逆向物流渠道的選擇原則是什么
但由于自然資源的日漸枯竭,人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)的加強(qiáng),各國有關(guān)環(huán)境保護(hù)立法的加強(qiáng),都迫使企業(yè)不得不開始重視逆向物流,特別是在一些較大的跨國公司里,逆向物流運(yùn)作開始從后臺(tái)逐步走入前臺(tái)。那么逆向物流渠道的選擇原則是什么?
逆向物流渠道的選擇原則:經(jīng)濟(jì)性原則
企業(yè)逆向物流選擇的經(jīng)濟(jì)性原則是指企業(yè)在選擇逆向物流渠道時(shí),必須符合企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益的需要,必須將逆向物流渠道決策可能帶來的經(jīng)濟(jì)效益同實(shí)施這一方案所需要花費(fèi)的成本進(jìn)行對(duì)比,如果選擇某一渠道A帶來的投資報(bào)酬率低于另一渠道B帶來的投資報(bào)酬率,則宜選擇渠道B。
逆向物流渠道的選擇原則:可控性原則
除了要考慮經(jīng)濟(jì)效益外,企業(yè)還要考慮對(duì)渠道的有效控制問題,這樣可以保證企業(yè)有一套穩(wěn)定的回收系統(tǒng)、可靠的再利用資源來源,有利于企業(yè)的系統(tǒng)管理。直接、閉環(huán)渠道是最容易控制的,但成本可能較高,而且對(duì)整個(gè)逆向物流市場來說,覆蓋面可能較小。間接、開環(huán)渠道因覆蓋面較大,因此較難控制。從總體來講,企業(yè)對(duì)逆向物流渠道的控制要遵循適度的原則,要將控制的必要性和控制成本以及效益綜合起來進(jìn)行考慮。
逆向物流渠道的選擇原則:適應(yīng)性原則
可以說逆向物流渠道也是企業(yè)重要的資源來源,因此企業(yè)在選擇逆向物流渠道時(shí),要從長遠(yuǎn)利益出發(fā)進(jìn)行全局考慮,要考慮不同地區(qū)的消費(fèi)偏好、人口數(shù)量、年齡分布、生活習(xí)慣等,要考慮所使用的渠道對(duì)所轄區(qū)域的適用性,以使企業(yè)所選擇渠道能夠最有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
逆向物流渠道的選擇原則:增值性原則
渠道的增值性原則是指企業(yè)逆向物流渠道的選擇應(yīng)以實(shí)現(xiàn)回收品對(duì)企業(yè)價(jià)值最大化為重要目標(biāo)。但在實(shí)際操作中,要兼顧環(huán)境保護(hù)效應(yīng)。企業(yè)通過各種途徑和方法,提高企業(yè)整體渠道的服務(wù)增值能力和差異化能力。通過為顧客提供針對(duì)性的差異性的服務(wù),提高顧客的滿意度和顧客忠誠度,提高企業(yè)的市場競爭力。
逆向物流渠道的選擇原則:分工協(xié)同原則
由于企業(yè)的產(chǎn)品往往不只一種,它們的特點(diǎn)可能有所不同,有時(shí)可能完全相反,再加上該產(chǎn)品所面臨的市場等的不同,因此選擇的逆向物流渠道也可能是不同的。企業(yè)在選擇逆向物流渠道時(shí),要考慮各種渠道的相互協(xié)同性,以獲得整個(gè)逆向物流系統(tǒng)的協(xié)同效率,提高渠道整體的回流能力,降低渠道整體的運(yùn)營費(fèi)用。
逆向物流渠道的選擇原則:針對(duì)競爭原則
隨著市場競爭的加劇,逆向物流成了企業(yè)增強(qiáng)其競爭力的有效途徑之一。因此企業(yè)的逆向物流渠道也必然應(yīng)該帶有競爭導(dǎo)向。為了提高顧客忠誠度,企業(yè)必須根據(jù)競爭對(duì)手所采用的逆向物流渠道,選擇既適合自己又有利于吸引顧客、提升企業(yè)社會(huì)形象的逆向物流渠道。
逆向物流渠道的選擇原則:滾動(dòng)發(fā)展原則
如果一個(gè)正在增長期的企業(yè)來說,要其一開始就采用直接、閉環(huán)渠道,它必然要投入大量的人力、物力、財(cái)力,大部分企業(yè)都難以承受。另一方面,在最初的階段,也不可能有很好的回報(bào),這很有可能影響到企業(yè)的長期發(fā)展。因此在條件允許的情況下,企業(yè)可先采用投入較小的逆向物流渠道,在條件成熟時(shí),再采用更適合自己、投入較大的逆向物流渠道,堅(jiān)持滾動(dòng)向前發(fā)展的原則。