新形勢下的中小企業(yè)運營模式有哪些
新形勢下的中小企業(yè)運營模式有哪些
如今的世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)緊密的連接在一起，經(jīng)濟(jì)全球化大大推動了我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化為我國的許多中小企業(yè)創(chuàng)造了許多經(jīng)濟(jì)利益，但在一定程度上也對我國中小企業(yè)的穩(wěn)定的發(fā)展起到了一定的影響。那么新形勢下的中小企業(yè)的運營模式有哪些?中小企業(yè)的運營模式是指什么呢?小編為你帶來了“中小企業(yè)運營模式”的相關(guān)知識，這其中也許就有你需要的。
新形勢下的中小企業(yè)運營模式
1.運營特色戰(zhàn)略
采取與眾不同的運營特色戰(zhàn)略在一定程度上是一種比較實際的運營戰(zhàn)略，因為這種戰(zhàn)略的制定也就是為了吸引消費者，所得到的成效自然而然是最明顯的。新形勢下的中小企業(yè)采用運營特色戰(zhàn)略會在一定程度上增加自身的核心競爭力。中小企業(yè)在實施運營特色戰(zhàn)略時可以從實現(xiàn)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和服務(wù)差異化戰(zhàn)略方面下手。
產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略就是通過提高中小企業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量、風(fēng)格、價格等，以產(chǎn)品自身的魅力來引起消費者的購買欲望，這種方法必須保證企業(yè)所銷售的產(chǎn)品在市場上沒有替代品，企業(yè)必須有著這類產(chǎn)品的設(shè)計版權(quán)，通過產(chǎn)品的差異化來吸引消費者的目光，從而實現(xiàn)中小企業(yè)的穩(wěn)定的發(fā)展。服務(wù)差異化戰(zhàn)略就是通過服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量等方面來吸引消費者，如今的許多企業(yè)雖然自身發(fā)展得風(fēng)生水起，但是其自身的服務(wù)水平引起許多消費者的不滿。
中小企業(yè)要在服務(wù)差異化上多做文章，在運營的過程中始終以顧客為主，通過服務(wù)差異化來抓住消費者的內(nèi)心，這種方法在一定程度上會為中小企業(yè)帶來許多回頭客和老顧客，這樣一來中小企業(yè)就能夠得到長足穩(wěn)定的發(fā)展，從而在擁有更大的市場。但是不管是產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，還是服務(wù)差異化戰(zhàn)略，都與企業(yè)的成本有著緊密的聯(lián)系，所以，中小企業(yè)在實施運營特色戰(zhàn)略的同時一定要權(quán)衡成本與特色之間的關(guān)系，保證中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
2.企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略
企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略是指中小企業(yè)聯(lián)合在一起，在運營的過程中實現(xiàn)共同贏利和進(jìn)步。中小企業(yè)具有規(guī)模小、產(chǎn)品種類少、資金周轉(zhuǎn)慢等的特點，采取企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略能夠在一定程度上解決這些問題。采取中小企業(yè)聯(lián)合的戰(zhàn)略，各個中小企業(yè)可以在平等互利的基礎(chǔ)上，結(jié)成較為緊密的聯(lián)系，互相取長補短，開發(fā)共同市場，這種方法在一定程度上對于中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有非常重要的作用。
采用企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略是由于每個中小企業(yè)都有自己的許多優(yōu)勢，比如不同的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，各自的營銷網(wǎng)絡(luò)和目標(biāo)顧客。企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略就將各個中小企業(yè)的優(yōu)勢聯(lián)合在一起，形成一個強大的運營結(jié)構(gòu)組織，在運營過程中，可以為消費者提供全套的服務(wù)，這在一定程度上比只能夠提供一種服務(wù)的企業(yè)更加具有競爭優(yōu)勢，對于消費者來說更加具有吸引力，在運營的過程中可以達(dá)到共同進(jìn)步的地步，能夠使各個中小企業(yè)得到長足穩(wěn)定的發(fā)展，共同應(yīng)對在激烈的競爭市場中所發(fā)生的種種困難和危機。
3.綠色運營戰(zhàn)略
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，任何發(fā)展都不能以破壞環(huán)境為代價，綠色運營戰(zhàn)略已經(jīng)成為當(dāng)今社會發(fā)展的主流問題，任何企業(yè)在發(fā)展的過程中都必須考慮到環(huán)境問題。新形勢下的中小企業(yè)應(yīng)該實施綠色運營戰(zhàn)略，提高企業(yè)的市場競爭力，在運營的過程中要始終堅持綠色營銷的理念，樹立綠色的營銷理念，要求企業(yè)在發(fā)展的過程中寓環(huán)保意識與運營決策中，在營銷的過程中不能只是考慮到企業(yè)利益和消費者利益，也要考慮到公共利益和對環(huán)境的影響。
同時企業(yè)在運營的過程中要加強對綠色產(chǎn)品的研發(fā)，企業(yè)首先應(yīng)該了解消費者的需求，根據(jù)消費者的需求設(shè)計出具有高效環(huán)保理念的產(chǎn)品，以綠色環(huán)保為主題來吸引消費者的購買。在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的背景下，中小企業(yè)以綠色運營戰(zhàn)略為戰(zhàn)略支撐必會屹立于不敗的地位。
綜上所述，中國的發(fā)展在一定程度上離不開中小企業(yè)的支撐，中小企業(yè)為我國創(chuàng)造了許多價值，中小企業(yè)雖然在運營規(guī)模上比不上一些中國大型上市公司，但是中小企業(yè)所創(chuàng)造的的社會價值不容小覷。新形勢下的世界經(jīng)濟(jì)具有復(fù)雜性和靈活性的特點，中小企業(yè)只有采取科學(xué)有效地運營戰(zhàn)略才能得到長足的發(fā)展。
關(guān)于中小企業(yè)運營模式探討
作者：李曉剛
近期我一直在琢磨，關(guān)于中小企業(yè)運營模式的課題。這個課題，應(yīng)該有很多企業(yè)家、培訓(xùn)師研究過，遺憾的是目前為止，沒有一套完全成型的標(biāo)準(zhǔn)化運作模式可以應(yīng)用?？赡芎芏嗳酥v，管理是變化的，變化并不代表沒有規(guī)律可循。我很佩服能夠總結(jié)出企業(yè)生命周期的前輩。可惜的是，在每個生命周期每個企業(yè)狀態(tài)不同，所以所從事的管理模式也有所不同，很多人照搬套用，那是死路一條。
針對企業(yè)管理，可能有很多，我們大體上可以分為幾個模塊，如戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、人力資源管理、投融資管理、企業(yè)文化管理等等，針對不同管理模塊，有很多老師也做了詳細(xì)研究。遺憾的是看似很好的辦法，世界500強的先進(jìn)武器，卻無法在企業(yè)有用武之地。很多人參加，團(tuán)隊培訓(xùn)，商務(wù)培訓(xùn)，營銷培訓(xùn)，財務(wù)培訓(xùn)，情感培訓(xùn)等等，當(dāng)時聽著激動，看著感動，回去照樣不動。不是不想動，是沒法動，說到底，還是因地制宜的問題。毛澤東曾經(jīng)講到，實事求是，批判教條主義，在我們現(xiàn)在看來，依然管用。好的工具方法，固然管用，但如果使用不當(dāng)，可能還起反作用。舉個例子，企業(yè)目前規(guī)模10人，按照科學(xué)管理，需要一個老總，一個副總，一個財務(wù)主管，一個會計，一個出納，一個營銷主管，一個客服人員，一個生產(chǎn)主管，一個行政主管等等，如此標(biāo)準(zhǔn)制定，誰來干活?
上述企業(yè)，依據(jù)目前實際情況，應(yīng)該由老板一支筆操作更為有效，老板娘管收支，增加一個出納，行政人員一名，既是客服又是辦公文員，側(cè)重營銷、生產(chǎn)人員充足?？瓷先ズ孟衽c現(xiàn)代企業(yè)管理有悖，但卻是符合現(xiàn)狀，又能奏效。所以，我要講的是，企業(yè)在不同階段，不同狀態(tài)，需要制定不同管理模式。從事管理研究多年，我對企業(yè)生命周期頗有感觸。一個企業(yè)的成長，如同人一樣，必然經(jīng)歷生老病死，至于常青樹(如百年企業(yè))，其實某種程度講，她們是獲得了重生，涅槃而已。比如可口可樂公司，他們在美國本土運營模式與亞洲市場操作，幾乎完全改變。又比如麥當(dāng)勞，肯德基等，如果她們口味依然與美國一樣，那么你看下中國市場它能站住腳嗎?大家口味不同。所以，能夠長久的企業(yè)，必然要在走向死亡的路上，脫胎換骨，飛蛾撲火。當(dāng)然也有很多大企業(yè)，由于未能創(chuàng)新重生，死翹翹了，如摩托羅拉，諾基亞。
既然企業(yè)有生老病死，那么在每個狀態(tài)，我們盡量讓自己活得舒坦些。下面我就大致講講，企業(yè)生命周期的企業(yè)運營模式，這是一個非常大的課題，需要細(xì)細(xì)研究，所以只能大概講講，不當(dāng)之處，多多批評指正。
一般講，企業(yè)生存期為3年，中國的中小微企業(yè)大多死在這三年，作為這一時期的企業(yè)，我想說三個字，求生存!不要想其他的，怎么活怎么來，先活下來再說。這一階段，你可以使出渾身解數(shù)，你可以使盡各種手段(當(dāng)然違法的事兒別干)，你可以不規(guī)范，但你的方法要有效，做好收支管理，積極拓展業(yè)務(wù)，一定要善待(不一定是金錢)與你堅守在一起的兄弟。來自外界質(zhì)疑，來自別人詬病，還有自身經(jīng)濟(jì)及心理壓力等，你能扛得住，你就得走得遠(yuǎn)。
第二階段成長期，經(jīng)過煉獄般的生存期考驗，企業(yè)逐漸成長，有了一定的客戶資源，業(yè)績基本穩(wěn)定，團(tuán)隊管理開始提上日程，財務(wù)的混亂，人員的流失，老板一言堂等開始困擾企業(yè)發(fā)展。這時候，你需要把老板娘撤出財務(wù)了，出納、會計分工明確，財務(wù)管理重視度提上日程，關(guān)于團(tuán)隊凝聚需要關(guān)注，注重對人的招聘、培養(yǎng)和應(yīng)用，逐步實施績效考核，量化與定性相結(jié)合考評。這個階段相對比較漫長，競爭會進(jìn)一步激烈，側(cè)重規(guī)范性治理，產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)管理，提升公司形象，品牌知名度，善于授權(quán)等。
經(jīng)過較長的成長期(一般為5年以上)，企業(yè)步入第三階段成熟期，經(jīng)過一段時間的積累，有了一定資產(chǎn)規(guī)模、銷售規(guī)模、人員規(guī)模等，有一定市場占比，在細(xì)分行業(yè)有一定知名度，同樣困擾企業(yè)的是，運營成本大幅上升，市場占有率隨著競爭加劇，需求趨于飽和，開始有萎縮跡象，人員流動頻繁，老員工難管，新產(chǎn)品短期效果不明顯，攤子鋪大了，邊緣管理有些失控等。這個時期，側(cè)重企業(yè)文化管理，企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向，推崇能者上平著讓庸者下的用人策略，積極開拓藍(lán)海領(lǐng)域市場，推陳出新，做好投融資計劃管理，公司的三會治理逐步完善，邁向現(xiàn)代化、國際化企業(yè)管理。關(guān)于成熟期，我們盡量讓企業(yè)能夠多加維持，或是蛻變。等到死亡期蛻變，那是傷筋動骨，通過在成熟期轉(zhuǎn)變，可以使得企業(yè)發(fā)展軟著陸。
此外強調(diào)一點，成熟期，信息化建設(shè)不可少，尤其是OA系統(tǒng)以及內(nèi)部ERP管理系統(tǒng)等。邁過成熟期，步入第四階段死亡期，企業(yè)多是保持現(xiàn)狀或逐步走下坡路(如果沒有獲得重生的話，如果沒有革新、創(chuàng)新的話)，這個階段，沒啥寫的，重在戰(zhàn)略方向把控，諾基亞的悲劇，希望不要重演!
上述僅是個人一家之言，由于課題過大，本文只是概述，具體企業(yè)，具體狀態(tài)，具體問題，具體分析，不能一概而論，感謝!
中小企業(yè)運營模式相關(guān)文章：