文秘教育相關研究論文(2)
文秘教育相關研究論文篇二
《基于西方國家文秘教育視角的我國高職文秘專業(yè)教學改革研究》
摘 要：西方國家的文秘教育，對我國高職文秘專業(yè)的辦學定位、課程設置、考核測評、師資隊伍等方面有諸多可供借鑒之處，文秘專業(yè)教學改革需要在加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設進程的大環(huán)境中完成。
關鍵詞：西方國家 文秘專業(yè) 教學改革
西方國家文秘教育起步較早，積累了豐富的教育和培訓經(jīng)驗，在秘書教育理念、體制、內(nèi)容、方法及手段等方面，已經(jīng)形成了一套比較成熟的秘書職業(yè)教育培訓體制和模式，教育類型層次齊全和職業(yè)化特征突出是其主要特點。如，美國的文秘教育分為高等教育、職業(yè)技能教育和成人培訓教育三種類型，不同類型的教育有不同的培養(yǎng)目標。英國的文秘教育主要是職業(yè)教育，并規(guī)定職業(yè)基礎教育和傳統(tǒng)學術教育具有同等地位，其目標定位是面向世界培養(yǎng)適應國際競爭需要的職業(yè)秘書人才，針對性強，輻射面廣。
我國文秘教育由于歷史和現(xiàn)實的原因，與西方國家相比在客觀上還存在較大差距。主要體現(xiàn)在辦學定位不準導致缺乏鮮明的專業(yè)特色，教材開發(fā)不夠?qū)е陆虒W內(nèi)容陳舊滯后，實習實訓欠缺導致學生動手能力不強，師資力量薄弱導致人才培養(yǎng)質(zhì)量不高。這些原因就直接導致了很多高職院校的文秘專業(yè)由于招生、就業(yè)兩難而陷于并轉(zhuǎn)或停辦的窘境，但這與社會對文秘人才的大量需求是極不相稱的。在深入推進現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設的“十二五”時期，文秘專業(yè)作為高職教育創(chuàng)辦伊始開設的主要專業(yè)之一，改革已經(jīng)迫在眉睫、勢在必行，而西方國家文秘教育類型分層和突出職業(yè)化特征等機制為我們提供了借鑒。
一、西方國家文秘教育的辦學定位與職業(yè)理念
西方國家文秘教育類型層次齊全、職業(yè)化特征突出的特點，決定了其目標定位的層次性、課程設置的職業(yè)性、考核測評的實踐性和師資隊伍的專業(yè)性，這是可供我國高職文秘專業(yè)教學改革借鑒的主要內(nèi)容。
1.目標定位的層次性。
西方國家在進行秘書人才培養(yǎng)時，往往會對行業(yè)的具體需求進行更加細致、更加深入的研究。因此，對秘書職業(yè)的定位就必然更為準確，層次更為分明。如美國，高等院校培養(yǎng)主管身邊的特殊助手，職業(yè)技能教育主要是在普通高中培養(yǎng)學生的秘書職業(yè)技能，成人教育則主要培訓各類社會成員獲得秘書職業(yè)技能或知識。在德國，秘書人才的培養(yǎng)也會根據(jù)其不同的職業(yè)走向確定不同的培養(yǎng)目標，分成不同的層次完成。一般秘書技能人才的培養(yǎng)目標是國內(nèi)低層次秘書崗位，而能夠熟練使用和掌握歐共體多個國家語言，并通曉各國經(jīng)貿(mào)用語、歷史文化和民俗習慣的秘書人才，則是面向國外高層次秘書崗位的。由于培養(yǎng)目標定位的層次性分明，西方國家秘書學校培養(yǎng)的人才與普通學校培養(yǎng)的學生相比，在專業(yè)技能上更具優(yōu)勢，就業(yè)方面顯然具有更強的競爭力。
2.課程設置的職業(yè)性。
西方國家文秘教育的課程設置更加重視文秘崗位的職業(yè)特征，把秘書人才培養(yǎng)基本定位在職業(yè)能力的培養(yǎng)上。因此，不同秘書領域開設的專業(yè)課程側(cè)重點明顯不同，課程設置體現(xiàn)出明顯的職業(yè)性特征。比如在德國，一般秘書理論課程僅被視為文秘專業(yè)的入門課程，雖然也作為必修課，但并不是考核的重點。相比較而言，一些實踐操作性很強的課程，比如打字、速記、現(xiàn)代辦公設備操作等，在人才培養(yǎng)過程中卻格外受到重視，要求學生達到一定的熟練程度。再如在美國，打字、速記、辦公計算機程序處理、秘書會計等課程被列為所有秘書類專業(yè)教育的必修公共課，專業(yè)課程則根據(jù)秘書職業(yè)分類的不同重新加以劃分，比如，醫(yī)學秘書的專業(yè)課是生理學、生物學和醫(yī)藥學等課程，而行政秘書的專業(yè)課則是企業(yè)法、行政秘書準則和商業(yè)數(shù)學等課程。
3.考核測評的實踐性。
西方國家文秘專業(yè)課程設置體現(xiàn)明顯的職業(yè)性特征，這也使得文秘專業(yè)的考核測評自然而然地注重學生的職業(yè)技能。例如，打字、速記、筆譯、聽寫記錄、商貿(mào)語言、交際語言、英文信函寫作等基本秘書技能會被作為專業(yè)考核測評的重點，而一般秘書理論課程并不作為重點考核項目。這些重點考核項目正是西方國家秘書從業(yè)的必備條件，如美國、英國等國家的秘書，在其從業(yè)之前，即在校學習期間就必須學習、掌握并具備嫻熟的速記技能，并以此作為其畢業(yè)后應聘秘書職位所必須具備的前提條件之一。西方國家秘書專業(yè)考核測評極其注重實踐性，主要體現(xiàn)在對各考核測評項目都制定有明確而具體的技能量化標準，打字、速記等都有明確的擊鍵頻率和詞匯數(shù)量要求。比如德國“歐洲秘書培訓中心”要求打字最低標準是200-220鍵/分鐘，速記120詞匯/分鐘，英語口述同步打字不低于150鍵/分鐘。
4.師資隊伍的專業(yè)性。
西方國家除了要求從業(yè)教師具備基本的人文素養(yǎng)，重視對教師的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)個性、職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)等方面的培養(yǎng)外，還要求他們擁有基本的專業(yè)技能，尤其是對他們的動手技能有著較高的要求。澳大利亞TAFE學院為了保證職業(yè)技術教育跟上知識更新和企業(yè)技術發(fā)展步伐，要求教師除了完成規(guī)定的教學任務外，還要進入相關行業(yè)或?qū)I(yè)委員會，經(jīng)常參加專業(yè)協(xié)會的活動，獲取新的專業(yè)知識、技能和信息，以便對課程內(nèi)容進行更新。西方國家文秘專業(yè)教師亦是如此，他們一般都具有從業(yè)的實際工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗，本身就已經(jīng)是出色的專業(yè)秘書從業(yè)人員。職業(yè)化的秘書人才培養(yǎng)理念，使他們能夠準確把握社會對秘書職業(yè)的需求，并將親身經(jīng)歷、親身實踐的知識和經(jīng)驗傳授給學生，教師隊伍的專業(yè)性極大地提升了文秘專業(yè)學生適應崗位需求的綜合能力。
二、我國高職院校文秘專業(yè)教學改革面臨的困境
由于我國文秘專業(yè)辦學之初主要是為黨政機關培養(yǎng)人才，在辦學定位、教學內(nèi)容、實踐教學、師資配備等方面已經(jīng)遠遠不能適應社會對文秘專業(yè)人才的需求了。
1.辦學定位不準導致缺乏鮮明的專業(yè)特色。
人才培養(yǎng)計劃是組織教學的關鍵，它直接決定了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。高職院校文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃必須在學校自身的辦學條件下，在對市場作充分調(diào)研的基礎上確立培養(yǎng)層次，準確定位培養(yǎng)目標，合理設置課程，面向不同領域制訂培養(yǎng)計劃。然而就培養(yǎng)目標而言，我國為數(shù)眾多的高職院校所開辦的文秘專業(yè)定位都是培養(yǎng)各種行業(yè)行政秘書、文書處理員、商務秘書、資料管理員、接待員等;就課程體系的設置而言也大同小異，專業(yè)技能課程主要分為秘書技能模塊、商務模塊和計算機操作模塊。由于定位相似，特色不鮮明，導致培養(yǎng)了大量初通文秘理論、動手能力不強、所從事專業(yè)知識欠缺的畢業(yè)生，缺乏就業(yè)競爭力。
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