產(chǎn)科護(hù)理不安全因素的分析與防范論文
產(chǎn)科護(hù)理不安全因素的分析與防范論文
婦產(chǎn)科是臨床醫(yī)學(xué)四大主要學(xué)科之一,主要研究女性生殖器官疾病的病因、病理、診斷及防治,妊娠、分娩的生理和病理變化,高危妊娠及難產(chǎn)的預(yù)防和診治,女性生殖內(nèi)分分泌,計(jì)劃生育及婦女保健等。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的:產(chǎn)科護(hù)理不安全因素的分析與防范相關(guān)論文。僅供大家參考!
產(chǎn)科護(hù)理不安全因素的分析與防范全文如下:
【摘要】目的:探討產(chǎn)科護(hù)理不安全因素,提出針對(duì)性的防范措施。方法:回顧性分析產(chǎn)科護(hù)理相關(guān)報(bào)告,綜合探討相關(guān)文獻(xiàn)資料,擬定小組討論路徑與主要討論內(nèi)容,選取經(jīng)驗(yàn)豐富、思想活躍產(chǎn)科護(hù)士10位,以小組圓桌會(huì)議形式進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,提出改進(jìn)意見,將討論結(jié)果落實(shí)至2013年度護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)工作之中。結(jié)果:改進(jìn)后2013年,意外事件發(fā)生率0.08%、嚴(yán)重并發(fā)發(fā)生率1.30%、醫(yī)患糾紛發(fā)生率0.08%、護(hù)理不良事件合計(jì)例次率1.68%、不良妊娠結(jié)局發(fā)生率1.38%低于2012年0.81%、3.00%、0.65%、6.81%、2.35%,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:產(chǎn)科護(hù)理應(yīng)細(xì)節(jié)管理、健康教育與實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù);通過小組討論,從管理、硬件、護(hù)理內(nèi)容、護(hù)患溝通多個(gè)角度,發(fā)現(xiàn)不安全因素、彌補(bǔ)不足、完善細(xì)節(jié)。
產(chǎn)科是醫(yī)院重要可是,主收治與女性生殖系統(tǒng)相關(guān)疾病,提供治療、預(yù)防、保健等服務(wù),產(chǎn)科關(guān)系生殖健康,可影響生育與后代生命健康,大眾對(duì)其治療與護(hù)理水平要求較高。產(chǎn)科是醫(yī)院護(hù)理不良事件高發(fā)科室,近年來,醫(yī)患關(guān)系日趨緊張,患者自我維權(quán)意識(shí)逐漸增強(qiáng),產(chǎn)科護(hù)理不良事件易引發(fā)護(hù)患糾紛[1]。為此,本院產(chǎn)科開展不安全因素調(diào)查與改進(jìn)活動(dòng),取得了一定成效,現(xiàn)報(bào)道如下[2]。
1、資料及方法
1.1一般資料
以2012年度我院產(chǎn)科發(fā)生的護(hù)理不良事件為調(diào)查對(duì)象,進(jìn)行回顧性分析。采用小組討論法,選取部分產(chǎn)科護(hù)士10位,均為女性,年齡24~41歲,平均(28.4±3.0)歲。納入標(biāo)準(zhǔn):①大專及以上文化水平;②態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真;③工齡≥2年,參與產(chǎn)科護(hù)理工作2年以上。
1.2方法
采用回顧性分析方法與文獻(xiàn)分析法,對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)如醫(yī)院護(hù)理文書、護(hù)理質(zhì)量季度與年度報(bào)告、院內(nèi)產(chǎn)科護(hù)理相關(guān)論文、護(hù)理不良事件報(bào)告等。與不良事件相關(guān)責(zé)任人一對(duì)一面談,分析致護(hù)理不良事件發(fā)生的直接原因。調(diào)取護(hù)理不良事件報(bào)告,分析事件發(fā)生的潛在原因。通過互聯(lián)網(wǎng)查閱其它相關(guān)資料,總結(jié)關(guān)鍵內(nèi)容,分析其它學(xué)者觀點(diǎn)。
應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法,以小組圓桌討論的形式,自由設(shè)問、自由提問。由護(hù)士長準(zhǔn)備好充足的材料,材料的主要內(nèi)容以文獻(xiàn)、報(bào)告觀點(diǎn)為主,綜合考慮產(chǎn)科不安全因素,涉及制度與管理、硬件條件、護(hù)士綜合護(hù)理能力、患方等多個(gè)方面。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
資料數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS18.0軟件處理,以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差( ±s)表示計(jì)量資料,以數(shù)(n)與率(%)表示計(jì)數(shù)資料,P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2、結(jié)果
2.1 小組討論結(jié)果
第一輪討論,共初步提出意見260條,其中與護(hù)理內(nèi)容有關(guān)比重最高,其次為患方;經(jīng)第二輪討論,對(duì)以上意見篩選、合并同類項(xiàng),整理出意見181條,其中護(hù)理內(nèi)容意見比重下降顯著;經(jīng)整理后,上報(bào)護(hù)理部,分析合理性、可行性,采納139條,其中與環(huán)境設(shè)施內(nèi)容相關(guān)意見采納率最高、其次為護(hù)理內(nèi)容(見表1)。
2.2 改進(jìn)策略
將以上意見納入至2013年護(hù)理改進(jìn)工作重點(diǎn),改造環(huán)境設(shè)施,完善護(hù)理內(nèi)容細(xì)節(jié),增強(qiáng)醫(yī)院管理針對(duì)性,開展溝通技巧培訓(xùn)提升醫(yī)患溝通效用,加強(qiáng)健康教育。改進(jìn)后2013年,意外事件發(fā)生率、嚴(yán)重并發(fā)發(fā)生率、醫(yī)患糾紛發(fā)生率、護(hù)理不良事件合計(jì)例次率、護(hù)理妊娠結(jié)局發(fā)生率低于2012年,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)(見表2)。
3、討論
產(chǎn)科基本護(hù)理已基本成熟,包括監(jiān)護(hù)、心理護(hù)理、對(duì)癥治療護(hù)理等,但不同醫(yī)院護(hù)理水平存在較大差異,許多基層醫(yī)院未制定詳盡的護(hù)理路徑,在開展護(hù)理工作過程中,缺乏預(yù)見性,細(xì)節(jié)性把握不夠,埋下不安全隱患[3]。
通過小組討論,產(chǎn)科護(hù)理不安全因素主要集中在以下幾個(gè)方面:
(1)管理制度問題,具體表現(xiàn):①對(duì)于病案、護(hù)理文書不夠重視,缺乏證據(jù)意識(shí),字跡潦草模糊、內(nèi)容遺漏現(xiàn)象較普遍;②巡視、監(jiān)視等護(hù)理工作缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性,或落實(shí)不到位,如針對(duì)高危妊娠患者胎心監(jiān)護(hù)、血壓監(jiān)測等不及時(shí);
(2)醫(yī)院環(huán)境:①設(shè)施設(shè)備不全,或空間過于擁擠,不利于搶救救護(hù),成為家屬抱怨的主要原因;②病房應(yīng)急設(shè)備、藥品可能存在不足;
(3)醫(yī)患關(guān)系:①孕產(chǎn)婦家屬與醫(yī)患之間存在矛盾,一方面家屬迫切要求、反復(fù)強(qiáng)調(diào)提供最好的服務(wù),對(duì)醫(yī)護(hù)期望較高,另一方面,因時(shí)間緊迫、人員不足,病房可能存在無人值守現(xiàn)象;②妊娠過程充滿不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),不良妊娠結(jié)局易引發(fā)護(hù)患糾紛;
?、鄄糠旨覍偎刭|(zhì)不高,理解能力、自我護(hù)理能力較低,不能充分落實(shí)醫(yī)囑,埋下了不安全隱患;④因工作勞累,護(hù)士在接受家屬問詢、催促時(shí),可能存在態(tài)度不佳問題,一旦妊娠結(jié)局不良,可能成為醫(yī)患糾紛的導(dǎo)火索,讓家屬認(rèn)為醫(yī)院救護(hù)不利,等[3]。
具體防范策略:
①對(duì)于潛在設(shè)施設(shè)備、環(huán)境相關(guān)不安全因素,應(yīng)予以進(jìn)行升級(jí)、改造,如濕滑的地板、易發(fā)生碰撞的拐角、老舊的設(shè)備等;
?、趶?qiáng)化護(hù)士質(zhì)控意識(shí),據(jù)此次活動(dòng)印發(fā)的《產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)因素手冊》,制定詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃,落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理內(nèi)容;
?、壑贫茖W(xué)的健康教育計(jì)劃,提升孕產(chǎn)婦及其家屬自我管理能力、自我護(hù)理能力,務(wù)必使其周知相關(guān)禁忌思想、重要風(fēng)險(xiǎn)因素,把握并發(fā)癥等風(fēng)險(xiǎn)事件指征,以便及時(shí)呼叫醫(yī)護(hù)人員;④制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,在孕產(chǎn)婦入院時(shí),據(jù)其產(chǎn)程、并發(fā)癥、自我護(hù)理能力、配合情況等,劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),提高高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)孕產(chǎn)婦監(jiān)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
婦產(chǎn)科護(hù)理是一項(xiàng)細(xì)致化的工作,需要從護(hù)理內(nèi)容、護(hù)理管理、環(huán)境改造等多個(gè)角度全面控制風(fēng)險(xiǎn)因素。小組頭腦風(fēng)暴有助于發(fā)散護(hù)士思維,在既有的討論路徑、內(nèi)容指引下,創(chuàng)造性的對(duì)產(chǎn)科護(hù)理各個(gè)方面提出意見和建議,不斷完善細(xì)節(jié)。