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      與平級溝通的技巧

      時間: 鄧蓉795 分享

        上下級間的溝通需要注意,而我們工作中最經(jīng)常遇到的,同級間的溝通,也是需要慎重對待的。那么與平級溝通有哪些技巧?下面學習啦小編整理了與平級溝通的技巧,供你閱讀參考。

        與平級溝通的技巧:平級溝通的困難

        1.過高看重自己的價值,而忽視其他人的價值;

        2.不能設身處地對待其他人的工作;

        3.職權劃分的問題;

        4.人性的弱點——責任推諉;

        5.利益沖突。

        與平級溝通的技巧:平級溝通注意事項

        1.要主動、謙讓

        面對其他部門要非常的謙虛,多稱他們?yōu)榍拜?,這對你沒有什么壞處,一個人要學會謙虛。

        2.學會體諒

        從他的角度出發(fā),分享你的想法,虛心聽取對方意見。

        3.提供協(xié)助

        自己先提供協(xié)助再要他們配合,人都是先幫助別人才有資格讓人家?guī)兔δ恪?/p>

        4.雙贏

        和其他部門溝通前請秉持著雙贏的思維考慮問題,同時請?zhí)崆白龊美追治觥?/p>

        與平級溝通的技巧:平級溝通的原則

        1.用建議代替直言;

        2.提問題代替批評;

        3.讓對方說出期望;

        4.訴求共同的利益;

        5.顧忌別人的自尊。

        與平級溝通的技巧:平級溝通的技巧

        1.同事間要多注意禮節(jié)和人際關系,禮尚往來;

        2.和跨部門高層溝通時,先請自己的主管提前溝通一下;

        3.就事論事,協(xié)商出對彼此有利的結果;

        4.有爭議時,避免爭吵,可請上司出面協(xié)商調(diào)整;

        與平級溝通的技巧:如何積極的溝通

        1.堅持原則,維護權利

        A不做老好人;

        B擺正工作原則與私人交情之間的關系;

        C注意工作原則性與靈活性的統(tǒng)一。

        2.積極地提出要求

        A采取直截了當?shù)膽B(tài)度;

        B簡明扼要、不必費心找借口;

        C說明請求對方辦事的理由;

        E不要認為拒絕、爭執(zhí)就是不給面子。

        3.學會拒絕

        A不要擔心開口拒絕會使對方生氣或難過;

        B不要認為拒絕會影響雙方關系;

        C拒絕別人不是自私的表現(xiàn);

        D拒絕并不意味著放棄了日后尋求援手的機會;

        4.積極的表明不同意見

        A承認他人的觀點

        B明確向對方表示觀點的不一致

        C說明你的理由

        5.求同存異,以大局為重

        A多補臺不拆臺

        B有分歧巧處理

        C避免心生嫉妒

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