物業(yè)管理專業(yè)論文范文
由于我國城市化進程加快,以及物業(yè)規(guī)模擴大、物業(yè)種類增多,物業(yè)管理專業(yè)人才的需求在近幾年激增。為培養(yǎng)符合市場需要的物業(yè)管理專業(yè)人才,針對高職物業(yè)管理專業(yè)設置、教師素質(zhì)、學生素質(zhì)等方面,提出了高職物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的建議。下面是小編為大家推薦的物業(yè)管理專業(yè),供大家參考。
物業(yè)管理專業(yè)范文一:博士后公寓物業(yè)管理模式探析
摘要:博士后規(guī)模的不斷擴大,為博士后公寓物業(yè)管理帶來較多新的挑戰(zhàn),需進行公寓管理模式的進一步完善,確保滿足國家提出的《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》相關精神要求,提升博士后服務水平,壯大人才創(chuàng)新隊伍。針對現(xiàn)行博士后公寓公寓物業(yè)管理模式,本文主要針對當前博士博士后公寓物業(yè)管理模式的現(xiàn)狀,從住房規(guī)模管理、公寓基礎設施管理、進出站管理以及其他規(guī)范管理等方面探析完善博士后公寓物業(yè)管理模式的路徑。
關鍵詞:博士后公寓 物業(yè)管理模式 路徑
博士后作為科研領域中的重要補充力量,對高校以及社會整體發(fā)展可起到極為明顯的推動作用。從我國近年來人社部提出的相關精神要求便能夠發(fā)現(xiàn),國家對于博士后人員的管理和服務工作力度不斷增強,然而在博士后的管理和服務的實際工作當中,仍需要面對各種困難和問題,特別是博士后公寓管理問題仍較為突出,不合理的模式成為制約博士后公寓物業(yè)管理水平提高的主要因素。因此,如何做好博士后公寓物業(yè)管理工作,勢在必行。
一、博士后與博士后公寓物業(yè)管理的相關概述
關于博士后制度,其在國內(nèi)產(chǎn)生于上世紀80年代,首批設站單位為上海交通大學。自此開始,博士后規(guī)模便呈現(xiàn)逐年增加趨勢,流動站極多,據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,截至2010年,上海交通大學在站人數(shù)已突破500人。這樣無論從人才建設規(guī)模方面,或科研工作角度,博士后規(guī)模的擴大都將表現(xiàn)出極大的作用。但這種規(guī)模擴大背景下,使進出站管理以后勤保障等工作面臨較多難題,特別在公寓管理與服務方面,更應進行不斷完善。從目前大多博士后公寓物業(yè)管理模式現(xiàn)狀看,多以套房類型為主,相關的設施包括廚衛(wèi)設施、基本家具等,且由專人進行管理。這種模式下公寓管理工作完全體現(xiàn)出福利住房性質(zhì)。博士后一旦進站后便可在在站時間內(nèi)使用住房,若不愿居住或住的時間較少,便會出現(xiàn)轉(zhuǎn)租等現(xiàn)象。對此現(xiàn)狀,物業(yè)管理工作中很難有效監(jiān)管較為分散的方房源,不利于公寓利用率的提高,博士后規(guī)模的擴大與有限的公寓資源間的矛盾更為突出。因此,現(xiàn)行公寓物業(yè)管理工作對博士后的住房保障將發(fā)揮至關重要的作用,需使博士后隊伍穩(wěn)定的同時使公寓使用效率得到提高。
二、博士后公寓物業(yè)管理完善的具體措施
1.從住房規(guī)模管理角度。
保證住房規(guī)模與進站博士后數(shù)量在比例上較為合理,是提升管理水平的關鍵。以清華大學博士后公寓物業(yè)管理模式為例,其自建站至今,博士后進站人數(shù)突破3000余人,每年平均上漲的速度都保持在百分之十幾,需要物業(yè)管理工作中做好住房需求量分析工作。根據(jù)每季度進站數(shù)量情況,適時開展公寓維修粉刷等工作,且為滿足博士后住房需求直接進行宿舍樓改造,將原有套間進行增加,為單身博士后體提供單間住房。這樣,房源緊張問題得以緩解,公寓住房數(shù)量與進站人員規(guī)模在比例上極為適當。另外,管理工作中可針對單身或已婚博士后進行住房分配管理,如單身博士后采取單間公寓方式,而對于已婚博士后分配其套房。采用這種模式便可保證公寓的分配更為合理,使進站人員規(guī)模、公寓資源二者在比例上較為適當。
2.從公寓設施管理角度。
通常進站后博士后往往有一定的工作周期,這就為物業(yè)管理工作提出相應的住房周轉(zhuǎn)問題。一旦有博士后出站,為保證新進站博士后居住環(huán)境質(zhì)量有所保障,便需做好完善公寓基礎設施工作?,F(xiàn)行在博士后公寓在類型上多以單間、套房為主。一般對于單間,在設施管理過程中應注意很多單身博士后并不喜歡做飯或不會做飯,所以設施配備僅需集中在基本桌椅、衣柜、床以及其他電氣設備等,并考慮幾個單間設置一個共用淋浴室、衛(wèi)生間等,而在衛(wèi)生管理方面物業(yè)可組織專人每天按時進行清掃。另外,為保障公寓住房安全,可將電子門禁系統(tǒng)引入其中,防止閑雜人員進入樓內(nèi)。若住房期間內(nèi)單身博士后因結婚需進行住房調(diào)整,可直接進行申請,便轉(zhuǎn)至套房中。而對于套房公寓管理問題,要求物業(yè)管理工作中主要需做好基本維護工作,可在單間設施基礎上將其他廚衛(wèi)用具等設置其中,這樣可為博士后的生活條件提供保障。
3.從進出站管理角度。
進出站的有效管理是保證住房更為合理的基礎條件。公寓物業(yè)可直接進行相關住房管理制度的構建,或與博士后進行進站、出站住房問題協(xié)議的簽訂,尤其應注意對于出站博士后,應考慮將住房時間延長一個月,這樣可為博士后的后續(xù)處理工作提供充裕的時間。而在協(xié)議簽訂方面,物業(yè)管理工作中可考慮在與博士后進行協(xié)議簽訂的同時,應有在站人員為其住房進行擔保,使協(xié)議的有效性得以提高,這樣看可使各項公寓管理要求落到實處。需注意的是包括進出站管理在內(nèi)的所有物業(yè)管理工作,都應堅持以人為本的核心理念,其是適應現(xiàn)代我國智力幫扶工作的重要內(nèi)容,特別在租金方面,管理過程中應以住房面積、樓層以及區(qū)域環(huán)境等為根據(jù)進行租金設置,由博士后進行自主選擇。
4.從其他相關規(guī)范管理角度。
有效的規(guī)范制度是公寓物業(yè)管理水平提高的重要保障。在相關規(guī)范完善過程中,首先可從進站管理方面進行規(guī)范的完善,對于進站的博士后,物業(yè)管理部門在登記辦理、費用管理以及房屋鑰匙等管理方面制定具體的規(guī)范內(nèi)容,同時對于單間與套房公寓等管理也需明確相應的制度要求,特別針對博士后進站后再次轉(zhuǎn)租等問題,需要通過相應協(xié)議的簽訂使物業(yè)管理部門與博士后的權責得以明確。其次,對于住房期間問題,物業(yè)管理部門應將具體的聯(lián)系方式與維修電話等留給房主,這樣一旦公寓出現(xiàn)問題可直接與管理部門聯(lián)系,及時解決存在的問題。最后,在進出站管理方面的相關規(guī)范也需完善。如對于出站后的公寓,物業(yè)管理部門應注意及時進行維護與粉刷工作,對陳舊的基礎設施做到及時更換與處理。且為使公寓住房安全得以保障,管理部門需將房門鎖進行及時更換,并將具體的安全管理措施向新進站博士后進行明確,以此使居住環(huán)境舒適度得以保障的同時滿足住房安全需求。且為改善住房條件,可對其他設施等進一步完善,如電話系統(tǒng)方面,可引入智能卡式電話,無需繳納月租費便可在校內(nèi)進行通話,并能夠裝入寬帶,既為博士后提供極大的便利,而且物業(yè)管理中許多不必要的費用也因此得到節(jié)省,如空房間進行的電話月租費的繳納,在智能電話引入后便可得到解決。另外,為實現(xiàn)人性化管理目標,相關規(guī)范在完善過程中也可提出關于校外租房補貼內(nèi)容,如當學校無法提供充足的住房資源給博士后,可給予相應的補貼限額,由博士后自行租房,但應注意在補貼額度上也做好明確規(guī)定。
三、結語
博士后公寓物業(yè)管理水平的提高是保障博士后公寓合理運行、改善博士后人員居住條件的必然要求,只有使人才的各項生活條件得到保障,才能更好的服務于社會。實際管理過程中,應立足于現(xiàn)行博士后公寓管理現(xiàn)狀,從住房規(guī)模、基礎設施管理、進出站管理以及相關規(guī)范制度的完善等方面著手,促進公寓物業(yè)管理水平的進一步提高。
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物業(yè)管理專業(yè)范文二:物業(yè)管理中NFC技術的應用
摘要:物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下正在改變傳統(tǒng)的物業(yè)管理方式,使其更具人性化和智能化。本文主要以智能門禁系統(tǒng)和巡更巡檢系統(tǒng)為例介紹載有NFC技術在智能物業(yè)管理中的應用,以期對新時代智能化物業(yè)管理打開新思路。
關鍵詞:物業(yè)管理;智能手機;NFC
在倡導互聯(lián)網(wǎng)思維的今天,物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和移動化技術等諸多科學技術領域的創(chuàng)新日新月異。物業(yè)管理行業(yè)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),如何利用自身“既服務于人,又管理著物”的特點,實現(xiàn)真正的線上與線下的結合,將所有的服務對象都聯(lián)系起來,為自身迎來新的發(fā)展,成了當下的行業(yè)內(nèi)熱門話題。
1NFC技術概述
NFC是NearFieldCommunication的首字母簡寫,又稱近距離無線通信、近場通信。NFC由RFID(免接觸式射頻識別)技術發(fā)展和改進而來,是Philips、Nokia和Sony聯(lián)合主推的一種短距離無線通信技術標準。使用該技術的電子設備可以在10cm范圍內(nèi)進行非接觸P2P(點對點)數(shù)據(jù)傳輸。NFC終端有三種工作模式:主動模式(讀卡器),被動模式(卡)和雙向模式。市場研究顯示,2014年57%的2000元以上Android手機中具備NFC功能,3000元以上的機型中NFC的搭載率達到76%。蘋果iPhone6系列也配備了NFC芯片。未來,除了手機和平板電腦,手表、耳機、數(shù)字電視機甚至汽車中都會加入NFC功能,NFC將進一步加速物聯(lián)網(wǎng)的形成。如果設備搭配有NFC芯片,當其他兼容設備或NFC標簽進入其工作范圍內(nèi)后,經(jīng)過允許就能快速完成信息交換。由于作用距離短,響應時間快,使用NFC進行通信更加私密,簡單,快捷。使用NFC技術還可以實現(xiàn)在單一設備上組合所有身份識別的應用,省去了多組密碼記憶的麻煩,同時也能保證數(shù)據(jù)安全。NFC通信設定程序簡單,可用于簡化藍牙、Wi-Fi鏈接,可在多種電子設備實現(xiàn)輕松自如,安全迅速的通信連接。
2NFC智能門禁系統(tǒng)
門禁系統(tǒng)是物業(yè)管理中最普遍的應用,目前國內(nèi)大部分門禁系統(tǒng)采用的是基于非接觸式讀卡器功能的IC卡一卡通門禁系統(tǒng),用戶需要隨身攜帶非接觸式IC卡進行開門?,F(xiàn)代人生活,手機是不離開手的,搭載了NFC技術的智能手機,可以實現(xiàn)將所有卡片“裝”到一部手機里的功能,很好的解決了人們攜帶各式各樣的門禁卡的不便?;谝苿踊ヂ?lián)技術的NFC智能門禁系統(tǒng),更可以實現(xiàn)對門禁卡的遠程授權,對門鎖的遠程授權,極大的方便了物業(yè)管理工作。用戶將門禁卡應用下載到有NFC功能的手機上即可完成空中開卡。物業(yè)管理人員利用門禁后臺管理系統(tǒng)與用戶手機的客戶端交互,完成門禁卡權限的下發(fā)、變更、注銷等工作。在NFC卡控制模式下,用戶只需將手機放在門禁控制器周圍就能用NFC手機開啟門禁。NFC智能門禁系統(tǒng)更解決了傳統(tǒng)IC卡門禁,人卡分離、IC卡不認人的管理、無法做到精確的身份確認的缺陷。同時NFC智能門禁系統(tǒng)可以很好的追蹤進出人員信息。門禁后臺管理系統(tǒng)就能將這一授權記錄下來,很好的記錄往來人員的信息,物業(yè)管理企業(yè)的安防管理就可以極大的提高管理效率,降低運行成本。
3NFC智能巡更巡檢系統(tǒng)
在物業(yè)管理過程中,巡更工作起著舉足輕重的作用,大多數(shù)巡更系統(tǒng)要求保安人員按照預先設定的路線順序?qū)Ω鱾€巡更點進行巡視。近幾年,生物識別、遠距離監(jiān)控、射頻等技術在新的電子巡更設備中有所應用,但對小型物業(yè)企業(yè)來說,其價格相對高昂。采用NXP原裝進口NTAG216芯片的NFC標簽,可儲存888字節(jié)的信息。該類標簽價格便宜(在各類電商網(wǎng)站具有銷售,小于10元每張)、兼容性好,能被大多數(shù)NFC手機讀取。將每張NFC標簽卡做ID定點巡檢的唯一標識,將定點巡檢基本信息寫入標簽,并將其安裝在相應的巡更地點。當物業(yè)巡更人員到達巡更點時,通過智能手機的NFC讀取功能,觸碰定點巡查的NFC標簽,巡更信息便被采集。同時通過移動通信技術將巡更信息,以及手機定位信息實時上傳至后臺管理系統(tǒng)。后臺管理人員就可以對比兩者之間的關聯(lián)確定保安人員是否按時到崗巡查。如果有異常,巡更人員也可選擇拍照上傳。管理人員通過后臺對巡更信息進行實時監(jiān)控和管理。NFC智能巡更巡檢系統(tǒng)很好的解決了傳統(tǒng)巡更系統(tǒng)施工困難、布線復雜,信息不及時、監(jiān)管不完善等問題。對中小型物業(yè)企業(yè),能夠利用現(xiàn)有技術實現(xiàn)電子巡更技術便捷性與實時性的統(tǒng)一,提高巡更工作效率。
4NFC技術其他應用
將一張不足三厘米大小的NFC標簽內(nèi)置在海報上,這種海報稱為智能海報。業(yè)主只需將智能手機與智能海報近距離接觸一下,就可以從自己的手機中看到內(nèi)容豐富的廣告———大量文字、圖片、音頻、視頻等。在小區(qū)中增設這種智能廣告牌,用戶在主動接觸的情況下對一些互動環(huán)節(jié)會給予一定的配合,可以提高受眾的卷入程度。該種方法可以方便物業(yè)管理企業(yè)收集有價值的數(shù)據(jù)信息,增加與業(yè)主之間的聯(lián)系,更好的為業(yè)主服務。NFC在非接觸支付領域早有應用,對于物業(yè)企業(yè),利用NFC技術可以有機的將銀行的服務和業(yè)務與非接觸卡物業(yè)管理系統(tǒng)結合起來。該應用可以用于物業(yè)繳費結算、查詢,消費結算、查詢,優(yōu)惠券的領取等,既方便了業(yè)主,又解放了物業(yè)管理中繁瑣的收費工作。
5總結與展望
目前NFC技術趨于成熟,且其在智能手機上的應用日益廣泛。本文對NFC技術在新時期物業(yè)管理中的應用進行分析和介紹,在物業(yè)管理工作中進一步推廣基于NFC的智能應用,具有廣泛的應用前景。這也必將成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下物業(yè)管理企業(yè)提升管理水平。服務水平,實現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然選擇。
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