12306退票手續(xù)費新規(guī)定2017

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　　最新版12306退票流程

　　登陸12306網(wǎng)站(www.12306.cn)，點擊左側退票按鈕。

　　輸入用戶名、密碼和驗證碼，登陸您的賬號。

　　請看網(wǎng)頁的右上角，點擊“我的12306”會出現(xiàn)下拉菜單，點擊里面的“已完成訂單(改/退)”。

　　進入到已完成訂單頁面后，可以根據(jù)“按訂票日期查詢”、“按乘車日期查詢”兩種方式查詢訂單。

　　查詢到訂單后，點擊訂單前的小三角，就可以看到訂單的詳情了。

　　在訂單中，首先在要退的票前“勾選”，然后點擊“退票”。

　　7這時，窗口會彈出對話框，提示“你確認要退票嗎?”，如果確認退票，請點“確定”。

　　8退票成功后，進入到“退票成功!”的頁面，并提示您扣去的手續(xù)費是多少，及退票后會往您的賬戶中返還多少錢。

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