短信營銷方案范文_短信營銷方案
互動營銷(Interactive Marketing)的實質(zhì)在于用戶可以更方便地獲取信息,其載體主要有互聯(lián)網(wǎng)(電子郵件)、電話中心(call center)和手機(jī)(短信)等。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的短信營銷方案范文_短信營銷方案,僅供參考。
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短信營銷方案范文1
20__年中國手機(jī)用戶將達(dá)到4億,手機(jī)已成了人們不可或缺的通訊設(shè)備,手機(jī)短信作為一種實用、方便、廉價的通信手段贏得了中國廣大手機(jī)用戶的鐘愛,短信應(yīng)用與人們的生活聯(lián)系也越來越緊密。
金融行業(yè)通過手機(jī)短信來管理龐大的手機(jī)用戶,不僅吸引客戶,而且更大程度地降低成本,提高用戶的滿意度。由于手機(jī)是用戶隨身攜帶的通信工具,用戶可以在任何場所包括在出差,旅途中輕松地獲得銀行發(fā)送的相關(guān)信息及消費通知。金融行業(yè)是如何利用手機(jī)短信營銷展開自己的宣傳活動的? 需求分析:
1.對帳服務(wù):對于企業(yè)或個人客戶,可以開展定期或?qū)崟r的短信對帳業(yè)務(wù),讓客戶能及時得到對帳信息,不用等待郵寄的對賬單,或人工進(jìn)行傳真。節(jié)約大量郵寄成本的同時,提高了工作效率。對于用戶來說,短信對帳提供了一種方便快捷的投資理財方式,可以隨時隨地享受銀行服務(wù)。
2.對外營銷:產(chǎn)品的發(fā)布和新業(yè)務(wù)的推出都可以利用手機(jī)短信對客戶進(jìn)行直接宣傳,降低了宣傳的成本。
3.內(nèi)部管理:企業(yè)可通過短信通管理所需要的工作通知、信息發(fā)布等,不僅節(jié)省打電話所需的大量人力、時間,而且即時送達(dá)。
解決方案:
1.客戶通過短信查詢賬單:客戶通過短消息上行定制查詢個人賬戶的資金情況,即客戶將銀行卡號以短信方式發(fā)送至某一固定號碼,即可獲得賬單短信。為安全起見,可要求銀行卡號和客戶使用手機(jī)卡號綁定時才可獲得該信息,或者是不固定使用手機(jī)卡號,但要求銀行卡的密碼。客戶通過短信主動查詢對帳,可方便客戶更早些獲得資金變動信息。
2.余額預(yù)警:當(dāng)用戶賬戶的金額減少到用戶自行設(shè)置的預(yù)警金額時,向用戶發(fā)送短信進(jìn)行告知,減少對客戶生活中的不便。
3.客戶關(guān)懷:當(dāng)重要節(jié)日或者客戶生日時,發(fā)送祝福短信,盡顯銀行對客戶的溫情關(guān)懷。
4.員工關(guān)懷:在員工生日、節(jié)假日時發(fā)送祝福信息以顯示公司的溫情關(guān)懷,體現(xiàn)公司的企業(yè)文化,促使其充分發(fā)揮主觀能動性為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
短信營銷方案范文2
教育培訓(xùn)行業(yè)是新興的朝陽產(chǎn)業(yè),在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下,勞動者的職業(yè)能力提高需求被不斷的重視,對于這種高漲的需求,所有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),都要利用好短信營銷這個有力手段,同需求者達(dá)成共贏,為勞動者提供及時服務(wù),在系列服務(wù)中,短信營銷都起著毋容置疑的重要作用。
短信營銷可運用在哪些培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)用:
官方機(jī)構(gòu):如公辦學(xué)校、自考中心、人事考試中心、資質(zhì)認(rèn)證考試中心等; 民辦機(jī)構(gòu):如英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、自考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、駕駛培訓(xùn)學(xué)校等。
應(yīng)用方案舉例:
(1) 收費通知 提醒學(xué)員及時交納各種費用,如學(xué)費、活動費等 “請您于_月_日前交納__課程學(xué)費__元,感謝您的支持。詳情請咨詢________,__培訓(xùn)中心?!?/p>
(2) 培訓(xùn)通知 將培訓(xùn)活動的時間、地點、課程、注意事項等通知到每一位學(xué)員 “職業(yè)道德教育”課程于八月五日早上8點整在__路__號省電教中心__室開課,請準(zhǔn)時參加,__培訓(xùn)中心。
(3) 業(yè)務(wù)推廣 將新的培訓(xùn)課程信息發(fā)送給老學(xué)員 “為滿足廣大法律工作者參加律師考試需要,__法律咨詢中心舉辦考前輔導(dǎo)班,特聘政法大學(xué)資深教授任教,詳情請電________。”。
(4) 學(xué)員關(guān)懷 祝學(xué)員生日或節(jié)日快樂,以加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員之間的聯(lián)系 “__培訓(xùn)中心全體員工祝您生日快樂、工作順利、家庭幸福!并希望您一如既往地支持我們的工作,謝謝!”。
(5) 效果反饋 通過短信回復(fù)來接收學(xué)員參加培訓(xùn)后的效果反饋 “感謝您參加__課程的培訓(xùn),請您把對老師授課效果的評價以”很好、好、一般、較差、很差”五級評價直接回復(fù)我們,以便我們把工作做得更好,謝謝!”。
(6) 內(nèi)部管理 用于內(nèi)部的工作通知等 “請您于_日(周一)上午8點準(zhǔn)時參加部門辦公會議,地點在培訓(xùn)中心208會議室。__培訓(xùn)中心”。
(7) 每個用戶擁有自身獨享短信專用通道,都配備有專用的短信發(fā)送特服號,支持上下行,可擴(kuò)展為家校通
(8)新學(xué)員的招生——報名通知
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生工作,是所有工作的開始,根據(jù)招收學(xué)員的經(jīng)濟(jì)條件、學(xué)歷條件、行業(yè)條件等等進(jìn)行短信營銷。比如,一個建造師培訓(xùn)班,短信營銷的對象肯定是建筑行業(yè)相關(guān)崗位的從業(yè)者。否則,發(fā)出的短信就是驢頭不對馬嘴。
(9)咨詢的學(xué)員——提醒報名截止日期
對電話咨詢過但還沒決定報名的學(xué)員,可以通過短信進(jìn)行跟蹤,提醒對方培訓(xùn)班的報名截止日期,以免學(xué)員錯過報名時間,善意提醒。
(10)正式學(xué)員——開課通知 課程安排 活動通知
正式報名的學(xué)員,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要做好服務(wù)工作,通過短信營銷,進(jìn)行開課通知、課程安排、學(xué)員活動等通知類提醒短信,讓學(xué)員在第一時間了解信息。
(11)畢業(yè)學(xué)員——升級服務(wù)
對于畢業(yè)的學(xué)員,可以根據(jù)學(xué)員完成的等級,階段性的進(jìn)行短信營銷,通知學(xué)員升級課程或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班的情況,為畢業(yè)學(xué)員提供專業(yè)的升級指南和輔導(dǎo)。
短信營銷方案范文3
方案概述易網(wǎng)盛世企業(yè)短信平臺解決方案專門針對廣大中小企業(yè)開展移動商務(wù)而量身打造。動易企業(yè)短信平臺具備強(qiáng)大的功能,企業(yè)可通過動易企業(yè)短信平臺開展產(chǎn)品推廣營銷、客戶關(guān)系管理及內(nèi)部管理等等日常移動商務(wù)應(yīng)用。
易網(wǎng)盛世短信通企業(yè)短信平臺概述
"易網(wǎng)盛世短信通"是易網(wǎng)盛世公司與中國電信合作的一項新業(yè)務(wù),短信通用戶可以WEB方式通過"易網(wǎng)盛世短信通"服務(wù)平臺向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信和中國網(wǎng)通用戶實時或定時發(fā)送短消息??蓮V泛應(yīng)用于商品(訂單)處理通知、促銷信息發(fā)布、咨詢服務(wù)、會議(緊急)通知、節(jié)日祝福、新產(chǎn)品發(fā)布、客戶溝通等方面,實現(xiàn)移動辦公、移動服務(wù)!
更值得關(guān)注的是,"易網(wǎng)盛世短信通"與易網(wǎng)盛世軟件產(chǎn)品緊密集成,預(yù)先內(nèi)置在了易網(wǎng)盛世軟件產(chǎn)品中,用戶可以直接登錄網(wǎng)站后臺方便使用"易網(wǎng)盛世短信通"服務(wù),讓您在利用易網(wǎng)盛世產(chǎn)品輕松構(gòu)架您的網(wǎng)站的同時,更為您提供了一個高效益、低成本的移動短信商務(wù)平臺!
易網(wǎng)盛世短信通企業(yè)短信平臺特點
方案內(nèi)容
1、產(chǎn)品推廣營銷管理
短信查詢及預(yù)訂商品
對于票務(wù)公司、酒店等商品行情變化較快的行業(yè)來說,可設(shè)置短信熱線用于價格查詢,如查詢特定日期機(jī)票、訂房的折扣及價格,以保證對外報價的時時性、準(zhǔn)確性??稍?a href='http://lpo831.com/chuangyee/guanggao/' target='_blank'>廣告中發(fā)出“編輯短信發(fā)至______號碼即可查詢并預(yù)訂___”的信息,讓顧客通過發(fā)送短信的方式查詢價格并預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房、餐廳位置等。
如:預(yù)訂_月_日標(biāo)準(zhǔn)間1間,計劃下午入住——張先生。酒店收到短信后可回復(fù)一條確認(rèn)短信:您的預(yù)訂信息已收到,為您預(yù)留客房至_月_日下午_點,__酒店恭候您的下榻!
發(fā)放電子優(yōu)惠券
對于商店、超市等零售企業(yè)來說,可以通過短信方式給會員顧客發(fā)放電子優(yōu)惠券來進(jìn)行促銷,顧客憑收到的優(yōu)惠券編號享受特定優(yōu)惠。既可使促銷方式更多樣化,也節(jié)省了發(fā)放紙質(zhì)優(yōu)惠券的人力物力,還可使優(yōu)惠券的發(fā)放范圍更為廣泛。
如:__超市國慶大酬賓,即日起至_月_日,只要您在__超市消費滿__元,即可憑此電子優(yōu)惠券獲贈__禮品一份,您的優(yōu)惠券編號:______,憑此編號兌換禮品。 產(chǎn)品信息發(fā)布
可將企業(yè)新產(chǎn)品上市消息發(fā)送給老顧客,以促進(jìn)老顧客的再次購買。如:__公司全新一代產(chǎn)品___于本月正式上市,本產(chǎn)品具有_____特點,詳情敬請咨詢本公司銷售部或當(dāng)?shù)刭u場。
而在企業(yè)內(nèi)部,營銷管理部門也可以運用短信通平臺向分布在全國各地的銷售人員和經(jīng)銷商預(yù)告新品上市消息,包括產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品定價、上市日期、訂貨方式等等,直接、便捷而快速。
訂單確認(rèn)
對于有開展網(wǎng)上直接銷售的企業(yè)來說,更可以利用短信通的短信內(nèi)容支持自定義變量功能在訂單處理的每個流程都自動發(fā)送短信給客戶確認(rèn),如訂單確認(rèn)前、訂單付款前、訂單發(fā)貨后、訂單取消掉后,等等。還可直接在網(wǎng)站后臺發(fā)送短信,無需登錄短信通網(wǎng)站。
2、客戶關(guān)系管理
開展售后服務(wù)
可利用給客戶群發(fā)短信的方式更便捷地開展售后服務(wù)。如軟件企業(yè)可發(fā)送程序發(fā)布、產(chǎn)品升級、補(bǔ)丁發(fā)布等消息給客戶,以提醒客戶及時更新。消費品企業(yè)可以通過短信方式開展售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的問卷調(diào)查。
客戶關(guān)懷
可在節(jié)假日或企業(yè)會員、老顧客生日時候致以節(jié)日、生日的祝福和問候,維護(hù)好客情關(guān)系。祝福短信可批量發(fā)送,可設(shè)置脫機(jī)定時發(fā)送(如設(shè)置除夕晚上12點準(zhǔn)時發(fā)送),另外還可將常用的祝福短信預(yù)先編輯并保存好,為您節(jié)省更多人力。
3、內(nèi)部管理
內(nèi)部聯(lián)絡(luò)
對于銷售型企業(yè)來說,往往會有不少員工經(jīng)常出差在外,員工與公司之間通過短信方式來聯(lián)系,更節(jié)省通訊成本。公司可以將相關(guān)工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)指示、工作要求等相關(guān)事項統(tǒng)一發(fā)給員工,員工也可以以短信回復(fù)方式將工作進(jìn)度、工作任務(wù)完成情況等隨時匯報至公司。 員工關(guān)懷
另外,在節(jié)假日或員工生日時企業(yè)也可以發(fā)送祝福短信致以問候,以拉近公司和員工之間的距離。
技術(shù)路線
支持四網(wǎng)聯(lián)發(fā)短信
支持WEB頁面直發(fā)短信
短信內(nèi)容可支持自定義變量
可指定短信發(fā)送數(shù)量和發(fā)送對象,可隨意預(yù)設(shè)發(fā)送時間實現(xiàn)定時發(fā)送
與網(wǎng)站注冊會員及訂單處理每個流程緊密結(jié)合
短信內(nèi)容可預(yù)先設(shè)置
可給不同網(wǎng)站管理員分配不同的手機(jī)短信管理權(quán)限
可擁有獨立短信發(fā)送號碼
短信接收不成功便不收取短信費用,最大限度保障用戶利益
所有短信均提供準(zhǔn)確狀態(tài)報告和發(fā)送記錄查詢
可支持短信互動(短信回復(fù))、轉(zhuǎn)發(fā)功能
提供二次開發(fā)接口,可完美集成于其他系統(tǒng)。
短信營銷方案范文4
路線的確定
未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭,是市場終端的竟?fàn)幣c占有:現(xiàn)在各行各業(yè)面臨著品牌可持續(xù)發(fā)展,大多數(shù)的企業(yè)和品牌發(fā)展到一定的階段都存在著以下的這些問題:
1、 產(chǎn)品品質(zhì)并無可挑剔,消費者的二次和三次購買大大減少;但二次營銷和在次營銷成本并沒有降低;
2、 部分產(chǎn)品售價偏高,理智的消費者更多的開始理性的選擇;
3、 企業(yè)一貫有效的“概念營銷”越來越難以吊起顧客的胃口;
4、 各個品牌的產(chǎn)品配件同等情況下,如果售后服務(wù)能夠明顯高于其他品牌;將會在消費者的群體中形成良好的口碑宣傳,從而推動的市場的銷售和品牌的傳播在當(dāng)今信息高速發(fā)展的信息王國里,您必須隨之變更思想,想象中的移動營銷都能做到:
1. 降低二次營銷的成本;
2. 注重企業(yè)與消費者面對面的交流互動;
3. 新意與創(chuàng)意,實際的回報給消費者和商家!
北京CBD核心區(qū),有一家餐館每天中午向周邊寫字樓的白領(lǐng)們送外賣。這家店的老板每天中午有六部電話輪流不停。他是用傳統(tǒng)的傳播方式讓這些白領(lǐng)們知道他的聯(lián)系方式和菜單,比如它每天在《北京晚報》上打分類廣告,同時他還向這些寫字樓派發(fā)單張。這是一個不小的成本,問題是他不知道是哪個媒體真正起到了作用。隨送競爭的激烈,他的生意時好時壞,廣告效果不盡人意,成本的壓力也在不斷加大。無線網(wǎng)址的功效讓他的生意興隆而且有條不紊!
首先,注冊“外賣”為“無線網(wǎng)址”。在商家自己的電腦后臺,根據(jù)菜式精心策劃了頁面。發(fā)送“外賣”916000即可訂所選菜式。其次,用戶發(fā)送后收到的內(nèi)容:1魚香肉絲;2醋溜白菜;3回鍋肉;回復(fù)其中任意數(shù)字,即可得到確認(rèn)訂餐信息。最后,通過用戶的發(fā)送信息,后臺累積了300位長期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫,向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對一推送彩信優(yōu)惠券,內(nèi)部管理成本降低,服務(wù)質(zhì)量提高,競爭力更強(qiáng)了!
隨著時間的推移,假設(shè)他利用短信網(wǎng)址“外賣”在電腦后臺累積了300位長期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫,結(jié)果是他由原來的六部電話減少為一部電話,因為每收到一個“外賣”的短信網(wǎng)址訂餐,他就鎖定一個手機(jī)號碼。如果是長期客戶,他就知道這個號碼對應(yīng)的送餐地址,如果是一個新的號碼,他就會拿起這部剩下的電話確認(rèn)一下。為提高競爭力,他每周還推出88折的特價菜,仍通過傳統(tǒng)的報紙分類廣告告之,同時他還向他的300位白領(lǐng)顧客推送短消息,為了提高他的品牌美譽度,他把這類信息改進(jìn)成彩信形式,每到節(jié)假日,他還會向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對一推送彩信優(yōu)惠券,憑此彩信來店里就餐可以打九折,通過他一段時間新媒體應(yīng)用,他的服務(wù)質(zhì)量提高了,配送更及時了,與目標(biāo)客戶的關(guān)系更緊密了,競爭力更強(qiáng)了,更重要的是成本降低了,收入進(jìn)一步提高了。
分析1:第五媒體是分眾媒體
這個外賣店老板的300位長期客戶,就是他的“分眾”,他每周向他們“定向”地推送特價菜,這個過程是“即時”完成的,這些客戶都會與他進(jìn)行“互動”確認(rèn),所以這位外賣店老板利用第五媒體(手機(jī))通過無線廣告形式(短信網(wǎng)址)與分眾目標(biāo)建立起了“一對一”的互動關(guān)系。這一過程就是無線營銷(移動營銷),也就是無線互聯(lián)網(wǎng)(移動互聯(lián)網(wǎng))的網(wǎng)絡(luò)營銷。
分析2:誰的數(shù)據(jù)庫
這位外賣店老板的實施這一無線營銷的核心是他累積的“數(shù)據(jù)庫”。他可把300位分眾目標(biāo)進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,識別是誰是四川人,湖南人,東北人,上海人等等,根據(jù)不同人的口味有針對性地改進(jìn)他的菜式。對于數(shù)據(jù)庫的運用,可以看出,只有企業(yè)自己根據(jù)自己的市場采集到的數(shù)據(jù)庫才是有意義的數(shù)據(jù)庫,而當(dāng)前的許多SP認(rèn)為擁有大量數(shù)據(jù)庫就可以展開無線廣告和無線營銷是不正確的,同時以此指導(dǎo)思想開發(fā)出的無線廣告產(chǎn)品也很難獲得長久的成功,定位為無線廣告和無線營銷服務(wù)的公司應(yīng)把協(xié)助企業(yè)建立自己的數(shù)據(jù)庫為已任,扎扎實實地幫助企業(yè)分析他們的受眾目標(biāo),有針對性提出解決方案才能找到真正意義上的盈利模式,因為21世紀(jì)的營銷就是數(shù)據(jù)庫營銷!
分析3:第五媒體是整合工具:優(yōu)化媒體組合
這位外賣店老板在采用無線營銷手段時,并沒有放棄傳統(tǒng)廣告手段,即利用兩個報紙的分類廣告和派送單張。但是,由于他在每個媒體上都放入了短信網(wǎng)址的信息,這樣他在后臺就可以看到上行的用戶是通過看哪個媒體而發(fā)送短信網(wǎng)址的,這意味著,他使用的媒體組合中必有一個弱的,一個強(qiáng)的,這樣他就可以把廣告費用更多地花在效果好的媒體上,比如他發(fā)現(xiàn)《時代報》上的短信網(wǎng)址看到的人多,這樣媒體的效果通過他的后臺短信網(wǎng)址上行量可以“定量”地得到判斷,所以他通過第五媒體(手機(jī))上的無線廣告形式(短信網(wǎng)址)展開的無線營銷活動,優(yōu)化了他的媒體組合,至少他知道他的廣告費用浪費在哪里了,從而降低了營銷成本,第五媒體(手機(jī))是媒體的整合工具。
分析4:手機(jī)不是媒體
這位外賣店老板只是在他累積了300位長期忠誠客戶后,才會運用群發(fā)的形式向他們“精確”地發(fā)布特價菜式的優(yōu)惠信息,也就是說這些長期客戶首先“主動”地發(fā)送短信網(wǎng)址,并與外賣店老板進(jìn)行確認(rèn)的“互動”。這個過程是一個“以互動為應(yīng)用”的傳播過程,并不是單純的“廣告投放過程”,而這個以“互動為傳播應(yīng)用”的過程實質(zhì)上是一個“解決方案”,是一個基于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用解決方案,就是無線營銷!手機(jī)在這個過程里充當(dāng)?shù)氖且粋€工具的作用!所以單純地說短信群發(fā)就是無線廣告是錯誤的,單純地說短信群發(fā)就是無線營銷更是錯誤的!
分析5:第五媒體最杰的特點是互動性
這位外賣店老板通過短信網(wǎng)址的形式吸引白領(lǐng)訂餐,與他進(jìn)行互動,互動的過程是他的目標(biāo)消費群體驗他的服務(wù)和產(chǎn)品的過程。互動就是參與,就是體驗。消費者與傳統(tǒng)媒體間互動,傳統(tǒng)媒體與新媒體間互動,消費者與消費者之間互動(口碑相傳),外賣店老板與消費者之間互動,消費者與產(chǎn)品間互動,有了第五媒體(手機(jī)),通過適當(dāng)?shù)臒o線廣告表現(xiàn)形式(短信網(wǎng)址),可以把互動發(fā)揮的淋漓盡致,這也可以是2.0營銷在無線互聯(lián)網(wǎng)上的廣義理解。
分析6:即時性也是定時性
這位外賣店老板在他的后臺發(fā)現(xiàn),每天上行的短信網(wǎng)址均在11點半左右,所以他每天“定時”地在11點左右,向他的“分眾”目標(biāo)“定向”地推送當(dāng)天的特價菜,也就是在他的目標(biāo)消費群體正在決策在哪家訂餐時“拉動”一下,這正是利用了第五媒體的“即時”性而應(yīng)用的“定時”性,任何商家如果能在他目標(biāo)客戶正在進(jìn)行購買決策時給他一個優(yōu)惠,這就是“精準(zhǔn)”營銷的有的放矢,這是無線營銷的精髓所在!
分析7:個性化就是人性化
當(dāng)這位外賣店老板通過他累積的數(shù)據(jù)庫,不僅識別出了他的目標(biāo)消費群是男是女,還了解到了他們哪個地方的人,喜歡什么樣的口味,他的產(chǎn)品個性化特點就能突出了!他推送信息的形式了可以充分展現(xiàn)個性化了,彩信的顏色,短信的語氣均可以針對不同的細(xì)分對象進(jìn)行規(guī)化和設(shè)計,移動信息化的手段可以讓這種細(xì)致的工作瞬間完成!這種個性化的產(chǎn)品,突出了他的人性化服務(wù),他的競爭力必然會強(qiáng)大起來,至少不弱。
分析8:一對一的互動關(guān)系
這位外賣店老板經(jīng)過長期的數(shù)據(jù)挖掘和累積,掌握了眾多的目標(biāo)分眾群體的參數(shù),比如姓別,公司是哪家,職位,甚至生日,他完成可以充分利用這些參數(shù)進(jìn)行“一對”的溝通,在某個消費者生日時為其提供優(yōu)惠套餐,制造驚喜,其結(jié)果就是讓他的分眾目標(biāo)對他的外賣忠誠不已。
分析9:第五媒體是促銷媒體
這位外賣店老板在向他的分眾目標(biāo)定向推送他的菜式時,主要是以優(yōu)惠信息為主,雖然第五媒體可以承載所以傳統(tǒng)媒體上廣告作用,如產(chǎn)品信息介紹,品牌信息強(qiáng)化,等等,但最突出的作用還是促進(jìn)銷售的作用,這是手機(jī)這種媒體特點所賦予的功能,第五媒體的出現(xiàn)并不是以取代其它媒體為已任的,剛好相反,第五媒體的出現(xiàn)將強(qiáng)化其它媒體的優(yōu)勢,降低其它媒體的弱勢,第五媒體就是人!
分析10:三大好處
顯而易見,這位外賣店老板通過無線營銷形式得到了實惠。總結(jié)出來有三點,第一個從經(jīng)營層面上來講,他降低了經(jīng)營成本,許多中小企業(yè)是生產(chǎn)資料成本低,但營銷成本高,而許多企業(yè)的營銷成本體現(xiàn)在媒介花費上,所以利用移動信息技術(shù)可以優(yōu)化媒體組合,無形中使得經(jīng)營成本降低;第二個從管理上,管理注重過程,經(jīng)營注重結(jié)果。這個外賣店老板有效地控制了成本,在內(nèi)部運營過程中(六部電話減為一部電話),人力資源上(少一個接電話的,多一個外送的)等方面得以體現(xiàn);第三個,高質(zhì)量地掌握了目標(biāo)客戶的數(shù)據(jù)庫,建立了“回頭客的忠誠保障體系”,也就意味著源源不斷的生意來源。這是真正的從被動到主動到互動的營銷變革!
短信營銷方案范文5
短信營銷與廣告宣傳解決方案
短信營銷被譽為“第五媒體”,是以移動數(shù)據(jù)通信為主要技術(shù)手段,創(chuàng)造便捷、高效目標(biāo)的廣告宣傳和促銷機(jī)會,全面提高公司的宣傳效率。其特點:
1、短信營銷覆蓋面廣,用戶群眾多,直接面對消費群體而不騷擾:
電腦短信廣告群發(fā)的信息發(fā)布對象為中國移動、中國聯(lián)通以及中國電信的所有用戶,面廣而
多。傳統(tǒng)媒體的多選擇性所造成的低瀏覽率,不可預(yù)計性相比,具有無可比擬的覆蓋率高、覆蓋面大、瀏覽率高且不騷擾用戶的優(yōu)勢。
2、發(fā)送簡單,具有不可回避的信息發(fā)布方式,廣告抵達(dá)率高達(dá)100%:
對于傳統(tǒng)媒體廣告而言,廣告受眾有極強(qiáng)的選擇性和可回避性,這就使廣告客戶的資金隨著
受眾客戶的回避而付之東流,達(dá)不到預(yù)期的宣傳目的和宣傳效果。短信營銷廣告?zhèn)鞑シ绞骄哂锌蛻舨豢苫乇苄浴o論何時我們都可以向?qū)Ψ桨l(fā)送短信。不管對方是否開會、休息。如果對方正在開會、他的手機(jī)可能打在振動上,但是對方仍然可以馬上收到短信。對方可以在會后某個方便的時候閱讀短信。如果對方正在休息而關(guān)閉手機(jī),但是我們?nèi)匀豢梢越o他發(fā)送短信,等對方開機(jī)時就會看到我們發(fā)送的短信。手機(jī)用戶收到短信后都會去查閱,所以可以達(dá)到100%的查看率,這是其他任何媒體都無法達(dá)到的。
3、短信發(fā)布快速,準(zhǔn)確率高:
傳統(tǒng)的媒體需要制作、排版及編輯,而且只能在固定的時間發(fā)布,受到時空的限制。如果使
用短信網(wǎng)關(guān)短信,一般手機(jī)發(fā)送1條短信需要1秒的時間,1天大約可以發(fā)送86400條短信。
4、短信營銷的優(yōu)點:
1.收視率高:收視率100%,手機(jī)用戶收到短信后,看都不看將之刪除的用戶實在沒有。
2.針對性強(qiáng):消費水平較高的手機(jī)用戶。
3.費用低廉:每條短信幾分錢。發(fā)送至100萬個客戶也不過幾萬元,比之動用上十萬、上百萬的電視廣告,報紙廣告成本下降到何止幾倍、幾十倍?
4.時效性強(qiáng):信息發(fā)送成功后,客戶即使當(dāng)時無暇查看,空閑后必須瀏覽,比一閃而過的電視廣告、浩如煙海的報紙廣告具有無可比擬的時效性。
5.發(fā)布自由:短信發(fā)布時間、區(qū)域、數(shù)量及內(nèi)容可以自由控制。
靈活的投放量,電視臺、報紙等傳統(tǒng)媒體都接受廣告界主流思想的影響,從內(nèi)心上說他們更注重所謂的“大客戶”,對廣告業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)也是如何獲得“大訂單”之類課題。他們提供的服務(wù)更傾向于為大企業(yè)服務(wù),在投放量的靈活性方面有諸多的限制,對小企業(yè)、小公司來說甚至可以說是苛刻的。對大多數(shù)傳統(tǒng)媒體來說,這樣確實也符合他們的利益最大化的要求,這和他們的運作模式有很大關(guān)系,小批量投放對他們來說運作成本更高,他們也沒有太大的選擇空間。手機(jī)廣告對投放批量的多少要求不太高,相比傳統(tǒng)媒體來說,手機(jī)廣告的投放量是十分靈活的。不用做任何深入的風(fēng)險論證就幾乎可以得到滿意的答案,你肯定知道分開的小批量廣告投放能有多少種的好處,能把自己的風(fēng)險降低多少倍。
首先,再明確我們應(yīng)該購銷接觸點的意義,在整個銷售過程中,購銷接觸點依然是最關(guān)鍵的分工點,在購銷接觸點的前邊部分,銷售人員基本是不能起明顯的主導(dǎo)作用,只有達(dá)到接觸點才進(jìn)入實質(zhì)的互動銷售階段,進(jìn)入接觸點之后,銷售人員的主導(dǎo)性就可以發(fā)揮出來了。以往我們在研究銷售額的問題時,多數(shù)是集中的銷售人員的個人技術(shù)能力上,實際上,銷售人員的個人銷售技巧對新客戶進(jìn)入接觸點是沒有幫助的,只有廣告才能起到引導(dǎo)客戶進(jìn)入接觸點的作用。我們強(qiáng)調(diào)接觸點的問題,就是為了明確手機(jī)廣告的最重要的、也是最有價值的功能。能夠決定多少客戶進(jìn)入購銷接觸點有兩個重要因素,一個是廣告的投放數(shù)量,另一個是廣告投放的質(zhì)量。
說到廣告投放數(shù)量,想起曾經(jīng)有個朋友,在一個小城市做藝術(shù)培訓(xùn),他打印了一批傳單,發(fā)出后沒什么明顯的效果,他覺得很郁悶,我和他談起來,問他投放了多少,他說半個月投放了200多張將近300張,我笑了,我說看人家一個上午就可以投放1000張,你這么少怎么能看到效果呢?其實,投放數(shù)量是最基本的因素,無論你的廣告質(zhì)量有多好,內(nèi)容設(shè)計有多么吸引人,沒有數(shù)量,和不做差不多。由于每個地區(qū)、行業(yè)、市場狀況等都不一樣,具體多少才合適很難說有個明確的標(biāo)準(zhǔn),通常按結(jié)合自己企業(yè)情況,對市場總量進(jìn)行一個大致估計還是很有必要的,這樣大概也能判斷出基本的投放效果。比如一個人口100萬的地區(qū),如果你的企業(yè)服務(wù)范圍能夠完全覆蓋,就可以按人口比例來投放。同時根據(jù)投放數(shù)量做個跟蹤,統(tǒng)計一下廣告的效果,判斷自己投放的反饋率達(dá)到什么水平。
另一個重要因素就是廣告的質(zhì)量,同樣的投放數(shù)量,因為廣告設(shè)計的訴求等因素,肯定會有不同的效果,實際現(xiàn)實操作中還有很多動態(tài)因素的影響,比如,同樣一個區(qū)域,先后投放同樣內(nèi)容的廣告都可能會有不同效果,在實戰(zhàn)中要做客觀估計,不能簡單做對比。對小企業(yè)來說,不能完全靠經(jīng)驗估計,也不能完全靠數(shù)據(jù)結(jié)果做決策,要衡量,統(tǒng)計結(jié)果只是決策的參照物,有參照比沒有參照要好,起碼可以心中有底,也知道該朝哪個方向改進(jìn)。
綜上所述,足夠的廣告投放數(shù)量是開發(fā)新客戶的基本保證,做數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計可以幫助提高廣告的效果。
房地產(chǎn)行業(yè)營銷與物業(yè)管理短信互動平臺是房地產(chǎn)行業(yè)用于樓盤銷售推廣、物業(yè)管理、內(nèi)部管理等的專用短信平臺,使用本平臺可以在很短時間內(nèi)將短信發(fā)送到大量目標(biāo)手機(jī),并且可以接收回復(fù)的短信,從而達(dá)到快速、高效、低成本的信息傳遞的目的,能有效地節(jié)省大量溝通費用和提高工作效率。特別是在樓盤銷售時可以通過本平臺向大量的潛在用戶和舊業(yè)主即時發(fā)送樓盤銷售信息,以促使?jié)撛谟脩羟皝砜礃?、購樓和舊業(yè)主積極介紹親威朋友前來看樓、購樓,而且可以通過接收回復(fù)的短信確認(rèn)前來看樓的人數(shù),以提前做好接待工作。
1.收視率高:收視率100%,手機(jī)用戶收到短信后,看都不看將之刪除的用戶實在沒有。
2.針對性強(qiáng):消費水平較高的手機(jī)用戶。
3.費用低廉:每條短信幾分錢。發(fā)送至100萬個客戶也不過幾萬元,比之動用上十萬、上百萬的電視廣告,報紙廣告成本下降到何止幾倍、幾十倍?
4.時效性強(qiáng):信息發(fā)送成功后,客戶即使當(dāng)時無暇查看,空閑后必須瀏覽,比一閃而過的電視廣告、浩如煙海的報紙廣告具有無可比擬的時效性。
5.發(fā)布自由:短信發(fā)布時間、區(qū)域、數(shù)量及內(nèi)容可以自由控制不管是多優(yōu)秀的售樓員,前提條件是要有人關(guān)注你的樓盤,咨詢你的樓盤?,F(xiàn)在房地產(chǎn)公司所做到工作不外乎廣告宣傳如電視廣告、報刊廣告、戶外廣告、公車車身廣告。不但投資成本大、同質(zhì)性多而且缺少針對性,收視率低,更別說三秒就能吸引顧客了。而手機(jī)被稱為“第五媒體”,其信息的到達(dá)率及閱讀人群的廣泛性是第五媒體自身所具有的獨特的魅力。手機(jī)廣告最簡單的功能就是通過發(fā)送短信息的形式將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等信息傳遞給手機(jī)用戶,從而達(dá)到廣告目的。短信廣告的到來滿足了這個要求,他把廣告創(chuàng)意濃縮于短短的幾句話,通過群發(fā)功能把它傳播到千萬個手機(jī)用戶中,一瞬間萬人傳閱,且成本低,點到點的服務(wù)效果讓顧客100%接收。
手機(jī)短信息廣告的宗旨是為了企業(yè)發(fā)展節(jié)約開支、提高效益,它不僅僅具有簡單的群發(fā)功能,更重要的是可以實時定時為企業(yè)界與客戶之間的溝通建立更加快捷高效的溝通方式,為企業(yè)大大降低辦公及宣傳上的費用開支。
我公司致力于房地產(chǎn)廣告策劃的前沿服務(wù)。誠意為貴公司提供最具創(chuàng)意的策劃方案,以供貴公司參考?,F(xiàn)推出一種新廣告的載體——“第五媒體”,它強(qiáng)大的短信群發(fā)功能能助你實現(xiàn)廣告的最有效及最精
手機(jī)短信作為“第五媒體”的地位,已經(jīng)得到廣泛的認(rèn)同,與傳統(tǒng)大眾媒體具有相通、相似、相近的共同之處,擁有龐大的受眾群體。對于廣告主而言,手機(jī)短信息廣告媒體具有以下不可替代的信息傳播優(yōu)勢;
(1)速度快:短信廣告的傳播不受時間和地域的限制,全國任意一個省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手機(jī)用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時更改,保證最新信息在最短的時間內(nèi)傳播給消費者。
(2)分眾性、回報高:短信廣告直接影響到最有消費力的一族,且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息,以求最大限度提供客戶的購買欲。
(3)投資?。憾绦艔V告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價的行規(guī),廣告主定好自己的支出預(yù)算,定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶。傳播形式時尚、新穎。
(4)精確性:短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī),“一對一”傳遞信息,強(qiáng)制性閱讀,時效性強(qiáng),100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
(5)蔓延性:短信廣告具有很強(qiáng)的散播性,速度快,一分鐘即時發(fā)送,一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存,隨時咨詢廣告主,需要時可反復(fù)閱讀,并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。
(6)靈活性:短信廣告發(fā)布時間極具靈活性,廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點彈性選擇廣告投放時間,甚至具體到某個具體的時間段內(nèi)發(fā)布。
(7)互動性:短信廣告可以讓機(jī)主與銷售終端互動,與大眾媒體互動,通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中,短信廣告使人們參與互動的機(jī)會大增。
(8)低成本:短信廣告的發(fā)布費用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告,比直接用手機(jī)發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
(9)、瞬時轟動效應(yīng)強(qiáng):它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果!
短信廣告是否為垃圾短信,取決于個人觀點!:現(xiàn)代商戰(zhàn)的新式武器—手機(jī)短信廣告!:在即將到來的節(jié)假日消費高峰期,各行各業(yè)的促銷活動蓄勢待發(fā),而此時您需要一種經(jīng)濟(jì)、快捷、有效的宣傳媒介來搶先占領(lǐng)市場?,F(xiàn)代商戰(zhàn)的新式武器-手機(jī)短信廣告將是您最佳的選擇,它具備終端用戶多、發(fā)布速度快、發(fā)布成本低、定向目標(biāo)準(zhǔn)、廣告送達(dá)率高;短信廣告實戰(zhàn)應(yīng)用,把握先機(jī),勝券在握!用短信廣告開發(fā)新客戶,穩(wěn)...珠海指信傳媒為企業(yè)提供短信群發(fā)、短信代發(fā)業(yè)務(wù)。以品牌為主導(dǎo),以市場為依托,以文字為展示;用最實效、最直接、最廉價的方式來促成企業(yè)品牌的推廣需求。用最省錢的方式在幾分鐘讓你的產(chǎn)品信息遍布滿天下;
5、應(yīng)用的范圍廣:
哪些單位適合做短信促銷廣告:
1)房地產(chǎn):房地產(chǎn)公司、物管、房屋中介
2)零售業(yè):商場、超市、賣場
3)金融業(yè):銀行、證券、保險、基金
4)旅游業(yè):旅行社、票務(wù)公司、旅游景點、酒店
5)交通行業(yè):航空、鐵路、航運、出租車公司、交管局…
6)汽車行業(yè):汽車銷售、4S店
7)醫(yī)療行業(yè):藥廠、醫(yī)院、大藥房
8)教育行業(yè):大學(xué)、大專院?!?/p>
9)文化類:電影院、購書中心、圖書館、博物館、展覽館…
10)娛樂業(yè):KTV、桑拿、休閑…
11)俱樂部:高爾夫、車會、健身…
12)餐飲:酒樓、飲食連鎖店
13)快速消費品制造行業(yè)(可前選10名):煙廠、酒廠、制藥廠、食品廠、飲料廠、家電廠、化妝品廠
14)物流批發(fā)中心
15)傳媒廣告業(yè):媒體、市場調(diào)研、展覽、展會公司
短信營銷方案范文6
短信營銷方案
一、 短信發(fā)送對象的劃分:
供應(yīng)商
公司員工
經(jīng)銷商客戶
工程商客戶
企業(yè)配套客戶
行業(yè)媒體、展會;協(xié)會、院校等高端人群
二、 短信內(nèi)容的擬定、審批、發(fā)送對象及發(fā)送頻率:
三、短信的發(fā)送及存檔
發(fā)送:電子商務(wù)專員按照審批完成的內(nèi)容,發(fā)布短信
存檔:電子商務(wù)專員負(fù)責(zé)短信發(fā)布的存檔管理。
附件:《短信發(fā)布審批單》
四、工作計劃時間節(jié)點
每季度對短信發(fā)送對象的名單、分類整理,整理結(jié)果上報存檔。
完成時間:每季度最后一天
相關(guān)責(zé)任人見下表:
五、全年預(yù)算
A:一年十個重大節(jié)日,每次按五千條計算,10×5000=50000條(五萬條)
B:產(chǎn)品推薦短信發(fā)送,按一年20個產(chǎn)品推薦發(fā)送,每次按3000條計算,每個產(chǎn)品發(fā)兩次,20×3000×2=120__0條(十二萬條)
C:公司新聞類短信發(fā)送,按一年十次發(fā)送,每次按五千條計算,10×5000=50000條(五萬條)
D:管理名言、人生名言類短信發(fā)送,每個月一次,每次按4500條計算,12×4500=54000條(五萬四千條)
總計:50000+120__0+50000+54000=274000條(二十七萬四千條)
20__0(兩萬)元人民幣=300000(三十萬)條短信 平均每條短信6.7分錢
短信營銷全年費用預(yù)算:兩萬元(20__0元)
六、本方案監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)人:孫付
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提報部門:營銷中心市場部
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