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      與不同類型朋友進行銷售的溝通技巧

      時間: 鄧蓉795 分享

        溝通就要做到因人而異,不可千篇一律。在溝通中要善于掌握主動權,做到有的放矢。正如《孫子兵法》所云:知己知彼,百戰(zhàn)不怠。下面學習啦小編整理了與不同類型朋友的溝通技巧,供你閱讀參考。

        與不同類型朋友進行銷售的溝通技巧1、對了解直銷的朋友

        用輕松聊天的方式,從國際、國內直銷發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、未來分析直銷在中國發(fā)展的趨勢,從更高更寬的角度去審視這個行業(yè),讓朋友對我們有一個更為全面的認識,用你的知識、能力證明與你合作是“跟對人”了。而不可大談機會、市場、產品、制度、倍增,因為他們已經(jīng)對這些有了比較多的了解,尤其是一個公司的優(yōu)勢他們會自己去比較的,有些東西只需點到就好,也就是人們常說的“響鼓不用重捶”。

        與不同類型朋友進行銷售的溝通技巧2、對知道直銷是機會但害怕失敗的人

        應該從鼓舞他們的信心和勇氣入手。同時要引導他們正確對待挫折和失敗。一般情況下應該告訴他們,人生的唯一失敗就是不敢參與。委腕地告訴他們其實人生沒有失敗,只有放棄,只有暫時停止成功。影響和改變他們對人生的看法,同時告訴并想法讓他們牢記:今天的不幸往往預示著明天的好運,每失敗一次就是向成功邁進了一步。越是成功的人失敗的次數(shù)也就越多。一般的情況對這類朋友不要操之過急。

        與不同類型朋友進行銷售的溝通技巧3、對銷售模式有異議的人

        分析一下商業(yè)發(fā)展史,告訴他們直銷在國外已經(jīng)很普遍,在國內也是一種必然趨勢,是不以人的意志為轉移的。直銷是把毛澤東的計劃經(jīng)濟和鄧小平的市場經(jīng)濟的精華拿出來,形成計劃和市場的聯(lián)合體。麥當勞既有全球計劃,又有個人合作方案,這是一種店和店之間、店和人之間的連鎖。安利運行了近半個世紀,從某種意義上來說,是公司與市場、人和人之間的連鎖。銷售產品時,傳統(tǒng)行業(yè)收入是加法,直銷體現(xiàn)的是乘法。

        與不同類型朋友進行銷售的溝通技巧4、對只想抓機會卻不善于學習的人

        與之探討學習的重要性,并告訴知識匱乏的人,最有可能和財富擦肩而過。21世紀是知識經(jīng)濟時代,就是憑知識掙錢。不學習,沒有知識是行不通的。“有智吃智,無智吃力”,正是這個時代明顯的就業(yè)特征,不學習就不能把握機會。任何一個事業(yè),都遵守自然法則,適者生存,優(yōu)勝劣汰。要想在一個領域或行業(yè)成功,一定要逐漸成為內行和專家。

        與不同類型朋友進行銷售的溝通技巧5、對有人說我們有償消費是名不正言不順的人

        應該告訴他們:在傳統(tǒng)生意中我們的都是消費者,但在直銷中不僅是消費者,還是經(jīng)營者。消費的同時還有利潤,這是新生事物。不能用過去的模式來套,社會要向前發(fā)展。發(fā)展過程是:在賣方市場——我們是主動消費,在買方市場——我們是被動消費——有獎消費——掙錢消費,這是一個規(guī)律。

        與不同類型朋友進行銷售的溝通技巧6、對于那些找機會、找出路的朋友

        與他們多交流一些:機會來時,要當機立斷。猶豫者錯失機會,觀望者喪失機會,等待者永無機會,強者抓住機會,智者創(chuàng)造機會??梢蕴嵝岩幌拢荷鲜兰o八十年代抓住機會經(jīng)商的人已經(jīng)成為百萬富翁,九十年代抓住機會做互聯(lián)網(wǎng)的人已經(jīng)成為億萬富翁,21世紀直銷又是一次機會,就看我們能不能把握了。人生不應該為昨天活著,總是拍大腿后悔是不行的。應該為今天和明天活著,抓住今天,把握明天才是。

        與不同類型朋友進行銷售的溝通技巧7 、對于羨慕直銷前輩的成就的朋友

        學習專業(yè)知識,成為直銷行業(yè)的內行,有一天會成功的??梢越o他們多講講身邊成功的例子,做到學有榜樣,做有樣板,讓他們看到現(xiàn)實與希望。

        與不同類型朋友進行銷售的溝通技巧8、對于那些抱著舊有傳統(tǒng)觀念不放的人

        應該提醒他們:社會在發(fā)展,新的時代已經(jīng)到來,新的機會隨之產生。昨天是機會,不等于今天還是機會,新事物是為了代替舊事物而出現(xiàn)的。時代的進步,是任何人、任何力量都阻擋不了的。過去從事BP機、手機、化妝品、保健品是經(jīng)濟增長點,而現(xiàn)在網(wǎng)絡經(jīng)濟、電子商務和直銷是21世紀新的經(jīng)濟增長點。從觀念上入手,并不斷地跟進他們。

        與不同類型朋友進行銷售的溝通技巧9、對于那些曾經(jīng)有過輝煌的人

        多與他們交流:人無千日好,花無百日紅。新陳代謝是自然法則,長江后浪推前浪是永恒不變的。社會與個人一樣,生存永遠是第一位的,只有發(fā)展才是硬道理,只有發(fā)展才是最好的生存,只有發(fā)展才能求壯大,躺在過去的輝煌上就等于倒退。所以,不要躺在過去的功勞簿上,束縛在舊有的觀念上,犧牲在自己的誤區(qū)上。要在新事物中找尋機會,求得發(fā)展,再創(chuàng)人生的第二次輝煌。

        與不同類型朋友進行銷售的溝通技巧10、對于戒備心特別強,又不斷打岔、總是拒絕別人的人

        應該告訴他:我們過去之所以失去了很多機會,是因為我們拒絕別人的太多了。只有善于傾聽的人,才會掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才會有更多成功的機會。拒絕別人等于拒絕財富,拒絕別人等于拒絕成功。因為世界上每一位成功的人士都是善于交流、善于接受新事物、喜歡與朋友打交道的人。所以要打開心靈之門,擁抱這個世界。

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