高等職業(yè)教育的論文范本(2)
高等職業(yè)教育的論文范本篇2
淺談高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系
國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)第六章職業(yè)教育第十四,十五條提到:以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,推進教育教學(xué)改革,把提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為重點,健全職業(yè)教育質(zhì)量保障體系。建立高效的高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,為社會輸送滿意的人才。
一、概念界定
(一)教學(xué)。教是知識的傳授過程,讓不懂知識的人變成知識的擁有者,并不斷的吸收新知識,增加知識儲備。教學(xué)由教師和學(xué)生兩個主體構(gòu)成。教師按照人才培養(yǎng)方案,有組織,有目的開展教學(xué)活動;學(xué)生不僅僅要掌握理論知識,還需要掌握技能,提高自身素質(zhì),符合崗位發(fā)展需求。
(二)質(zhì)量。美國著名的質(zhì)量管理專家J.M.Juran博士提出了產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性,即產(chǎn)品能成功地滿足用戶需要的程度。美國質(zhì)量管理專家克勞斯比曾把質(zhì)量概括為“產(chǎn)品符合規(guī)定要求的程度”;美國質(zhì)量管理大師德魯克認(rèn)為“質(zhì)量就是滿足需要”。
結(jié)合上述觀點,從教育方面來說,質(zhì)量好壞是指培養(yǎng)的學(xué)生掌握知識技能的高低,綜合素質(zhì)的優(yōu)劣,是否滿足社會的需求。
(三)質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)控是指監(jiān)督,調(diào)控。人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控就是通過組織機構(gòu),按照程序,對影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的要素和環(huán)節(jié),進行規(guī)劃、檢查、反饋和調(diào)控,確保教學(xué)工作按計劃進行,并達到人才培養(yǎng)質(zhì)量要求。
二、高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控現(xiàn)狀
(一)監(jiān)控定位不明確。不重視客觀條件,發(fā)展目標(biāo)過高,對學(xué)生要求過高。以咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生為例,學(xué)生屬于四批二的層次,英語水平,綜合能力都一般。應(yīng)該根據(jù)本系商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)情,制定合理人才培養(yǎng)方案。
(二)資金短缺,辦學(xué)條件緊張。以咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)條件為例,目前商務(wù)語音室有兩個,但是設(shè)備陳舊,僅能播放聽力,不能播放商務(wù)英語視頻。商務(wù)情景模擬室一個,但是設(shè)備簡單,很難滿足商務(wù)場景模擬需求。
(三)師資缺乏。外語系絕大部分老師都是英語教育專業(yè)畢業(yè),少有老師有在外貿(mào)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,知識跟新不快,實踐能力不強,師資水平有待提高。教師很少有機會參加省培,國培之類的培訓(xùn)項目,外出學(xué)習(xí),交流機會少之又少。
(四)監(jiān)控生源質(zhì)量下降。大學(xué)擴招必然使錄取分?jǐn)?shù)線下降,高職學(xué)生分?jǐn)?shù)偏低,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,對教學(xué)質(zhì)量提高和人才培養(yǎng)質(zhì)量全面提高帶來了難度。
(五)監(jiān)控技術(shù)落后。采用傳統(tǒng)監(jiān)控方式,不能滿足當(dāng)前高職教育人才培養(yǎng)要求??梢钥紤]從企業(yè)引進質(zhì)量管理體系,全面質(zhì)量管理,標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理等,結(jié)合實際情況,切勿死搬硬套。
(六)監(jiān)控對象受限。監(jiān)控對象主要是教師上課情況,學(xué)生頂崗實習(xí)階段監(jiān)控較少,校外監(jiān)控較少。
(七)缺乏高職特色。拘泥于理論教學(xué),期末考試監(jiān)控,校內(nèi)外實訓(xùn)監(jiān)控缺乏。
三、高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系探索
高職商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是為保障人才培養(yǎng)質(zhì)量,以崗位需求作為教學(xué)出發(fā)點,規(guī)范各種教學(xué)過程、完善教學(xué)質(zhì)量管理機制,全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,實現(xiàn)商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)。
商務(wù)英語學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)時,應(yīng)用英語教研室專業(yè)教師對學(xué)生聽,說,讀,寫,譯的五項基本能力進行摸查工作,結(jié)合學(xué)生的具體學(xué)情,崗位需求,制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系是質(zhì)量監(jiān)控的依據(jù)。分別有:商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案,商務(wù)英語師資隊伍建設(shè),商務(wù)英語校內(nèi),校外實訓(xùn)條件,教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生就業(yè)質(zhì)量等。
四、建立高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)遵循的原則
(一)全面原則。質(zhì)量監(jiān)控包括監(jiān)控部門的確定,教學(xué)信息的收集與分析,監(jiān)控內(nèi)容的設(shè)計。相關(guān)的所有部門,所有人員都要參與,注重全面和重點監(jiān)控。
(二)動態(tài)原則。社會對商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求不是一成不變的,根據(jù)就業(yè)市場,崗位需求的變化,人才培養(yǎng)模式也要發(fā)生相應(yīng)改變。商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系也要隨著高職教育的變化而發(fā)生相應(yīng)變化,滿足用人單位對人才的要求。
(三)可操作性原則。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系要組織機構(gòu)清晰,職責(zé)分明,具體到各科室,各人,操作性,延續(xù)性強。
(四)開放性原則。商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系不能閉門造車,要收集企業(yè),行業(yè),社會的相關(guān)信息,要社會,企業(yè),行業(yè)更多的相關(guān)者加入到監(jiān)控主體中。
五、構(gòu)建人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系
根據(jù)職業(yè)教育特點,高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)把實踐教學(xué)和學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)作為重點。合理確定實踐教學(xué)比重,學(xué)期初制定實訓(xùn)指導(dǎo)書,根據(jù)學(xué)生的實訓(xùn)輸出,寫出實訓(xùn)分析報告。讓學(xué)生在學(xué)中做,做中學(xué),教學(xué)做一體。鼓勵學(xué)生參加POCIB全國貿(mào)易從業(yè)能力大賽,鼓勵學(xué)生考取外貿(mào)跟單員,外貿(mào)單證員,秘書證,翻譯證等相關(guān)職業(yè)資格證書,提升學(xué)生的職業(yè)技能,職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)技能,職業(yè)素質(zhì)的高低最終要得到家長評價,企業(yè)評價,社會評價,用人單位評價。我們要重視校內(nèi)評價,但是第三方評價更是人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的重點。
(一)建立五級監(jiān)控體系。人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控組織由分管教學(xué)副院長,教務(wù)處,系部分管教學(xué)副主任,教研室主任,輔導(dǎo)員構(gòu)成五級監(jiān)控。強化教師和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識,強化管理人員的質(zhì)量責(zé)任意識,提高教職工質(zhì)量覺悟,提高質(zhì)量管理水平。
分管教學(xué)副院長按照職業(yè)院校發(fā)展的目標(biāo),把握職業(yè)教育教學(xué)改革的整體方向,指揮整體人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控工作,使人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系能高效運作。把培養(yǎng)高素質(zhì),高技能人才作為學(xué)校工作重點。 教務(wù)處向分管教學(xué)副院長匯報,教務(wù)處直接管理各教學(xué)系部。教務(wù)處成立質(zhì)量監(jiān)控小組,不定期檢查各教學(xué)系部教師上課情況,學(xué)生座談情況,并匯集,分析,反饋質(zhì)量監(jiān)控信息。
應(yīng)用英語教研室是商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心單位,應(yīng)用英語教研室主任及本教研室老師要了解自己在人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系中的地位,充分發(fā)揮自己作用,參與人才培養(yǎng)方案,教學(xué)計劃等的制定工作。組織,監(jiān)督,檢查教學(xué)活動正常開展,收集,匯總教學(xué)反饋信息。
輔導(dǎo)員收集學(xué)生學(xué)習(xí)方面和生活方面相關(guān)信息,及時跟上級組織匯報,反饋。
(二)建立檢查制度。以教務(wù)處為龍頭,對應(yīng)用英語教研室展開,檢查每個學(xué)期采取不定期抽查形式,檢查內(nèi)容包括:教室,實訓(xùn)室,實訓(xùn)設(shè)備,教師上課資料(教案,工作手冊,學(xué)生點名冊),學(xué)生作業(yè),期末試卷,質(zhì)量分析表。
(三)建立聽課制度。教學(xué)副院長,教務(wù)處,用人單位,行業(yè)專家每個學(xué)期開展聽課,評課活動,了解教師教,學(xué)生學(xué)的具體情況。與學(xué)生,教師進行座談,監(jiān)督教學(xué)各個環(huán)節(jié)的秩序和質(zhì)量。收集,反饋教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息。
(四)建立教學(xué)人員考核機制。每個學(xué)年學(xué)期初,商務(wù)英語教研室老師與系部簽訂目標(biāo)責(zé)任考核。每個學(xué)年結(jié)束時,按照目標(biāo)責(zé)任考核要求,對教師進行考核,存入教師個人檔案。
(五)建立教學(xué)激勵制度。每個學(xué)年,教師評價,學(xué)生評價,分?jǐn)?shù)最高的教師,為本教研室優(yōu)秀教師,系部進行獎勵。教師參加省賽,國賽獲獎,學(xué)生參賽獲獎,系部分別對教師,學(xué)生進行獎勵。
(六)建立校外專家監(jiān)控。結(jié)合本校學(xué)生學(xué)情,行業(yè),企業(yè)專家監(jiān)控應(yīng)用英語教研室的主要教學(xué)文件,分別有:人才培養(yǎng)方案,課程標(biāo)準(zhǔn),課程計劃等。
(七)建立學(xué)生監(jiān)控。商務(wù)英語專業(yè)建立QQ群,公共微信號,公共郵箱,吸引更多學(xué)生參與質(zhì)量監(jiān)控,討論的主要內(nèi)容即專業(yè)課教師上課情況,校內(nèi)實訓(xùn)情況,校外頂崗階段的建議等等,學(xué)生可以在上面各抒己見。并推選出兩名學(xué)生代表,定期向商務(wù)英語教研室主任反饋學(xué)生質(zhì)量監(jiān)控信息。
(八)建立理論教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。選取符合學(xué)生學(xué)情的高職商務(wù)英語教材,按照各項標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控教師教學(xué)過程,制定合理的理論考核模式,積極鼓勵專業(yè)課教師組建教學(xué)團隊,制作國家資源共享課程。
(九)建立實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。我們要突出實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,體現(xiàn)高職教育特色。監(jiān)控主體一定要納入行業(yè)專家,監(jiān)控實踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實訓(xùn)計劃,學(xué)生實訓(xùn)輸出,教師實訓(xùn)分析報告。
(十)建立信息反饋監(jiān)控。由外語系副教授組成的團體通過教學(xué)檢查反饋,輔導(dǎo)員反饋,學(xué)生反饋,用人單位反饋,家長反饋,社會反饋等收集來的質(zhì)量反饋信息,通過制定教學(xué)各環(huán)節(jié)的評價標(biāo)準(zhǔn),對獲得的信息進行加工,針對性地反饋,促進決策層對影響教學(xué)質(zhì)量的問題制定決策,相關(guān)部門落實和執(zhí)行改進措施。改進后的信息通過文件,報告,必要時開反饋會議,反饋到質(zhì)量督導(dǎo)部門,督導(dǎo)部門進行再檢查、再評價和再反饋。
(十一)建立評價監(jiān)控。評價主體體現(xiàn)多元化。校內(nèi)評價系統(tǒng)由教務(wù)處,系部,教研室,師生等組成;校外評價系統(tǒng)由用人單位,頂崗企業(yè),學(xué)生家長,社會評價等組成。通過專業(yè)評價、教學(xué)質(zhì)量評價、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價等,能夠發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題,滿足社會、企業(yè)、多方的人才培養(yǎng)質(zhì)量要求。形成評價一反饋一整改一改進一再評價的過程,使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體現(xiàn)多角度,多層次,多方位。
提高商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量是應(yīng)用英語專業(yè)教師的核心工作,人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低關(guān)系到應(yīng)用英語專業(yè)的發(fā)展,外語系的生存。完善人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系是關(guān)鍵,要時刻把握人才市場的發(fā)展,崗位需求,建立符合學(xué)情,切合實際的監(jiān)控體系。
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