國美的經營理念
所謂企業(yè)的經營理念就是管理者追求企業(yè)績效的根據,是顧客,競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認。下面學習啦小編就為大家解開國美的經營理念,希望能幫到你。
國美的經營理念
“沒有永遠的朋友只有永遠的利益。”國美的野心在制造企業(yè)和零售企業(yè)持續(xù)不斷的博弈中增長,而國美正是在這場不停歇的角力中,獲得了一次比一次更大的話語權
剛剛被國家商務部評為全國連鎖企業(yè)第三強的國美電器,日前呼風喚雨再次發(fā)威。2月24日,家電行業(yè)有史以來規(guī)模最大、規(guī)格最高的一次峰會——“國美全球戰(zhàn)略合作高峰會”由國美電器在京主辦召開。中外巨頭一呼百應、傾巢而出,以至僅主持人介紹來賓就用掉了整整二十分鐘。
自古利益使然
古人挾天子以令諸侯。而今日年僅17歲的國美,能夠搬動全球眾多歷史悠久的家電制造業(yè)巨頭來京共討新商之道,其所依仗的那張“王牌”,就是自己遍及全國25個城市、擁有150余家分店的龐大零售網絡與2003一年就達到177.9億元的巨大銷售額。盡管可能看似數目不大,但卻“已占到行業(yè)一級市場份額的15%,更已成為海爾、康佳、TCL、科龍、美的、創(chuàng)維、海信、長虹、東芝、索尼、松下、LG、諾基亞、摩托羅拉、三星、西門子、飛利浦、夏普、三洋、伊萊克斯、史密斯等眾多廠家在中國最大的經銷商”,國美總部采銷中心總經理華天的自豪溢于言表。而據海爾集團副總裁周云杰透露:“海爾一年在國美的銷量不少于15個億。”
國美電器的發(fā)展歷程
1987年1月1日,國美電器在北京立了第一家以經營各類家用電器為主僅不足一百平米的小店。從1993年始,國美電器統(tǒng)一門店名稱、統(tǒng)一商品展示方式、統(tǒng)一門店售
后服務、統(tǒng)一宣傳,建立起低成本、可復制的發(fā)展模式,形成中國家電零售連鎖模式的雛形。
2004年6月國美電器在香港成功上市。在“2004百富人氣榜暨品牌影響力”評選中,國美電器位居品牌影響力企業(yè)第二名。2006年成功收購上海永樂生活家電,2007年12月成功并購北京大中電器之后,成為國內家電連鎖企業(yè)中門店數量最多的一家。
2012年12月25日,國美在京召開未來發(fā)展戰(zhàn)略及新品牌形象代言人發(fā)布會,正式公布了2013年—2015年企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。
2013年,國美門店總數(含大中電器)達1,063家,覆蓋全國256個城市,同時國美還有542家非上市公司,因此國美集團總門店數為1605家。
國美電器的企業(yè)戰(zhàn)略
供應鏈
以商品經營為核心,提供低成本、高效率的供應鏈平臺。同時通過開放ERP信息化平臺,在訂單、庫存、對賬、結算等環(huán)節(jié)與供應商實現信息共享,以提升周轉效率、降低缺貨率;并提高了與供應商合作效率,降低交易成本。
門店布局
國美通過加速優(yōu)化和關閉低效門店,改善門店購物體驗環(huán)境。國美2013年半年報顯示,上市公司部分新增門店35家,關閉門店70家,門店數(含大中電器)達1073家,覆蓋全國250個城市,同時國美還有543家非上市公司,因此國美集團總門店數為1616家。通過招租和退租等方式,上市公司部分優(yōu)化門店面積約2.84萬平方米。2013上半年集團單店銷售和每平方米銷售實現了同比及環(huán)比雙增長,同店銷售增長達到15.1%。
采購模式
2013年年初國美提出“低價、高毛利”的對策。通過自主經營和平臺經營模式進行新品類的擴充,提高商品豐富度;把商品分為高、中、低端三類,擴大中低端的產品線。通過一步到位的采購方法,來降低采購成本。當時低價包銷商品約占國美收入的20%,差異化訂制的商品也約占收入的20%,常規(guī)化商品的收入約占50%~60%。通過這樣的采購和商品策略,國美兼顧低價和高毛利。
物流運輸
1998年,國美在中國家電零售行業(yè),成立了以高度信息化為平臺的物流系統(tǒng),取消門店庫房,過渡到集中配送模式,提高物流系統(tǒng)的運作效率。2005年10月,國美在總部成立了物流機構。國美物流中心下設項目部、運營管理部、檢查培訓部三大部門。項目部對全國倉儲資源的整合,負責引進物流新技術并規(guī)劃國美物流系統(tǒng)的發(fā)展方向。運營管理部負責全國的商品調撥、市內配送指導、庫存商品進行全程跟蹤監(jiān)督與管理;截至2013年2月,國美在全國由49個分部物流中心, 200多個二、三級市場外設庫。
黃金電商
2014年9月19號,一家3500平方米的黃金零售門店即將在北京西三環(huán)開業(yè),這家門店的主人就是黃光裕。雖然黃光裕仍深陷囹圄但并不影響他對國美的全盤掌控,上半年國美電器上半年營收291.2億元,同比增7.4%;凈利潤6.9億元,同比增115.2%。更為喜人的是國美線上交易額同比提升53.7%,其中二季度單季提升64.8%。
黃光裕為國美的黃金生意設計了一條以線上為主、發(fā)展線下的O2O商業(yè)模式。2014年3月,多邊金都網上商城上線。其未來的規(guī)劃是要在2020年,線上業(yè)務要覆蓋全國,甚至明確要求“并不追求店面數量”。多邊金都的線上零售渠道共有四個。除了自己的網上商城,國美在線已經上線了“多邊黃金”的入口。此外,國美還選擇了在天貓與京東開店。從天貓和京東的實際銷售業(yè)績來看,顯得相當慘淡,天貓的店鋪首頁促銷甚至還是7.18上線時候的。
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