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      總公司怎么管理分公司

      時(shí)間: 曉敏706 分享

        大公司總部怎么管理分公司?怎么樣規(guī)范化管理公司,而且讓員工從內(nèi)心接受?學(xué)習(xí)啦小編把整理好的總公司怎么管理分公司分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!

        關(guān)于總公司與分公司經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)與流程

        1、總則

        為保證集團(tuán)公司全面發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的總體實(shí)現(xiàn),依據(jù)董事會(huì)決議的有關(guān)規(guī)定,總公司與分公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所行使管理職權(quán)內(nèi)具有相對(duì)獨(dú)立控制與共同控制的特點(diǎn),品牌部門(mén)與功能部門(mén)實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制,請(qǐng)互相配合并切實(shí)執(zhí)行。

        本管理?xiàng)l例由總公司內(nèi)控部授權(quán)制定,法務(wù)部審核,總經(jīng)理審定,董事局執(zhí)行總裁和董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

        2.適用范圍

        適用于本公司與各分公司。

        3.組織架構(gòu)與職責(zé)

        3.1 總公司與分公司組織架構(gòu)與職責(zé):

        (一)“組織架構(gòu)圖”

        (二)“項(xiàng)目控制職責(zé)表---(品牌范圍)”

        3.2總公司總經(jīng)理主要職責(zé):

        1)按董事局或股東會(huì)議通過(guò)的各項(xiàng)決議精神,在董事局高層領(lǐng)導(dǎo)下行使職權(quán),全面把握實(shí)施集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方向,審核控制年度銷(xiāo)售目標(biāo)和年度采購(gòu)計(jì)劃(OTB)、年度預(yù)算、品牌定位、銷(xiāo)售策略等。主持控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)和銷(xiāo)售管理計(jì)劃的實(shí)施與達(dá)標(biāo),審核控制各品牌專(zhuān)業(yè)形象及推廣的策劃與方向,監(jiān)控各團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的完成狀況。具體為:

        a.總公司的營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售及配套管理:所轄部門(mén)主要包括各品牌部、創(chuàng)意部、店鋪設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部、培訓(xùn)部。

        b.各分公司的經(jīng)營(yíng)管理:監(jiān)管及指導(dǎo)各分公司的營(yíng)運(yùn)管理模式和整個(gè)營(yíng)運(yùn)管理運(yùn)作的發(fā)展方向和完成各項(xiàng)年度目標(biāo)。

        3.3分公司總經(jīng)理主要職責(zé):

        1)按總公司和股東會(huì)議通過(guò)的各項(xiàng)決議精神在總公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下行使職權(quán),全面負(fù)責(zé)和組織整個(gè)分公司的團(tuán)隊(duì)做好各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)和管理工作。

        2)負(fù)責(zé)控制與督導(dǎo)管轄區(qū)域的各加盟商和自營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

        3)按總公司制定的各項(xiàng)年度目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃。

        4)協(xié)調(diào)分公司管轄各部門(mén)間關(guān)系,及總公司與分公司雙控部門(mén)間的督導(dǎo)關(guān)系。

        3.4 分公司總經(jīng)理與總公司品牌經(jīng)理職責(zé):

        1)總公司品牌經(jīng)理控制職責(zé):(在方案批準(zhǔn)前提下執(zhí)行)

        a.品牌定位

        b.銷(xiāo)售模式

        c.監(jiān)督及指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)部的工作

        d.制定品牌發(fā)展計(jì)劃,維護(hù)品牌形象

        e.監(jiān)督和指導(dǎo)采購(gòu)工作

        f. 監(jiān)督和指導(dǎo)品牌推廣計(jì)劃

        g. 指導(dǎo)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)

        h. 監(jiān)督銷(xiāo)售人員培訓(xùn)效果

        2)分公司總經(jīng)理控制職責(zé):(在方案批準(zhǔn)前提下執(zhí)行)

        a.各銷(xiāo)售店鋪的營(yíng)運(yùn)狀況及新開(kāi)店定位

        b.對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的各加盟商和自營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)(不包括其他分公司管轄團(tuán)隊(duì))

        c.銷(xiāo)售合同續(xù)簽

        d.人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化

        e.各類(lèi)KPI和獎(jiǎng)金考核

        3)分公司總經(jīng)理與總公司品牌經(jīng)理雙方共同控制職責(zé):(在方案批準(zhǔn)前提下執(zhí)行)

        a.OTB計(jì)劃與年度預(yù)算

        b.銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃

        c.拓展方向及店鋪發(fā)展規(guī)劃

        d.銷(xiāo)售策略及業(yè)績(jī)

        e.市場(chǎng)推廣策劃(總部MKT共同參與)

        3.5總公司與分公司有關(guān)項(xiàng)目匯報(bào)流程:

        1)分公司總經(jīng)理直接向總公司總經(jīng)理匯報(bào)各項(xiàng)工作并行使各相關(guān)審批權(quán)(詳見(jiàn)附件表二)

        2)分公司品牌(含職能部門(mén))經(jīng)理在營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)方面全部實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo),即接受分公司總經(jīng)理領(lǐng)

        導(dǎo)和總公司品牌(含職能部門(mén))經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按相關(guān)業(yè)務(wù)酌情實(shí)行雙重匯報(bào)或單項(xiàng)匯報(bào)。

        a.實(shí)行雙重匯報(bào)具體事項(xiàng): OTB計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)制定、年度費(fèi)用預(yù)算、開(kāi)店計(jì)劃與實(shí)施、銷(xiāo)售策劃及業(yè)績(jī)分析情況、市場(chǎng)推廣活動(dòng)策劃的實(shí)施和信息反饋等相關(guān)內(nèi)容。

        分公司品牌經(jīng)理(含職能部門(mén))

        b. 實(shí)行單向匯報(bào)于總公司品牌(含職能部門(mén))經(jīng)理同時(shí)應(yīng)抄送給分公司總經(jīng)理具體事項(xiàng): 品牌定位和銷(xiāo)售模式內(nèi)容的指導(dǎo)培訓(xùn)和溝通、采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行與實(shí)施、拓展新開(kāi)店定位情況、各店鋪的營(yíng)運(yùn)狀況、銷(xiāo)售營(yíng)運(yùn)推廣活動(dòng)及效果、櫥窗陳列形象宣傳、店鋪形象設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)等配套功能的信息反饋。

        c.實(shí)行單向匯報(bào)于分公司總經(jīng)理具體事項(xiàng):銷(xiāo)售合同續(xù)簽、編內(nèi)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化、KPI和獎(jiǎng)金考核情況等相關(guān)內(nèi)容。

        3)總公司各品牌(含職能部門(mén))經(jīng)理應(yīng)將品牌定位、銷(xiāo)售模式、區(qū)域采購(gòu)計(jì)劃、推廣策劃、形象規(guī)劃等方向性決策后的信息及時(shí)反饋于分公司品牌經(jīng)理,同時(shí)抄送給分公司總經(jīng)理知會(huì)。

        3.6 總公司與分公司各品牌業(yè)務(wù)流程:

        1)(Creative):總公司創(chuàng)意部對(duì)各品牌店鋪總體形象規(guī)劃的總控制。

        總公司創(chuàng)意部經(jīng)理總公司品牌經(jīng)理總公司陳列主管

        分公司品牌經(jīng)理分公司陳列主管(或?qū)T)

        a. 總公司創(chuàng)意部(Creative)制定前期總規(guī)劃方向標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)總公司各品牌陳列主管進(jìn)行總指導(dǎo)培訓(xùn)(規(guī)劃責(zé)任)

        b. 分公司各品牌陳列主管接受總公司品牌陳列主管指導(dǎo)并按已審批標(biāo)準(zhǔn)的方案執(zhí)行(執(zhí)行責(zé)任)

        2)(MKT):總公司市場(chǎng)部與各品牌共同策劃制定年度推廣活動(dòng)總方向與計(jì)劃,并對(duì)項(xiàng)目總控制。

        總公司市場(chǎng)部經(jīng)理總公司品牌經(jīng)理

        分公司市場(chǎng)部(或兼并部門(mén)) 分公司品牌經(jīng)理

        a. 由總公司MKT推廣策劃活動(dòng)、制定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、在實(shí)施過(guò)程總控制和總的信息反饋(規(guī)劃責(zé)任)

        b. 分公司各品牌(市場(chǎng)部)按已審批的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及跟進(jìn)信息反饋(執(zhí)行責(zé)任)

        c. 如規(guī)模較小的分公司可不設(shè)獨(dú)立的市場(chǎng)部(MKT),可合并部門(mén)但應(yīng)設(shè)有該功能責(zé)任人

        3)(BUYER/VM/OP)總公司各品牌部應(yīng)對(duì)分公司的OTB計(jì)劃(買(mǎi)貨)、銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售分析、運(yùn)營(yíng)管理、陳列形象等的執(zhí)行方向及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行總指導(dǎo)和培訓(xùn)。

        總公司品牌部經(jīng)理(BUYER/VM/OP)(指導(dǎo)責(zé)任)

        分公司品牌經(jīng)理(BUYER/VM/OP)

        a.分公司應(yīng)按照總公司已制定計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范圍規(guī)范執(zhí)行落實(shí)(執(zhí)行責(zé)任)

        b. 規(guī)模較小的分公司在高檔品牌銷(xiāo)售營(yíng)運(yùn)助理(SOA)責(zé)任人設(shè)立時(shí)可在品牌內(nèi)合并崗位

        4)(TR):總公司培訓(xùn)部結(jié)合各品牌培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)基定總規(guī)劃并其總指導(dǎo)。

        總公司培訓(xùn)部經(jīng)理總公司品牌經(jīng)理

        分公司培訓(xùn)部經(jīng)理分公司品牌經(jīng)理

        (如不設(shè)培訓(xùn)部)培訓(xùn)主管或?qū)T

        a.總公司培訓(xùn)部對(duì)總計(jì)劃方向的具體標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和效果反饋進(jìn)行總指導(dǎo)培訓(xùn)(指導(dǎo)責(zé)任)

        b.各分公司按照總公司培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容其執(zhí)行實(shí)施并落實(shí)反饋效果(執(zhí)行責(zé)任)

        怎么樣規(guī)范化管理公司

        制度規(guī)則是必須的,關(guān)鍵是用真心管理,這樣員工才服你。

        持以人為本是企業(yè)員工管理的靈魂

        “以人為本”是現(xiàn)代管理倫理的核心,以人為本管理把人作為最根本的要素,主張人既是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的工具,更是企業(yè)發(fā)展的目的。這是因?yàn)椋旱谝唬匀藶楸境浞煮w現(xiàn)了“人”是管理中最重要、最活躍的因素,人力資本是現(xiàn)代企業(yè)最具戰(zhàn)略性的資本的觀念。第二,以人為本強(qiáng)調(diào)了人也是組織發(fā)展的終極目標(biāo)之一。企業(yè)的目標(biāo)除了獲取利潤(rùn)之外,還要滿(mǎn)足社會(huì)需要,體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和滿(mǎn)足企業(yè)成員成長(zhǎng)的需要。因而引導(dǎo)企業(yè)成員全面快速成長(zhǎng)也是企業(yè)的終極目標(biāo)之一。第三,以人為本的“人”,代表的是全體企業(yè)成員。這其中體現(xiàn)出的精神實(shí)質(zhì)是:人的能力有大小,但人的尊嚴(yán)和權(quán)利是平等的,不能實(shí)現(xiàn)所有企業(yè)成員尊嚴(yán)和權(quán)利的平等,以人為本就是一句空話(huà)。

        全面關(guān)注企業(yè)員工的各種心理動(dòng)態(tài)

        風(fēng)云變幻的市場(chǎng)使企業(yè)倍感競(jìng)爭(zhēng)的殘酷無(wú)情,在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的策略和行動(dòng)中,企業(yè)又毫不保留地將競(jìng)爭(zhēng)無(wú)情地由組織的金子塔尖迅速傳遞到金字塔基,生活和工作的節(jié)奏不由自主地快了又快,空氣中彌漫的競(jìng)爭(zhēng)硝煙無(wú)時(shí)無(wú)刻不讓人不感到競(jìng)爭(zhēng)的存在。堅(jiān)持以人為本,給予員工人文關(guān)懷,就是要通過(guò)科學(xué)地測(cè)量和分析,準(zhǔn)確了解和把握不同員工、不同時(shí)期的心理狀態(tài),正確地進(jìn)行人力的配置和優(yōu)化,更重要的是解決激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的員工心理問(wèn)題,幫助員工緩解心理壓力,促進(jìn)員工心理健康。這種充滿(mǎn)人文關(guān)懷的員工心理管理,能夠減少員工對(duì)組織的抱怨,樹(shù)立良好企業(yè)形象;增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,促進(jìn)各部門(mén)、各層次員工間的溝通;提高員工士氣,改善組織氣氛,降低員工的缺勤、離職率;降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

        及時(shí)掌握企業(yè)員工的各種具體訴求

        企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,總會(huì)存在矛盾糾紛,這時(shí)就需要一個(gè)良好的員工訴求表達(dá)機(jī)制來(lái)化解這些矛盾。員工訴求表達(dá)機(jī)制,應(yīng)該是指工會(huì)表達(dá)和維護(hù)職工合法權(quán)益的各項(xiàng)制度、載體和渠道的總稱(chēng)。所以企業(yè)應(yīng)該推進(jìn)基層工會(huì)主席公推直選,增強(qiáng)工會(huì)的吸引力、凝聚力。開(kāi)辟雙向互動(dòng)渠道,建立工會(huì)組織與會(huì)員之間的信任關(guān)系。充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),處理好反映職工利益訴求與引導(dǎo)職工利益訴求行為的關(guān)系。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實(shí)發(fā)揮職代會(huì)、平等協(xié)商集體合同等制度在職工利益訴求表達(dá)上的主渠道作用。制定完善配套的機(jī)制,使職工的合理訴求得到切實(shí)落實(shí)。這樣才能真正替員工著想,從而化解矛盾、減少?zèng)_突、維護(hù)穩(wěn)定。

        認(rèn)真解決企業(yè)員工的各種具體困難

        制度是規(guī)范人們行為的準(zhǔn)則,既然讓大多數(shù)人能夠遵守,就必須具有人性化。己所不欲,勿施于人。中國(guó)文化以“情”為特質(zhì),所以中國(guó)管理模式的成型,應(yīng)當(dāng)以理性為主,感性為輔,納情于理,移情于法,建立“情、理、法”相統(tǒng)一的管理模型。所以企業(yè)管理要用情感紐帶把全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái),傾聽(tīng)職工所言、關(guān)心職工所困、了解職工所思,解除他們的后顧之憂(yōu),讓他們把更多的精力投入到工作中,把感恩之情化作回報(bào)企業(yè)的熱情。黨團(tuán)組織要關(guān)心員工及其家庭成員遇到的緊急醫(yī)療救治、婚喪嫁娶、助學(xué)幫困以及日常生活出現(xiàn)的緊急情況和突發(fā)事件等各種實(shí)際困難,要采取有效手段,及時(shí)提供各種幫助和服務(wù)。而我國(guó)的傳統(tǒng)文化提倡“仁義”、“包容”、“兼愛(ài)”,把傳統(tǒng)文化應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理中,能夠增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自豪感和責(zé)任感,使員工感受到人與人之間的關(guān)愛(ài)。

        以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的總公司怎么管理分公司,希望大家能夠喜歡!

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