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      保險客戶經理崗位職責精選10篇

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      對企業(yè)來說,崗位職責作為績效考核的依據,也明確了應該為員工所做的工作所支付的工資、福利、“五險一金”以及提供給員工的勞動保護、培訓教育條件等。下面是小編給大家?guī)淼?a href='http://lpo831.com/live/cai/baoxian/' target='_blank'>保險客戶經理崗位職責精選10篇,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

      保險客戶經理崗位職責

      保險客戶經理崗位職責1

      1、保險客戶經理與銀行財務規(guī)劃師、理財經理進行配合為大客戶提供專業(yè)保險服務;

      2、根據客戶的風險偏好、財富目標,為私人客戶量身定制專屬的財富保全和傳承規(guī)劃,提供全方位、個性化、私密性的財富保險服務,并在法律、稅務、會計等方面給予專業(yè)意見。1.負責與銀行之間的關系維護;

      3.負責向銀行客戶介紹、銷售保險產品;

      4.負責完成指定銀行網點的銷售指標,和銀行人員良好合作;

      5.負責網點及客戶相關的保險服務工作。

      保險客戶經理崗位職責2

      1、 負責受理并處理權限范圍內的客戶投訴;

      2、 負責實施公司開展的各項客戶服務工作;

      3、 負責策劃附加值以及客戶關懷等服務項目;

      4、 負責對員工進行客戶服務政策、規(guī)則及實施規(guī)范的培訓;

      5、 負責客戶的電話理賠報案接收工作;

      6、 負責超權限投訴件的轉交,并負責投訴件的統(tǒng)計和分析;

      7、 負責客戶滿意度調查。

      保險客戶經理崗位職責3

      一、負責所轄網點的維護和業(yè)務拓展,協(xié)助代理網點尋找準客戶、促成保單銷售、完成轄管網點銷售任務;

      二、負責實施對所轄網點的培訓、輔導工作;

      三、利用業(yè)余時間積極尋找準客戶,開展自主銷售,完成公司下達的自主銷售任務;

      四、協(xié)助公司和代理網點向客戶提供售后服務;

      五、定期對代理網點的客流量、銷售業(yè)績、客戶反饋信息等進行分析,提出改進建議,并及時向公司報告銷售動態(tài)和相關情況;

      六、負責對代理網點代理保險業(yè)務的指導、檢查,保證業(yè)務質量,維護公司信譽。做好與代理網點的銜接、溝通與協(xié)調工作,處理好客戶投訴;

      七、協(xié)助相關主管部門為代理網點及時提供各種單證、宣傳材料;

      八、積極參與活動量管理并填寫活動量工具,認真使用銷售工具;

      九、參加晨會、夕會等公司組織的各項會議和培訓活動;

      十、保守客戶信息,嚴守公司商業(yè)秘密;

      十一、完成公司交辦的其他事項。

      保險客戶經理崗位職責4

      1、負責為個人客戶提供定制化的家庭理財方案、資產配置計劃、家庭風險規(guī)避計劃、家庭財產保全計劃、 醫(yī)療保障計劃、 子女教育計劃、 養(yǎng)老規(guī)劃、避債避稅、財富傳承方案等服務;

      2、負責向公司分發(fā)的客戶資源提供各項針對性服務、向客戶提供售后服務、定期回訪客戶、處理客戶意見、 管理客戶資料檔案、辦理各項手續(xù);

      3、 負責邀約客戶參與公司和部門的營銷服務活動,向客戶介紹公司產品和服務、銷售車險、完成客戶簽約流程;

      4、負責向企業(yè)客戶提供定制化的風險管理方案,員工意外、醫(yī)療、養(yǎng)老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財產資產保全方案。

      保險客戶經理崗位職責5

      1、服務于公司客戶及個人客戶,為個人客戶提供全方面金融保險理財服務;

      2、通過與客戶溝通,了解客戶在家庭財務方面存在的問題以及理財方面的需求;

      3、根據客戶身體狀況、風險承受能力進行健康保險需求分析,出具專業(yè)的健康護理養(yǎng)生方案,推薦合適的保險產品;

      4、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客戶的資產在安全、穩(wěn)健的基礎上保值升值;

      5、定期與客戶聯系,報告理財產品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關系。

      6、完成公司指定的個人業(yè)績指標。

      保險客戶經理崗位職責6

      1、獨立開拓集團或市場業(yè)務,完成EB部門下達的各項業(yè)績指標和任務;

      2、獨立制作EB方案,組織進行招投標業(yè)務洽談,并進行客戶現場的講解服務;

      3、定期向客戶提供服務和理賠報告。針對重大案件及時跟進客戶和保險公司做好理賠溝通談判工作;

      4、協(xié)助EB部門開發(fā)及推廣電子商務系統(tǒng);

      5、向分公司客戶經理傳授EB專業(yè)技術(組織培訓),協(xié)助客戶經理擬定EB方案,針對大項目,要協(xié)助分公司客戶經理進行業(yè)務洽淡。

      保險客戶經理崗位職責7

      一、負責所轄網點的維護和業(yè)務拓展,協(xié)助代理網點尋找準客戶、促成保單銷售、完成轄管網點銷售任務;

      二、負責實施對所轄網點的培訓、輔導工作;

      三、利用業(yè)余時間積極尋找準客戶,開展自主銷售,完成公司下達的自主銷售任務;

      四、協(xié)助公司和代理網點向客戶提供售后服務;

      五、定期對代理網點的客流量、銷售業(yè)績、客戶反饋信息等進行分析,提出改進建議,并及時向公司報告銷售動態(tài)和相關情況;

      六、負責對代理網點代理保險業(yè)務的指導、檢查,保證業(yè)務質量,維護公司信譽。做好與代理網點的銜接、溝通與協(xié)調工作,處理好客戶投訴;

      七、協(xié)助相關主管部門為代理網點及時提供各種單證、宣傳材料;

      八、積極參與活動量管理并填寫活動量工具,認真使用銷售工具;

      九、參加晨會、夕會等公司組織的各項會議和培訓活動;

      十、保守客戶信息,嚴守公司商業(yè)秘密;

      十一、完成公司交辦的其他事項。

      保險客戶經理崗位職責8

      1、負責受理并處理權限范圍內的客戶投訴;

      2、負責實施公司開展的各項客戶服務工作;

      3、負責策劃附加值以及客戶關懷等服務項目;

      4、負責對員工進行客戶服務政策、規(guī)則及實施規(guī)范的培訓;

      5、負責客戶的電話理賠報案接收工作;

      6、負責超權限投訴件的轉交,并負責投訴件的統(tǒng)計和分析;

      7、負責客戶滿意度調查。

      保險客戶經理崗位職責9

      1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護,完成每日拜訪指標;

      2、為客戶做保險需求狀況財務分析,并制定全套保險理財方案;

      3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務;

      4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務;

      5、為客戶提供優(yōu)質的售后服務,協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;

      6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關業(yè)務活動。

      保險客戶經理崗位職責10

      1、服務于公司客戶及個人客戶,為個人客戶提供全方面金融保險理財服務;

      2、通過與客戶溝通,了解客戶在家庭財務方面存在的問題以及理財方面的需求;

      3、根據客戶身體狀況、風險承受能力進行健康保險需求分析,出具專業(yè)的健康護理養(yǎng)生方案,推薦合適的保險產品;

      4、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客戶的資產在安全、穩(wěn)健的.基礎上保值升值;

      5、定期與客戶聯系,報告理財產品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關系。

      6、完成公司指定的個人業(yè)績指標。

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