何謂消費(fèi)者求償權(quán)

　　所謂消費(fèi)者求償權(quán)，是指消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者的權(quán)利你知道多少?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你詳細(xì)介紹消費(fèi)者求償權(quán)的相關(guān)法律知識(shí)。

　　何謂消費(fèi)者求償權(quán)：

　　一、消費(fèi)者求償權(quán)是什么

　　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第十一條規(guī)定，消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。因此，消費(fèi)者求償權(quán)是消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者受到的損害包括人身?yè)p害和財(cái)產(chǎn)損害。

　　侵犯消費(fèi)者求償權(quán)的行為有：

　　1、經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者所受傷害應(yīng)得到的補(bǔ)償不予負(fù)擔(dān);

　　2、對(duì)消費(fèi)者索取賠償采取拖延方式，甚至使用暴力或威脅等手段。

　　二、消費(fèi)者求償權(quán)的主體

　　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二條規(guī)定，消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)。

　　第四十條規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

　　消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

　　消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。

　　從這些規(guī)定中，我們可以知道，消法中賠償權(quán)的主體包括直接購(gòu)買商品和接受服務(wù)的消費(fèi)者，也包括因?yàn)樯唐啡毕荻艿饺松?、?cái)產(chǎn)損害的第三人。具體來(lái)講，求償權(quán)的主體包括商品購(gòu)買者、商品使用者、服務(wù)接受者和因商品缺陷而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的第三人，只要受到損害，就都可以依法獲得賠償，而并不要求其與經(jīng)營(yíng)者之間存在合同關(guān)系。

　　三、消費(fèi)者求償權(quán)的行使

　　消費(fèi)者求償權(quán)的行使可通過(guò)自力救濟(jì)和公力救濟(jì)的途徑進(jìn)行。

　　1、自力救濟(jì)：消費(fèi)者在法律規(guī)定的期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)其合法權(quán)益受到損害時(shí)，可以自接告知經(jīng)營(yíng)者，或通過(guò)各級(jí)消委，要求經(jīng)營(yíng)者給子補(bǔ)償。

　　2、公力救濟(jì)：消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)自己的合法權(quán)益受到損害時(shí)，可以通過(guò)向國(guó)家相關(guān)行政機(jī)關(guān)申訴、也可以向人民法院訴訟的途徑，獲得損害賠償。

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　　消費(fèi)活動(dòng)中的求償權(quán)

　　代為求償權(quán)在實(shí)際的生產(chǎn)活動(dòng)中，作為消費(fèi)者當(dāng)我們?cè)谫?gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，由于經(jīng)營(yíng)者的過(guò)失或故意，可能會(huì)使人權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)受到侵害。這里的人身權(quán)包括消費(fèi)者的生命健康權(quán)、姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等;財(cái)產(chǎn)權(quán)包括直接的財(cái)產(chǎn)損失和間接的財(cái)產(chǎn)損失。對(duì)于商品的購(gòu)買者、商品的使用者、接受服務(wù)者以及在別人購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)的過(guò)程中受到人身或財(cái)產(chǎn)損害的其他人而言，只要其人身、財(cái)產(chǎn)損害是因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)而引起的，都享有求償權(quán);

　　商品的生產(chǎn)者、銷售者或服務(wù)者均要承擔(dān)賠償責(zé)任，而不論其是否有過(guò)錯(cuò);除非是出于受害者自己的過(guò)錯(cuò)，如違反使用說(shuō)明造成的損害，則商品的制造者、經(jīng)銷者不承擔(dān)責(zé)任。按照法律規(guī)定，消費(fèi)者除因人身、財(cái)產(chǎn)的損害而要求獲得賠償損失這一最基本、最常見(jiàn)的方式之外，還可以要求其他多種民事責(zé)任承擔(dān)方式，如修理、重作、更換、恢復(fù)原狀、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉等等。

　　保險(xiǎn)代位求償權(quán)

　　保險(xiǎn)代位求償權(quán)的含義及其法律淵源保險(xiǎn)代位求償權(quán)是保險(xiǎn)法中古老而又頗具特色的一項(xiàng)制度。據(jù)考證，有關(guān)代位求償權(quán)的最早表述是1748年英國(guó)法官LordHardwicke在Randal訴Cackran一案中作出的。[1]保險(xiǎn)代位權(quán)，又稱“權(quán)益轉(zhuǎn)讓”，它是指由于第三者的過(guò)錯(cuò)致使保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失的，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同給付了保險(xiǎn)金后，有權(quán)把自己置于被保險(xiǎn)人的地位，獲得被保險(xiǎn)人有關(guān)該項(xiàng)損失的一切權(quán)利和補(bǔ)償。保險(xiǎn)人可以用被保險(xiǎn)人的名義向第三者直接索賠或提起索賠訴訟，保險(xiǎn)人的這種行為，就稱為代位求償;其所享有的權(quán)利，稱為“代位求償權(quán)”。

　　代位求償權(quán)是保險(xiǎn)合同賦予保險(xiǎn)人所特有的一項(xiàng)權(quán)利，乃民法理論中債權(quán)人代位權(quán)在保險(xiǎn)法律關(guān)系中的運(yùn)用。債權(quán)人代位權(quán)是指第三人為債務(wù)人清償債務(wù)后，代位行使債權(quán)人的權(quán)利，即原債權(quán)人對(duì)債務(wù)人的所有利益都轉(zhuǎn)讓給第三人，第三人可就其轉(zhuǎn)讓的利益范圍行使其債權(quán)。代位求償權(quán)是各國(guó)保險(xiǎn)法律、法規(guī)共同承認(rèn)的債權(quán)轉(zhuǎn)移制度，保險(xiǎn)的最終目的是使被保險(xiǎn)人受損時(shí)能得到足夠的補(bǔ)償。由于補(bǔ)償原則的限制，被保險(xiǎn)人所得賠償不得超過(guò)其保險(xiǎn)利益，不能因保險(xiǎn)關(guān)系而獲得額外利益。

　　“當(dāng)被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)人和事故責(zé)任人同時(shí)具有請(qǐng)求權(quán)的情況下，為了避免被保險(xiǎn)人同時(shí)行使兩種請(qǐng)求權(quán)而獲重利，規(guī)定被保險(xiǎn)人只能行使一種請(qǐng)求權(quán)，同時(shí)也是為了避免道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生”。

　　陳安教授這句話指明了法律規(guī)定保險(xiǎn)代位求償權(quán)的目的或者初衷，如果被保險(xiǎn)人因第三者過(guò)錯(cuò)而造成損失并獲得保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金后，再向?qū)е聯(lián)p失的第三者索賠，其所得到的利益勢(shì)必要超過(guò)保險(xiǎn)利益，這就違反了保險(xiǎn)的補(bǔ)償原則;如果被保險(xiǎn)人在得到保險(xiǎn)公司的賠償后，讓有過(guò)錯(cuò)的第三者逃避其在法律上應(yīng)負(fù)的責(zé)任，又違反民法的公平原則，鑒于此各國(guó)保險(xiǎn)法律均規(guī)定了代位求償制度，保險(xiǎn)代位求償權(quán)的規(guī)定，從保險(xiǎn)人的角度看，保證了保險(xiǎn)人在出現(xiàn)因第三者過(guò)錯(cuò)所致保險(xiǎn)事故時(shí)，不會(huì)因?yàn)橹Ц读诉^(guò)多的賠款而減弱其經(jīng)濟(jì)實(shí)力，降低其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償能力;從被保險(xiǎn)人的角度看，避免了其獲得不當(dāng)?shù)美目赡?從第三者責(zé)任人的角度看，使其不能因?yàn)橛斜ｋU(xiǎn)人的賠款而擺脫自己應(yīng)承擔(dān)的民事法律責(zé)任。由此可見(jiàn)，保險(xiǎn)代位求償權(quán)的產(chǎn)生是有其深刻的法律淵源和法律依據(jù)的。