電大電力營銷?？普撐姆段?/title> <meta name="keywords" content="電大,電力,營銷,?？?論文,范文," /> <meta name="description" content="電力營銷策略不斷提升,管理也要進(jìn)行強(qiáng)化,稽查工作的開展對整個(gè)電力營銷工作的影響巨大。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電大電力營銷?？普撐姆段?，供大家參考。電大電力營銷?？普撐姆段钠?《電力營銷管理制度創(chuàng)新探討》摘要：自改"/> <link rel="canonical" href="http://lpo831.com/"/> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-transform" /> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-siteapp" /> <link href="/public/css/article.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-transform" /> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-siteapp" /> <script>var V_PATH="/";window.onerror=function(){ return true; };</script> </head> <body> <h1><a href="http://lpo831.com/">亚洲欧美精品沙发,日韩在线精品视频,亚洲Av每日更新在线观看,亚洲国产另类一区在线5</a></h1> <div style="position:fixed;left:-9000px;top:-9000px;"><nav id="hdphd"><center id="hdphd"><thead id="hdphd"><thead id="hdphd"></thead></thead></center></nav><noscript id="hdphd"></noscript><pre 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　　電力營銷策略不斷提升,管理也要進(jìn)行強(qiáng)化,稽查工作的開展對整個(gè)電力營銷工作的影響巨大。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電大電力營銷專科論文<a href='http://lpo831.com/fwn/xiaqishi/' target='_blank'><u>范文</u></a>，供大家參考。</p><h2 style="text-align: center;"> 　　電大電力營銷?？普撐姆段钠?/h2><p style="text-align: center;"><strong>　　《電力營銷管理制度創(chuàng)新探討》</strong></p><p> 　　摘要：自改革開放以來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步，人們生活水平逐漸提高，市場經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善、營銷方式的多樣化與電能需求量的越來越大，催生了電力營銷的問世，在滿足用戶電力需求方面發(fā)揮著重要的作用。電力營銷在發(fā)展過程中，逐漸暴露出較多問題，為了解決這些問題，本文對電力營銷及其商品特點(diǎn)進(jìn)行簡單介紹后，提出了一些電力營銷管理制度創(chuàng)新的有效對策，以供參考。</p><p> 　　關(guān)鍵詞：電力營銷;管理制度;弊端;創(chuàng)新</p><p> 　　電力營銷作為現(xiàn)代電力企業(yè)主要經(jīng)營模式，其營銷策略與管理制度有效程度、實(shí)用程度直接影響著電力營銷績效，在電力市場競爭激烈的情形下，電力營銷管理制度重要性顯得格外重要。隨著智能電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)程的逐漸推進(jìn)，電力營銷管理制度也必須要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，積極創(chuàng)新，只有這樣才能滿足當(dāng)代電力用戶需求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。</p><p> 　　1電力營銷的概念及電力商品特點(diǎn)</p><p> 　　簡單而言，電力營銷就是指將電力作為一種商品進(jìn)行銷售的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)行為。電力營銷的對象是廣大電力用戶，供電企業(yè)以電力用戶需求為中心，以動(dòng)態(tài)變化的市場環(huán)境為導(dǎo)向，為用戶提供持續(xù)穩(wěn)定、安全可靠的電力產(chǎn)品和良好服務(wù)，使電力用戶與供電企業(yè)通過電力商品達(dá)成電力協(xié)議，實(shí)現(xiàn)電力商品營銷目的。與普通商品不同，供電企業(yè)的特殊性決定了電力商品具有一定特殊性，其特點(diǎn)突出表現(xiàn)在廣泛性、無形性、非存儲(chǔ)性和計(jì)量特殊性[1]。自發(fā)電技術(shù)誕生以來，電能始終居于應(yīng)用最廣泛能源首位，人們?nèi)粘Ｉ铍x不開電，企業(yè)生產(chǎn)也需要電能提供動(dòng)力，因而電力用戶數(shù)量龐大、分布廣泛，電力商品分布在每一個(gè)領(lǐng)域。電力本身并非一種實(shí)體，其是無形的，沒有具體的形態(tài)形狀，電力商品看不見摸不到，只能通過儀器檢測和用電器顯示。電能無法存儲(chǔ)，是通過電網(wǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)傳輸輸送的，輸送到各種設(shè)備設(shè)施之中驅(qū)動(dòng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)。電力商品的計(jì)量必須使用電能表來進(jìn)行，利用電能表對每位用戶用電量進(jìn)行計(jì)量，從而計(jì)算出每位用戶應(yīng)繳納的電費(fèi)，完成電力商品交易。</p><p> 　　2電力營銷管理存在弊端</p><p> 　　2.1電力營銷管理制度不健全</p><p> 　　自進(jìn)入21世紀(jì)起，我國電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，電網(wǎng)建設(shè)規(guī)模日益擴(kuò)張，電力營銷迎來了全新的生產(chǎn)環(huán)境與發(fā)展空間，現(xiàn)代電力營銷已不同于傳統(tǒng)意義上的電力營銷，內(nèi)涵更加寬廣深刻。然而，電力營銷管理制度還停留在原有水平上，在實(shí)際落實(shí)過程中表現(xiàn)出一定的局限和不足，對于電力營銷新模式、新<a href='http://lpo831.com/chuangyee/qudao/' target='_blank'><u>渠道</u></a>等，原有電力營銷管理制度并為做出詳細(xì)具體的規(guī)定，管理制度不夠健全，內(nèi)容不夠完善，在很大程度上限制了電力營銷企業(yè)發(fā)展，降低了電力營銷管理工作效率。</p><p> 　　2.2現(xiàn)代化、市場化管理理念薄弱</p><p> 　　在自動(dòng)化、信息化建設(shè)的推動(dòng)作用下，為了贏得市場競爭，實(shí)現(xiàn)一體化、標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)，提升電力營銷市場化發(fā)展，大多數(shù)電力營銷企業(yè)開始積極向著現(xiàn)代化、市場化方向發(fā)展，依據(jù)電力用戶實(shí)際需求不斷探索有效的電力營銷策略，構(gòu)建電力營銷決策支持系統(tǒng)(如圖1)，取得了較好的成果[2]。但很多電力營銷企業(yè)將重點(diǎn)集中在電力營銷的策略上，而忽略了電力營銷管理制度的現(xiàn)代化、市場化改革，現(xiàn)代化、市場化管理理念薄弱，沒有對現(xiàn)有電力營銷管理制度進(jìn)行有效創(chuàng)新，導(dǎo)致電力營銷管理制度滯后于電力營銷發(fā)展步伐，難以很好的服務(wù)于電力營銷及其管理。</p><p> 　　2.3用電環(huán)境缺乏可選擇性</p><p> 　　生活方式、生活規(guī)律、生產(chǎn)規(guī)模等的不同，使得用戶用電需求存在較大差異。而部分電力營銷企業(yè)業(yè)務(wù)種類較少，用電環(huán)境較為單一，用戶可選擇性較差，難以有效滿足各類用戶電力需求。主要表現(xiàn)在，電價(jià)收取標(biāo)準(zhǔn)未能依據(jù)地區(qū)差異進(jìn)行靈活調(diào)整，所有供電企業(yè)均使用統(tǒng)一的電價(jià)收費(fèi)制度，缺少人性化。缺少集電費(fèi)查詢、電費(fèi)繳納、用電量查詢、容量增加等多種業(yè)務(wù)于一體的電力營銷綜合服務(wù)平臺(tái)[3]。</p><p> 　　3電力營銷管理制度創(chuàng)新的有效對策</p><p> 　　3.1完善電力營銷管理制度</p><p> 　　創(chuàng)新電力營銷管理制度，對管理制度體系進(jìn)行健全、制度內(nèi)容進(jìn)行完善是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的一個(gè)必要條件。電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身電力營銷特點(diǎn)與管理實(shí)際情況，對新建立的、新引進(jìn)的電力營銷模式、營銷渠道納入到電力營銷管理制度當(dāng)中，即為新增加的內(nèi)容制定相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范，以確保這些新增加的電力營銷相關(guān)內(nèi)容在具體實(shí)施和管理過程中有章可循、有據(jù)可依。同時(shí)，補(bǔ)充原有電力營銷管理制度，改進(jìn)電力營銷制度不合理之處，充分考慮電力營銷各種影響因素，針對電力營銷管理薄弱環(huán)節(jié)制定切實(shí)有效的管理對策，加強(qiáng)對營銷人員和管理人員行為的規(guī)范與過程的監(jiān)督，制定全過程的監(jiān)督制度與行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)電力營銷管理各項(xiàng)制度效用充分發(fā)揮。</p><p> 　　3.2轉(zhuǎn)變理念，順應(yīng)市場發(fā)展</p><p> 　　理念轉(zhuǎn)變是實(shí)施與實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的前提基礎(chǔ)。針對電力營銷管理人員現(xiàn)代化、市場化管理理念不強(qiáng)問題，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮組織帶頭作用，依據(jù)電力市場當(dāng)前狀態(tài)，明確現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，積極轉(zhuǎn)變管理理念，保持一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)思想，順應(yīng)市場發(fā)展整體趨勢，始終堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以用戶需求為依托，帶領(lǐng)全體營銷人員、管理人員開展電力營銷，實(shí)施電力營銷管理[4]。采用現(xiàn)代化手段對電力營銷進(jìn)行管理，提高電力營銷管理的現(xiàn)代化水平，推動(dòng)電力營銷管理市場化不斷提升。在順應(yīng)市場發(fā)展，轉(zhuǎn)變理念過程中，為了保證電力營銷管理制度創(chuàng)新的有效性與適用性，需要工作人員從市場發(fā)展大局角度出發(fā)，將現(xiàn)代化、市場化的管理理念融入到電力營銷管理制度改革創(chuàng)新之中，促進(jìn)電力營銷管理制度創(chuàng)新與市場發(fā)展步調(diào)一致、協(xié)調(diào)，滿足電力用戶真正需求。</p><p> 　　3.3營造具有選擇性的用電環(huán)境</p><p> 　　市場的不斷動(dòng)態(tài)變化和用戶需求的不斷變化，形成了多樣化的電力需求。為了滿足電力用戶的多樣化需求，電力營銷管理制度創(chuàng)新還必須營造可選擇性較多的用電環(huán)境?？蛇x擇性的用電環(huán)境主要是針對電價(jià)而言的，不同用戶所需電量不同，而用電量的不同意味著電費(fèi)多少的不等?，F(xiàn)階段，我國電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的階梯式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在一定用電量以內(nèi)每度電按照0.5元收費(fèi)，超過規(guī)定電量后每度電按照0.8元收費(fèi)。這種彈性的電價(jià)機(jī)制，為電力用戶提供了較多的用電選擇，在一定程度上還能夠起到節(jié)約用電的作用。構(gòu)建可選擇性較多的用電環(huán)境，具體可以從以下幾點(diǎn)入手：充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段、現(xiàn)代化電子設(shè)備對電氣設(shè)備、電子元器件、電力系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)狀態(tài)檢測與故障診斷，建立電力營銷管理信息系統(tǒng)，建立電費(fèi)綜合管理系統(tǒng)，提供電費(fèi)自助查詢服務(wù)、電費(fèi)自動(dòng)繳納、容量增加、電費(fèi)客戶端支付等多種便捷服務(wù)，為用戶電費(fèi)繳納方式、查詢等提供更多的選擇，提供更加全面、系統(tǒng)的服務(wù)業(yè)務(wù)，豐富電力營銷業(yè)務(wù)種類，提升電力營銷企業(yè)服務(wù)水平[5]。加強(qiáng)對不同地區(qū)、不同時(shí)段用戶電力需求的調(diào)研分析，在深入分析基礎(chǔ)上，針對不同地區(qū)制定不同的電價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)當(dāng)?shù)赜秒娗闆r，提高電力營銷管理的人性化與靈活性。</p><p> 　　4<a href='http://lpo831.com/zjzongjie/' target='_blank'><u>總結(jié)</u></a></p><p> 　　電力營銷是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要手段，電力營銷管理制度決定著電力營銷能力強(qiáng)弱與營銷服務(wù)質(zhì)量，需要電力營銷企業(yè)對電力營銷管理制度及其創(chuàng)新給予足夠的關(guān)注和重視，在長期經(jīng)營發(fā)展過程中不斷探索有效的創(chuàng)新<a href='http://lpo831.com/way/' target='_blank'><u>方法</u></a>對電力營銷管理制度進(jìn)行有效創(chuàng)新?？傊娏I銷管理制度的創(chuàng)新對優(yōu)化電力營銷服務(wù)，促進(jìn)電力營銷企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。</p><p> 　　作者:方勤單位:國網(wǎng)安徽省電力公司岳西縣供電公司</p><p> 　　參考文獻(xiàn):</p><p> 　　[1]王亮.大數(shù)據(jù)背景下電力企業(yè)營銷管理創(chuàng)新研究[D].華北電力大學(xué)，2015.</p><p> 　　[2]杜曉茜.電力公司營銷安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與管理體系研究[D].華北電力大學(xué)，2012.</p><p> 　　[3]張波.關(guān)于電力營銷管理創(chuàng)新策略的若干思考[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2015，26：183~184.</p><p> 　　[4]傅竑昊.智能電網(wǎng)環(huán)境下濟(jì)南供電公司電力營銷的服務(wù)策略研究[D].山東<a href='http://lpo831.com/cai/' target='_blank'><u>財(cái)經(jīng)</u></a>大學(xué)，2015.</p><p> 　　[5]周先保.供電企業(yè)電力營銷管理的創(chuàng)新性研究[J].低碳世界，2013，14：39~40.</p><h2 style="text-align: center;"> 　　電大電力營銷專科論文范文篇二</h2><p style="text-align: center;"><strong>　　《電力營銷服務(wù)管理策略分析》</strong></p><p> 　　伴隨電力體制的深化改革，電力企業(yè)的運(yùn)行方式也需要隨之改變，電力企業(yè)不僅需要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還需要樹立起良好的企業(yè)形象。因此，電力企業(yè)需要轉(zhuǎn)變工作的方式，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。精細(xì)化的營銷服務(wù)管理是現(xiàn)今電力企業(yè)發(fā)展過程中最具效果的方式，電力企業(yè)在落實(shí)精細(xì)化的營銷服務(wù)管理策略的時(shí)候，需要考慮各個(gè)方面的情況，得到最佳的運(yùn)行方式。</p><p> 　　1電力企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化營銷服務(wù)管理的意義</p><p> 　　在現(xiàn)今我國市場經(jīng)濟(jì)不斷開放的條件下，電力企業(yè)將會(huì)面臨越來越激烈的市場競爭，現(xiàn)今，我國電力設(shè)施日益完善，國家對家庭發(fā)電和私人發(fā)電放寬了限制，使一些電力企業(yè)的發(fā)展變得更加困難，與以往進(jìn)行比較，電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益很大程度上降低，在這樣的大環(huán)境下，電力企業(yè)需要不斷完善和改進(jìn)企業(yè)的電力營銷策略，使其能夠滿足市場的需求。而精細(xì)化的電力營銷服務(wù)正是滿足了這種需求。精細(xì)化的營銷服務(wù)，其特點(diǎn)是精和細(xì)，精是對電力企業(yè)進(jìn)行工作的標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)是對電力企業(yè)未來方向的引導(dǎo)，精細(xì)化的營銷服務(wù)要求電力企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，不斷提高電力營銷服務(wù)管理的水平，對營銷目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，根據(jù)實(shí)際情況，制定相應(yīng)的營銷<a href='http://lpo831.com/fwn/cuoshi/' target='_blank'><u>措施</u></a>。進(jìn)行精細(xì)化的營銷服務(wù)管理是電力企業(yè)良好發(fā)展必不可少的要素，對電力企業(yè)的發(fā)展起到不容忽視的作用。</p><p> 　　2電力企業(yè)精細(xì)化電力營銷服務(wù)管理策略</p><p> 　　2.1制度的精細(xì)化</p><p> 　　電力企業(yè)進(jìn)行電力營銷服務(wù)，不僅僅是單一的營銷服務(wù)，它還包含前期準(zhǔn)備與后續(xù)調(diào)查，在這過程中包含了許多要素，要確保電力營銷服務(wù)能夠順利進(jìn)行，就需要制定完善管理體系，有了完善的管理體系，才能確保電力營銷服務(wù)的落實(shí)。電力企業(yè)需要按照實(shí)際的情況，制定切實(shí)可行的管理標(biāo)準(zhǔn)，并且需要確保管理標(biāo)準(zhǔn)能夠落實(shí)到位，后續(xù)需要進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督檢查工作。還有，在制度精細(xì)化策略的過程中還需要考慮長期的發(fā)展，制定的精細(xì)化制度需要和企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略一致。</p><p> 　　2.2組織機(jī)構(gòu)精細(xì)化</p><p> 　　企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)運(yùn)行的載體，組織機(jī)構(gòu)的精細(xì)化對電力企業(yè)的發(fā)展有著推動(dòng)的作用。電力企業(yè)要想推行精細(xì)化的營銷服務(wù)，首先需要從企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)著手，使企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)可以符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。電力企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，可以把組織機(jī)構(gòu)大致分成四個(gè)模塊，包含計(jì)算中心、營銷部門、客戶服務(wù)中心與計(jì)算電費(fèi)中心，明確各個(gè)部門的責(zé)任并且落實(shí)到位，關(guān)注用戶的需求。進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的精細(xì)化不僅可以有效提高企業(yè)的運(yùn)行效率，與此同時(shí)，還能讓客戶享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。</p><p> 　　2.3營銷操作標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化</p><p> 　　在電力營銷的過程中，電力企業(yè)還存在一定的問題，特別是在電力營銷操作的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)方面，和市場期望的還有一定距離。電力企業(yè)需要不斷細(xì)化營銷服務(wù)的指標(biāo)，確定營銷流程的操作步驟，實(shí)現(xiàn)電力營銷服務(wù)工作的流程化，有利于提高電力營銷服務(wù)的質(zhì)量。在營銷服務(wù)的過程中，電力企業(yè)能夠建立統(tǒng)一有效的供配電工作操作標(biāo)準(zhǔn)，在出現(xiàn)供電故障時(shí)，電力企業(yè)能夠及時(shí)進(jìn)行反應(yīng)，將故障影響降到最低，確保客戶的用電正常，提供高質(zhì)量的電力營銷服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象，有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。</p><p> 　　2.4業(yè)務(wù)流程精細(xì)化</p><p> 　　企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)的工作效率有著較為緊密的關(guān)系，因此，對電力企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行精細(xì)化的管理，能夠有效提高企業(yè)的辦事效率。電力企業(yè)要想達(dá)到業(yè)務(wù)流程精細(xì)化管理，那么需要對區(qū)域內(nèi)電力用戶的特征進(jìn)行相關(guān)的分析，使用科學(xué)的有效的技術(shù)，對電力企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效的整理和分析，精簡業(yè)務(wù)的流程步驟，建立起完善的系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)流程，借助信息手段，推進(jìn)數(shù)字化的電力營銷服務(wù)，從而提高電力企業(yè)營銷服務(wù)的質(zhì)量。</p><p> 　　2.5精細(xì)化的回饋修正</p><p> 　　電力營銷服務(wù)是和電力企業(yè)的運(yùn)行一致的，因此，在電力營銷服務(wù)管理的過程中，后期回饋修正也起到不容忽視的作用。電力企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化的電力營銷服務(wù)，需要對回饋修正工作給予重視，電力企業(yè)需要全方位、多角度建立起回饋修正制度，把外部監(jiān)督和內(nèi)部糾查相互結(jié)合，對電力供應(yīng)安全進(jìn)行相應(yīng)的檢查，與此同時(shí)，也要讓電力用戶對營銷服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，電力企業(yè)可以通過<a href='http://lpo831.com/chuangyee/shichangdiaocha/' target='_blank'><u>市場調(diào)查</u></a>，獲取客戶的評(píng)價(jià)信息，然后根據(jù)客戶信息進(jìn)行分析，從而有效提高客戶的滿意度。</p><p> 　　3電力企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化電力營銷服務(wù)管理中需要注意的問題</p><p> 　　3.1注重循序漸進(jìn)</p><p> 　　進(jìn)行精細(xì)化的營銷服務(wù)，其涉及的內(nèi)容比較多，所需花費(fèi)的時(shí)間也比較長，所以電力企業(yè)在進(jìn)行營銷服務(wù)的過程中，不能夠急于求成，需要制定切合實(shí)際的計(jì)劃，首先，需要根據(jù)電力企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)，一一進(jìn)行細(xì)分，分析落實(shí)過程中薄弱點(diǎn)以及關(guān)鍵點(diǎn)，落實(shí)精細(xì)化改革，最終在電力企業(yè)內(nèi)部建立起一個(gè)較為完善的體系，穩(wěn)定推動(dòng)精細(xì)化電力營銷服務(wù)的發(fā)展。</p><p> 　　3.2注重<a href='http://lpo831.com/danao/chuangxinsiwei/' target='_blank'><u>創(chuàng)新思維</u></a>的應(yīng)用</p><p> 　　創(chuàng)新在現(xiàn)今企業(yè)競爭中有著不可替代的地位，從本質(zhì)上講，精細(xì)化管理的本質(zhì)就是對電力<a href='http://lpo831.com/chuangyee/guanli/' target='_blank'><u>企業(yè)管理</u></a>進(jìn)行的創(chuàng)新，因此，在精細(xì)化的發(fā)展過程中，企業(yè)應(yīng)該把創(chuàng)新放在重要位置，不僅需要?jiǎng)?chuàng)新電力企業(yè)的營銷服務(wù)的理念，還需要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的服務(wù)方式，加強(qiáng)技術(shù)研究和交流，在不斷發(fā)展變化的市場中確保企業(yè)的領(lǐng)先地位。</p><p> 　　4結(jié)束語</p><p> 　　現(xiàn)今，電力企業(yè)面臨越來越激勵(lì)的市場競爭，電力企業(yè)要想進(jìn)一步發(fā)展，就需要對營銷服務(wù)管理策略進(jìn)行調(diào)整，從制度精細(xì)化、組織機(jī)構(gòu)精細(xì)化、操作標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化、業(yè)務(wù)流程精細(xì)化和回饋修正精細(xì)化著手，落實(shí)精細(xì)化的電力營銷服務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益，從而促進(jìn)我國電力行業(yè)的發(fā)展。</p><h2 style="text-align: center;"> 　　電大電力營銷?？普撐姆段钠?/h2><p style="text-align: center;"><strong>　　《供電企業(yè)電力營銷管理總體策略》</strong></p><p> 　　1供電企業(yè)電力營銷管理的必要性</p><p> 　　電力企業(yè)的營銷對當(dāng)前電力行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步起著十分重要的作用，但是現(xiàn)階段供電企業(yè)采取的營銷策略存在諸多缺陷，營銷工作做了很多但是并沒能很好的滿足客戶的需要，因此目前急需解決的技術(shù)使企業(yè)的營銷水平能夠得到有效提升。因此，電力企業(yè)需要對電力營銷引起足夠的重視，并將之視為企業(yè)發(fā)展的重心，從不同的方面來完善電力營銷策略，從而讓用電客戶能夠接受到到更高質(zhì)量的服務(wù)，以促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。</p><p> 　　2供電企業(yè)電力營銷管理策略中存在的問題</p><p> 　　2.1營銷理念不完善</p><p> 　　當(dāng)前的市場環(huán)境競爭激烈，做好<a href='http://lpo831.com/chuangyee/shichangyingxiao/' target='_blank'><u>市場營銷</u></a>工作才能促使電力企業(yè)市場占有率的提高，只有完善市場營銷才能更加快速的滿足用電客戶的需要。但是，當(dāng)下我們的電力企業(yè)制定的營銷手段中對沒有對服務(wù)理念有較高的認(rèn)識(shí)，從而使得電力營銷工作不能很好的滿足市場的需要，供電的數(shù)量也就無法達(dá)到需求，這不但降低了用電客戶的滿意度，同時(shí)也對用電企業(yè)將來的發(fā)展造成一定程度的影響。</p><p> 　　2.2營銷管理信息系統(tǒng)不完善</p><p> 　　隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息化進(jìn)程也出現(xiàn)了明顯地加快，也越來被各行各業(yè)重視，因此，作為電力企業(yè)也要與時(shí)俱進(jìn)，將信息化應(yīng)用到電力營銷工作之中，從而有效促進(jìn)企業(yè)營銷管理效率的提高以及管理水平的提高。但就現(xiàn)階段的情況而言，該類企業(yè)營銷管理方面并沒有完全的將信息系統(tǒng)合理的應(yīng)用。<a href='http://lpo831.com/chuangyee/cehua/' target='_blank'><u>營銷策劃</u></a>的系統(tǒng)內(nèi)部存在著技術(shù)方面的問題，信息管理系統(tǒng)也尚不完善，這就使得整個(gè)營銷系統(tǒng)在使用過程中不能保證其絕對的安全，從而不宜與營銷工作的順利進(jìn)行，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的機(jī)密信息流失，給電力企業(yè)造成嚴(yán)重的損失。除此之外，在操作技術(shù)方面還存在不足之處，部分工作人員出現(xiàn)操作失誤可能會(huì)造成營銷<a href='http://lpo831.com/it/xitonganquan/' target='_blank'><u>系統(tǒng)安全</u></a>性大大降低，從而造成企業(yè)的重要信息被泄露，對營銷的效果和企業(yè)的發(fā)展都會(huì)帶來危害。</p><p> 　　2.3營銷工作人員素質(zhì)有待于提高</p><p> 　　該行業(yè)企業(yè)營銷方面的工作人員不能擺正自己的位置，無法提供好的服務(wù)，沒有完全滿足用電客戶的需要，導(dǎo)致營銷工作人員的服務(wù)意識(shí)不高，給電力企業(yè)的營銷帶來了極大的危害，對企業(yè)的發(fā)展造成了一定的阻礙。同時(shí)，由于營銷管理部門高層沒有充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性而致使各項(xiàng)工作在開展時(shí)受阻，所得到的工作效果也就無法滿足企業(yè)的需求。</p><p> 　　3供電企業(yè)電力營銷管理總體策略</p><p> 　　3.1樹立全心的營銷理念</p><p> 　　該類企業(yè)要將客戶作為主體，并以此作為營銷工作的核心，必須一切從客戶的角度出發(fā)，保證他們的利益不會(huì)受到損害，才能有效促進(jìn)電力企業(yè)營銷水平的提升。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的日益提高，用電量也出現(xiàn)了明顯的上升，而營銷工作的對象就是客戶，因此，只有將用電客戶放在整個(gè)營銷工作的主要位置才能有效促進(jìn)企業(yè)營銷水平的提升，促進(jìn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。建立完善的營銷理念既是滿足用戶需求的必要手段同時(shí)也是促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展的重要條件。只有滿足用電客戶的客觀需要，方能更好的完成供電工作，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。</p><p> 　　3.2完善供電企業(yè)營銷系統(tǒng)</p><p> 　　現(xiàn)代社會(huì)是信息化時(shí)代，因此供電企業(yè)也應(yīng)順應(yīng)勢時(shí)代發(fā)展的需要，應(yīng)該建立相對完善的營銷信息系統(tǒng)，全面掌握用電客戶相關(guān)信息，熟悉用電客戶的基本需要，及時(shí)的對整個(gè)營銷工作做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以滿足市場需求。首先，需要較高的技術(shù)水平，完成電話和互聯(lián)網(wǎng)的連接工作，當(dāng)客戶在用電過程中出現(xiàn)任何的問題都能及時(shí)與企業(yè)取得聯(lián)系，投訴舉報(bào)需要和日常營業(yè)管理需要。只有將技術(shù)系統(tǒng)建立的更加完善，才能更好的提高工作的效率和服務(wù)水平，最大限度的滿足客戶的基本需要。用戶還能通過該系統(tǒng)完成電費(fèi)的上繳，這種為客戶提供很大的方便，而且節(jié)省了時(shí)間。其次要定期對市場進(jìn)行必要的調(diào)查，提高針對性，借助各種技術(shù)系統(tǒng)對需要調(diào)查的信息進(jìn)行全面的分析，把握市場的前進(jìn)方向，并根據(jù)反饋的信息及時(shí)調(diào)整服務(wù)的方向和手段，從而有效促進(jìn)企業(yè)營銷水平的提升，促進(jìn)企業(yè)的大力發(fā)展。</p><p> 　　3.3提高營銷工作人員的素質(zhì)</p><p> 　　從事電力營銷的工作人員需要有較高的專業(yè)技能和營銷素質(zhì)，要定期對營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的水平，與時(shí)俱進(jìn)，使其能夠適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)需要。在營銷工作的進(jìn)行過程中，營銷人員需要樹立良好的服務(wù)意識(shí)，充分滿足客戶的需求，出現(xiàn)問題能夠及時(shí)的解決，從而使用戶對工作人員的各項(xiàng)工作更加滿意。而營銷工作人員同時(shí)也需要具備一定的營銷知識(shí)，以客戶的需要為核心，做好營銷服務(wù)工作。除此之外，建立專業(yè)水平高、營銷技能好的營銷隊(duì)伍，每個(gè)工作人員之間能夠團(tuán)結(jié)合作，合理分配各項(xiàng)任務(wù)，提高服務(wù)的效率和水平。作為該團(tuán)隊(duì)的每一位人員都要和客戶搞好關(guān)系，提高用電用戶的對工作的滿意度，及時(shí)與客戶聯(lián)系，并將信心進(jìn)行反饋和分析，從而提高營銷的效率和水平。</p><p> 　　4結(jié)語</p><p> 　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類的進(jìn)度，對電的依賴增強(qiáng)，因此用電總量也在逐年上升，所以，企業(yè)的營銷策略需要與時(shí)俱進(jìn)，滿足變化市場的需要。而傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)落后，所以企業(yè)要提高營銷的水平，充分了解客戶的需求。營銷管理策略中需要重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，團(tuán)隊(duì)人員要互相合作，及時(shí)完善服務(wù)的信息，最大程度的滿足客戶的需求。</p><p> 有關(guān)電大電力營銷?？普撐姆段耐扑]：</p><p style="margin: 5px 0px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: sans-serif; font-size: 16px;"> 1.<a _href="http://lpo831.com/lunwen/shichangyingxiao/1016265.html" href="http://lpo831.com/lunwen/shichangyingxiao/1016265.html" 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_href="http://lpo831.com/lunwen/management/theory/1032850.html" href="http://lpo831.com/lunwen/management/theory/1032850.html" target="_blank">有關(guān)電大工商管理?？飘厴I(yè)論文范文</a></p> </div> <div id="yvlu2f6" class="y_ju"></div> <div id="gagecq5" class="pnum"> <ul id="page_slice"> <div id="p20e0pi" class="clear"></div> </ul> </div> </article>  <div id="dfvbaz0" class="list_hot ar_related bj_mt20 louti"> <h4 class="title2 title2_te">相關(guān)文章</h4> <ul class="bj_mt20"> <li id="wrovmks" class="lb_3 chao"> <time>10-15</time> <a href="http://lpo831.com/lunwen/lunwenfanwen/1659053.html" title="電力營銷分析論文范文" target="_blank">電力營銷分析論文范文</a> </li> <li id="f1o6sts" class="lb_3 chao"> <time>10-15</time> <a href="http://lpo831.com/lunwen/lunwenfanwen/1659013.html" title="電力營銷專業(yè)論文范文" target="_blank">電力營銷專業(yè)論文范文</a> </li> <li id="xbsrfnl" class="lb_3 chao"> <time>10-15</time> <a href="http://lpo831.com/lunwen/lunwenfanwen/1658983.html" title="淺談電力營銷論文范文" target="_blank">淺談電力營銷論文范文</a> </li> <li 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