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      市場(chǎng)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)管理論文(2)

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        市場(chǎng)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)管理論文篇二

        《市場(chǎng)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)管理的協(xié)調(diào)性研究》

        [摘要]企業(yè)的營(yíng)銷與財(cái)務(wù)既有區(qū)別又有聯(lián)系。兩者之間在存貨數(shù)量控制、客戶信用標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)踐觀念、短期利益與長(zhǎng)期利益、資金需求與理財(cái)觀念等方面存在諸多沖突。為妥善解決這些問題,需要從樹立全局意識(shí)、人員適度輪崗、完善公司企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度、財(cái)務(wù)控制與營(yíng)銷實(shí)務(wù)相融合等方面入手加以解決。

        [關(guān)鍵詞] 營(yíng)銷;財(cái)務(wù);沖突;協(xié)調(diào)

        [DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2015.08.106

        在現(xiàn)代化企業(yè)制度下,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)與財(cái)務(wù)管理活動(dòng)無(wú)疑是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的兩個(gè)重大內(nèi)容,企業(yè)的營(yíng)銷體系健康強(qiáng)大,銷售渠道廣博暢通,銷售管理效率良好,就會(huì)極大地提升企業(yè)的銷售額,而銷售額的提升顯然直接影響企業(yè)的毛利潤(rùn),也最終影響企業(yè)的凈利潤(rùn),從而對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng),如財(cái)務(wù)核算,籌資和投資工作帶來(lái)極大的便利。財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中通常涉及資金的管理活動(dòng),為規(guī)范這些活動(dòng),企業(yè)往往會(huì)制定一整套規(guī)范嚴(yán)格的控制制度,而這對(duì)講究靈活性的營(yíng)銷活動(dòng)而言會(huì)起到一定的制約作用。因此,如何妥善處理兩者的關(guān)系問題,就具有較為重要的意義,本文試圖對(duì)此問題做一剖析。

        1 營(yíng)銷與財(cái)務(wù)的關(guān)系

        1.1 營(yíng)銷與財(cái)務(wù)的區(qū)別

        首先,兩者的定義存在差異。美國(guó)最負(fù)盛譽(yù)的營(yíng)銷學(xué)專家科特勤博士認(rèn)為“市場(chǎng)營(yíng)銷就是個(gè)人或者群體,通過(guò)不斷地努力創(chuàng)造,最終提供一種能夠與他人交換的有價(jià)值產(chǎn)品,以此滿足各自的需要與欲望的一種社會(huì)化活動(dòng)以及管理的過(guò)程”。企業(yè)在具體的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中體現(xiàn)了追求價(jià)值的精神,需要從成本效率的視角考量市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的合理性,以便最終不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)財(cái)務(wù)管理是基于企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程中客觀存在的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的,是組織企業(yè)資金活動(dòng)、處理企業(yè)同各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作,是企業(yè)管理的重要組成部分。財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)在企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)下,關(guān)于投資、籌資和日常營(yíng)運(yùn)資金以及利潤(rùn)分配的管理。其次,兩者的性質(zhì)存在差異。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)要求對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)中的各種機(jī)會(huì)進(jìn)行深入的分析、理解以及精確的把握,要求根據(jù)企業(yè)面臨的客觀實(shí)際情況進(jìn)行研究以及制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略與營(yíng)銷戰(zhàn)略,正確組織實(shí)施和合理控制各種營(yíng)銷活動(dòng)。因此,企業(yè)的營(yíng)銷注重于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)也強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)需求的分析管理。企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)要求企業(yè)統(tǒng)籌管理好各項(xiàng)資金活動(dòng),主要解決資金的籌集問題,使用問題,分配問題,并且還需要進(jìn)行正確的投資決策。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)注重于合理高效的使用與分配企業(yè)的資金,強(qiáng)調(diào)對(duì)價(jià)值的管理。最后,兩者所屬職能部門存在差異。在同一公司或企業(yè)中,由于市場(chǎng)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)管理本身的功能差異,因此其管理主體就會(huì)分屬不同的部門,并且履行不同的職責(zé)。通常而言,企業(yè)日常的營(yíng)銷工作由企業(yè)的營(yíng)銷管理部門負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作的組織與管理,日常營(yíng)銷工作的規(guī)劃與實(shí)施。而企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作一般由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé),對(duì)日常具體的財(cái)務(wù)核算,資金使用規(guī)劃等工作進(jìn)行管理與指導(dǎo)。

        1.2 營(yíng)銷與財(cái)務(wù)的聯(lián)系

        首先,兩者都是企業(yè)管理活動(dòng)中的關(guān)鍵組成部分。自從現(xiàn)代化企業(yè)制度建立,企業(yè)成為自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的市場(chǎng)主體以后,企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的地位得到了極大的提升,其管理活動(dòng)的效率與企業(yè)的發(fā)展壯大息息相關(guān)。而在現(xiàn)代企業(yè)管理制度下,企業(yè)營(yíng)銷管理效率的高低,營(yíng)銷戰(zhàn)略的正確與否,營(yíng)銷策略如何實(shí)施都與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入,凈利潤(rùn)休戚相關(guān)。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理儼然已成為公司企業(yè)關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。其次,兩者的根本目標(biāo)基本相同。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,生存與發(fā)展往往成為了企業(yè)的根本性目標(biāo),而這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)從某種意義上說(shuō)也必須依賴于企業(yè)的盈利能力,是否盈利是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵之所在,這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要依賴于企業(yè)各個(gè)部門之間的密切協(xié)作。對(duì)公司企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)而言,兩者的根本目標(biāo)是一致的,都是促使公司企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)管理效率,在保障生存與發(fā)展的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)必要的盈利。最后,兩者存在的環(huán)境與條件相同。在同一公司企業(yè)中,財(cái)務(wù)管理活動(dòng)和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)存在相同的環(huán)境,亦即他們都是在相同的環(huán)境下開展具體活動(dòng)的。作為處于同一公司企業(yè)的兩個(gè)關(guān)鍵職能部門,兩者都必須面臨相同的企業(yè)外部宏觀與內(nèi)部微觀環(huán)境,財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的各種決策對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境而言難以造成很大影響,而市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)從本質(zhì)上也是不斷變化的外部環(huán)境的一種創(chuàng)造性適應(yīng),因此,它們都是在相同的內(nèi)部環(huán)境基礎(chǔ)條件下對(duì)復(fù)雜多變的企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行的一種適應(yīng)和互動(dòng)。

        2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)管理之間存在的問題

        2.1 存貨數(shù)量控制的問題

        存貨包括原材料、委托加工物資、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品等,是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)。合理的存貨數(shù)量對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)銷售的重要性毋庸置疑,但企業(yè)存貨的管理難度卻不容小覷,存貨種類繁多,數(shù)量巨大,要提高存貨管理的效率并非易事。存貨儲(chǔ)備太多,無(wú)疑對(duì)生產(chǎn)和銷售有保障,但存貨儲(chǔ)存會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)備成本和機(jī)會(huì)成本,如果存貨過(guò)少,又會(huì)產(chǎn)生缺貨成本。對(duì)由于存貨引起的各種成本的綜合考量是財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要工作。為在儲(chǔ)備成本、缺貨成本等方面達(dá)成某種平衡,財(cái)務(wù)管理部門往往會(huì)根據(jù)各種模型對(duì)進(jìn)貨時(shí)點(diǎn)和進(jìn)貨量加以估算,追求最低成本的存貨儲(chǔ)存模式。但市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門對(duì)存貨數(shù)量的關(guān)注點(diǎn)卻存在差異,由于企業(yè)外部營(yíng)銷環(huán)境的復(fù)雜多變,及時(shí)滿足客戶的市場(chǎng)需求,營(yíng)銷管理部門有不斷提升存貨數(shù)量的主觀意愿,只有充足的存貨保險(xiǎn)儲(chǔ)備,才能及時(shí)規(guī)避缺貨而導(dǎo)致的客戶訴求信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),不斷提升與客戶合作的良好愿景。因此,企業(yè)存貨數(shù)量由于兩者不同的行動(dòng)目標(biāo)導(dǎo)致了兩者的沖突。

        2.2 客戶信用的標(biāo)準(zhǔn)問題

        在現(xiàn)代化企業(yè)管理制度下,資金類似于人體中的血液,供血不足,或者血流受阻,人的生命就會(huì)面臨極大風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)而言,也同樣如此,財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系密切,財(cái)務(wù)管理工作意義重大。企業(yè)在日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中要與眾多上游與下游企業(yè)進(jìn)行物資采購(gòu)、商品銷售、委托加工等日常交易,這些往來(lái)會(huì)存在大量的賒銷業(yè)務(wù)。賒銷業(yè)務(wù)容易導(dǎo)致壞賬風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,而壞賬會(huì)導(dǎo)致企業(yè)遭受直接的經(jīng)濟(jì)損失,影響凈利潤(rùn)。因此,為規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn),從財(cái)務(wù)的角度來(lái)說(shuō),就需要通過(guò)各種渠道和歷史的交易數(shù)據(jù)逐一制定客戶的信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)踐中加以嚴(yán)格實(shí)施。高標(biāo)準(zhǔn)的信譽(yù)制度無(wú)疑對(duì)壞賬損失的可能性降為最低,但從市場(chǎng)營(yíng)銷的視角而言卻并非如此,企業(yè)營(yíng)銷的主要任務(wù)還是在于提高產(chǎn)品銷售量,不斷增加企業(yè)銷售額,達(dá)到充分占有市場(chǎng)的目的。如果信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,則不利于銷售合同的簽訂,導(dǎo)致銷售量下降,這顯然不是營(yíng)銷管理部門所愿意接受的。營(yíng)銷管理部門往往需要企業(yè)把客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)放寬,通過(guò)寬松的信用政策更好的提高銷量。因此,財(cái)務(wù)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷在客戶信用標(biāo)準(zhǔn)上就存在較大的沖突。

        2.3 實(shí)踐觀念上的問題

        觀念來(lái)自于實(shí)踐的總結(jié),觀念在不斷修正后又重新回歸到實(shí)踐中,對(duì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行具體的指導(dǎo)。在企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,有兩種重要的指導(dǎo)思想,那就是以財(cái)務(wù)管理的基本思想指導(dǎo)具體的營(yíng)銷管理活動(dòng)的財(cái)務(wù)管理中心論,或者是一切以市場(chǎng)占有,營(yíng)銷為主來(lái)帶動(dòng)財(cái)務(wù)管理的營(yíng)銷中心論。雙方常常各執(zhí)一詞,盡管它們的重要性對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)固發(fā)展不言而喻,但過(guò)分強(qiáng)調(diào)自身的作用和重要性,忽視對(duì)方的利益和作用也是不可取的。財(cái)務(wù)管理工作者在實(shí)際工作中常常責(zé)備營(yíng)銷管理人員不懂得企業(yè)貨幣資金的時(shí)間價(jià)值理念,在追求銷售規(guī)模時(shí)忽視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等;而營(yíng)銷管理工作者則常常責(zé)備財(cái)務(wù)管理工作者太注重規(guī)范條款等繁文縟節(jié),不懂得市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變和客戶資源的重要性,這樣做的后果是容易喪失瞬間即逝的寶貴市場(chǎng)機(jī)會(huì)。因此,財(cái)務(wù)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷在實(shí)踐觀念上也存在沖突的各種問題。

        2.4 短期利益與長(zhǎng)期利益的問題

        企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中各部門由于各自的利益問題會(huì)產(chǎn)生各種沖突。對(duì)利益的追求無(wú)論是個(gè)體還是經(jīng)濟(jì)利益主體,都是不可回避的問題。追求利益既是經(jīng)濟(jì)主體前進(jìn)的動(dòng)力,也是經(jīng)濟(jì)主體之間產(chǎn)生矛盾的源泉。利益既有短期利益也有長(zhǎng)期利益,在追求利益的過(guò)程中只有兩者兼顧,優(yōu)化組合才能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化。當(dāng)代財(cái)務(wù)理論認(rèn)為,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)除了為股東創(chuàng)造最大化的財(cái)富外,還需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化,這是財(cái)務(wù)管理應(yīng)該追尋的終極目標(biāo),因此,財(cái)務(wù)管理更加關(guān)注于企業(yè)的長(zhǎng)期利益。而營(yíng)銷管理部門常常出于自身利益的考慮,容易把目光集中于短期利益的實(shí)現(xiàn)。由于市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,客戶資源有時(shí)變化不定,及時(shí)獲得和占有市場(chǎng)份額有時(shí)會(huì)成為企業(yè)當(dāng)期的最高目標(biāo),在這樣的情況下,營(yíng)銷管理可能就會(huì)最大限度地放寬對(duì)客戶的各種要求,有時(shí)甚至放棄原則和底線,采取一些不符合慣例的方法去贏得銷售合同,對(duì)聲譽(yù)并不好的客戶也提供過(guò)度寬松的信用,盡管在短期內(nèi)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)客戶數(shù)量的增加和銷售業(yè)績(jī)的提升,但從長(zhǎng)期來(lái)看有可能減少企業(yè)的實(shí)際利潤(rùn),損害企業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值。因此,在企業(yè)長(zhǎng)期與短期利益問題上面,兩者之間也存在著較大的矛盾。

        2.5 資金需求與理財(cái)觀念的問題

        預(yù)算管理是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,這其中,如何保持資金預(yù)算的穩(wěn)定性,并讓資金按照預(yù)定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行分配使用,是財(cái)務(wù)管理工作的一項(xiàng)根本性任務(wù)。通過(guò)既定的預(yù)算方案指導(dǎo),企業(yè)才能有效地保障各個(gè)項(xiàng)目使用資金的充裕性和及時(shí)性,才能輕重緩急、有條不紊的協(xié)調(diào)分配使用企業(yè)寶貴的貨幣資金,并使其充分發(fā)揮最大的功能價(jià)值。但企業(yè)的營(yíng)銷管理活動(dòng)不一樣,其動(dòng)態(tài)性強(qiáng),由于殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),計(jì)劃沒有變化快,其營(yíng)銷管理活動(dòng)常常會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的需求變化做出相應(yīng)的政策調(diào)整,在使用資金方面也就亦步亦趨,會(huì)有較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)變化,因此,營(yíng)銷活動(dòng)往往沒有比較固定的資金預(yù)算使用方案。財(cái)務(wù)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)這種對(duì)資金預(yù)算管理上的需求差異會(huì)導(dǎo)致各種沖突問題的出現(xiàn),例如,財(cái)務(wù)管理部門會(huì)認(rèn)為營(yíng)銷管理部門不按計(jì)劃辦事,使得資金管理的難度加大,資金的使用額度難以控制,這種變化往往會(huì)加大資金管理的風(fēng)險(xiǎn)。但營(yíng)銷管理的部門則常常認(rèn)為,如果財(cái)務(wù)部門過(guò)分注重預(yù)算管理,過(guò)分注重企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),就很有可能錯(cuò)失營(yíng)銷良機(jī),導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)失敗,最終會(huì)損害企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)和最大化價(jià)值目標(biāo)。所以,在資金需求與理財(cái)觀念上,兩者也會(huì)產(chǎn)生不同的意見。

        3 市場(chǎng)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)管理協(xié)調(diào)策略

        3.1 樹立全局意識(shí)

        在現(xiàn)代化公司企業(yè)中,上至公司的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,下至普通員工,要全面樹立一種全局觀念,要正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)管理之間的區(qū)別和聯(lián)系,正確認(rèn)識(shí)兩者產(chǎn)生沖突的基本原因,并在此基礎(chǔ)上從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)協(xié)調(diào)兩者之間的矛盾和沖突。在具體操作過(guò)程中,任何理念上的偏差都有可能影響具體實(shí)際問題的妥善解決,在現(xiàn)代公司管理理論中,也特別強(qiáng)調(diào)以全局觀來(lái)解決組織間的內(nèi)部沖突,組織的任何一方只強(qiáng)調(diào)自身利益的行為就有可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展偏離預(yù)定的軌道。因此,要樹立全局的意識(shí)妥善處理企業(yè)的營(yíng)銷管理與財(cái)務(wù)管理的矛盾與沖突,促使兩者活動(dòng)的協(xié)調(diào)展開,是對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)現(xiàn)其愿景目標(biāo)的一種基礎(chǔ)保障。

        3.2 人員適度輪崗

        企業(yè)輪崗制度發(fā)源于20世紀(jì)六十年代的日本企業(yè),通過(guò)輪崗制度,一方面能夠讓員工找到自己最合適的崗位,另一方面也能讓企業(yè)員工通過(guò)在不同崗位上的工作體驗(yàn),對(duì)企業(yè)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),工作時(shí)就會(huì)更加協(xié)同,正因?yàn)槿绱?,輪崗制度在現(xiàn)代企業(yè)管理中也被紛紛效仿,例如,世界五百?gòu)?qiáng)的著名跨國(guó)企業(yè)華為公司的首席執(zhí)行官輪崗就是對(duì)這一制度的首肯。在具體操作中,盡管財(cái)務(wù)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員的知識(shí)背景有比較大的差異,但是可以通過(guò)短期的互換與交流,甚至經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn),讓企業(yè)的營(yíng)銷管理人員了解財(cái)務(wù)管理的基本原理和資金的管理流程,從而有助于形成一種新的營(yíng)銷理念。而企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作者通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐認(rèn)知,真正體會(huì)營(yíng)銷管理活動(dòng)的困難之所在,加深對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)緊密聯(lián)系市場(chǎng)等特點(diǎn)的理解,有助于在日后的工作中給予營(yíng)銷活動(dòng)更積極的支持。因此,這種企業(yè)組織內(nèi)部營(yíng)銷管理和財(cái)務(wù)管理人員的輪崗交流,加強(qiáng)了雙方的理解和信任,也更加能夠理解彼此的真正困難所在,便于日后更快的化解矛盾與沖突,促進(jìn)企業(yè)更快、更好的發(fā)展,在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo),價(jià)值最大化的長(zhǎng)期目標(biāo)。

        3.3 不斷完善公司企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度

        一般而言,企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)與薪酬分配制度是由人力資源部門主導(dǎo),通過(guò)財(cái)務(wù)部門的積極協(xié)作調(diào)整得以完成,但這兩個(gè)部門往往由于對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)認(rèn)識(shí)不足,制定的各種制度存在各種漏洞,最終達(dá)不到業(yè)績(jī)與薪酬配比,激勵(lì)營(yíng)銷人員工作熱情的效果。企業(yè)的銷售規(guī)模并非要求一味貪大求全,營(yíng)銷費(fèi)用也亦非愈少愈好,市場(chǎng)占有率不斷提高也并非一日之功,也不僅僅是營(yíng)銷人員努力的結(jié)果,其他人的貢獻(xiàn)也不容忽視。因而,在具體制定考評(píng)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)政策時(shí),需要從全局出發(fā),要充分考慮到企業(yè)的潛在市場(chǎng)價(jià)值,在保證一定的工作底線的基礎(chǔ)上,合理制定銷售提成的具體份額,并依據(jù)市場(chǎng)占有率的增長(zhǎng)情況進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),從而不斷激發(fā)營(yíng)銷人員的工作熱情,不斷促進(jìn)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的提升。

        3.4 財(cái)務(wù)控制與營(yíng)銷實(shí)務(wù)相融合

        財(cái)務(wù)控制的各種方法可以有效的運(yùn)用到具體的影響活動(dòng)中,例如,財(cái)務(wù)的預(yù)算控制,可以要求營(yíng)銷人員在一定的預(yù)算范圍內(nèi),在面臨不斷變化的外部環(huán)境時(shí),有權(quán)適度調(diào)整營(yíng)銷的具體方案,以銷售目標(biāo)為指引進(jìn)行柔性營(yíng)銷實(shí)踐管理。又如定額控制管理,通過(guò)確立特定的數(shù)量界限達(dá)到控制營(yíng)銷費(fèi)用的目的,如對(duì)某些營(yíng)銷費(fèi)用采用包干制。另外,運(yùn)用比例控制也可以起到較好的激勵(lì)作用,具體而言,就是把銷售收入乘以一個(gè)比例系數(shù)來(lái)確定最終的營(yíng)銷費(fèi)用。由于有些費(fèi)用,如差旅費(fèi),包裝費(fèi)等與銷售收入有較強(qiáng)的正比例關(guān)系,銷售規(guī)模越大,這些費(fèi)用會(huì)表現(xiàn)得越高,因此,比例控制具有一定的合理性。最后,通過(guò)一定的規(guī)章制度實(shí)施的管理控制,對(duì)規(guī)范各種開支項(xiàng)目也有很強(qiáng)的積極意義。

        參考文獻(xiàn):

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        [作者簡(jiǎn)介]肖薇(1974―),女,漢,湖南臨澧人,瓊州學(xué)院旅游管理學(xué)院講師,會(huì)計(jì)學(xué)碩士。研究方向:會(huì)計(jì)理論、企業(yè)管理。

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