網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)事跡分享
由于成本小,門(mén)檻低,手續(xù)少等優(yōu)勢(shì),不少當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生選擇了網(wǎng)上開(kāi)辦網(wǎng)店,走上了自主創(chuàng)業(yè)之路以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)事跡分享相關(guān)文章,希望對(duì)讀者有所幫助。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)事跡分享:服裝網(wǎng)店追求原汁原味
服裝展示商品照片,不用特殊剪輯,而是追求原汁原味,讓消費(fèi)者一目了然;售出商品消費(fèi)者不滿(mǎn)意,七天內(nèi)可退貨……
這些看似很普通的誠(chéng)信細(xì)節(jié),卻讓本市一家小型服裝網(wǎng)店贏得顧客,并獲得雙皇冠信譽(yù)。
昨日上午9時(shí),渤海早報(bào)記者來(lái)到位于南開(kāi)區(qū)羅平道這家名為無(wú)限不循環(huán)網(wǎng)店,推開(kāi)網(wǎng)店大門(mén),6名客服人員正端坐電腦前忙著與顧客交流??头惽嗲嗾f(shuō),因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)摸不著看不到,顧客只能通過(guò)照片看服裝,唯一能互動(dòng)的就是客服人員,因此產(chǎn)品介紹一定要符合實(shí)物真實(shí)面貌。
渤海早報(bào)記者注意到,正在一旁推廣商品的另一位客服,則不斷向網(wǎng)店內(nèi)上傳服裝展示照片,并用文字說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)每件服裝可能忽略的細(xì)節(jié),只見(jiàn)她把照片簡(jiǎn)單修剪一下,并未編輯或調(diào)圖,就上傳網(wǎng)上。據(jù)介紹,目前,網(wǎng)店高薪聘請(qǐng)美編調(diào)圖用以提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量已是行業(yè)通行做法。對(duì)于記者的不解,客服表示,那些都是一錘子買(mǎi)賣(mài),調(diào)完后商品是好看了,可圖物不符,會(huì)誤導(dǎo)顧客。“我們的商品就要原汁原味呈現(xiàn)給顧客”,她說(shuō)。
在網(wǎng)店服裝加工間,工人們正在機(jī)器旁忙碌,電腦繡花、裁剪,每道工序都有條不紊。負(fù)責(zé)電腦繡花的陳師傅告訴渤海早報(bào)記者:“我們網(wǎng)店衣服都是原創(chuàng)設(shè)計(jì),不走批量生產(chǎn),因此每件衣服都要做得精細(xì),而且我們建立了質(zhì)量追溯機(jī)制,一旦工序出質(zhì)量問(wèn)題,就可查到,會(huì)按制度被處罰。”無(wú)限不循環(huán)網(wǎng)店負(fù)責(zé)人郝小姐則表示,該網(wǎng)店售后服務(wù)還有一大特點(diǎn),試穿后如果不合適或不喜歡,七天內(nèi)可退換貨。
由于小網(wǎng)店講誠(chéng)信,目前生意十分紅火。渤海早報(bào)記者在網(wǎng)上搜索這家擁有雙皇冠信譽(yù)的“無(wú)限不循環(huán)”淘寶網(wǎng)店發(fā)現(xiàn),從2008年?duì)I業(yè)之初,網(wǎng)店信譽(yù)等級(jí)從初級(jí)一顆桃心到雙皇冠先后跨越12個(gè)等級(jí),而每一次晉級(jí)都是信用度提升的表現(xiàn),這些信用度由賣(mài)出去的一件件質(zhì)量過(guò)關(guān)的服裝累積而來(lái)。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)事跡分享:中學(xué)畢業(yè)開(kāi)網(wǎng)店年賺20萬(wàn)
2006年,丁玎高中畢業(yè)了,那一年,她所在的執(zhí)信中學(xué)只有一個(gè)學(xué)生沒(méi)有考上大學(xué),那就是丁玎,因?yàn)樗揪蜎](méi)有參加高考。她的高中同學(xué)梁先生說(shuō),丁玎也因此成為大家眼里不務(wù)正業(yè)的“怪咖”。
叛逆女創(chuàng)業(yè)無(wú)人看好
在談到這段經(jīng)歷時(shí),丁玎說(shuō),自己“從小性格叛逆,不理會(huì)別人的想法”。在分?jǐn)?shù)第一的省重點(diǎn)高中里,她的成績(jī)不算突出,“有一股氣,不愿一直被看不起”,于是選擇不高考,走自己的路。在同學(xué)們還只知道讀書(shū)的年代,她就已經(jīng)知道自己要什么。
高中畢業(yè)后,她四處游歷,直到某天聽(tīng)朋友聊起,有位共同認(rèn)識(shí)的人自己做手工放上網(wǎng)賣(mài),頗受歡迎,她覺(jué)得自己可以做得更好。2011年2月20日,她在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了自己的小店“elfinqueen”,專(zhuān)賣(mài)自主設(shè)計(jì)和制作的飾品。設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)和產(chǎn)品、定價(jià)……忙了近一個(gè)月,她發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有做成一單生意。
丁玎的父母、設(shè)計(jì)師男朋友都不看好她的這門(mén)小生意。爸爸媽媽一直質(zhì)疑這種呆在家里對(duì)著電腦的方式是否真能做成一番事業(yè),丁爸爸最擔(dān)心女兒“又要受打擊,又該哭了”。
當(dāng)年3月17日,網(wǎng)友們幫襯了丁玎的小店,一夜之間成交額達(dá)1000元。她說(shuō),要不是做成了這筆小生意,她也快支持不下去了。
就在這一年,小店基本實(shí)現(xiàn)收支平衡,她把床移走,添置多排收納組合柜,把臥室完全變成存放原材料和成品、制作、打包專(zhuān)用的工作間。
朋友發(fā)微博推高銷(xiāo)量
第二年,小店開(kāi)始盈利,丁玎的男朋友金威也加入進(jìn)來(lái)。他們共設(shè)計(jì)制作出10多個(gè)不同風(fēng)格的系列,包括可愛(ài)范的蛋糕動(dòng)物園、哥特風(fēng)的紫黑玫瑰、日系的櫻花等系列。根據(jù)淘寶網(wǎng)顯示,小店共有209種商品,單品售價(jià)從6元到120元不等,月銷(xiāo)量1000多筆。
日前,記者采訪了兩個(gè)年輕人。丁玎向記者展示了一款“為我們賺到第一筆”櫻桃戒指,它曾是銷(xiāo)量最佳的飾品,售價(jià)近20元。淘寶頁(yè)面上此款戒指底下有198條買(mǎi)家評(píng)論,其中最多的評(píng)論是“質(zhì)量好”、“看不出拼接痕跡”、“材料是香的”。
擁有55萬(wàn)新浪微博粉絲的上海網(wǎng)絡(luò)紅人小膩膩、來(lái)自四川的街拍紅人小白都公開(kāi)展示過(guò)此款戒指,好友Stella是一名平面模特兼化妝師,也拍攝了大量的廣告圖片用作網(wǎng)店展示。“每次她們微博一發(fā),我這邊銷(xiāo)量就騰騰騰地往上漲。”網(wǎng)絡(luò)上曾有人懷疑這是炒作,丁玎卻說(shuō),女孩們都是真金白銀地購(gòu)買(mǎi),悄悄戴上。“事先完全沒(méi)有打招呼,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上圖片的時(shí)候,還以為有人仿造我的設(shè)計(jì)呢。”
未來(lái)想從事“純藝術(shù)”
如今,丁玎的淘寶店年收益已超過(guò)20萬(wàn)元,而這家店,實(shí)際上就在她家的臥室里。談到2013的計(jì)劃,她說(shuō),“嘗試沖擊一下10萬(wàn)元月?tīng)I(yíng)業(yè)額吧。”
她希望通過(guò)制作市場(chǎng)歡迎的商品來(lái)積累一定資金,以后可以從事“真正的藝術(shù)創(chuàng)作”,制作“看起來(lái)完全無(wú)用的藝術(shù)品而不是用來(lái)賣(mài)的商品”。
丁玎的創(chuàng)業(yè)感言是:“用心做自己喜歡的事情,所有的好運(yùn)都會(huì)來(lái)找你”。她說(shuō),她現(xiàn)在做的是一件有趣又能養(yǎng)活自己的事情。
[創(chuàng)業(yè)Tips] 多與買(mǎi)家交流
丁玎在推廣方面最注重與買(mǎi)家的交流。從她的淘寶店頁(yè)面可以看到,主動(dòng)提供買(mǎi)家秀圖片可得到一次整單9折優(yōu)惠,填寫(xiě)購(gòu)物感受也能獲贈(zèng)3元代金券。通過(guò)這些交流,她從中得到不少啟發(fā),甚至有買(mǎi)家發(fā)來(lái)圖樣訂做。
華工教授:“自己快樂(lè)就是成功”
針對(duì)丁玎創(chuàng)業(yè)的案例,華南理工大學(xué)的李教授評(píng)點(diǎn)說(shuō),社會(huì)應(yīng)該重新定義“成功”。傳統(tǒng)觀念里當(dāng)上科學(xué)家、大商人或者大官才算“成功”,可是事實(shí)告訴我們,社會(huì)并不需要太多此類(lèi)“成功人士”。“只要孩子能發(fā)揮自己的所長(zhǎng),過(guò)上自己想過(guò)的生活,感到快樂(lè)了,就是一種成功”。
她說(shuō),新時(shí)代創(chuàng)業(yè)“門(mén)檻大為降低,機(jī)會(huì)俯拾皆是,不再像從前那樣需要很多積累、‘苦大仇深’地去開(kāi)始第一步”,所以,年輕人完全可以大膽創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)事跡分享:開(kāi)帽子網(wǎng)店月賺十萬(wàn)
因?yàn)橄矚g電影《愛(ài)麗絲夢(mèng)游仙境》中的“瘋帽子”角色,她從白領(lǐng)身份華麗轉(zhuǎn)型為帽子網(wǎng)店店主。近3年來(lái),瞄準(zhǔn)消費(fèi)者旅游前愛(ài)買(mǎi)易上相的帽子這一市場(chǎng)需求,再結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),她把自己的小網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起,消費(fèi)旺季時(shí)每月能盈利十余萬(wàn)元。她是如何做到的?近日,信息時(shí)報(bào)記者邀請(qǐng)來(lái)這名年輕的網(wǎng)店店主,與讀者一起分享她開(kāi)店的“秘密武器”。
由電影萌發(fā)開(kāi)店念頭
歐陽(yáng)燦表示,她自2008年從清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院畢業(yè)后,來(lái)到廣州一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作。2010年,恰逢
新版《愛(ài)麗絲夢(mèng)游仙境》電影的上映,歐陽(yáng)燦愈發(fā)覺(jué)得喜歡其中的“瘋帽子”角色,于是萌發(fā)了開(kāi)一家帽子店的想法。
她在大學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)是工業(yè)設(shè)計(jì),轉(zhuǎn)型開(kāi)網(wǎng)店后,正好發(fā)揮了此前積累的設(shè)計(jì)方面的功底。而且專(zhuān)營(yíng)帽子還有一個(gè)好處,帽子的設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單、省事。
就這樣,在2010年4月,她和拍檔兩人推出了這家“瘋帽子與愛(ài)麗絲”帽子專(zhuān)營(yíng)店。從一開(kāi)始期望每天能賣(mài)出一頂帽子,逐漸發(fā)展到期望每天能賣(mài)出20頂,再成長(zhǎng)至去年冬天對(duì)每天賣(mài)出100多頂?shù)匿N(xiāo)售數(shù)額,已經(jīng)習(xí)以為常。
進(jìn)半成品自己設(shè)計(jì)
從一開(kāi)始,歐陽(yáng)燦就給自己的帽子店定位為網(wǎng)店。她認(rèn)為,國(guó)內(nèi)愛(ài)戴帽子的人不算太多,如果開(kāi)實(shí)體店,受眾只是周?chē)娜巳?,而如果把店開(kāi)在網(wǎng)上,就能迎來(lái)相對(duì)多的受眾。
歐陽(yáng)燦介紹,目前店內(nèi)銷(xiāo)售的帽子,主要有三種制作方式。一是向廠家購(gòu)買(mǎi)未經(jīng)設(shè)計(jì)的半成品帽子,然后加上自己的設(shè)計(jì),制作成形。第二種方式比較少用,即她自己發(fā)設(shè)計(jì)圖向廠家定制整頂帽子,但成本比較高。第三種方式即將淘汰,即直接采用廠家提供的成品帽子,這些產(chǎn)品無(wú)法體現(xiàn)該店的特色,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
著力營(yíng)造童話(huà)的意境
在網(wǎng)店主頁(yè)上,該如何給款式眾多的帽子分類(lèi),才能盡量使用戶(hù)最為方便地找到理想的帽子?歐陽(yáng)燦的做法是,將帽子分為羊毛氈帽、毛線帽、草帽、宴會(huì)裝飾帽、兒童帽、長(zhǎng)輩帽、男士帽、棒球帽、雷鋒帽等種類(lèi),并為每一種類(lèi)配上一個(gè)簡(jiǎn)筆畫(huà)圖樣,使之“視覺(jué)化”,讓消費(fèi)者一目了然。
由于產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上傾向于童話(huà)風(fēng)格,歐陽(yáng)燦在拍攝產(chǎn)品圖片時(shí),著力營(yíng)造童話(huà)的意境,花心思布置好相應(yīng)的背景,比如設(shè)置仿真植物、畫(huà)框、小貓、小船、小油燈、小行李箱等小配件。與此相稱(chēng)的是,歐陽(yáng)燦還給每頂帽子起一個(gè)童話(huà)風(fēng)格的名字,比如以夢(mèng)為馬、馬戲團(tuán)等。
此外,歐陽(yáng)燦說(shuō),她每年休假時(shí)外出旅游拍攝的美景圖,有時(shí)會(huì)拿來(lái)當(dāng)圖片背景。
瞄準(zhǔn)度假帽子市場(chǎng)需求
在這家小店中,度假系列的帽子最為熱賣(mài),這些帽子大多有色彩明麗的花朵、清新的綠葉、絲帶、薄紗等設(shè)計(jì)元素。歐陽(yáng)燦稱(chēng),她發(fā)現(xiàn)大家都喜歡在旅游前尋找“能上相的帽子”,期待在旅途中拍出更靚麗的照片,這正是一塊很大的需求市場(chǎng)。而廣州的實(shí)體帽子店多是售賣(mài)比較潮的款,但比較欠缺適合度假佩戴的帽子。
此外,由于此前曾攜產(chǎn)品參加過(guò)實(shí)體的創(chuàng)意市集活動(dòng),她摸索比較得知,消費(fèi)者如果在見(jiàn)到帽子實(shí)物再購(gòu)買(mǎi)帽子,就會(huì)趨向選擇設(shè)計(jì)較為保守的款式;而如果在網(wǎng)上買(mǎi),就會(huì)傾向于選擇相對(duì)較為張揚(yáng)的款式。
定期推出買(mǎi)家真人秀互動(dòng)
“瘋帽子與愛(ài)麗絲”每2~3周辦一期“買(mǎi)家秀”活動(dòng),邀請(qǐng)近期買(mǎi)家分享佩戴在該店購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的照片。歐陽(yáng)燦介紹稱(chēng),每期會(huì)評(píng)出1名最優(yōu)獎(jiǎng),贈(zèng)送一頂帽子;5名優(yōu)秀獎(jiǎng)和其他參加者,則贈(zèng)送優(yōu)惠券。她說(shuō),“展出的照片可以在網(wǎng)店看到,這可以讓新買(mǎi)家覺(jué)得很真實(shí)”。
投入產(chǎn)出 旺季月盈利達(dá)十余萬(wàn)
歐陽(yáng)燦透露,在創(chuàng)業(yè)之初她們購(gòu)買(mǎi)了相機(jī)、影棚攝影設(shè)備,由于購(gòu)買(mǎi)的是同事轉(zhuǎn)讓的二手貨,只花了5000多元;配置了2臺(tái)工作電腦,花費(fèi)約6000元,再花了1000多元購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)快遞單、發(fā)貨單打印機(jī)。開(kāi)店一段時(shí)間后,又增加購(gòu)買(mǎi)了布置網(wǎng)店所需的圖片空間、促銷(xiāo)軟件等,約花費(fèi)500元。粗略算來(lái),該網(wǎng)店在創(chuàng)業(yè)時(shí)的投入約1.3萬(wàn)多元。
該店的日常支出主要有:貨、人工(目前團(tuán)隊(duì)已有5人)和房租。在創(chuàng)業(yè)起初,歐陽(yáng)燦把工作場(chǎng)地設(shè)在自己的住處。由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,2011年她曾換了3次住處。直至去年11月,才特意在白云區(qū)租下一片300平方米的工作場(chǎng)地,每月支出約7000元。
歐陽(yáng)燦在大學(xué)時(shí)學(xué)過(guò)攝影課,所以網(wǎng)店的拍攝、修圖都由她自己搞定,不用再請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士。此外,她們聘請(qǐng)的模特是一名氣質(zhì)與產(chǎn)品風(fēng)格較為吻合的在讀學(xué)生,每拍攝一天約支付600~700元,比聘請(qǐng)職業(yè)模特也便宜了不少。
在產(chǎn)出方面,歐陽(yáng)燦表示,每年2~3月、8~9月是該店的銷(xiāo)售淡季,收入持平或微虧;其余旺季時(shí)間月盈利可達(dá)十余萬(wàn)元。
經(jīng)營(yíng)難題 原料常常貨不對(duì)板
歐陽(yáng)燦表示,貨源難找是一直存在的問(wèn)題。因?yàn)樵S多廠家提供的貨物都是按批次算的,并非長(zhǎng)久穩(wěn)定地提供,因此,她每次想尋找半成品帽子、配飾材料,總需要在中大布料市場(chǎng)里花費(fèi)長(zhǎng)時(shí)間地“淘”。
即使是找到了廠家訂貨,也常常出現(xiàn)貨不對(duì)板的情況,還有更棘手的時(shí)候,即第一批送來(lái)的貨源和第二批的質(zhì)量不一樣,不少只好送人或找線下批發(fā)商來(lái)處理。
歐陽(yáng)燦覺(jué)得應(yīng)該盡量找廣州本地的工廠訂貨,這樣萬(wàn)一有問(wèn)題就可以比較及時(shí)地溝通和補(bǔ)救。
未來(lái)經(jīng)營(yíng)設(shè)想 計(jì)劃拓展銷(xiāo)售渠道
關(guān)于小店的未來(lái)發(fā)展,歐陽(yáng)燦向記者透露了幾點(diǎn)想法:
1.在銷(xiāo)售渠道上,考慮與服飾店合作,或許可以給他們供貨,這樣做可以拓寬銷(xiāo)售渠道。
2.在設(shè)計(jì)方向上,考慮增加藝術(shù)類(lèi)、小眾的類(lèi)型,推出特別的系列作為嘗試。
3.在夏季,考慮推出草編的包包,可以配合熱賣(mài)的度假系草帽,不過(guò)很擔(dān)心找不到優(yōu)質(zhì)貨源。
4.打算把帽子上的佩飾做成可拆卸的,消費(fèi)者就可以打消掉這頂帽子是不是太張揚(yáng)、不適合平時(shí)戴的顧慮了。
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