什么是物業(yè)管理員
隨著改革開(kāi)放的逐步深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展,我國(guó)的物業(yè)管理市場(chǎng)越來(lái)越大,但同時(shí)在物業(yè)管理方面暴露出來(lái)的問(wèn)題也更多。為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)、保障業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益、維護(hù)公共利益、改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,實(shí)行物業(yè)管理人員全國(guó)職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定和就業(yè)準(zhǔn)入制度是必須的。下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你們整理的物業(yè)管理員的相關(guān)內(nèi)容,希望你們會(huì)喜歡!
物業(yè)管理員
物業(yè)管理員指按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,通過(guò)對(duì)房屋建筑及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地進(jìn)行專業(yè)化維修養(yǎng)護(hù)管理以級(jí)維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,為業(yè)主、使用人提供服務(wù)的人員。 物業(yè)管理員是指投入使用的房屋及其附屬設(shè)備與配套設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性管理,并向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供多方面、綜合有償服務(wù)的人員。物業(yè)管理員須具備高中以上學(xué)歷,具有一定的觀察能力及較強(qiáng)的表達(dá)和計(jì)算能力,是實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一。
職業(yè)等級(jí)
本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級(jí),分別為:物業(yè)管理員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、助理物業(yè)管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、物業(yè)管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))。
注:目前開(kāi)考等級(jí):四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)。
職業(yè)概況
隨著改革開(kāi)放的逐步深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展,我國(guó)的物業(yè)管理市場(chǎng)越來(lái)越大,但同時(shí)在物業(yè)管理方面暴露出來(lái)的問(wèn)題也更多。為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)、保障業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益、維護(hù)公共利益、改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,實(shí)行物業(yè)管理人員全國(guó)職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定和就業(yè)準(zhǔn)入制度勢(shì)在必行。
2000年,勞動(dòng)和社會(huì)保障部為了配合就業(yè)準(zhǔn)入制度的實(shí)施,提高物業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)管理的規(guī)范化,頒布了物業(yè)管理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理員職業(yè)共設(shè)兩個(gè)等級(jí),分別為物業(yè)管理員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、物業(yè)管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))。國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,凡從事或有志于從事物業(yè)管理職業(yè)的人員,只要符合報(bào)考要求,均可參加資格鑒定。
鑒定方式
1、物業(yè)管理員的職業(yè)資格鑒定內(nèi)容依據(jù)現(xiàn)行國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及勞動(dòng)保障部職業(yè)技能鑒定中心新編教材,全國(guó)嚴(yán)格按照
2、 物業(yè)管理員知識(shí)考試采取書(shū)面測(cè)試方式,技能考試采取兩種測(cè)試:一部分為書(shū)面測(cè)試方式,另一部分采取錄像測(cè)試方式,物業(yè)管理師鑒定除參加上述知識(shí)和技能考試外,還需提交2000字以上的論文并進(jìn)行論文答辯。
3、今年物業(yè)管理員職業(yè)知識(shí)考試增加職業(yè)道德的內(nèi)容。職業(yè)道德考核方式,采取書(shū)面閉卷方式,考試時(shí)間安排在理論知識(shí)考試后,時(shí)間為30分鐘。職業(yè)道德試卷滿分為100分,60分及格,不及格則視為理論知識(shí)考試成績(jī)不合格。職業(yè)道德考核部分與理論知識(shí)考試部分的成績(jī)分別按20%、80%換算為最終的理論知識(shí)考試成績(jī)。
申報(bào)條件
一、物業(yè)管理員(具備以下條件之一者)
1、在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
2、在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上。
3、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專及以上畢業(yè)證書(shū)。 二、助理物業(yè)管理師(具備以下條件之一者)
1、取得本職業(yè)物業(yè)管理員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)助理物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
2、取得本職業(yè)物業(yè)管理員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
3、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上畢業(yè)證書(shū)。
三、物業(yè)管理師(具備以下條件之一者)
1、取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證。
2、取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
3、具有大專學(xué)歷。連續(xù)從事本職工作8年以上,經(jīng)本職業(yè)助理物業(yè)管理師訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
4、具有本科學(xué)歷,連續(xù)從事本職工作6年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。