電商網(wǎng)站模式對(duì)比
常見(jiàn)的電子商務(wù)模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等幾種,本文簡(jiǎn)單的對(duì)這五種電子商務(wù)模式進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)比。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電子商務(wù)模式對(duì)比,希望大家喜歡!
電子商務(wù)模式對(duì)比
(1)B2B模式
B2B (Business to Business), 是指商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系。 例如我們?cè)邴湲?dāng)勞中只能夠買到可口可樂(lè)是因?yàn)辂湲?dāng)勞與可口可樂(lè)中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。 商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過(guò)大家所提供的東西來(lái)形成一個(gè)互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會(huì),大家的生意都可以有利潤(rùn)。例子:阿里巴巴、慧聰。
B2B模式是電子商務(wù)中歷史最長(zhǎng)、發(fā)展最完善的商業(yè)模式,能迅速的帶來(lái)利潤(rùn)和回報(bào)。它的利潤(rùn)來(lái)源于相對(duì)低廉的信息成本帶來(lái)的各種費(fèi)用的下降,以及供應(yīng)鏈和 價(jià)值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費(fèi)者直接購(gòu)買的10倍。企業(yè)間的電子商務(wù)成為電子商務(wù)的重頭。它的應(yīng)用有通過(guò)EDI網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)員的行業(yè)組織,基于業(yè)務(wù) 鏈的跨行業(yè)交易集成組織,網(wǎng)上及時(shí)采購(gòu)和供應(yīng)營(yíng)運(yùn)商。
B2B電子商務(wù)模式主要有降低采購(gòu)成本、降低庫(kù)存成本、節(jié)省周轉(zhuǎn)時(shí)間、擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)等優(yōu)勢(shì),目前常見(jiàn)的B2B運(yùn)營(yíng)模式主要有垂直B2B(上游和下游,可以形成銷貨關(guān)系)、水平B2B(將行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中)、自建B2B(行業(yè)龍頭運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)串聯(lián)整條產(chǎn)業(yè)鏈)、關(guān)聯(lián)行業(yè)的B2B(整合綜合B2B模式和垂直B2B模式的跨行業(yè)EC平臺(tái))。B2B的主要盈利模式是:會(huì)員收費(fèi)、廣告費(fèi)用、競(jìng)價(jià)排名費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)、線下服務(wù)費(fèi)、商務(wù)合作推廣、安詢盤付費(fèi)等。
(2)B2C模式
B2C (Business to Consumer), 就是我們經(jīng)??吹降墓?yīng)商直接把商品賣給用戶,即“ 商對(duì)客”模式,也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。例如你去麥當(dāng)勞吃東西就是B2C,因?yàn)槟阒皇且粋€(gè)客戶。例子:當(dāng)當(dāng)、卓越、優(yōu)凱特。
B2C網(wǎng)站類型主要有綜合商城(產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商城EC化)、百貨商店(自有庫(kù)存,銷售商品)、垂直商店(滿足某種特定的需求)、復(fù)合品牌店(傳統(tǒng)品牌商的復(fù)合)、服務(wù)型網(wǎng)店(無(wú)形商品的交易)、導(dǎo)購(gòu)引擎型(趣味購(gòu)物、便利購(gòu)物)、在線商品定制型(個(gè)性化服務(wù)、個(gè)性化需求)等。B2C的盈利模式主要是服務(wù)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、銷售費(fèi)、推廣費(fèi)等。
(3)C2B模式
C2B (Customer to Business),比較本土的說(shuō)法是要約,由客戶發(fā)布自己要些什么東西,要求的價(jià)格是什么,然后由商家來(lái)決定是否接受客戶的要約。假如商家接受客戶 的要約,那么交易成功;假如商家不接受客戶的要約,那么就是交易失敗。C2B模式的核心,是通過(guò)聚合分散分布但數(shù)量龐大的用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購(gòu)集團(tuán),以此來(lái)改變B2C模式中用戶一對(duì)一出價(jià)的弱勢(shì)地位,使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的利益。例子:U-deals、當(dāng)家物業(yè)聯(lián)盟。
C2B模式的一般運(yùn)行機(jī)制是需求動(dòng)議的發(fā)起、消費(fèi)者群體自覺(jué)聚集、消費(fèi)者群體內(nèi)部審議、制定出明確的需求計(jì)劃、選擇合適的核心商家或者企業(yè)群體、展開集體議價(jià)談判、進(jìn)行聯(lián)合購(gòu)買、消費(fèi)者群體對(duì)結(jié)果進(jìn)行分配、消費(fèi)者群體對(duì)于本次交易結(jié)果的評(píng)價(jià)、消費(fèi)者群體解散或者對(duì)抗。
(4)C2C模式
C2C (Customer to Consumer) ,客戶之間自己把東西放上網(wǎng)去賣,是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。例子:淘寶、拍拍、易趣。C2C的主要盈利模式是會(huì)員費(fèi)、交易提成費(fèi)、廣告費(fèi)用、排名競(jìng)價(jià)費(fèi)用、支付環(huán)節(jié)費(fèi)用等。C2C的一般運(yùn)作流程是:賣方將欲賣的貨品登記在社群服務(wù)器上、買方透過(guò)入口網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器得到二手貨資料、買方透過(guò)檢查賣方的信用度后選擇欲購(gòu)買的二手貨、透過(guò)管理交易的平臺(tái)分別完成資料記錄、買方與賣方進(jìn)行收付款交易、透過(guò)網(wǎng)站的物流運(yùn)送機(jī)制將貨品送到買方。
(5)O2O模式
O2O即Online To Offline,也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客,消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。O2O模式的優(yōu)勢(shì)有:充分挖掘線下資源、消費(fèi)行為更加易于統(tǒng)計(jì)、服務(wù)方便、優(yōu)勢(shì)集中、促使電子商務(wù)朝多元化方向發(fā)展。
電商優(yōu)缺點(diǎn)與主要區(qū)別
優(yōu)點(diǎn):品種齊全,種類繁多,一站購(gòu)物,由于有客戶評(píng)價(jià)機(jī)制,通常客服服務(wù)態(tài)度很好,是網(wǎng)購(gòu)的首選。
缺點(diǎn):商家龍蛇混雜,其中不乏黑店的存在。
常見(jiàn)問(wèn)題:貨不對(duì)板(外觀、顏色、質(zhì)量或者其它),當(dāng)然更嚴(yán)重是就被騙了(已付款,可貨遲遲不發(fā))
主要區(qū)別的對(duì)象:
B2C:企業(yè)對(duì)個(gè)人用戶的EC
C2C:個(gè)人對(duì)個(gè)人的EC
B2B:企業(yè)對(duì)企業(yè)的EC
C2B:個(gè)人對(duì)企業(yè)的EC
其他對(duì)象:O2O、M2C、I2C、O2P[1]