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      電商網(wǎng)站運營有哪些錯誤

      時間: 宇民40 分享

        當開設公司的門檻越來越低的時候,很多人開展網(wǎng)上業(yè)務卻失敗了。那么下面由學習啦小編為大家整理的電商運營的錯誤,希望大家喜歡!

        電商運營的錯誤

        1、沒有一個商業(yè)計劃

        雖然不需要正式的商業(yè)規(guī)劃書,但是你仍然需要一個計劃。Palo Alto Software總裁Tim Berry說:“人們往往把商業(yè)規(guī)劃看成是不愿意去做的家庭作業(yè),但是計劃確實幫我成功地完成很多事。

        當大版面商業(yè)計劃書變得越來越落伍時,軟件公司W(wǎng)hen I Work市場部副總裁、軟件SaaS的開創(chuàng)者Sujan Patel說: “要成功地做一個規(guī)劃,你并不需要一個正式的20頁的商業(yè)規(guī)劃書。你只需要明白你的客戶是誰,你在銷售什么以及哪些人愿意為你的產品或服務付款。”

        另外,算清楚你有多少資金,它們可以運行多久。

        2、太過關注瑣碎的事情

        “首先,你需要讓你的業(yè)務開始運作,”商務戰(zhàn)略公司Invisor Consulting的創(chuàng)始人Steve Tobak如是說。雖然這個指示看起來很簡單,新的創(chuàng)業(yè)者們很容易就會被瑣碎的事情給困住。

        專注于你的商務名片看起來怎樣或者商標的設計這些細枝末節(jié)的事情,創(chuàng)業(yè)者們是在浪費自己寶貴的時間。不如集中精力想想怎樣把你的業(yè)務推到下一個階段。

        3、不為錢憂慮

        樂觀——這不只是錢的事。“有很大可能,你的公司還沒賺到一點錢,就已經沒有資金運營了,” Tobak警告說,“清楚你有多少資金來經營業(yè)務,資金的消耗速度,確保你有一個在資金耗盡前賺取更多的計劃。”

        很多企業(yè)主想籌集資金的時候就已經太晚了,還不如在最開始的時候就做一個財務規(guī)劃,設定具體的階段性任務,以及完成這些任務需要多少資金。

        4、低估你銷售東西的價值

        不管你銷售的是商品還是服務,價格設定要合理,這樣才能創(chuàng)造利潤。

        女士專業(yè)運動夾克Citizen’s Mark 品牌的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Cynthia Salim,在考慮到她的產品的勞工和材料成本后,把初始價格定為425美金。Salim說:“這樣的價格才能創(chuàng)造利潤。”

        Patel也指出:“當你的業(yè)務發(fā)展起來后,你需要不斷調整價格”

        5、忽略售后服務

        這么多商務交易在網(wǎng)上完成,企業(yè)家們很容易就忽略了如果人們有一次愉快的購物體驗,他們很可能還會去你的網(wǎng)站購買商品。

        “當人們訪問你的網(wǎng)站時,確保有幾種可以與他們溝通的方式,” Tobak說道,“不管什么方式,在線聊天,調查,郵件或者電話。”

        同時,留意社交網(wǎng)站上人們對品牌的信心;查看評論網(wǎng)站,比如Yelp上,哪些客戶對他們的購物體驗不滿,然后為他們解決問題。

        電商網(wǎng)站運營要注意的錯誤

        1、付出太多,卻沒有回報

        策略咨詢公司Fluxe Digital Marketing的創(chuàng)始人Joel Widmer建議說:“作為賣方或者專家,在你建立起公信度之前,免費提供一些東西可以改變一下狀況,發(fā)展一些長期客戶,特別是那些專注提供服務的企業(yè)家。但是,免費的產品也可以換取一些東西。所以,考慮提供一些有用的、無形的東西,比如免費電子書、食譜、說明書、網(wǎng)絡講座、指南或者目錄冊,來換取客戶的郵箱地址。”

        2、沒有在社交網(wǎng)站充分宣傳自己

        當你開始市場營銷,建立自己的品牌時,在一兩個主要的社交平臺上進行宣傳,用較少的預算建立自己的受眾圈。不要一開始就吹噓你的廣告預算。

        “從一般情況來看,在Facebook 和Pinterest 這兩個平臺上銷售產品效果較好。LinkedIn 適合商人進行宣傳建立自己的品牌,”Widmer解釋說。LinkedIn也是一個直接顯示網(wǎng)站設計內容的好地方。

        3、在早期聘用員工上不夠用心

        企業(yè)家匆匆招人填充崗位,以此來擴大業(yè)務規(guī)模。但是因為不重視這一程序,一段時間后就會有出現(xiàn)各種問題的風險,包括員工技能與業(yè)務需要不搭配,員工不理解企業(yè)文化或者不能致力于完成企業(yè)的使命。

        所以,當招聘時,尋找那些具備所需技術和達到必備品質的人。“前5個聘任人員決定著你的公司未來的文化和氛圍,”Patel強調道

        4、低估錯誤觀念的影響力,匆忙追求成功

        你已經讀了太多關于工作與生活同等重要性的書-----把它們全忘了吧(至少在前一兩年)

        “別擔心時間不夠,” Tobak說,“當你試圖把每一分鐘都安排得滿滿的時候,好的想法并不會出現(xiàn)。當你同時做很多事情時,它也不會出現(xiàn)。只有當你專注于一件事時,好的想法才會出現(xiàn)。把其他事情都先放一邊吧。”

        5、具有“一刀切”思想

        僅僅因為一種產品或者一個策略在某一家公司發(fā)揮作用了,并不意味著那同樣適合你。對你看到或聽到在其他地方獲得成功案例,保持一定的懷疑精神。Patel建議道。如果你能通過承受最小的金融和資源風險來測試你的產品,那就去做吧。

      電商網(wǎng)站運營有哪些錯誤

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