2017年動車改簽條件及退票方法
很多人都想知道買錯動車票怎么改簽的問題,就要關(guān)注2017年的最新動車規(guī)定了。下面學(xué)習(xí)啦小編就給大家介紹2017年動車改簽規(guī)定,希望對大家有幫助!
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2017年動車改簽條件
新規(guī)要求普通列車火車票改簽須在開車前辦理,如遇特殊情況,須持相關(guān)證明并經(jīng)站長同意在開車后2小時內(nèi)辦理。若為動車的車票,則不受上述限制。持有動車車票的乘客沒有趕上動車組列車的話,車票并不作廢,還可以去辦理改簽手續(xù)。改晚乘車簽證手續(xù),事實上與客票有效期無關(guān)。
改簽的條件為:
1、火車票還沒有過期,即該車次還沒有開車(除動車的車票外)。
2、所需改簽到的日期的車次的車票必須已經(jīng)發(fā)售,且必須還有剩余票額。
2015年6月10日,鐵道部頒布火車票改簽新政,乘客到站目的地能改簽,原票開車前48小時以上可變更到站。
2017年動車退票辦法
為方便旅客辦理實名制車票退票手續(xù),又要防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣車票,鐵路局對車票實名制退票辦法進(jìn)行了調(diào)整。新辦法規(guī)定,自2011年3月1日起:
(1)旅客本人辦理退票手續(xù)時,憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后,辦理退票手續(xù)。
(2)代辦人代他人辦理退票手續(xù)時,憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的
根據(jù)中國鐵路總公司出臺的新規(guī),變更到站服務(wù)不收取任何手續(xù)費。旅客可在原車票開車前48小時以上,選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的,也可在12306網(wǎng)站辦理。
2017年動車退票時間
在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi),退還全部票價,核收退票費。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的,還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)
1、在發(fā)站,退還全部票價。
2、在中途站,退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時,退還全部票價
3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時,應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價。
第五十條 發(fā)生線路中斷旅客要求退票時,在發(fā)站(包括中斷運(yùn)輸站返回發(fā)站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,不收退票費,但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運(yùn)人責(zé)任時,按本規(guī)程第四十九條處理。
退票窗口工作人員需要收取退票人員5%的手續(xù)費。旅客退票在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)。從起,票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費。
車票可以提前改簽。比如:1月10號的車票,您要是1月5號走,在預(yù)售期范圍內(nèi)是可以辦理改簽手續(xù)的。(動車20天 2013年1月1日后火車也是提前20天)當(dāng)然1月5號要有有運(yùn)載能力的火車,可以是不同的車次,但目的地要相同,同等票價的改簽不收手續(xù)費,如果改簽后票價比原來的低,也不會扣手續(xù)費,然后剩下的在20個工作日內(nèi)返還。
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