產(chǎn)品運營和營銷的區(qū)別
產(chǎn)品運營和營銷的區(qū)別
自從移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，運營崗位變得風(fēng)生水起，運營專員、運營總監(jiān)崗位不斷有招聘需求，且有供不應(yīng)求之勢。不過，對于運營具體指什么，很多自身從業(yè)人員也說不清楚，下面就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來看看吧。
營銷和運營的區(qū)別主要如下
一、定義不同
營銷：發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費者需求，從整體氛圍的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費者的需求，從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買的過程。
運營：對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。
二、內(nèi)容不同
營銷：全面把握公司產(chǎn)品的市場狀況，了解同業(yè)競爭策略與消費有效需求，為公司產(chǎn)品的市場定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。全面負(fù)責(zé)公司營銷口各項目標(biāo)和計劃的落實執(zhí)行。負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測及行負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。定期主持召開公司營銷工作會議，全面準(zhǔn)確地握公司的營銷運行狀況。全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與公司其它部門之間的工作關(guān)系。
運營：負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊、整體負(fù)責(zé)品牌運營管理、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、負(fù)責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范、負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)
市場營銷和產(chǎn)品運營的區(qū)別
市場營銷是一種對外的行為，它的目的是傳播理念、建立品牌、獲得收益，對象是消費者。
產(chǎn)品運營可以是對外的行為，也可以是對內(nèi)的行為，它的目的是協(xié)助產(chǎn)品提升、獲得用戶與滿足用戶，對象同時包含消費者和產(chǎn)品兩方面。
但這樣的區(qū)別，可并不是說市場營銷較運營低階。
我也寫到過，如果我們把一個互聯(lián)網(wǎng)公司看成一部小汽車，那么小汽車的四個輪子可能就是：
產(chǎn)品、技術(shù)、運營、市場。
這四個輪子的主動與從動關(guān)系，是相互的，在理想情況下，四個輪子一起轉(zhuǎn)，至于是誰來帶著其他輪子轉(zhuǎn)，那是另一件事兒，但是這四個輪子如果少了一個，那么公司就不是小汽車，而變成了三輪車。
三輪車的速度和安全性都基本可以肯定是不如小汽車的(極端情況不在考慮之列)。
實實在在的說，國外的「運營」與國內(nèi)的「運營」所指并非同樣的工作內(nèi)容，因此，定義是不同的。
實際上，如果用英文來還原，則更清楚一些。
市場營銷是「Marketing」，而運營是「Operation」。
如果我們要連貫Marketing和Operation，那可能會發(fā)現(xiàn)，Marketing是拉人進(jìn)來，而Operation是讓被拉進(jìn)來的人留下來，這是我能想到的最直觀的差別。
一個典型的合作活動。
市場營銷的同事找了巨硬，和某個項目一起合作，巨硬說我給你個廣告位，你也給我一個位置。
然后是市場營銷的同學(xué)就跑去找運營同學(xué)問問看最近廣告的排期計劃，并且說明這次活動希望達(dá)成什么樣的效果，并請運營人員給予配合，比如再設(shè)計個活動什么的應(yīng)個景。
而另一種典型的跨部門合作呢?
運營同學(xué)絞盡腦汁想了一個方案，但預(yù)熱的活動卻怎么也找不到推廣渠道，這個時候，運營就得去找市場營銷了。
哥們，最近外部有沒有優(yōu)質(zhì)的資源可以合作一下，我們出活動預(yù)算，只要對方肯給醒目的廣告位幫我們展示一下就好。
你可以稱段子手為「營銷人」，但很難將他們稱為「運營者」。
市場營銷和產(chǎn)品運營的聯(lián)系
除了區(qū)別，兩者之前之前有非常緊密的聯(lián)系。
首先，無論市場營銷還是產(chǎn)品運營，甚至產(chǎn)品經(jīng)理、工程師，根本目的都是要讓公司或者產(chǎn)品活下來、活得好、活得久，這是沒什么可懷疑的，大家的目的都一致。
其次，市場職能的同事通過各種手段和渠道拉來的用戶，運營要想辦法讓他們留下來、保持活躍，甚至創(chuàng)造利潤。
在這個過程中，營銷人員對市場的敏感對運營人員的活動策劃、運營設(shè)計都有莫大的幫助，而運營人員反饋的問題和提煉的亮點也會給予營銷人員強力的素材和傳播的抓手。
第三，市場職能的同事可以將優(yōu)質(zhì)的外部資源給到內(nèi)部的運營人員，從而讓運營人員有更多的渠道可以施展才華。
這種聯(lián)系非常緊密，所以在有些公司里，一個獨立的項目組(可能包括多條產(chǎn)品線)的滿編制是產(chǎn)品、運營、市場、開發(fā)(包括設(shè)計師)都統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)的，這樣的項目組戰(zhàn)斗力是很強的。
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