人力資源管理方式
企業(yè)管理人力資源管理方式
從某種程度上看,企業(yè)提供的任何產(chǎn)品和服務(wù)都是其員工的知識、技能和能力的直接產(chǎn)物,員工效能的充分發(fā)揮是決定公司是否能取得成功的重要因素。下面的是小編為大家搜集的人力資源管理方式,供大家參考。
人力資源管理方式
1、像制定銷售策略一樣制定人力資源管理策略
現(xiàn)在開始思考企業(yè)未來需要的人才和團(tuán)隊并非為時過早。解決這一問題的方式是像制定銷售一樣制定人力資源管理策略,并通過企業(yè)高層管理人員的參與,提升人才問題在企業(yè)中的重要性。然后通過與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作,有步驟、有計劃地進(jìn)行實(shí)施,這樣才能使優(yōu)秀的人才和團(tuán)隊成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大競爭力。
2、像了解客戶一樣了解員工
如果企業(yè)能夠像重視產(chǎn)品和服務(wù)那樣重視員工,就會有效提升員工體驗,并且能夠吸引和留住最優(yōu)秀的人才。HR可能會從一些常規(guī)報道中獲悉員工的離職率和賠償情況等,但實(shí)際上HR可以通過與員工在企業(yè)內(nèi)工作產(chǎn)生的各種相關(guān)數(shù)據(jù)了解一些更有意義的問題,這些數(shù)據(jù)包括員工的位置數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)和來自企業(yè)內(nèi)社交平臺的非結(jié)構(gòu)性情感分析等。通過建立員工的個人數(shù)據(jù)檔案,包括收集一些用于社交、協(xié)作和職業(yè)發(fā)展目的的數(shù)據(jù)。專門的分析團(tuán)隊可將員工隊伍和人才數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,這些數(shù)據(jù)會賦予HR對于人才管理方面更深的見解。
3、雇傭人力資源“鬼才”
一些被稱作“數(shù)據(jù)科學(xué)家”的專業(yè)人士已經(jīng)開始運(yùn)用情感分析和業(yè)務(wù)知識來幫助HR制定新的人才資源策略。他們并不是普通的人力資源從業(yè)者,他們非常善于探求“如何”和“為什么”。從哪里可以找到這種“鬼才”?看一看其它的業(yè)務(wù)部門,例如財務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)或者營銷部門。通過與來自這些業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)分析專家協(xié)作,并借助豐富的人才信息數(shù)據(jù)庫,HR負(fù)責(zé)人就能夠?qū)⑷肆Y源部門變成一個戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)職能部門,從而推動企業(yè)業(yè)務(wù)變革。
4、通過個性化的員工體驗創(chuàng)造差異化優(yōu)勢
到2020年時,在由云計算和社交技術(shù)支持的工作場所中將會出現(xiàn)5代人一起工作的場景。此前的一份調(diào)查顯示,80后以及千禧一代可能會在其職業(yè)生涯中選擇從事7-10份不同工作。今天的人才面臨著豐富多樣的職業(yè)發(fā)展選擇,因此企業(yè)需要通過差異化競爭來獲得最優(yōu)秀的人才。有很多資源可以幫助企業(yè)創(chuàng)造個性化的員工體驗,例如社交媒體互動,即通過社交互動的方式對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、采用更好的協(xié)作和移動辦公工具、定制化的薪酬/福利待遇和更加靈活的工作方式等。
5、在工作場所中引入?yún)f(xié)作的文化
社交應(yīng)用程序和協(xié)作技術(shù)改變了我們的生活和工作方式。在應(yīng)用到工作場所中后,這些社交技術(shù)也可改進(jìn)溝通和提高生產(chǎn)率。許多工作都不是一個人都夠完成的。協(xié)作可產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),可為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。能夠促進(jìn)協(xié)作的人力資源領(lǐng)導(dǎo)者顯著提升企業(yè)的績效。
6、采用更智能化的招聘策略
Linkedin、Facebook,到微信、微博,當(dāng)今的求職者會通過各種社交媒體渠道來幫助他們找到合適的工作。人力資源部門可以利用這一趨勢,通過這些渠道接觸目標(biāo)求職者。除了社交網(wǎng)絡(luò)之外,預(yù)測性排名工具可幫助人力資源部門招聘信息自動化發(fā)布,而求職者數(shù)據(jù)庫也可讓企業(yè)管理自己與求職者的關(guān)系。這些智能化的招聘策略可讓你從更廣泛的求職者庫中進(jìn)行篩選,與求職者建立更緊密的關(guān)系,獲得更高的人才招聘投資回報。
7、創(chuàng)造“游戲化”的培訓(xùn)體驗
如何為移動化的員工團(tuán)隊提供持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)會?德勤的JoshBersi說:“將員工培訓(xùn)內(nèi)容變得更具‘情景式’或‘游戲化’,能夠激勵員工學(xué)習(xí),并促進(jìn)員工之間的分享和互動?!?/p>
8、重新思考員工績效考核
在當(dāng)今以結(jié)果為導(dǎo)向的工作場所中,任何人的成功都取決于與他人合作的能力,這比他們是否能
夠獨(dú)立且出色地完成任何工作都更加重要。當(dāng)員工和各級管理人員的行為能夠?qū)ζ髽I(yè),客戶以及合作伙伴帶來重要影響時,人才資源就成為了企業(yè)獲得成功的重要推動力。人力資源部門需要認(rèn)識到這一變化,并建立以業(yè)務(wù)成果為導(dǎo)向的全新的人才績效管理考核體系。
9、全球化的人才管理體系
隨著全球化的不斷演進(jìn),人力資源將成為一種更具全球性的業(yè)務(wù)職能。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入新的地域拓展業(yè)務(wù)時,會將一些人才派往特定區(qū)域,以滿足各地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。而有效的全球性人力資源技術(shù)基礎(chǔ)能夠支持企業(yè)的全球化業(yè)務(wù)發(fā)展,并在充分滿足當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)需求的情況下,有效控制人力資源管理成本。
人力資源管理的模式
一、松散管理型
特點(diǎn):總部對分子公司基本沒有管控,或者只有框架性地政策指導(dǎo),分子公司自行決定并實(shí)施各自的人力資源策略及運(yùn)作方法;
優(yōu)點(diǎn):各分子公司完全按照自身特點(diǎn)針對性的決定其人力資源管理策略和模式;
缺點(diǎn):不同的人力資源模式阻礙了全公司間的`人員流動,不利于合理的人員配置,造成類似業(yè)務(wù)單元間的不公平,總部對分子公司控制力度弱。
二、政策指導(dǎo)型
特點(diǎn):總部對分子公司進(jìn)行人力資源管理政策的指導(dǎo),分子公司在總部統(tǒng)一人力資源政策下進(jìn)行各自的管理操作;
優(yōu)點(diǎn):總部通過人力資源管理政策的指導(dǎo)更好的貫徹實(shí)施總部人才管理策略,便于人才流動,總部與分子公司在人力資源管理方面分工明確,效率提高,總部對分子公司的控制力度加強(qiáng);
缺點(diǎn):統(tǒng)一的人力資源管理政策可能忽略分子公司獨(dú)特的業(yè)務(wù)和行業(yè)特點(diǎn),對總部人力資源管理的能力提出較高要求。
三、操作指導(dǎo)型
特點(diǎn):總部不僅對分子公司進(jìn)行人力資源管理政策的指導(dǎo)并在具體操作層面上給予指導(dǎo),分子公司在人力資源管理政策和具體操作上均比較統(tǒng)一;
優(yōu)點(diǎn):各分子公司間能夠保持人力資源管理政策的一致性,便于人才的流動,提高總部對分子公司的管控力度;
缺點(diǎn):統(tǒng)一的人力資源政策可能忽略分子公司獨(dú)特的業(yè)務(wù)和行業(yè)特點(diǎn),總部在人力資源操作方面的管控深度需明確界定。
人力資源管理的手段
一、把人力資源戰(zhàn)略同企業(yè)競爭戰(zhàn)略做到一致
企業(yè)在確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略時,首先必須清楚企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),然后再確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略的重要組成部分,對實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略起著很大的推動作用。
二、把員工培訓(xùn)作為解決人才需求不足的方法
良好的培訓(xùn)機(jī)制離不開科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃以及合理的控制制度。企業(yè)可以充分利用國家義務(wù)教育、高等教育和各種社會輔助教育等形式來開展員工培訓(xùn)工作,既要注重培訓(xùn)的內(nèi)容,又要注重培訓(xùn)的層次。同時企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際需要,制定多渠道、多形式的業(yè)內(nèi)培訓(xùn),以提高員工業(yè)務(wù)技能和敬業(yè)精神。
三、創(chuàng)造新型的人力資源管理模式
人力資源管理的新模式在一定程度上降低企業(yè)運(yùn)作成本從而增加了企業(yè)收益;二是管理部門可以通過在企業(yè)內(nèi)外提供有償服務(wù),逐步演化為利潤中心。
四、提高福利
給予員工的福利與待遇、為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境、為員工提供充分的發(fā)展空間和表現(xiàn)機(jī)會。