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      物業(yè)公司安全生產職責

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      物業(yè)公司需要有良好的職業(yè)操守、較強的組織能力,嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度,作風正派,廉潔奉公、嚴于自律。下面是小編給大家整理的物業(yè)公司安全生產職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

      物業(yè)公司安全生產職責1

      1、根據公司保潔標準化要求協(xié)助項目經理管理所在項目日常清潔工作;

      2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序在項目落實;

      3、定期走訪項目客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;

      4、負責對保潔主管的管理、指導、培訓、激勵;

      5、協(xié)助管理項目物料的采購和庫存;

      6、遵守既定的預算指導方針,負責財務預測、監(jiān)督支出、達到或控制在部門預算內。

      物業(yè)公司安全生產職責2

      1、監(jiān)督指導保安、保潔的日常工作情況,檢查物業(yè)部運作情況;

      2、制定年度物業(yè)管理預算及審批日常物業(yè)費用支出;

      3、定期召開業(yè)務會議及各部門會議,傳達公司政策及擬定方針,研究解決各項管理問題;

      4、對車庫管理與規(guī)劃的合理性提出建議,跟進做好車庫各類導視及崗點的規(guī)劃,確保商場車庫的順暢運行;

      5、負責保安、消防突發(fā)緊急預案的制定及修改,定期做好各類預案的演練;

      6、跟進外包保安、保潔、綠植的招標工作,并跟進其合同的審核、崗位定編、人員預算的確定;

      7、代表商場物業(yè)與公用事業(yè)機構、各政府機關加強聯(lián)系,以利于工作發(fā)展;

      8、協(xié)助客服處理門店、商戶相關客訴工作;

      9、做好部門團隊管理,確保物業(yè)部整體的穩(wěn)定和服務的提升,及時進行任務傳達、工作分解和工作質量把控;

      10、其他上級安排的臨時性工作。

      物業(yè)公司安全生產職責3

      1.配合項目總對當?shù)毓竟こ獭⑽飿I(yè)工作的準確性、及時性、合法性與合規(guī)性全面管理,制定工程、物業(yè)工作計劃并監(jiān)督實施,完成公司年終經營任務及KRI考核指標;

      2.負責與房開公司各項技術條件對接及維修、接管等工作;

      3.負責工程、物業(yè)部門團隊建設和管理,明確各崗位職責,定期對團隊進行有效考核;

      4.與項目當?shù)毓?、消防、物業(yè)辦等相關政府機構,水、電、氣、暖等公共事業(yè)公司以及項目公司保持良好的合作關系。

      物業(yè)公司安全生產職責4

      1、參與呼叫中心發(fā)展規(guī)劃的制定。

      2、負責呼叫中心運營管理,擬定?呼叫中心運營管理手冊?。

      3、指導各班組日常運營工作,并進行現(xiàn)場管理與控制,及時督導與改進。

      4、負責呼叫中心崗位設置、KPI績效考核等工作的實施和管理。

      5、負責擬訂呼叫中心定期培訓計劃,提高座席人員的溝通技巧及工作效率。

      6、負責對呼叫中心整體工作進行評估,提出改進措施并加以實施。

      7、負責制定、完善呼叫中心的工作流程,提升呼叫中心的運營能力,監(jiān)控運營質量。

      8、建立、完善《呼叫中心規(guī)范》、《呼叫中心業(yè)務監(jiān)督體系》,確保各項服務工作的良性運作。

      8、及時處理各班組上報的客戶投訴類信息,跟進處理結果。

      9、及時處理工作中出現(xiàn)的重大或突發(fā)性問題;對部門預算進行有效管理,合理控制費用。

      10、匯總各項運營數(shù)據,形成總結報告上報決策層。

      物業(yè)公司安全生產職責5

      1.履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務,維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

      2.按照物業(yè)服務合同約定,完成各項工作,做好物業(yè)費收繳工作;

      3.加強小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進行;

      4.及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關系;

      5.定期組織各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

      6.加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調,做好相關工作;

      7.完成領導安排的其他工作。

      物業(yè)公司安全生產職責6

      1.保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見。完成的業(yè)主的滿意度調查,并跟進其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關系。

      2.負責所轄區(qū)的管理費催繳工作,并實施上級制定催繳方案,確保公司年度物業(yè)費收繳指標順利完成。

      3.處理各項客戶投訴,并向部門專員匯報,確保工作順利完成。

      4.負責業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新,確保業(yè)主信息完整全面。

      物業(yè)公司安全生產職責7

      1、負責物業(yè)費的收繳

      2、咨詢投訴處理,

      3、辦理入住、裝修手續(xù)、做好回訪工作等。

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