三、多校區(qū)視頻交互教學系統(tǒng)的應用
　　自從該系統(tǒng)2008年下半年投入使用，通過前期開展大型講座的測試，我們摸索出一套該系統(tǒng)的應用流程。目前主要投入到本科生通識課程的教學中來。
　?。ㄒ唬┱n程的編排
　　每個學期開始前，學校教務處會選擇一些廣受歡迎名師的通識教育課程作為交互教學課程，這些課程會固定安排在設有多校區(qū)視頻交互教學系統(tǒng)的教室里，各校區(qū)學生根據(jù)就近原則進行選課。
　?。ǘ├蠋熀椭痰呐嘤?br/> 　　分校區(qū)收看端的學生管理主要是由助教負責，正式上課前一周，我們會把助教集中起來進行培訓，主要講解系統(tǒng)的基本操作和一些常見問題的處理。如學生端提問需要助教在教室電腦上敲擊F1等。第一周的上課前，我們工作人員也會告知老師該系統(tǒng)的注意事項：教師講臺站位和鏡頭切換的關系、鼠標點擊和分校區(qū)學生端收看到PPT內(nèi)容的關系和話筒如何開關。
　?。ㄈ┖笈_管理
　　后臺管理人員會提前半個小時開啟系統(tǒng)，開啟后初步觀察各校區(qū)系統(tǒng)運行情況，同時根據(jù)課程安排設置教師端和學生端，打開學生端收看軟件，進入準備直播的狀態(tài)。
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　　上課鈴聲打響后，工作人員在后臺摁下錄制鍵，學生端收看軟件進入正在直播狀態(tài)。根據(jù)預設策略，分校區(qū)學生端能及時收看到老師的PPT或黑板內(nèi)容。分校區(qū)學生端如果有問題可以通過敲擊鍵盤上F1鍵進行提問，這時教師電腦上右下角會出現(xiàn)一個對話框，對話框上會顯示是哪個校區(qū)的學生提問，老師通過對話框上的同意/不同意鍵選擇是否和該校區(qū)學生進行互動。如果老師選擇同意，教師電腦左上方會出現(xiàn)分校區(qū)的畫面，分校區(qū)學生可以通過錄播系統(tǒng)上的鵝頸話筒與老師進行“面對面”交流。
　　四、師生使用反饋
　　為了了解教室學生對該系統(tǒng)的意見，我們專門制作了調(diào)查問卷，從課程教學方式、系統(tǒng)使用和助教管理三個方面征求，最后共收到有效問卷50份（老師11份，學生39份）。匯總結(jié)果如下：
　?。ㄒ唬┧械膸熒颊J可這套系統(tǒng)的穩(wěn)定性，45.5%的老師都認為這樣的教學方式很好，而肯定這樣教學方式的學生超過了總數(shù)的89%。有超過36.7%的老師知道所有的功能，大部分老師只知道“跨校區(qū)提問”以及“在線收看”功能，不知道“課程錄像”這一功能。另一方面，超過46%的學生說出了這套系統(tǒng)的所有功能，剩下的學生中有超過80%不知道“課程錄像”這一功能。
　?。ǘ┏^72%的教師及超過69%的學生認為，此套系統(tǒng)可以方便師生，并加大各校區(qū)間的交流；而36.4%的教師以及41%的學生甚至認為，其他的通識課程也完全可以嘗試這套系統(tǒng)。另外，超過54%的老師以及69%的學生認為“名師講座”“專題報告”等學習交流活動也可以通過這套系統(tǒng)進行。
　?。ㄈ┍緦W期各校區(qū)助教都能認真負責地履行他們的職責，總體滿意率超過87%。而對于突發(fā)狀況，也能令人滿意地解決，滿意率達到69%。更重要的是，不僅有賴于復旦通識教育網(wǎng)站，助教們也能夠及時傳達教師的信息及通知，不讓分校區(qū)的同學感到不便，滿意率超過74%。
　　通過分析調(diào)查問卷，我們發(fā)現(xiàn)還存在一些亟待解決問題，例如由于網(wǎng)絡不穩(wěn)定造成的卡屏現(xiàn)象，由于老師和助教每學期的更新造成他們對系統(tǒng)功能了解不多等。
　　五、未來發(fā)展趨勢
　　由于影響本系統(tǒng)運行的最大因素就是網(wǎng)絡問題，而目前我國正在加大對于高校和中小學網(wǎng)絡建設的投入，通過建設教育系統(tǒng)內(nèi)的交互教學系統(tǒng)，可以部分解決我國高校中小學師資分配不均的矛盾。
　　目前我國網(wǎng)絡用戶不斷的增長，目前中國已經(jīng)是全球網(wǎng)絡用戶最多的國家，網(wǎng)絡帶寬也不斷的增加，通過交互教學系統(tǒng)，可以讓學校教育資源更好地為社會服務。
　　【參考文獻】
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　　[3]林洪藝.流媒體組播服務器的構建及軟件開發(fā)[D].廈門：廈門大學，2008.