什么是結(jié)果導(dǎo)向型思維
什么是結(jié)果導(dǎo)向型思維
結(jié)果導(dǎo)向,即結(jié)果導(dǎo)向型思維,以達成目標為原則,不以困難所阻撓。你知道什么是結(jié)果導(dǎo)向型思維嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的什么是結(jié)果導(dǎo)向型思維,一起來看看吧!
結(jié)果導(dǎo)向型思維
結(jié)果導(dǎo)向型思維,具有善于發(fā)現(xiàn)和分析問題的特點,且有很強的質(zhì)量控制意識。結(jié)果思維常用于企業(yè)員工執(zhí)行力的提升培訓(xùn)。通俗地講,所謂結(jié)果思維就是關(guān)注做事情要達到什么目標、取得什么效果,同時思考達到這樣的目的和效果需要用什么樣的過程來加以保障,即以結(jié)果來優(yōu)化過程、同時注意以過程來保障結(jié)果的思維方式。在結(jié)果思維的應(yīng)用中,結(jié)果具有三要素:時間限定、有價值、可考核。所謂時間限定是指結(jié)果具有時效性,一旦越過時間限定可能會導(dǎo)致實施結(jié)果的最終失敗,有價值就要求結(jié)果具有實效性,即結(jié)果可用來交換以支撐最終目標的實現(xiàn);可考核就要求結(jié)果具有可視性,而非模糊概念。
結(jié)果導(dǎo)向的釋義
結(jié)果導(dǎo)向首先強調(diào)的一個要素就是站在結(jié)果的角度思考問題,并養(yǎng)成一種思維習(xí)慣,結(jié)果導(dǎo)向與過程導(dǎo)向一個人的價值觀無外乎三種:過程導(dǎo)向的、結(jié)果導(dǎo)向的、還有一種人沒有價值觀。說實話,這三種價值觀沒有好壞之分,沒有對錯之分。我把它們拿出來討論分析,只是為了更清楚各種價值觀的優(yōu)點,更清楚地去了解人,認識人。
過程導(dǎo)向的人就是重過程而不重結(jié)果,用句大家都熟悉的話,就是,重在參與性的人。他們?nèi)プ鍪?,一般只考慮一個問題,這件事是否有意義,有價值。他們很少去考慮,做這件事能得到什么,自己想從這件事里得到什么。他們考慮的是如何讓自己的價值在這件事里得到體現(xiàn),如何讓自己的人生更有意義。他們做起事來,往往能夠放得開,能夠盡全力,并且很有可能會超常發(fā)揮自己的能力。他們做事無私,所以他們自己心里的負擔(dān)要少,同時,他們過得也比較開心,幸福。但是,往往他們會過得比較清貧,往往會吃很多的苦,受很多的罪。有時候,他們還會犯一個錯誤,就是找不到自己的方向,失去自己的目標。但這個問題解決得途徑只有一個,就是要培養(yǎng)自己的使命感,社會責(zé)任感。如果一個過程導(dǎo)向的人,有了很強烈的社會責(zé)任感,使命感,他們的力量將是無窮的,他們會成為社會的中流砥柱。
結(jié)果導(dǎo)向的人就是重結(jié)果不重過程的人,他們做一件事在乎的是能得到什么結(jié)果,能有什么收益,對自己有什么好處。很多時候,他們只會做對自己有利可圖的事,而不是有價值,有意義的事。他們?yōu)榱诉_到自己的目的,為了自己的利益,有時候,會煞費苦心,絞盡腦汁的來想辦法。他們不在乎過程是否完美,是否合理,是否合乎倫理,有時候甚至不在乎是否合法,只在乎他們夢想的那一個完美的結(jié)果。往往,他們太注重結(jié)果了,而導(dǎo)致過程的錯誤,結(jié)果達不到。他們的優(yōu)點是目標明確,但往往他們的缺點是會被一些現(xiàn)象迷惑,而去追求不現(xiàn)實的目標,或是會有多個目標,慘死在追尋夢幻的路上。如果他們心思正,目標明確,能非常好的達成結(jié)果,實現(xiàn)價值。主要一點是心思要正,殊途同歸,但要找那條正途,而非歪門邪道。
還有一種人,是沒有價值觀的人。這種人很多,非常多。他們會跟隨在一個他們信賴的人后面,跟著這個人走。非常聰明的一種人,也是活的非常沒有意義的一種人。就叫聰明反被聰明誤吧。這種人是感性的,情大于理的人。一個人在不同的時候,可能會表現(xiàn)出不同的價值觀,也可能表現(xiàn)出同一個價值觀;一個人在同一個時間,也可能會表現(xiàn)出不同的價值觀。所有的都是沒有定論的東西,我認為只要一個人在一個時間表現(xiàn)出了合適的,合理的,合情的價值觀,達到了預(yù)期的好的結(jié)果,并且實現(xiàn)了這個人的價值,這件事是有意義的,就是值得學(xué)習(xí),值得發(fā)揚和傳承的。
做好執(zhí)行的結(jié)果導(dǎo)向型流程
以結(jié)果為導(dǎo)向是做任何管理工作的最基本原則之一。所謂的結(jié)果導(dǎo)向就是強調(diào)在管理工作中,所有的行為、步驟都要符合結(jié)果的要求。
結(jié)果導(dǎo)向
具體到企業(yè)管理工作,其導(dǎo)向就是為企業(yè)創(chuàng)造價值。為企業(yè)服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。所以,無論制定何種工作流程,都必須以企業(yè)利益的實現(xiàn)為準則,并以最終的結(jié)果為衡量標準。
流程管理要求每個單獨的工作任務(wù)都必須圍繞著一個目標和結(jié)果,即一切以目標說話、以績效說話。因此,管理者在日常工作中要時刻提醒自己“我要達成什么目標”,并思考“為什么沒有達成目標”,這樣我們的行動才會有效并得到持續(xù)改進。因此,從某種意義上說,目標管理和績效管理是結(jié)果導(dǎo)向的兩個支點或左右腿,失去任何一個,結(jié)果導(dǎo)向?qū)⒚鎸嵧觥?/p>
而企業(yè)管理者要想做好流程的工作,必須同時做好以下兩個工作。
1.營造“結(jié)果導(dǎo)向”的工作氛圍
管理者有必要讓員工認識到問題出現(xiàn)后,關(guān)鍵不在于找出誰對誰錯,而是立即把責(zé)任承擔(dān)下來,謀求減輕損失的辦法。同時管理者也要明確,在員工執(zhí)行出現(xiàn)問題之后,關(guān)鍵不是追究員工的責(zé)任,懲罰員工,而是立刻指導(dǎo)員工糾正錯誤,為保證最終的執(zhí)行目標順利完成而努力。相信管理者如果經(jīng)常這么處理執(zhí)行中遇到的問題,那么久而久之,企業(yè)就會形成以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行氛圍。
而結(jié)果導(dǎo)向融入團隊文化一旦被成員接受,則能使團隊愿景化為員工個人行動成為可能。只有每一位員工自覺用結(jié)果導(dǎo)向來審視自己的工作,才能使自己的工作變得有意義或價值,才能使團隊的每一個角落都有結(jié)果積累,團隊的執(zhí)行力不斷加強。
2.打造“執(zhí)行至上”的團隊精神
執(zhí)行力系統(tǒng)
采用流程管理能在很大程度上避免為了執(zhí)行而執(zhí)行,從而使執(zhí)行變得更有目的性。但采用流程管理模式不等于一勞永逸,管理者還要強化員工的執(zhí)行思想和執(zhí)行意識。管理者必須讓員工明白,作為公司的員工,其必須要為自己的每一項工作職責(zé)擔(dān)負起責(zé)任,為工作的結(jié)果擔(dān)負起責(zé)任,其履行的所有工作職責(zé)都是要實現(xiàn)“有價值的結(jié)果”,使他們更加積極有效的執(zhí)行工作任務(wù)。
這就需要在實現(xiàn)目標的路上有完整的制度,公平的懲罰,將制度流程化、清晰化、可執(zhí)行化,只有如此,員工才能深刻認識到執(zhí)行力的重要性。
堅持“以結(jié)果為導(dǎo)向”的思維模式,將會讓我們所有人變得更加“強大”,讓我們在處理和看待問題的高度上上升到一個全新的平臺,思路將更加的開闊,如果我們習(xí)慣地將“以結(jié)果為導(dǎo)向”作為評價自己工作準則的時候,那么我們的前途必將變得更加“光明”。
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