企業(yè)的管理部門只有通過實(shí)際市場調(diào)查所得到的具體答案，才能研究出實(shí)際可行的方案。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于市場調(diào)查的論文，供大家參考。

　　市場調(diào)查的論文篇一：《蘇南地區(qū)樂器營銷市場調(diào)查》

　　摘要：社會音樂教育是我國音樂教育的重要組成部分,其服務(wù)于社會全體公民,對我國音樂文化與音樂素養(yǎng)的整體發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。隨著政策的變化和人民生活水平的不斷提高，樂器市場在不斷變化之中，樂器行業(yè)也要隨著市場的變化來隨之對自身進(jìn)行調(diào)整，本文以蘇南地區(qū)為主簡要分析了樂器市場的情況以及現(xiàn)階段樂器行業(yè)所存在的一些問題。

　　關(guān)鍵詞：蘇南地區(qū);樂器;市場調(diào)查

　　一、市場情況

　　1.蘇南總情況

　　蘇南首先是個地理概念，其次又是個經(jīng)濟(jì)區(qū)域，它曾經(jīng)是個行政區(qū)域。但更是一個文化概念。狹義概念上的蘇南主要包括蘇州，無錫，常州三市。在音樂培訓(xùn)項(xiàng)目中，學(xué)習(xí)鋼琴的大約占六成，并且“鋼琴熱”在持續(xù)升溫，第二熱門的是吉他，吉他的學(xué)習(xí)費(fèi)用相對于鋼琴更為實(shí)惠，這與學(xué)習(xí)者的經(jīng)濟(jì)收入是有很大關(guān)系的。然而發(fā)源于蘇南地區(qū)的絲竹等民族樂器成了冷門學(xué)科，這是社會音樂教育選擇的不均衡性，同時也對傳統(tǒng)民樂的傳承造成了困難。事實(shí)上，根據(jù)2016年最新出來的資料統(tǒng)計，在中國，以鋼琴、吉他為代表的一系列西方樂器依然是國民學(xué)習(xí)的較為主要的樂器。

　　2.市場價格現(xiàn)階段

　　樂器市場分為2個方面，一方面是中低端樂器的銷售，一方面是有針對性的高端樂器的銷售。以鋼琴為例，從消費(fèi)者的角度出發(fā)，大部分消費(fèi)者購買鋼琴的用途是家用教學(xué)或?qū)I(yè)教學(xué)，因此，鋼琴的性價比很大程度上決定了消費(fèi)者的購買方向。三角鋼琴其特點(diǎn)是音量大、音質(zhì)比立式鋼琴純厚豐滿，造型美觀氣魄。但占地面積大，價格也貴。一般用于大型演出或?qū)I(yè)人士，社會銷售市場并不大，即是有針對性的高端樂器。而中低端的樂器以鋼琴中的立式鋼琴和電子鋼琴為例，立式鋼琴價格便宜，其大眾市場遠(yuǎn)大于三角鋼琴，立式鋼琴相對于三角鋼琴擁有良好的性價比，可以滿足普通大眾對鋼琴的基本需求。電子鋼琴又名數(shù)碼鋼琴，是性價比十分卓越的一款鋼琴，體現(xiàn)在價格實(shí)惠同時又容易上手，經(jīng)調(diào)查，無論是在實(shí)體店中還是網(wǎng)絡(luò)店鋪中，電鋼琴的銷售量居高不下。由此可得，不同層次的樂器市場價格相差懸殊，中低端樂器價格一般在幾百至上千美元，而高端樂器的價格一般在5000甚至達(dá)到數(shù)十萬美元。而我國樂器生產(chǎn)行業(yè)存在市場價格偏低、多為中低檔的問題，市場價格多存在于100美元至3000美元之間。

　　3.消費(fèi)主體

　　隨著近年來政策的調(diào)整，蘇南地區(qū)居民生活水平不斷的提高，越來越多的人關(guān)注對于自身音樂素質(zhì)的培養(yǎng)，但是很多人或者可以說是家庭大多是對孩子在音樂教育方面有了很大的經(jīng)濟(jì)投入。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘇南大部分地區(qū)的琴行以及音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日益增加，其中針對學(xué)齡前兒童及青少年的音樂培訓(xùn)占百分之六十以上，由此可見，現(xiàn)在最主要的消費(fèi)主體是學(xué)齡前兒童以及青少年，中國有3億8千萬的少年兒童便是樂器行業(yè)消費(fèi)的最主要群體之一，且少年兒童最集中學(xué)習(xí)的時間是他們的寒暑假。其次便是對樂器有興趣或?qū)ψ陨碛兴蟮哪贻p人，當(dāng)然還包括需要對樂器進(jìn)行投資的人，比如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　二、銷售商情況

　　1.銷售模式

　　(1)實(shí)體店銷售模式

　　實(shí)體店是網(wǎng)絡(luò)購物后出現(xiàn)的名詞，它的商品既可以是實(shí)物，也可以是虛擬商品(如充值卡，翻譯服務(wù)等)。就形式而言，實(shí)體店也借助互聯(lián)網(wǎng)銷售，逐漸向虛擬店鋪轉(zhuǎn)變。在經(jīng)營成本方面，實(shí)體店所需要承受的代價遠(yuǎn)超過現(xiàn)在網(wǎng)上虛擬店鋪，舉例來說，實(shí)體店需要支付上至幾十萬的貨物投資壓力，同時還要花費(fèi)許多資金來加強(qiáng)自身的競爭能力，其中包括實(shí)體店鋪的租金、裝修費(fèi)用、水電費(fèi)、雇傭費(fèi)等一系列虛擬網(wǎng)店與直銷模式所不需要的費(fèi)用，極大的增加了其經(jīng)營成本。且隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式的不斷深化，網(wǎng)上樂器行以其方便快捷的優(yōu)勢獲得眾多消費(fèi)者的青睞，使得原有的樂器實(shí)體店經(jīng)營模式受到?jīng)_擊。如何在電子商務(wù)的巨大沖擊下繼續(xù)生存下去，成為樂器實(shí)體店主不得不面對的一個問題。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)銷售模式

　　網(wǎng)絡(luò)銷售模式主要以網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪為主的一種銷售模式，而現(xiàn)階段網(wǎng)店作為電子商務(wù)的一種重要形式。網(wǎng)店大多數(shù)利用大型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺完成在線支付與交易的。網(wǎng)店近年來發(fā)展特別迅速，借助覆蓋面廣、成本低的優(yōu)勢，吸引了部分消費(fèi)者，但總的來說，傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念仍占主流，加之網(wǎng)店信譽(yù)問題沒保證，使得實(shí)體店的競爭優(yōu)勢還很明顯。目前玩具交易仍以店面交易為主，但面對網(wǎng)店襲擊，也不能掉以輕心，需整合優(yōu)勢，彌補(bǔ)劣勢，積極發(fā)展。

　　(3)直銷模式

　　直銷的定義：世界直銷協(xié)會將直銷定義為在固定零售店鋪以外的地方(例如個人住所、工作地點(diǎn)或者其他場所)，由獨(dú)立的營銷人員以面對面的方式，通過講解和示范方式將產(chǎn)品和服務(wù)直接介紹給消費(fèi)者，進(jìn)行消費(fèi)品的行銷。直銷模式一般是廠家直接銷售，同時廠家也會通過發(fā)展直銷員的方式來增加自身的銷售渠道，總體而言，是通過經(jīng)營直銷的企業(yè)免除中間的許多程序直接向最終消費(fèi)者進(jìn)行銷售的一種經(jīng)營銷售模式。直銷實(shí)際上在價格方面一定程度上是有利于消費(fèi)者的，因?yàn)橹变N模式免除了分給中間代理商、分銷商、廣告商等許多中間程序的利潤，將其轉(zhuǎn)移給直銷員，直接造成了直銷模式能夠有效的實(shí)現(xiàn)縮短通路、貼近顧客，將產(chǎn)品快速送到顧客手中，從而加快資本運(yùn)作，讓消費(fèi)者以實(shí)惠的價格得到自己心儀的商品，性價比較高。同時，直銷模式能夠快速直接的將消費(fèi)者的意見、要求進(jìn)行反饋，有利于當(dāng)代社會企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整和轉(zhuǎn)換。由此可見，直銷模式成為當(dāng)下迅速崛起的現(xiàn)代營銷模式的重要銷售模式是理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧恕?/p>

　　2.消費(fèi)受眾

　　現(xiàn)在中國市場的消費(fèi)受眾多分為兩類：一是憑興趣購買樂器的人，二是根據(jù)需要投資樂器的人。兩者相比較而言，前者更多的是自己主動的進(jìn)行消費(fèi)，是為了滿足自身的需求，決定是否要購買的決定因素是性價比，次要因素是品牌、品牌代言人等等。后者更多的是為了滿足他人的要求，無論是他人的心理需求還是其他，是通過滿足他人的要求從而來實(shí)現(xiàn)自身的生理以及心理需求，其決定是否要購買的決定因素是市場，次要因素是價格、品牌等，他們的參考對象一般為專業(yè)的同行。兩者消費(fèi)的共性則是對高品質(zhì)音樂和高性價比樂器的追求。不論是哪一種消費(fèi)者，他們都是要重點(diǎn)考慮現(xiàn)階段的市場需求、各種樂器的性價比、品牌影響力。在這種情況下，我國樂器行業(yè)發(fā)展遜色于國外的樂器行業(yè)，同時品牌影響力也遠(yuǎn)不如國外知名名牌在國內(nèi)長期營銷的影響力。但是我們可以發(fā)展的是對于消費(fèi)者要求的人文關(guān)懷，進(jìn)行人性化經(jīng)營，積極滿足消費(fèi)者的需求，可以選擇自身所需要接受的消費(fèi)群體與潛在消費(fèi)群體，將他們分為專業(yè)音樂工作者和器樂愛好者，然后進(jìn)行不同的銷售模式。

　　三、存在問題及創(chuàng)新

　　1.個體琴行

　　個體琴行是當(dāng)前樂器文化產(chǎn)業(yè)的一個組成部分，在一定程度上會受到金融業(yè)包括金融危機(jī)的影響，但是影響相對其他行業(yè)相對較小。一個成熟的、處于基本穩(wěn)定發(fā)展階段的琴行所受到的外部影響因素較少，最主要的還是消費(fèi)者、市場走向和自身的營銷要素。今后的市場是隨著現(xiàn)在國家經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步、居民水平的不斷上升而消費(fèi)水平的上升，今后樂器消費(fèi)更需要品牌化和中高端化發(fā)展，爭取品牌、質(zhì)量、價格的多合一。在這種情況下，作為一個樂器實(shí)體店的琴行，夾在生產(chǎn)廠家與消費(fèi)者之間，更需要將以后的工作重心轉(zhuǎn)移到對于消費(fèi)者內(nèi)心需求等溫暖的人性化經(jīng)營。實(shí)體店應(yīng)做好產(chǎn)品選擇與更新，應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平，合理選擇產(chǎn)品的檔次，并且還要跟進(jìn)樂器行業(yè)的產(chǎn)品的更新狀況，及時豐富產(chǎn)品。增加體驗(yàn)式產(chǎn)品數(shù)量。產(chǎn)品的體驗(yàn)性是網(wǎng)絡(luò)購物無法比擬的，網(wǎng)購是未來必然的趨勢，短期內(nèi)來看，實(shí)體店應(yīng)該通過改善自身的服務(wù)水平，積極應(yīng)對，充分發(fā)揮體驗(yàn)式消費(fèi)的優(yōu)勢，而不應(yīng)只是傳統(tǒng)的買賣東西，在購物環(huán)境、購物享受以及售后服務(wù)方面多下功夫。實(shí)體玩具店的導(dǎo)購人員并非僅需要和善的服務(wù)態(tài)度以及很大的耐心，有時候多那么一點(diǎn)專業(yè)往往可以達(dá)到意想不到的效果。

　　2.品牌建設(shè)

　　由于國際分工及其他因素的影響，我國生產(chǎn)的樂器多為中低檔。所以消費(fèi)之大多是“國際品牌—類國際品牌—民族樂器品牌”的消費(fèi)選擇排序，所反映的是我國消費(fèi)者選擇購買樂器的一種傾向。其實(shí)，這一消費(fèi)選擇排列順序體現(xiàn)了現(xiàn)在中國國內(nèi)樂器市場存在的普遍問題：消費(fèi)者依然是為了滿足生理或心理的需求相對慎重、理性的購買他們所需要的樂器。但是由于國內(nèi)樂器市場存在樂器良莠不齊、品牌形象、樂器種類繁多等諸多因素，消費(fèi)者只好選擇他們認(rèn)為最保險、最慎重的方式———在可接觸市場及可選范圍內(nèi)選擇最好的樂器。因此，消費(fèi)者大多會選擇有影響力的品牌代言人或者是國內(nèi)外知名品牌。同時，近年來雖然民族樂器受到越來越廣泛的關(guān)注，但是依然是樂器行業(yè)中消費(fèi)者選擇相對較少的選項(xiàng)，且民族樂器學(xué)習(xí)是一個長期的過程，也甚少有民族樂器品牌與品牌形象人，大多消費(fèi)者仍然會選擇西方樂器。

　　3.銷售模式創(chuàng)新

　　德魯克先生繼承奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)派的觀點(diǎn)，從而總結(jié)指出：認(rèn)為企業(yè)只有兩項(xiàng)職能，就是營銷和創(chuàng)新。市場實(shí)踐證明，想要真正發(fā)展樂器行業(yè)、進(jìn)行營銷模式的創(chuàng)新，重中之重便是要素創(chuàng)新，要素創(chuàng)新是市場營銷創(chuàng)新的基礎(chǔ)和靈魂。而現(xiàn)階段企業(yè)由于市場競爭激烈，消費(fèi)者需求不斷變化，市場營銷理念也在隨之進(jìn)行著變化。在新的銷售模式不斷產(chǎn)生的今天，無論是4P還是3C，都無法概括現(xiàn)階段豐富的營銷要素，也會在市場競爭中受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，甚至難以在現(xiàn)今的市場之中存活?，F(xiàn)階段顧客市場分工越發(fā)明確，廣泛的市場營銷領(lǐng)域，傳統(tǒng)的營銷要素已經(jīng)難以跟上時代進(jìn)步的步伐，無法滿足消費(fèi)者的需求，而不斷產(chǎn)生的新的營銷要素正在日益增加對市場、消費(fèi)者、企業(yè)的作用。企業(yè)競爭模式、品牌文化創(chuàng)新、居民消費(fèi)水平上升、生活方式變革、塑造品牌形象、消費(fèi)價值主張這些當(dāng)代市場經(jīng)營的重要要素和手段，正以其鮮明的要素特征進(jìn)入銷售領(lǐng)域，并在市場中發(fā)揮著獨(dú)特的魅力。無論是海爾由制造向營銷的改變、金蝶由軟件服務(wù)向解決方案的轉(zhuǎn)變都是在新的營銷實(shí)踐不斷提供在4P與3C之間進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整、策略改變、創(chuàng)新整合的階段的一種成功，也是未來市場營銷模式的大方向，從而引領(lǐng)中國市場的進(jìn)步與發(fā)展。

　　市場調(diào)查的論文篇二：《設(shè)計流程中的市場調(diào)查》

　　摘要：目前，我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展并漸趨成熟，在原有的計劃經(jīng)濟(jì)體系下形成的、傳統(tǒng)的銷售方式，已經(jīng)無法適應(yīng)在市場經(jīng)濟(jì)所建構(gòu)下所形成的大市場。因此設(shè)計在功能與外形上也必須隨著消費(fèi)者的使用需求和審美需求變化而變化，從而贏得更多的消費(fèi)者，占有更為廣闊的消費(fèi)市場。因此，對設(shè)計師的要求也更為苛刻，也給市場調(diào)查開拓了一個新的領(lǐng)域即有關(guān)設(shè)計方面的內(nèi)涵。

　　關(guān)鍵詞：設(shè)計流程;市場調(diào)查;調(diào)查方法

　　針對設(shè)計而作的市場調(diào)查，其主要目的是為了了解消費(fèi)市場的需求和消費(fèi)者對產(chǎn)品功能和外觀的需求，以便使設(shè)計更好地適應(yīng)這些需求，從而使設(shè)計贏得更多的消費(fèi)者，擴(kuò)大市場占有率。從技術(shù)的角度來看：由于設(shè)計流程中的市場調(diào)查與一般市場調(diào)查的主要目的不同，在市場調(diào)查問卷的設(shè)計和具體操作上，也就應(yīng)該有所側(cè)重，針對設(shè)定的目標(biāo)，限定調(diào)查范圍。

　　一、設(shè)計流程中市場調(diào)查的必要性

　　設(shè)計調(diào)查是設(shè)計流程中必不可少的環(huán)節(jié)，日本在60年代提出：“設(shè)計立國”。此后人們都驚異于設(shè)計給經(jīng)濟(jì)增長提供的巨大推動力。由此可見設(shè)計的巨大的力量。這就涉及到了設(shè)計與市場的關(guān)系。什么是市場呢?其實(shí)市場是一個以交換為前提的商品化的社會。這個社會是以追求利潤的最大化為根本目的。在這個社會中，企業(yè)成功的判斷標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)最大的利潤，只有這樣企業(yè)才會得到社會最終的認(rèn)可。企業(yè)要在這樣的社會中生存，就需要根據(jù)市場的需要，創(chuàng)造出自己的產(chǎn)品，使自己的產(chǎn)品最大限度地占有市場并為企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的利潤。只有如此才能得到公眾的認(rèn)同。

　　1995年到1997年，由于蘋果公司的連續(xù)虧損導(dǎo)致股票一路下滑。1998年8月15日蘋果電腦公司發(fā)布了具有全新理念的iMac電腦，將傳統(tǒng)PC彼此分離的主機(jī)、顯示器與音箱融為一體，并采用五種顏色、半透明狀的彩色外殼，從而對個人電腦的外觀進(jìn)行了重新的定義。iMac在技術(shù)與技能方面并無太多過人之處，且售價比其他電腦高出數(shù)百美元，但產(chǎn)品推出市場后，卻受到了熱烈的歡迎。之后三年總共售出500多萬臺，且這款電腦的利潤高達(dá)23%。最后統(tǒng)計表明，每在工業(yè)品外觀設(shè)計上投入1美元，就可以帶來1500美元的收益。由此可見優(yōu)良的設(shè)計是可以帶來巨額利潤的。

　　二、我國設(shè)計流程中市場調(diào)查的現(xiàn)狀及弊端

　　1998年我國(內(nèi)地)市場規(guī)模比較保守的全年?duì)I業(yè)額估計是6-8億元人民幣左右。1998年中國內(nèi)地總營業(yè)額比1997年增長了人民幣2.5個億，增長了35.7%;我國的全年?duì)I業(yè)額相當(dāng)于1997年日本調(diào)查業(yè)的8.5%，相當(dāng)于美國市場的1.9%，相當(dāng)于歐洲市場的1.6%。

　　國內(nèi)的公司首先從理念上沒有像國外公司那樣完全站在市場與消費(fèi)者的角度思考問題，因此更不會重視市場調(diào)查工作。另一方面，由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺，國內(nèi)企業(yè)和市場調(diào)查公司所設(shè)計及開展的市調(diào)項(xiàng)目往往存在很多缺陷，而且很多企業(yè)只知道市場調(diào)查需要大量的時間與金錢的投入，而沒有看到前期市場調(diào)查所帶來的巨額回報，所以有很多企業(yè)忽略掉了設(shè)計流程中的市場調(diào)查。

　　三、市場調(diào)查在設(shè)計中的重要作用

　　買方市場已經(jīng)形成標(biāo)志著現(xiàn)代社會的商品生產(chǎn)和市場需求發(fā)生了根本性的改變。在買方市場的前提下，劇烈的競爭導(dǎo)致生產(chǎn)者與經(jīng)營者的營銷壓力增大，為產(chǎn)品尋找顧客就成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

　　市場調(diào)查與咨詢服務(wù)業(yè)就是以科學(xué)的理論方法為指導(dǎo)，以客觀公正的態(tài)度，明確有關(guān)問題所需的信息，通過有效的調(diào)查收集和分析這些信息，形成專業(yè)化的市場研究或咨詢報告，為客戶制定更加有效的營銷戰(zhàn)略提供參考的社會經(jīng)濟(jì)行為。

　　四、設(shè)計流程中市場調(diào)查的具體方法

　　(一)宏觀環(huán)境的調(diào)查

　　宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境指對企業(yè)營銷活動造成市場機(jī)會和環(huán)境威脅的主要社會力量。宏觀環(huán)境包括人口，經(jīng)濟(jì)，自然，政治法律，科學(xué)技術(shù)，社會文化等六大因素。任何產(chǎn)品都處在一個特定的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自然環(huán)境中。經(jīng)濟(jì)環(huán)境有時事政治環(huán)境、法律法規(guī)環(huán)境等，如“第二次海灣戰(zhàn)爭”、 “GMP認(rèn)證法規(guī)”等等;自然環(huán)境包括人文、風(fēng)俗、地理等，如“回族人不吃豬肉”等等。在實(shí)際營銷中，只有審時度勢，才能制定出切實(shí)可行的營銷戰(zhàn)略和策略。

　　(二)競爭狀況調(diào)查

　　了解和分析競爭對手，是企業(yè)制定競爭策略的基礎(chǔ)。企業(yè)對競爭對手的調(diào)查主要要明確以下幾個問題：對手的產(chǎn)品狀況、技術(shù)狀況、價格狀況、盈利狀況等等。這些方面的調(diào)查中，可以設(shè)置一些能夠量化的指標(biāo)，確定指標(biāo)權(quán)重，然后根據(jù)各指標(biāo)比較結(jié)果描繪出自己相對于競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，從而選擇正確的市場策略。

　　(三)客戶調(diào)查

　　對于設(shè)計類的產(chǎn)品來說，合作較為穩(wěn)定，客戶相對較少，所以把握和維護(hù)客戶顯得尤為重要。

　　1、客戶基本情況調(diào)查。如客戶地址、名稱、負(fù)責(zé)人、企業(yè)規(guī)模、年銷售收入等等。

　　2、對客戶分類調(diào)查，建立客戶檔案。當(dāng)然，最好能上CRM軟件，對客戶進(jìn)行動態(tài)的管理和維護(hù)。

　　3、我們還應(yīng)重點(diǎn)做以下幾方面的調(diào)查。第一，贏利能力調(diào)查，第二，資信調(diào)查，第三，客戶調(diào)查，主要是了解客戶近期的發(fā)展趨勢。第四，抗風(fēng)險能力調(diào)查，這些都是我們降低合作風(fēng)險和擴(kuò)大合作范圍和深度的重要依據(jù)。

　　4、客戶滿意度調(diào)查。是提高產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)管理和改進(jìn)生產(chǎn)工藝的重要根據(jù)。

　　(四)產(chǎn)品交易市場調(diào)查問卷

　　當(dāng)然，工業(yè)品調(diào)查方式很多，常用主要有以下幾種：

　　1、企業(yè)內(nèi)部銷售人員的搜集;2、問卷調(diào)查;3、網(wǎng)絡(luò);4、行業(yè)展會;5、專家訪談;6、專業(yè)刊物、雜志;7、其它形式。

　　總之，在設(shè)計產(chǎn)品營銷中，“宏觀環(huán)境、競爭對手、客戶、”等市場信息是企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)決策的重要基礎(chǔ)?，F(xiàn)代企業(yè)只有進(jìn)行全面的市場調(diào)查，才能在風(fēng)云變幻的市場環(huán)境里做出有效的準(zhǔn)確的決策。

　　參考文獻(xiàn)

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