個安全的網絡支付系統(tǒng)，保障顧客的支付安全，這樣才能贏得顧客的信任，為企業(yè)贏取信譽。只有讓顧客信任，才能取得長久的發(fā)展，顧客就是上帝，只有讓上帝滿意，才是長久之道。

　　(四)完善相關法律法規(guī)

　　網絡營銷和實體店營銷同樣，都會存在顧客糾紛，尤其是網絡營銷還會有貨物運輸這一環(huán)節(jié)，還有可能顧客對貨物不滿意而退貨，或者產品品質與描述不符等情況引起的糾紛，這都是可能發(fā)生的現象，所以有必要建立一套完備的網絡營銷管理制度來維護顧客的權益。此外網絡營銷手段會導致稅收情況復雜，如果沒有系統(tǒng)的管理是不行的，所以相關規(guī)章制度的建立是必要的。

　　四、結束語

　　中小企業(yè)實施網絡營銷手段具有廣闊的發(fā)展前景，有著其得天獨厚的優(yōu)勢，但發(fā)展尚未成熟，中小企業(yè)應當致力于完善營銷策略，把握商機，以此來推動企業(yè)的進步。最重要的是要建立一套完備的管理制度來保障顧客的消費安全與支付安全，贏得顧客的信任，為企業(yè)贏取信譽，從而獲得利益。為了響應時代號召，要鼓勵中小企業(yè)投到網絡營銷行列中，推動我國網絡營銷大環(huán)境的整體發(fā)展。

　　參考文獻：

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　　[3]金日龍.試論我國中小型企業(yè)網絡營銷策略[J].中國商貿，2011，05：37-38

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