企業(yè)信息化論文參考范文篇2

　　淺談燃氣企業(yè)信息化建設(shè)

　　摘要：隨著燃氣化信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，信息化建設(shè)帶來了較大的變革。然而信息化建設(shè)多采用分期分批建設(shè)，缺乏統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃綱要，結(jié)合在燃氣公司多年的工作經(jīng)驗及對燃氣公司的主要業(yè)務(wù)工作分析，提出了對現(xiàn)有信息化進行整合及對系統(tǒng)進行策劃的方案。

　　關(guān)鍵詞：燃氣企業(yè)信息化建設(shè);信息化整合;系統(tǒng)策劃

　　21世紀是信息化的時代，信息化已經(jīng)涉及社會各個方面，給社會的各個領(lǐng)域帶來了較大的變革，燃氣企業(yè)也不例外，信息化逐步應用于企業(yè)的各個業(yè)務(wù)流程，各個燃氣企業(yè)紛紛開展信息化建設(shè)，然而信息化建設(shè)多采用分期分批建設(shè)，缺乏統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃綱要，各信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不能共享，各個信息系統(tǒng)相對獨立，造成日后的運行管理相當困難，信息化發(fā)展初期進行信息化規(guī)劃及各系統(tǒng)間的整合相當必要。

　　1燃氣企業(yè)的信息化發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

　　經(jīng)過多年的建設(shè)發(fā)展，目前燃氣公司主要的軟件系統(tǒng)有GIS系統(tǒng)，SCADA系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、工程項目投資管理系統(tǒng)，管網(wǎng)巡線系統(tǒng)、搶修接報隱患處理系統(tǒng)等，但各公司的發(fā)展水平不一。根據(jù)筆者對燃氣公司信息化建設(shè)進行交流考察及信息化管理經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，目前各燃氣企業(yè)的信息化建設(shè)與其他工程項目的建設(shè)模式極其相似，都是分期分批完成，主要依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)對信息化建設(shè)依存程度逐步開發(fā)建設(shè)，大型的系統(tǒng)以外購為主，小型系統(tǒng)以自己研發(fā)為主，但信息化建設(shè)缺乏信息化整體規(guī)劃，這樣信息化建設(shè)模式存在以下問題：

　　(1)信息化建設(shè)未進行項目的規(guī)劃，完全按照業(yè)務(wù)需求建設(shè)，缺乏一個大綱性的規(guī)劃文件統(tǒng)領(lǐng)，發(fā)展的思路與方向不太明確;

　　(2)系統(tǒng)開發(fā)的主體單位不同，導致各個系統(tǒng)相對獨立，系統(tǒng)之間的相互銜接及數(shù)據(jù)共享程度較差，各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有各自的賬號、密碼、界面，數(shù)據(jù)相互獨立，電腦桌面一大堆圖標;

　　(3)業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用者需要記住多個賬號與密碼，系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不能相互交換或共享，基層使用人員往往需要將同一數(shù)據(jù)輸入不同的系統(tǒng)，造成效率降低，使用人員應用信息化的積極性下降，覺得自己被“信息化”了;管理人員如需要相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，必須到相應的系統(tǒng)中去查找導出，再進行相關(guān)數(shù)據(jù)的整理，缺乏對公司所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合利用。

　　2信息化建設(shè)

　　燃氣企業(yè)如何進行信息化建設(shè)，才能解決以上的問題呢?筆者認為參照燃氣工程項目建設(shè)程序完全可以解決，燃氣工程項目必須經(jīng)過項目的規(guī)劃，可行性分析報告、項目的立項等工作，才能進行項目的實施階段;而項目的實施階段，為了避免項目建設(shè)過程盲目發(fā)展，與規(guī)劃方向相違背，每一個子項目必須經(jīng)過公司內(nèi)部項目立項審批，以保證與規(guī)劃發(fā)展的方向一致，及時修訂規(guī)劃、可行性研究報告存在的問題。信息化建設(shè)也應該如此，先期進行信息化建設(shè)規(guī)劃，確定信息化建設(shè)的方向及總目標，再論證可行性，分期實施，實施過程監(jiān)控發(fā)展方向與規(guī)劃的一致性。

　　2.1信息化建設(shè)規(guī)劃

　　規(guī)劃的前提條件是調(diào)研，只有全面系統(tǒng)地了解基礎(chǔ)資料才能做出好的規(guī)劃成果，調(diào)研的深度決定規(guī)劃成果的好壞。信息化的目的就是將繁瑣的業(yè)務(wù)管理流程通過編程進行計算機管理，提高企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的管理水平與提高組織的工作效率，便于業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控管理，因此信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)流程相關(guān)性極大，信息化建設(shè)的規(guī)劃必須先對業(yè)務(wù)流程進行全面系統(tǒng)地調(diào)研。根據(jù)筆者在燃氣公司多年的工作經(jīng)驗，燃氣公司的主要業(yè)務(wù)工作為管線的建設(shè)與運營管理，固定資產(chǎn)的采購與運行管理，費用與成本控制管理，預算管理等，具體業(yè)務(wù)流程簡述如下：

　　(1)客戶管線建設(shè)與運營管理，業(yè)務(wù)流程為客戶提出需求，公司相關(guān)職能部門根據(jù)客戶需求的組織公司相關(guān)部門進行需求評審，滿足需求則與客戶進一步洽談簽訂合同，合同簽訂后進行設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的選擇，設(shè)備材料的選購，如項目較大則劃分為若干個子項或分期實施，組織施工，施工過程監(jiān)控項目的進度、投資進度、付款進度情況，施工完成后組織驗收，驗收通過則進行客戶管線移交接收，同時進行項目的結(jié)算，接收部門對客戶管線運行管理，資產(chǎn)管理，用戶戶內(nèi)管道安裝，戶內(nèi)點火通氣，抄表收費，搶修接報隱患處理，最終為項目資產(chǎn)的報廢，具體見客戶管線建設(shè)與運營管理流程圖。

　　(2)市政管線的建設(shè)與運行管理，業(yè)務(wù)流程為每年初提出配套市政管線建設(shè)需求，組織公司相關(guān)部門根據(jù)需求、總體規(guī)劃進行評審，評審通過則列入市政管線年度投資建設(shè)計劃上報管理層審批，審批通過后工程管理部門組織年度計劃的實施，為了及時糾偏計劃及符合整體項目的規(guī)劃，子項目實施前進行項目內(nèi)部立項，立項后工程管理部門進行設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的選擇，設(shè)備材料的選購，子項目的施工，施工過程監(jiān)控項目的進度、投資進度、付款進度情況，施工完成后提交驗收，驗收通過進行管線移交接收，項目結(jié)算，接收部門對市政管線運行管理，資產(chǎn)管理，運行過程搶修接報隱患處理，最終為項目資產(chǎn)的報廢，具體見市政管線建設(shè)與運營管理流程圖。

　　(3)固定資產(chǎn)的采購與運行管理，業(yè)務(wù)流程為提出固定資產(chǎn)年度需求計劃，組織公司相關(guān)部門根據(jù)需求進行評審，評審通過則列入年度固定資產(chǎn)投資計劃，需求部門按照計劃進行單項申購，相關(guān)部門進行采購審批，驗收進倉，移交使用，資產(chǎn)管理，運行過程中搶修接報隱患處理，最終為項目資產(chǎn)的報廢，具體見固定資產(chǎn)采購與運營管理流程圖。

　　(4)費用預算的管理，業(yè)務(wù)流程包括為需求部門提出年度費用預算計劃，組織公司相關(guān)部門根據(jù)需求進行評審，評審通過則列入年度費用計劃，提交公司管理層審批，為了監(jiān)控預算的執(zhí)行，需求部門按照計劃進行單項費用的申請，審批通過后才能花費，使用過程中監(jiān)控單項預算的進度，年度費用計劃完成情況，具體見費用預算的管理流程。

　　通過以上分析發(fā)現(xiàn)，上述業(yè)務(wù)流程比較類似，作類似化處理，對業(yè)務(wù)流程進行整合，流程為提出需求，公司內(nèi)部評審，內(nèi)部審批，可視為整體項目立項;子項目的實施，包括單個子項目的立項、供應商的選擇與審批(采購流程)、進度管理、投資進度、付款進度、合同審批，驗收，結(jié)算、付款等;整體項目的實施管理;項目的移交接收，項目資產(chǎn)管理，項目的運行管理，項目的運行過程中搶修接報處理，項目的資產(chǎn)管理，客戶管線的公共管線接收后通知用戶報裝，點火通氣，抄表收費流程，整合后的流程見附圖。

　　業(yè)務(wù)流程調(diào)查分析整合后，系統(tǒng)策劃尤為關(guān)鍵。按照業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)過程策劃相應的子系統(tǒng)，相應劃分為整體項目立項系統(tǒng)，包含提出需求，組織評審，公司內(nèi)部審批環(huán)節(jié)，對應公司的預算的管理;子項目的立項系統(tǒng)，包含客戶項目分期實施，市政燃氣工程子項立項，固定資產(chǎn)的單項采購申請，費用的申請，對應公司內(nèi)部的工程項目子項目立項、單一資產(chǎn)物料申購、費用預算實施前的審批環(huán)節(jié);立項完成后進入項目的預結(jié)算管理系統(tǒng)進行子項目的預算編制與審核工作，對應公司工程項目預算審批環(huán)節(jié);審核通過進入采購管理系統(tǒng)，采購方式的審批，供應商的選擇，包含設(shè)計、施工、監(jiān)理單位、材料設(shè)備供應商等;

　　供應商確定后進入合同管理系統(tǒng)完成合同的流轉(zhuǎn)審批簽訂工作;前期工作完成后，進入項目的實施階段，將項目的實施進度、投資進度、付款進度按照實施情況登入系統(tǒng)，便于統(tǒng)計分析和實時監(jiān)控項目的進度與投資情況，報表的輸出;一旦項目進度完成后，進入項目驗收系統(tǒng)，按照驗收流程進行驗收，包括工程項目、固定資產(chǎn)采購驗收環(huán)節(jié)等，并將驗收發(fā)現(xiàn)問題輸入系統(tǒng)進行跟蹤處理，驗收完成后進入資產(chǎn)移交流程;驗收完成后進行項目的結(jié)算與付款審批流程，完成項目的結(jié)算工作;結(jié)算完成后進入項目的資產(chǎn)管理系統(tǒng)，財務(wù)的賬務(wù)處理、資產(chǎn)臺賬的建立、資產(chǎn)的出借、維修、報廢等工作;同時進入項目運行管理系統(tǒng);如需要客戶報裝的進入客戶系統(tǒng)，接受客戶的報裝，點火、通氣、抄表、收費、安檢的工作。