導游必備知識常識
導游必備知識常識
導游是讓游客感受山水之美的職業(yè),因此導游知識是必備的,以下是由學習啦小編整理關(guān)于導游必備知識的內(nèi)容,希望大家喜歡!
導游必備知識
1、面積最大的省級行政區(qū):新疆維吾爾自治區(qū)
2、面積最小的省級行政區(qū):澳門特別行政區(qū)
3、人口最多的省級行政區(qū):河南省
4、人口最少的省級行政區(qū):澳門特別行政區(qū)
5、領土的最東端:黑龍江省的黑龍江與烏蘇里江主航道中心線的相交處(135°E)
6、領土的最南端:南海的南沙群島中的曾母暗沙(4°N附近)
7、領土的最西端:新疆帕米爾高原(73°E)
8、領土的最北端:黑龍江省漠河以北的黑龍江主航道中心線上(53°E)
9、大陸海岸線的最北點:鴨綠江口
10、大陸海岸線的最南點:北侖河口
11、最高的山峰:珠穆朗瑪峰
12、最長最寬的山脈:昆侖山脈
13、最長的河流:長江
14、含沙量最大的河流:黃河
15、海拔最高的河流:雅魯藏布江
16、最長的內(nèi)陸河:塔里木河
17、最長的地下河:坎兒井
18、最長的運河:京杭大運河
19、最早的越嶺運河:靈渠
20、面積最大的淡水湖:鄱陽湖
21、面積最大的咸水湖:青海湖
22、最深的湖:長白山天池
23、海拔最高的咸水湖:納木錯湖
24、最大的瀑布:黃果樹瀑布
25、落差最大的瀑布:云臺山瀑布(落差310米)
26、最大的瀑布群:云南的九龍河瀑布群
27、面積最大的平原:東北平原
28、最大的盆地:塔里木盆地
29、地勢最低的盆地:吐魯番盆地
30、地勢最高的盆地:柴達木盆地
31、最高的高原:青藏高原
32、最大的丘陵區(qū):江南丘陵區(qū)
33、最大的草原:內(nèi)蒙古大草原
34、最大的峽谷:雅魯藏布江大峽谷
35、最深的大峽谷:云南省麗江縣的虎跳峽
36、最大的島嶼:臺灣島
37、最大的群島:舟山群島(島嶼1339個)
38、最大的沖積島:崇明島
39、島嶼最多的?。赫憬?/p>
40、最大的海峽:臺灣海峽
41、海岸線最曲折的?。焊=ㄊ?/p>
42、最大的半島:遼東半島
43、最大的漁場:舟山漁場
44、陸地最高點:珠穆朗瑪峰
45、最大的鹽場:長蘆鹽場
46、陸地最低點:艾丁湖(-154米)
47、最大的冰川:因斯提冰川(長40千米)
48、最厚的山谷冰川:納木那尼冰川(厚度超過200米)
49、人口最多的民族:漢族
50、人口最少的民族:珞巴族
51、人口最多的少數(shù)民族:壯族
52、少數(shù)民族最多的?。涸颇鲜?/p>
53、最大的廣場:天安門廣場
54、降水量最多的地方:臺灣省東北部的火燒寮
55、 降水最少的地方:吐魯番盆地中的托克遜
56、面積最大的沙漠:塔克拉馬干沙漠
57、最大的城市:上海
58、 溫泉最多的城市:濟南
59、最大的山城:重慶
60、私家園林最多的城市:蘇州
61、離海洋最遠的城市:烏魯木齊
62、陽光最充足的城市:拉薩
63、最東端的小鎮(zhèn):烏蘇鎮(zhèn)
64、最南端的城市:三亞
65、最北端的村莊:漠河
66、最熱的城市:吐魯番
67、最冷的村莊:漠河
68、最著名的南北分界線:秦嶺——淮河
69、地震最頻繁的?。号_灣省
70、最大的港口:上海港
71、最大的經(jīng)濟特區(qū):海南省
72、茶花品種最多的?。涸颇鲜?/p>
73、最大的響石帶:重慶巴南區(qū)豐盛鎮(zhèn)響石帶(長3000多米)
74、最高的電視塔:上海東方明珠電視塔
75、最大的油田:黑龍江省的大慶油田
76、最長的城墻:萬里長城
77、熱泉最集中的地方:云南省的騰沖熱海
78、最大的椰子產(chǎn)地:海南島
79、最著名的熱帶雨林區(qū):西雙版納熱帶雨林區(qū)
80、下雨天數(shù)最多的地方:四川峨眉山頂
81、陽光最充足的地方:青海的冷湖
82、最大的自然保護區(qū):阿爾金山國家級自然保護區(qū)
83、地球上最北的熱帶雨林:西藏的墨脫
84、面積最大的縣:新疆若羌縣
85、氣溫年較差最大的地方:黑龍江省的嘉蔭(49、2℃)
86、氣溫年較差最小的地方:南海西沙(6、1℃)
87、最早建立的高新技術(shù)開發(fā)實驗區(qū):北京的中關(guān)村
88、規(guī)模最大、保存最完整的宮殿建筑群:北京故宮
89、最大的黃土堆積區(qū):黃土高原
90、最大的石刻佛像:四川樂山大佛
91、最大的野生東北虎聚集區(qū):吉林長白山
92、最大的水電站:劉家峽水電站
93、最大的原始森林區(qū):內(nèi)蒙古大興安嶺
94、最早發(fā)現(xiàn)和開采的石油基地:玉門
95、最早最大的航天基地:酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心
96、最大的石窟藝術(shù)寶庫:敦煌莫高窟
97、年產(chǎn)量最大的煤田:山西大同煤田
98、霧日最多的地區(qū):四川省峨眉山
99、規(guī)模最大的巖溶山水風景區(qū):桂林漓江風景區(qū)
100、最大的帝王陵墓博物館:秦始皇陵與兵馬俑坑
導游的基本職責
根據(jù)當前中國旅游業(yè)的發(fā)展狀況和導游服務對象,導游人員的基本職責可概括為下述五點:
(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽;
(二)負責為游客導游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源;
(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全;
(四)耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題;
(五)反映游客的意見和要求,協(xié)助安排游客會見、會談活動。
導游的職業(yè)道德
導游人員職業(yè)道德是職業(yè)道德的表現(xiàn)形式。一般而言,導游人員職業(yè)道德是指在從事教育過程中的比較穩(wěn)定的道德觀念,行為規(guī)范和道德品質(zhì)和總和。簡而言之,就是指所有的導游人員在導游職業(yè)活動中應遵循的行為準則。
導游人員職業(yè)道德,主要由導游職業(yè)道德,導游職業(yè)責任,導游職業(yè)態(tài)度,導游職業(yè)紀律,導游職業(yè)技能,導游職業(yè)良心,導游職業(yè)榮譽八個因素構(gòu)成,可以概括成以下幾句話:遵紀守法,敬業(yè)愛崗;優(yōu)質(zhì)服務,賓客至上;真誠公道,信譽第一;不卑不亢,一視同仁;團結(jié)協(xié)作,顧全大局;好學上進,提高業(yè)務。
導游的素質(zhì)要求
導游人員良好素質(zhì)的標準是:成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義導游人員。其素質(zhì)要求基本可以將其歸納為思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、知識素質(zhì)、技能素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)等六個方面。
思想素質(zhì)
愛國主義意識、服務意識
道德素質(zhì)
健康的政治素質(zhì)、良好的品德素質(zhì)
知識素質(zhì)
語言知識、史地文化知識、政策法規(guī)知識、心理學和美學知識、旅游業(yè)務知識、交通知識、海關(guān)知識、貨幣保險知識、郵電通訊知識、社會知識、國際知識以及衛(wèi)生、生活等旅行常識
技能素質(zhì)
獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、導游講解能力、特殊問題的處理和突發(fā)事件的應變能力
心理素質(zhì)
敏銳的觀察能力和感知能力、冷靜的思維能力和準確的判斷能力、較強的自控能力
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