技術(shù)支持專員的主要職責(zé)
技術(shù)支持專員的主要職責(zé)
技術(shù)支持專員負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員和銷售助理完成合同的審核與登記。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的技術(shù)支持專員的主要職責(zé)。
技術(shù)支持專員的主要職責(zé)1
職責(zé)：
1、熟悉設(shè)備操作、技術(shù)原理及應(yīng)用領(lǐng)域，負(fù)責(zé)樣品制備實(shí)驗(yàn)探索及研發(fā)輔助;
2、負(fù)責(zé)潛在客戶的搜集與調(diào)研，與意向客戶保持溝通及聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)面向客戶的技術(shù)交流、方案編寫;
4、做好產(chǎn)品市場推廣，籌劃參與學(xué)術(shù)展會(huì);
5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)洽談、合同擬定等;
7、建立售后服務(wù)運(yùn)作體系，接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類技術(shù)問題，滿足客戶需求，客戶滿意度的跟蹤及分析等;
8、負(fù)責(zé)搜集產(chǎn)品應(yīng)用及相關(guān)領(lǐng)域的最新科研成果、研究方法等信息
職位需求：
1、 醫(yī)學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)(腦部研究優(yōu)先考慮)，本科及以上學(xué)歷;
2、 熟悉熒光染色技術(shù)及熒光樣品制備實(shí)驗(yàn)流程;
3、 具有較強(qiáng)的文獻(xiàn)閱讀能力和溝通能力、應(yīng)變能力及解決問題的能力，有親和力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
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職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司課程數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)，數(shù)據(jù)的校驗(yàn)與邏輯查錯(cuò);
2. 針對(duì)業(yè)務(wù)需求，對(duì)接協(xié)調(diào)各部門間的的數(shù)據(jù)更新;
3. 對(duì)現(xiàn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與運(yùn)營情況進(jìn)行評(píng)估，并進(jìn)行改進(jìn);
4. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，有IT、數(shù)學(xué)或統(tǒng)計(jì)專業(yè)背景者優(yōu)先考慮;
2. 精通Excel，掌握Python入門應(yīng)用;
3. 對(duì)數(shù)據(jù)敏感，會(huì)數(shù)據(jù)分析，熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理的流程。;
4. 思維敏捷，邏輯條理清楚，能夠從復(fù)雜抽象結(jié)構(gòu)中梳理出所需數(shù)據(jù)內(nèi)容;
5. 有操作系統(tǒng)(Linux)，大數(shù)據(jù)(Hadoop, Spark)技術(shù)能力者優(yōu)先;
6. 能適應(yīng)壓力下工作，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)公司實(shí)驗(yàn)室演示室的管理與展示工作;
3、負(fù)責(zé)CMTracker系統(tǒng)的安裝、調(diào)試與培訓(xùn)工作;
4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的調(diào)試與測試工作。
任職資格:
1、熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件的應(yīng)用，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定的了解;
2、熟練使用辦公軟件，能應(yīng)用Visio、CAD等軟件畫出系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖;
3、對(duì)電子產(chǎn)品及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)周邊產(chǎn)品有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，并有故障判斷能力;
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差，且具備良好的溝通能力;
5、能及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工作;
6、責(zé)任心強(qiáng),為人誠懇;?？埔陨蠈W(xué)歷。
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職責(zé)：
(1)協(xié)助部門對(duì)客戶的技術(shù)咨詢進(jìn)行解答;
(2)通過學(xué)***責(zé)產(chǎn)品銷售前的技術(shù)支持及客戶需求跟蹤;
(3)通過學(xué)***責(zé)產(chǎn)品銷售生產(chǎn)技術(shù)支持;
(5)負(fù)責(zé)商務(wù)談判及合同執(zhí)行;
(4)為銷售提供專業(yè)技術(shù)支持工作，后期根據(jù)工作表現(xiàn)自己意愿可轉(zhuǎn)銷售;
任職要求：
(1)年齡25-30歲，大專及以上學(xué)歷，品貌端正;
(2)至少有2年以上自動(dòng)化行業(yè)工業(yè)儀表等產(chǎn)品的銷售模式，有一定的技術(shù)基礎(chǔ);
(3)熟悉掌握機(jī)械類產(chǎn)品的基本工作原理;
(4)具備良好的與人溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心，吃苦耐勞，具有學(xué)習(xí)能力，分析問題的能力;
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職責(zé)
1、根據(jù)相關(guān)法規(guī)注冊(cè)要求，完成相關(guān)注冊(cè)資料的編輯以及注冊(cè)過程中反饋問題的答復(fù);
2、根據(jù)營銷中心提供的市場調(diào)研報(bào)告，輔助上級(jí)調(diào)研相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和臨床應(yīng)用相關(guān)反饋情況;
3、負(fù)責(zé)新技術(shù)研究方向的資料搜集工作;
4、負(fù)責(zé)技術(shù)文件的資料的編輯、整理和管理，;
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、材料學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不限，資料搜集管理能力、公文處理能力強(qiáng)，英語4級(jí)以上。
3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)、執(zhí)行能力，責(zé)任心強(qiáng)。
4、以下從優(yōu)：
(1)具有相關(guān)注冊(cè)培訓(xùn)證書;
(2)有內(nèi)審員資格證、醫(yī)療器械相關(guān)培訓(xùn)證書。
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