洗店洗衣的流程和步驟有哪些
洗店洗衣的流程和步驟有哪些
對(duì)于很多非專業(yè)人士來(lái)說(shuō),對(duì)干洗店的洗衣的流程以及具體操作時(shí)很陌生的,那么都有哪些流程呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的干洗店洗衣的流程,希望能幫到你。
干洗店洗衣的流程
第一步: 收衣
收衣就是干洗店的前臺(tái)工作人員從客戶那里收取衣服并且進(jìn)行分類,以及價(jià)格評(píng)估.
第二步:驗(yàn)衣
驗(yàn)衣對(duì)于洗衣前處理過(guò)程來(lái)說(shuō)是很重要的一步,不僅僅決定著洗衣質(zhì)量同時(shí)還關(guān)系到干洗店的信譽(yù)以及店面影響,要檢查清楚衣服主要的污漬以及顧客的要求,還有檢查有口袋的衣服看是否有遺留的物品.
第三步: 一次消毒
因?yàn)槟眠^(guò)來(lái)的衣服可能是不同人的,也是不同材質(zhì),接觸的環(huán)境也是不一樣的,所以在分類進(jìn)行完了之后要進(jìn)行一次消毒.
第四步:預(yù)去漬
去漬是針對(duì)衣服還沒(méi)有干洗或者水洗之前附著在衣物表面的污漬,或者干洗衣物的部分水溶性污漬進(jìn)行處理, 以及現(xiàn)在有不少衣服的污漬是干洗的時(shí)候去不掉的或者很難清除的,就需要提前去漬了.
第五步:洗衣
去漬完成之后就是完整的洗衣了, 水洗的用水洗機(jī), 干洗的用干洗機(jī).
第六步:二次去漬
在經(jīng)過(guò)干洗設(shè)備洗之后的衣服,部分衣物會(huì)有污漬殘留,這個(gè)時(shí)候就需要二次去漬了.
第七步: 熨燙
去漬工作做完以后就要考慮 熨燙了, 衣服熨燙工作很重要.
第八步:質(zhì)量檢查
經(jīng)過(guò)熨燙的衣服要遞交到洗衣組長(zhǎng)或者店長(zhǎng)那里進(jìn)行檢查,看是否有沒(méi)有洗到位的地方,或者說(shuō)洗壞的地方.
第九步:二次消毒
完成質(zhì)量檢查確保無(wú)誤之后,就要進(jìn)行二次消毒了,因?yàn)橄礈靹┮彩怯胁糠只梦镔|(zhì)殘留的,所以要進(jìn)行消毒殺菌.
第十步:衣服包裝
消毒過(guò)后晾干的衣服就可以進(jìn)行包裝了.
第十一步: 軟件登記管理
已經(jīng)洗好的衣服,針對(duì)衣服的編號(hào)和登記的名字相核對(duì), 把衣服狀態(tài)改為已經(jīng)洗完,等待取衣.
干洗店洗衣的分類方法
1.面料種類:
(1)化學(xué)纖維即化學(xué)合成面料 常見(jiàn)面料有:滌、晴綸、氨綸等
性質(zhì):對(duì)干、水洗無(wú)要求
(2)天然纖維
a、纖維素纖維(植物纖維) 常見(jiàn)面料有:棉、麻 性質(zhì):適應(yīng)堿的能力強(qiáng),
b、蛋白質(zhì)纖維(動(dòng)物纖維) 常見(jiàn)面料有:毛、絲、皮 性質(zhì):適應(yīng)酸的能力強(qiáng),適應(yīng)堿的能力弱。
(3)常用洗滌劑化學(xué)性質(zhì)
偏酸性:干洗溶劑(石油溶劑或四氯乙烯容積)常見(jiàn)的絲毛洗滌劑等 偏中性:水、洗潔精等偏堿性:洗衣粉、肥皂等
由此可見(jiàn):
(1)植物纖維即棉、麻等面料適應(yīng)堿的能力強(qiáng),首選水洗,水洗的洗凈度要比干洗好,但沒(méi)有提到適應(yīng)酸的能力即說(shuō)明也可干洗。
(2)動(dòng)物纖維即毛、絲、皮等面料適應(yīng)酸的能力強(qiáng),適應(yīng)堿的能力弱說(shuō)明只可干洗不可水洗,當(dāng)然特殊情況除外,到萬(wàn)不得已時(shí)也得水洗哦,但要注意方法。
(3)化學(xué)纖維對(duì)洗滌的要求較低,因此即可干洗也可水洗。首選還是水洗。 注:人造革、粘膠類、有涂層的這些衣物是一定不能干洗的。
2.按衣物的顏色分類法:即根據(jù)衣物顏色的深淺度及顏色相近進(jìn)行分類洗滌的歸類。
3.按衣物的臟污程度分類法:即根據(jù)衣物的臟污程度,將其分為輕、中、重三種污垢類型進(jìn)行洗滌的歸類。
4.近衣物的厚薄程度分類法:即根據(jù)機(jī)械力對(duì)厚薄織物的影響不同,將其按薄厚程度不同進(jìn)行洗滌分類。
5.將一般面料和特殊新型面料分類洗滌的方法。
其次,要做好洗前處理。
衣物在洗滌預(yù)處理以前,還應(yīng)對(duì)衣物從洗滌的角度做認(rèn)真的復(fù)檢。檢查的項(xiàng)目與登記單相同,但側(cè)重點(diǎn)應(yīng)放在預(yù)測(cè)洗滌后果上。例如,衣物上的某些污漬在經(jīng)過(guò)洗滌或去漬后所能達(dá)到的去除程度,其效果是否理想。某些衣物經(jīng)洗滌后是否會(huì)影響整體質(zhì)量,如縮、尺寸變化、掉色等。以上這些復(fù)檢后的洗滌預(yù)測(cè)后果都需征得顧客同意現(xiàn)做處理。對(duì)于衣物進(jìn)行洗滌前的檢查,必須是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,應(yīng)盡量降低檢率。
因?yàn)樵S多污漬如血跡、醬油跡、蛋白類污漬經(jīng)過(guò)高溫處理后,易變成極難或無(wú)法去掉的污漬。完成復(fù)檢后應(yīng)對(duì)衣物進(jìn)行洗前預(yù)處理。即在清洗前對(duì)衣物上的特殊污漬進(jìn)行針對(duì)性處理。此過(guò)程應(yīng)把握以下要點(diǎn):正確判斷污漬類型,正確選擇去漬劑和去漬工具,正確運(yùn)用操作手法。只有這樣才能達(dá)到在不損傷織物纖維的前提下將污漬去除的目的。
前處理劑:用干洗溶劑配上干洗枧油比例為10:1。
方法:將配比好預(yù)處理劑刷在衣物比較臟的部位,如:衣領(lǐng)、肩頭、肘部、兩肋、袖口、衣兜、前襟、下擺、膝蓋、褲腳、褲腰里襯等,然后放入干洗機(jī)中洗滌即可,重污垢要用刷子稍用力刷一刷。
目的:將干洗衣物中的水溶性污漬提前去除。在干洗時(shí)只能洗掉油溶性污漬,而不能洗掉水溶性污漬。水溶性污漬:能被水溶解的污漬。 油溶性污漬:能被油溶解的污漬。
開(kāi)干洗店注意事項(xiàng)
1、開(kāi)干洗店首先要選擇好的位置:
選擇在中檔住宅小區(qū),文教區(qū)。
住宅小區(qū)加盟店,居民住戶不少于500戶。
店周邊的交通要便利,最好能有停車位。
消費(fèi)對(duì)象年齡結(jié)構(gòu)為中、青年為主體。
適當(dāng)考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在因素,但是沒(méi)必要刻意回避對(duì)手。
店租金與人流量和消費(fèi)能力要相對(duì)平衡。
選擇干洗店的位置要要預(yù)見(jiàn)性和遠(yuǎn)見(jiàn)性,多做相關(guān)調(diào)查。
2、選擇好的加盟品牌:
選擇加盟商要了解該公司是否有完善的售后團(tuán)隊(duì),有沒(méi)有專業(yè)的培訓(xùn)導(dǎo)師。
了解總部對(duì)加盟商有哪些后續(xù)支持。一定要了解干洗店賺錢的地方在那里。
成熟的加盟體系有著良好的管理系統(tǒng),可以降低經(jīng)營(yíng)上的失誤。一個(gè)成熟的加盟體系至少要有數(shù)年的成功經(jīng)營(yíng)歷史,否則不可能有正常運(yùn)作較完善的統(tǒng)一管理系統(tǒng)。選擇一個(gè)成熟的加盟品牌不僅可以降低投資風(fēng)險(xiǎn),還可以享受品牌效應(yīng)帶來(lái)的好處,并且可以很快進(jìn)入正常的經(jīng)營(yíng)壯態(tài)。
3、如何經(jīng)營(yíng):
態(tài)度決定一切,沒(méi)有好的服務(wù)態(tài)度是留不住顧客的,干洗店做為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),態(tài)度決定干洗店的未來(lái)和走向。
技術(shù)需要不斷的提升,打出良好的口碑。
干洗店的糾紛多數(shù)都是因?yàn)槭找路r(shí)不細(xì)心而造成的,要避免和顧客發(fā)生不愉快。
提供人性化服務(wù),宣傳店面理念,讓顧客在較短時(shí)間內(nèi)了解該店所能提供的服務(wù)項(xiàng)目、以及特色項(xiàng)目。
4、怎樣避免洗衣糾紛:
切記不要因?yàn)轭櫩褪於浺?guī)范。
對(duì)衣物存在的瑕疵必須在單上標(biāo)明,洗前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)與顧客取得聯(lián)系,堅(jiān)持主動(dòng)。堅(jiān)持規(guī)范操作。如果收衣服不仔細(xì),事后很容易引起一些沒(méi)必要的小糾份,這是干洗店一定要重視的地方。
5、如何選購(gòu)干洗機(jī):
如果想把干洗店當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期投資,在購(gòu)機(jī)時(shí)就要進(jìn)行全面考慮。四氯乙烯干洗機(jī)二代機(jī)器無(wú)環(huán)保概念可言,三代機(jī)也算不上環(huán)保,這兩種均屬淘汰設(shè)備,不應(yīng)該再做為創(chuàng)業(yè)者選用機(jī)種,四代機(jī)器基本上達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。正規(guī)廠家全封閉四氯乙烯干洗機(jī)都是五代機(jī).如果投資小店的話可以選擇石油干洗機(jī),石油干洗機(jī)本身就是環(huán)保型的。
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