湖南農(nóng)信社面試真題解析
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湖南農(nóng)信社面試真題解析篇1
領(lǐng)導(dǎo)安排你到一個(gè)部門去做一項(xiàng)工作,而同事認(rèn)為你搶了他的業(yè)務(wù),你如何對(duì)待這個(gè)問題?
工作中難免發(fā)生誤會(huì),而理解與寬容是人與人之間友好的橋梁。一般而言,發(fā)生誤會(huì)是因?yàn)椴涣私?,?dāng)了解了后,誤會(huì)自然會(huì)消除。如果我在工作中碰到這樣的事情,首先我會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;其次,我會(huì)與同事加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,比如和他一起唱唱歌、喝喝茶,融洽與他的關(guān)系,拉近與他的距離。三是我會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向他進(jìn)行解釋,爭取得到他的理解。畢竟,只有尊重別人的人,才能得到別人的尊重。
湖南農(nóng)信社面試真題解析篇2
同事中有人喜歡表現(xiàn)自己,而有人喜歡克制自己,你屬于哪種類型的人?
無論是表現(xiàn)自己的人還是克制自己的人,我覺得都應(yīng)該有個(gè)度,過份的表現(xiàn)是“張揚(yáng)”,過份的克制是“封閉”。我覺得自己更加偏向于屬于一個(gè)“外向型”性格的人,一方面,我認(rèn)為人應(yīng)該要適度的表現(xiàn)自己,因?yàn)橹挥斜憩F(xiàn)才能向別人推介自己,讓別人認(rèn)識(shí)自己,從而讓別人發(fā)現(xiàn)自己;但是不可過度,所謂“得意不可忘形,失意不可失態(tài)”。將心比心,我們在一起共事時(shí)可以接受一個(gè)有才能、善于交流的人,但絕不希望與一個(gè)時(shí)常顯現(xiàn)出盛氣凌人架勢的人在一起。另一方面,我也認(rèn)為人應(yīng)懂得適度克制,韜光養(yǎng)晦,不在自己實(shí)力不充足的時(shí)候顯示夸大自己的才能,也不在自己足夠強(qiáng)大的時(shí)候肆意炫耀自己的才能。
湖南農(nóng)信社面試真題解析篇3
1、有個(gè)顧客要你做一件事,但這件事明明是違反制度,你給他作了解釋,但他不聽你解釋,堅(jiān)持要你辦,你怎么處理?
對(duì)這個(gè)顧客提出的要求,從原則上講,我肯定不能為他辦理,因?yàn)?ldquo;沒有規(guī)矩,不成方圓”。但是,也要注意靈活性。顧客就是上帝,我們不要激怒他,而要讓他感受到我們誠懇的服務(wù)態(tài)度,從而認(rèn)可我們的服務(wù)質(zhì)量,而并非有意為難。比如:我會(huì)請他到休息室休息,端杯熱茶給他,讓他的情緒稍微穩(wěn)定,氣氛有所緩和,然后我會(huì)耐心的向他宣傳相關(guān)制度,說明為什么不能辦,爭取得到他的理解與支持。如果顧客仍然聽不進(jìn),繼續(xù)大鬧,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)出面解決。
2、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個(gè)有矛盾的同事一起出差,你該怎么辦?
第一,我會(huì)覺得很為難,與有矛盾的同事一起去出差,對(duì)工作有沒有影響,自己感到?jīng)]有把握。但我會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)的安排,也許領(lǐng)導(dǎo)就是想通過這次出差讓我們倆改善關(guān)系。
第二,我會(huì)認(rèn)真檢討一下自己,仔細(xì)考慮一下自己與同事矛盾的原因,是自己的錯(cuò)還是他的錯(cuò)。想一想該采取什么方式在出差的過程中與同事化解矛盾。
第三,無論是不是我的錯(cuò),在出差的過程中,在生活上,我會(huì)主動(dòng)一些,如主動(dòng)買好兩人的票、安排好住宿等,工作上我也多做一些,多與他溝通,與他交換意見。
第四,如果是我的錯(cuò),在出差過程中,我會(huì)找個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向同事道歉,取得他的諒解;如果是同事的錯(cuò),也會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候向他講一下自己當(dāng)時(shí)的情況,委婉地提出是他的誤解造成的。相信我們倆會(huì)化解我們之間的矛盾。
第五,如果做了上面的努力后,同事還不諒解,我也不會(huì)計(jì)較,大家圍繞工作,把工作做好就行了。如果同事不配合,我就自己獨(dú)立完成;如果他非但不配合還從中作梗,我會(huì)對(duì)他提出批評(píng),必要的時(shí)候通知領(lǐng)導(dǎo)換人。我相信我的同事不會(huì)這么沒有素質(zhì)的。
3、參加工作后,你將如何與周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事搞好關(guān)心?
答:服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;團(tuán)結(jié)同事,支持并協(xié)助同事工作;做好本職工作
4、信用社要和一個(gè)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)歡,領(lǐng)導(dǎo)叫你去組織,你怎么做?
答:聯(lián)歡的目的在于增進(jìn)信用社和客戶之間的友誼,我將以次作為活動(dòng)的宗旨來組織聯(lián)歡。如舉行聯(lián)歡舞會(huì),野外運(yùn)動(dòng)等活動(dòng),這樣既能增強(qiáng)兩個(gè)單位員工之間友誼,也能讓大家擁有一種愉悅的心情。同時(shí)也應(yīng)該注意提醒員工在活動(dòng)中要放開業(yè)務(wù)關(guān)系,這樣才能真正達(dá)到聯(lián)歡和 諧的效果。
5、在單位進(jìn)行人事選拔時(shí),只有你和小張兩人有資格入選,雖然你無論是工作業(yè)績,還是能力都略勝他一籌,但是結(jié)果卻出乎你的意料,你怎么看待這個(gè)問題?
答:我覺得單位安排我什么工作,肯定是經(jīng)過通盤的考慮才慎重作出的決定,也必然會(huì)把我的客觀條件考慮進(jìn)去。工作業(yè)績和能力并不是競選成功的全部標(biāo)準(zhǔn),我會(huì)自我反省,從自己身上找問題,是否我在生活作風(fēng)方面存在問題,是否在人際關(guān)系上處理不恰當(dāng)。換句話說單位既然有這個(gè)決定必定有其用意及目的,我會(huì)接受并且克服缺陷做好本職工作,爭取在下次人事選拔中得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。
6、和你共事的一個(gè)老職工,對(duì)你忽冷忽熱,你有成績了,他就去表功,他做錯(cuò)事情了,就讓你背黑鍋,你有什么看法!
答:工作之所以做得好都是大家團(tuán)結(jié)合作的結(jié)果!在工作中遇到的問題,我要向他請教、請求他指點(diǎn),所寫的計(jì)劃、方案也是向他學(xué)習(xí)的結(jié)果,可以說,老職工是我的前輩,是我學(xué)習(xí)的榜樣,沒有他的正確指導(dǎo)和全力配合,我根本不可能把工作完成得如此出色。所以,主要功勞歸老職工是無可厚非的。如果在工作中犯了錯(cuò),那是我沒有協(xié)調(diào)好老職工的工作,沒有正確配合和執(zhí)行好他的計(jì)劃。我愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時(shí)我相信上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)用正確的處理方式,來解決我們工作中的矛盾。
7、全國正在進(jìn)行信用社改革,你知道在進(jìn)行什么改革嗎?
答:深化農(nóng)村信用社改革,重點(diǎn)解決兩個(gè)問題:一是以法人為單位,改革信用社產(chǎn)權(quán)制度,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,完善法人治理結(jié)構(gòu);二是改革信用社管理體制,將信用社的管理交由地方政 府負(fù)責(zé)。
8、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
答:有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,我會(huì)坦然接受、絕不氣餒。對(duì)于這次面時(shí)認(rèn)真總結(jié),思考剖析,從自身的角度找差距.實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì). 成為信用社員工一直是我的理想,我會(huì)再接再厲,為下次報(bào)考做準(zhǔn)備。
9、如果把你分到邊遠(yuǎn)山區(qū),你會(huì)怎么做?
我覺得單位安排我到什么地方工作,肯定是經(jīng)過通盤的考慮才慎重作出的決定,換句話說單位既然有這個(gè)決定必定有其用意及目的。不管什么地方的工作都需要人去做,到邊遠(yuǎn)山區(qū)去對(duì)自己也是一種鍛煉,我會(huì)接受并且克服困難做好本職工作。
10、你得到提拔后a同事對(duì)你十分熱情,言聽計(jì)從 ;b同事反應(yīng)冷漠,不言不語; c同事冷言冷語。你如何處理與3人的關(guān)系 ?
答案:我認(rèn)為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的,不可能說我得到提拔后別人對(duì)我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人,一種是趨炎附勢的小人,一種是對(duì)我得到提拔不滿的人。領(lǐng)導(dǎo)職位只是便于工作的開展才設(shè)的。平時(shí)大家還是同事,還是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他們搞好關(guān)系是很重要的。