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      有關于文秘的論文范文錦集

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        下面是小編整理整合的一些關于文秘方面的論文范文,歡迎閱讀借鑒,希望對你有幫助。

        現(xiàn)代企業(yè)文秘工作的特征及工作方法研究

        現(xiàn)代社會的發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇,使得文秘工作的重要性凸顯出來,企業(yè)領導和管理者也都提高了對文秘工作的重視,文秘工作已經(jīng)演變成為企業(yè)參與管理的特殊手段,一般來說,文秘的角色定位是輔助功能,幫助企業(yè)領導進行日常事務的處理,但現(xiàn)代社會中,文秘除了要完成本部門工作之外,還需要做好與其他部門之間的溝通工作,構建完善的人際關系網(wǎng)絡。如何有效地完善文秘工作則是現(xiàn)階段文秘工作進一步研究的問題。

        一、現(xiàn)代企業(yè)文秘工作特征

        (一)從屬性。從屬性作為現(xiàn)代企業(yè)文秘工作的根本特征,也就是說文秘工作是需要緊緊圍繞企業(yè)領導的活動開展的,企業(yè)領導工作涉及的范圍,也就代表著文秘工作者需要延伸的范圍。例如,企業(yè)領導需要召開會議,文秘工作者就要整理好會議的各項事務。

        (二)被動性?,F(xiàn)代企業(yè)文秘的所有工作都是將領導的需求作為中心和導向的,受企業(yè)領導活動支配和制約較為明顯,此外,文秘工作還負責進行其他日常事務的處理工作,更要學會應對突發(fā)事件,文秘工作本身存在較大的被動性。

        (三)職業(yè)性。伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建設和不斷的完善,讓現(xiàn)代企業(yè)文秘工作活動領域也在不斷的擴展,“內務”與“外務”的有機融合,“傳統(tǒng)”與“現(xiàn)代”的相互沖擊,也使得文秘工作的職業(yè)化特征表現(xiàn)的越發(fā)明顯。

        (四)綜合性。由于企業(yè)文秘工作本身涉及的方面較廣,并在整個企業(yè)中承擔著溝通上下,聯(lián)系左右的橋梁作用,此外,文秘工作人員還在企業(yè)決策、市場調研以及企業(yè)文化建設等多項工作上發(fā)揮著重要作用,這也充分表現(xiàn)出了文秘工作的綜合性特征。

        二、現(xiàn)代企業(yè)文秘工作方法分析

        (一)提升現(xiàn)代企業(yè)文秘服務意識。企業(yè)文秘工作第一步要做的就是為企業(yè)領導服務,在為企業(yè)領導服務過程中要始終堅持高效率和全過程的原則,提高企業(yè)文秘工作的效率。全過程原則主要是要求文秘工作人員要將企業(yè)領導的意圖和決策全面、準確和詳細地傳達給員工,并將員工的實施情況仔細、真實地向領導匯報,讓企業(yè)領導能夠全方位地掌握和了解員工的實施狀況,為今后企業(yè)各項決策奠定良好的基礎。高效率原則主要是企業(yè)文秘工作者工作的過程中,除了要確保工作的質量還需要保證工作開展的效率,確保企業(yè)各項工作得到有效的實施。

        企業(yè)的文秘工作者需要完善自身所在部門的服務工作,文秘工作者作為連接企業(yè)領導和員工,以及企業(yè)內部各部門之間的一個重要紐帶,在整個企業(yè)和企業(yè)辦公室中發(fā)揮著積極的作用,完善現(xiàn)代企業(yè)文秘工作,需要調動文秘工作者的主觀能動性,富有創(chuàng)造性地開展各項工作。

        最后就是要求現(xiàn)代企業(yè)文秘工作人員服務好企業(yè)內部員工,文秘工作人員作為企業(yè)領導面向員工的窗口,所以在工作開展過程中,需要文秘工作人員注重自身形象,并耐心地解答企業(yè)員工在工作中遇到的各類問題,真正實現(xiàn)企業(yè)員工反映問題的渠道是通暢的,大大提升企業(yè)員工對文秘工作的滿意程度。

        (二)提升現(xiàn)代企業(yè)文秘的文字表達和演講能力。文字表達能力主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先是文字綜合能力,幫助企業(yè)領導寫講話稿、制定工作計劃以及總結各類文件是文秘要寫的第一稿。材料需要寫得實、寫的精,絕對不能雜亂無章和沒有邏輯性,此外,還需要企業(yè)文秘具備小到收據(jù)借條、表揚信、悼詞,中到講話稿、解說詞、日常應用文,大到法律文書、合同等寫作能力,這樣能夠確保企業(yè)緊急情況發(fā)生時能夠應付。除了要求文秘工作者具備一定的書寫技能外,還需要文秘工作者能夠具有一定的演講能力,能夠運用流暢的語言進行各種事物的應對和處理。

        (三)提高現(xiàn)代企業(yè)文秘的隨機應變能力。文秘工作人員是在領導身邊,與領導接觸最為頻繁的工作者,在與領導接觸過程中會發(fā)生各種事情,因此,需要文秘工作具備靈活多變的能力,例如,在客人接待、食宿安排、會議安排、場地布置等一系列工作中,都需要文秘工作者能夠辦理得妥妥當當,減少和避免問題的出現(xiàn)。

        現(xiàn)代企業(yè)文秘工作是企業(yè)發(fā)展過程中的需求,健全現(xiàn)代企業(yè)文秘工作者自身工作方法和工作思路,運用全新的事業(yè)去看待和處理新時期文秘工作,積極有效地應對現(xiàn)代企業(yè)領導的工作需求,順應新時代下企業(yè)的發(fā)展需求,提升自身的服務意識、文字處理能力以及隨機應變能力,高效率和高標準的完善自身的文秘工作,帶動現(xiàn)代企業(yè)各項工作的順利有序開展。

        關于高職院校文秘專業(yè)綜合實訓室建設的思考

        隨著現(xiàn)代社會的高速發(fā)展,對秘書素質和能力的要求發(fā)生了巨大的變化,秘書人員應具有較高的寫作能力、較豐富的各方面知識和從事秘書專業(yè)工作的技能。文秘專業(yè)的實踐性、綜合應用性決定了文秘專業(yè)實踐教學的突出地位。因此,文秘專業(yè)校內實訓室建設顯得尤為重要。

        一、文秘綜合實訓室建設的必要性

        1.適用高等職業(yè)教育發(fā)展的需要

        實習實訓基地建設是高職院校基礎能力建設的核心之一。我國指導高等職業(yè)教育發(fā)展的綱領性文件《教育部關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》(教高〔2006〕16號)明確指出:"人才培養(yǎng)模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性,實驗、實訓、實習是三個關鍵環(huán)節(jié)。"同時又指出: "加強實訓、實習基地建設是高等職業(yè)院校改善辦學條件、彰顯辦學特色、提高教學質量的重點。"

        2.有利于學生職業(yè)能力的提高

        文秘專業(yè)長期以來被看作容易學,容易教,容易辦的專業(yè),有一間教室,幾本書,幾個教師就可以了,被稱之為"廉價專業(yè)"。因此也成了許多學校爭相創(chuàng)辦的專業(yè)之一。但是由于專業(yè)之間的競爭,市場就業(yè)壓力與日俱增,文秘專業(yè)畢業(yè)生要找到工作日益困難。這些因素就促成文秘專業(yè)的課程建設必須加快步伐,教學方式方法必須及時改進。為了提高學生的職業(yè)能力,許多高職院校由過去的依靠行業(yè)辦學,轉為校企合作、頂崗實習等形式來加強學生的實踐能力的培養(yǎng),但文秘專業(yè)由于其工作的特殊性,如崗位的分散性,工作的保秘性等,在校外很難找到集中有效的實訓基地,只能依靠校內實訓室來解決實訓問題。在實訓教學中,以教師為主導,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學習環(huán)境情境化,書本知識具象化,從而實現(xiàn)學習職場化,最終達到知識和實踐的對接,使學生對職業(yè)生涯既有理論層次上的把握,又有實踐層面上的體會,通過實訓室的"做",實現(xiàn)當前教學與未來工作的"無縫對接"。

        3.有利于師資隊伍的建設

        目前我國的高職院校大部分是由原來中專升格而來,師資隊伍存在先天的不足,主要是教學型師資,相關社會工作,尤其是企業(yè)工作經(jīng)驗不足,集中表現(xiàn)為"雙師型"教師緊缺。社會上也十分缺乏高級秘書,供不應求將是長期存在的現(xiàn)實。因此,建設文秘綜合實訓室,強化內部"造血功能",打通自我培養(yǎng)通道,是解決當務之急而且行之有效的重要手段。

        4.有利于學生團隊精神的培養(yǎng)

        傳統(tǒng)文秘專業(yè)教學基本上是采用學生聽課,做筆記,做練習,考試等方式完成任務的,因而沒有注意到團隊精神的培養(yǎng),而實際工作中,文秘工作人員必須具備極強的團隊協(xié)作精神,如來訪的接待、會務的組織、材料的撰寫、文件的辦理等都不是單個人能夠完成的。而基于任務導向的實訓目標是共同完成一項或多項任務,因此,文秘人員的團隊精神可通過實訓來解決,這樣,有利于文秘專業(yè)優(yōu)勢的凸顯。

        二、文秘綜合實訓室建設的可行性

        在各高職院校中,文秘專業(yè)教師都能擔當《秘書實務》、《秘書禮儀》、《秘書寫作》、《檔案管理》、《會展策劃》、《辦公自動化》等課程的實踐教學任務,主要實訓內容有熟悉辦公文秘工作的流程,辦公文檔的收集、整理、立案、歸檔、保存訓練,辦文、辦事、辦會的能力訓練,會議管理、事務管理、文書擬寫與處理等項目的訓練,辦公設備、辦公軟硬件操作訓練,會議模擬、商務談判模擬、簽字儀式模擬訓練等。通過實訓,使學生熟練掌握文秘日常工作事務以及辦公室專項工作的工作流程,培養(yǎng)學生的實際操作能力,為學生以后從事文秘類工作打下堅實的基礎,也會極大的改善目前我校文秘專業(yè)學生缺乏教學實踐環(huán)境的局限性,提高教學效果的同時培養(yǎng)出更多社會所需求的高水平秘書人才。

        三、文秘綜合實訓室及設備配置

        1.實訓室三間。

        一間為模擬會議室,一間為辦公自動化設備實訓室,一間為學生辦公自動化實訓室。

        2.配置辦公硬件設施。 模擬會議室:主要提供投影機1臺,電腦主機1臺,音箱2個,桌椅若干。

        辦公自動化設備實訓室:主要提供數(shù)碼照相機、掃描儀、打印機、復印機、傳真機、碎

        紙機、攝像機、電話等實訓設備,符合現(xiàn)代化、信息化辦公的要求。

        學生辦公自動化實訓室:主要提供投影機1臺、電腦主機1臺、計算機50臺。

        文秘綜合實訓室的各個房間內均裝修良好,安裝防靜電地板、漏電保護設備、穩(wěn)壓電源、報警器等安全防范設施和空調,并安裝計算機局域網(wǎng)。模擬會議室要有桌子、椅子、茶幾、茶具、飲水機、盆景、壁掛等等,辦公自動化設備實訓室要有桌子、椅子、檔案柜等必備辦公用品。

        3.人員配備。

        總之,我們不斷發(fā)展的高等教育事業(yè),面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn),在教育改革創(chuàng)新的時代,我們要牢牢把握教育觀念的改革,促進專業(yè)理論和實驗教學的密切結合?,F(xiàn)代文秘綜合實訓室為教師獲取教學資源,為學生協(xié)同學習提供了有效途徑。展望未來,在文秘綜合實訓室中,學生的學習方式將會發(fā)生根本性的變革,每個學生可以根據(jù)自身的興趣和實際需求,實現(xiàn)信息的獲得和處理,充分激發(fā)學生自主學習積極性和創(chuàng)造性,學生在情景模擬、案例操作過程中,通過小組討論和團隊合作方式,輕松愉快地完成辦文、辦會、辦事等一系列秘書工作流程,將很好地鍛煉和培養(yǎng)秘書職業(yè)所需要的綜合素質與職業(yè)能力,從而提升文秘專業(yè)學生的職業(yè)競爭力。毋庸置疑,文秘綜合實訓室的建立是高校教師提高管理水平、工作效率、改善教學質量的有力手段,是培養(yǎng)學生綜合素質和技能,促進大學生就業(yè),提高就業(yè)率的有效措施之一。


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