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      物業(yè)管理問卷調(diào)查表的內(nèi)容

      時間: 李婉24 分享

        在生活中,物業(yè)管理的水平質(zhì)量是每個也業(yè)主最關(guān)心的問題,因此,小區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀進行調(diào)查,是可以有效的提高物業(yè)管理的水平和質(zhì)量。下面是學習啦小編為你整理的物業(yè)管理調(diào)查問卷,希望對你有用!

        物業(yè)管理調(diào)查問卷一

        您對小區(qū)的安保工作是否滿意? * (必填, 單選)

        非常滿意

        比較滿意

        一般

        不滿意

        非常不滿意,理由

        您對保安人員服務(wù)態(tài)度是否滿意? * (必填, 單選)

        非常滿意

        比較滿意

        一般

        不滿意

        非常不滿意,理由

        您對保安人員的儀容儀表是否滿意? * (必填, 單選)

        非常滿意

        比較滿意

        一般

        不滿意

        非常不滿意,理由

        物業(yè)公司針對保安工作的投訴工作處理是否及時? * (必填, 單選)

        非常滿意

        比較滿意

        一般

        不滿意

        非常不滿意,理由

        你覺得小區(qū)的安保工作做的到位嗎? * (必填, 單選)

        到位

        不到位

        您對小區(qū)公共樓道保潔工作是否滿意? * (必填, 單選)

        非常滿意

        比較滿意

        一般

        不滿意

        非常不滿意,理由

        您對小區(qū)內(nèi)道路及綠化帶保潔工作是否滿意? * (必填, 單選)

        非常滿意

        比較滿意

        一般

        不滿意

        非常不滿意,理由

        您對保潔人員服務(wù)態(tài)度是否滿意? * (必填, 單選)

        非常滿意

        比較滿意

        一般

        不滿意

        非常不滿意,理由

        物業(yè)公司針對保潔工作的投訴處理是否及時? * (必填, 單選)

        非常滿意

        比較滿意

        一般

        不滿意

        非常不滿意,理由

        您認為社區(qū)的保潔、安保還有哪里不足的地方?

        物業(yè)管理調(diào)查問卷二

        您的性別? * (必填, 單選)

        男 女

        您的年齡段? * (必填, 多選)

        22--30歲

        31--40歲

        41--60歲

        1、您覺得目前物業(yè)哪些服務(wù)的品質(zhì)是您非常在意的?(可多選) * (必填, 多選, 至少選擇1項)

        費用代收

        安保

        上門維修

        管家服務(wù)

        快遞代收

        保潔

        2、對物業(yè)最不滿意的服務(wù)是哪方面? (可多選) * (必填, 多選, 至少選擇1項)

        費用代收

        管家服務(wù)

        業(yè)主間活動組織

        小區(qū)公告及通知

        綠化

        報事報修

        保潔

        3、如果物業(yè)為您提供額外付費但保證品質(zhì)的服務(wù),您希望是?(可多選) * (必填, 多選, 最多選擇3項)

        代買菜送上門

        家庭日用品先用后付款

        家政服務(wù)

        營養(yǎng)早餐預(yù)定及配送

        干洗服務(wù)

        新鮮果蔬購買及配送

        4、對現(xiàn)在物業(yè)的收發(fā)快遞服務(wù)上是否還有其他建議?(可多選) * (必填, 多選, 至少選擇2項)

        取快件關(guān)門時間太早

        每次電話溝通很麻煩

        每次跑物業(yè)很麻煩,希望可以預(yù)約送上門(愿意支出2元跑腿費)

        快件安全無法保障

        現(xiàn)在已經(jīng)很滿意了

        生鮮包裹冷藏柜

        提供預(yù)約上門寄件

        5、小區(qū)定期向您提供周邊配套服務(wù)(如飯店、水果店、健身房、超市、美容店等 )的折扣券,您態(tài)度? * (必填, 多選)

        如果這個折扣券真的有價值,我會經(jīng)常使用

        我覺得沒有這個必要,現(xiàn)在已經(jīng)到處都是團購了

        我從不用什么折扣券,我直接砍價就好

        我會接受,物業(yè)統(tǒng)一幫業(yè)主談判優(yōu)惠,哪怕折扣不大但這樣很好

        >>>下一頁更多精彩“物業(yè)管理調(diào)查問卷的題目”

      物業(yè)管理問卷調(diào)查表的內(nèi)容

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